Man orginfectologia

944 views

Published on

1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Hello Dear,
    Nice Meeting You, my name is miss faith, i wish to have you as my friend when i came across your profile today , please get back to me at my private email ( faithassin24@yahoo.in ) for more details of my self, and i also have something very important to share with you and also promise to send my picture to you OK? yours friend faith
    ( faithassin24@yahoo.in )
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
944
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Man orginfectologia

  1. 1. HOSPITAL GENERAL DE MÉXICO, O.D.MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO SERVICIO DE INFECTOLOGÍA ABRIL 2011
  2. 2. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO ÍNDICE HOJAI. INTRODUCCIÓN 1II. OBJETIVO DEL MANUAL 2III. ANTECEDENTES HISTÓRICOS 3IV. MARCO JURÍDICO 5V. ATRIBUCIONES 17VI. MISIÓN Y VISIÓN DEL SERVICIO 20VII. CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS 21VIII. ESTRUCTURA ORGÁNICA 24IX. ORGANOGRAMA 25X. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 26XI. GLOSARIO DE TÉRMINOS 43
  3. 3. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 1I. INTRODUCCIÓN.En cumplimiento con las disposiciones de la Secretaría de Salud, de contar todos los servicios con unManual de Organización Específico que permita implementar un instrumento administrativo general, sepresenta el referente al Servicio de Infectología del Hospital General de México O.D.Este manual contiene información detallada referente a los antecedentes históricos, marco jurídico,atribuciones, organigrama, estructura orgánica y descripción de funciones de los distintos elementosque integran el Servicio.El presente documento técnico se caracteriza por ser dinámico, por tal motivo, se encuentra sujeto apermanentes cambios que apoyen a mejorar las actividades asistenciales, docentes y de investigación,encomendadas al Servicio de Infectología.
  4. 4. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 2II. OBJETIVO DEL MANUAL.Implementar un instrumento de Organización administrativa integral, con conclusión de los Objetivos yFunciones que desarrollan cada uno de los elementos que componen el Servicio de Infectología delHospital General de México para ofrecer una atención médica de alta calidad a los pacientes queacudan al Servicio; así como proporcionar la información necesaria del mismo al personal que lointegra, para su consulta y aplicación.
  5. 5. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 3III.- ANTECEDENTES HISTÓRICOSDesde la fundación del Hospital General de México en el año 1905, existió lo que fue conocido comoDepartamento de Infecciosos a cargo del Dr. Arturo Iturriaga.En 1942 el Dr. Samuel Morones de Alba, por instrucciones del Director del Hospital Dr. Abraham AyalaGonzález, denominó al Departamento de Infectología como Pabellón de Infecto – Contagiosos.De 1944 a 1968, bajo la jefatura del Dr. Samuel Morones de Alba, las funciones principales fueronasistenciales y docentes, quedando las actividades administrativas a cargo de la Primera del Servicio(Jefa de Enfermeras).De 1969 a 1982, la estructura funcional continuó a cargo del Dr. Francisco Higuera Ballesteros,cumpliendo las funciones primordiales de asistencia, docencia e iniciando las actividades deinvestigación con carácter formal y metodológico. Siendo Director del Hospital el Dr. Francisco HigueraBallesteros.En 1976 el pabellón 28 cambia su denominación por la de Unidad de Medicina Interna e Infectología405.De 1982 a 1995, la Unidad 405 bajo el mando del Dr. Francisco Higuera Ramírez, cumple lasasistenciales y docencia de pregrado. Es a partir de 1987 cuando se inicia la Residencia FormalUniversitaria de Infectología y la de Investigación se incrementa con carácter disciplinario.En 1987, el Director General del Hospital, Dr. José Kuty Porter determina que lo relativo a los recursoshumanos y materiales del Servicio se administre en forma conjunta por la Jefatura de Servicio y laJefatura de Enfermería. En el mismo año, por acuerdo señalado en el reglamento vigente, se modificala denominación de Unidad a Servicio de Infectología.Desde 1996, bajo la responsabilidad de la Dra. Hilda Hidalgo Loperena, el Servicio de Infectologíadesarrolla sus actividades asistenciales, docentes y de investigación apoyado en su estructura, hastaseptiembre de 2009El 1º de Octubre del 2009, pasa a ocupar la Jefatura del Servicio de Infectología, el Dr. César RiveraBenítez, creando una nueva organización de este Servicio, con un compromiso de investigación,reforzando las clínicas médicas y coordinando internamente el quirófano de Infectología.En Marzo del 2011, se conforman las Unidades de Hospitalización; integradas por Hospitalización A yHospitalización B, la Unidad de Consulta Externa con un área de Terapia Ambulatoria y la Unidad deTerapia Intensiva. La justificación de esta nueva conformación organizacional dará mayor apoyooperativo y mejor funcionabilidad y cumplimiento a las metas programadas en atención integral delpaciente que acuda al servicio de Infectología optimizando el recurso de estancia intrahospitalaria, ycon una mayor eficiencia en la continuidad en su vigilancia y recuperación de su padecimiento enforma externa.
  6. 6. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 4La conformación de la Unidad de Terapia Intensiva en Infectología, se justifica como parte integral de laatención del paciente grave o con fase avanzada o descompensada de su enfermedad que en muchasocasiones es requerida por pacientes hospitalizado en el servicio de Infectología y de otros serviciosdel que integran el Hospital General de México.A partir del mes de abril del 2011, inicia el manejo integral de los Antirretrovirales para los pacientes de laClínica de SIDA del Hospital General de México, así como la vigilancia y monitoreo clínico, virológico einmunológico.
  7. 7. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 5IV.- MARCO JURÍDICOConstitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.D.O.F. 05-II-1917, Última Reforma D.O.F. 29-VII-2010.LEYES.Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.D.O.F. 29-XII-1976, Última Reforma D.O.F. 17-VI-2009.Ley Federal de las Entidades Paraestatales.D.O.F. 14-V-1986, Última Reforma D.O.F. 21-VIII-2006.Ley General de Salud.D.O.F. 07-II-1984, Última Reforma D.O.F. 27-IV-2010Ley de los Institutos Nacionales de Salud.D.O.F. 26-V-2000, Última Reforma D.O.F. 14-VII-2008.Ley General de Bienes Nacionales.D.O.F. 20-V-2004, Última reforma D.O.F. 31-VIII-2007.Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.D.O.F. 13-III-2002, Última Reforma D.O.F. 28-V-2009.Ley Federal de Procedimiento Administrativo.D.O.F. 04-VIII-1994, Última Reforma D.O.F. 30-V-2000.Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado “B” del Artículo123 Constitucional.D.O.F. 28-XII-1963, Última Reforma D.O.F. 03-V-2006.Ley Federal del Trabajo.D.O.F. 01-IV-1970, Última Reforma D.O.F. 17-I-2006.Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.D.O.F. 31-III-2007.Ley de Premios, Estímulos y Recompensas Civiles.D.O.F. 31-XII-1975, Última Reforma D.O.F. 9-VI-2009.Ley Reglamentaria del artículo 5º Constitucional, relativo al Ejercicio de las Profesiones en el DistritoFederal.D.O.F. 26-V-1945, Última Reforma D.O.F. 19-VIII-2010Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.D.O.F. 11-VI-2002, Última Reforma D.O.F. 05-VII-2010.
  8. 8. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 6Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.D.O.F. 29-VI-1992, Última Reforma D.O.F. 30-VI-2006.Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores.D.O.F. 25-VI-2002, Última Reforma D.O.F. 24-VI-2009.Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.D.O.F. 23-V-1996, Última Reforma D.O.F. 21-I-2009.Ley de Asistencia Social.D.O.F. 02-IX-2004.Ley General para el Control del tabaco.D.O.F. 30-V-2008.Ley de Bioseguridad de Organismos Genéticamente modificados.D.O.F. 18-III-2005.Ley General para la Igualdad entre mujeres y hombres.D.O.F. 02-VIII-2006.CÓDIGOS.Código Fiscal de la Federación.D.O.F. 31-XII-1981, Última Reforma D.O.F. 27-IV-2010.Código Penal Federal.D.O.F. 14-VIII-1931, Última Reforma D.O.F. 30-XI-2010.Código Civil Federal.D.O.F. 26-V-1928, Última Reforma D.O.F. 28-I-2010.Código de Comercio.D.O.F. 07-X-1889, Última Reforma D.O.F. 27-VIII-2009.Estatuto de Gobierno del Distrito Federal.D.O.F. 26-VII-1994, Última Reforma D.O.F. 09-IV-2009.REGLAMENTOS.Reglamento Interior de la Secretaría de Salud.D.O.F. 19-I-2004. Última Reforma D.O.F. 10-I-2011.Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica.D.O.F. 14-V-1986. Última Reforma 4-XII-2009
  9. 9. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 7Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de la Disposición de Órganos,Tejidos y Cadáveres de Seres Humanos.D.O.F. 20-II-1985, Última Reforma D.O.F. 26-XI-1987.Reglamento Interior de la Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para laSalud.D.O.F. 31-X-1986, Última Reforma D.O.F. 12-XII-2006.Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud.D.O.F. 06-I-1987.Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la ComisiónNacional de Arbitraje Médico.D.O.F. 21-I-2003, Última Reforma 25-VII-2006.Reglamento de la Ley General para el Control del Tabaco.D.O.F. 31-V-2009, Última Reforma D.O.F.31-V-2009.Reglamento Interior del Consejo Nacional contra las Adicciones.D.O.F. 20-VII-2000.Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales.D.O.F. 26-I-1990, Última Reforma D.O.F. 23-XI-2010.Reglamento para la Prestación del Servicio Social de los Estudiantes de las Instituciones de EducaciónSuperior de la República.D.O.F. 30-III-1981.Reglamento de la Ley Federal de Trasparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.D.O.F. 11-VI-2003.Reglamento Interno de la Comisión Nacional de Arbitraje médico.D.O.F. 10-X-2002, Última Reforma D.O.F. 03-II-2004.Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.D.O.F. 20-VIII-2001, Última Reforma 28-VII-2010.Reglamento de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.D.O.F. 20-VIII-2001, Última Reforma 28-VII-2010.Reglamento de Insumos para la Salud.D.O.F. 04-II-1998, Última Reforma D.O.F. 17-VIII-2010.Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos.D.O.F. 07-IV-1993. Última Reforma 28-XI-2006.Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal.D.O.F. 6-IX-2007.
  10. 10. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 8Reglamento de la Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.D.O.F. 24-VIII-2009.PLANES Y PROGRAMAS.Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012.D.O.F. 31-V-2007.Programa Nacional de Salud 2007-2012.D.O.F. 17-I-2008.Programa Nacional de Normalización 2010.D.O.F. 24-V-2004, Última Reforma 24-IV-2009, Suplemento D.O.F 9-IV-2010.Programa Nacional de Educación 2007-2012.D.O.F. 17-I-2008.Programa Nacional de Rendición de Cuentas, Combate a la Corrupción y Fomento a la Transparencia yel Desarrollo Administrativo 2008-2012.D.O.F. 11-XII-2008.Programa Nacional para la Igualdad entre Mujeres y Hombre 2009-2012.D.O.F. 18-VIII-2009.Programa Nacional de Protección Civil 2008-2012.D.O.F. 19-IX-2008.Programa Nacional de Derechos Humanos 2008-2012.D.O.F. 29-VIII-2008.Programa Especial de Mejora de la Gestión en la Administración Pública Federal 2008-2012.D.O.F. 10-IX-2008.Programa Nacional para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos 2009-2012.D.O.F 2-X-2009.DECRETOS.Decreto por el que se reforma y adiciona la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal (dondecambia de Secretaría de Salubridad y Asistencia a Secretaría de Salud).D.O.F. 21-I-1985.Decreto por el que se crea el Hospital General Dr. Manuel Gea González.D.O.F. 22-VIII-1988.Decreto para realizar la Entrega-Recepción del informe de los asuntos a cargo de los servidores públicosy de los recursos que tengan asignados al momento de separarse de su empleo, cargo o comisión.
  11. 11. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 9D.O.F. 14-IX-2005.Decreto por el que se establece en favor de los trabajadores al servicio de la Administración PúblicaFederal que estén sujetos al régimen obligatorio de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Socialesde los Trabajadores del Estado, un sistema de ahorro para el retiro.D.O.F. 27-III-1992.Decreto por el que se crea el Organismo Descentralizado Hospital General de México.D.O.F. 11-V-1995.Decreto por el que se crea la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.D.O.F. 03-VI-1996.Decreto por el que se establece la Cartilla Nacional de Salud de la Mujer.D.O.F. 06-III-1998.Decreto por el que se crea la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.D.O.F. 05-VII-2001.Decreto por el que se crea el Consejo Nacional para la Prevención y el Tratamiento del Cáncer en laInfancia y la Adolescencia.D.O.F. 5-I-2005.Decreto por el que se crea el Hospital Juárez de México, como un Organismo Descentralizado de laAdministración Pública.D.O.F. 26-I-2005.Decreto por el que se crea el Órgano Desconcentrado denominado Comisión Nacional de Bioética.D.O.F. 07-IX-2005.Decreto por el que se establece el Reconocimiento al Mérito en Enfermería Graciela Arroyo de Cordero,el cual tiene por objeto reconocer y honrar a los profesionales destacados en materia de Enfermería.D.O.F. 10-IV-2006.Decreto por el que se crea el Consejo Nacional para la Prevención y el Tratamiento de lasEnfermedades Visuales.D.O.F. 04-III-2005.Decreto por el que se ordenan diversas acciones en material de salubridad general, para prevenir,controlar y combatir la existencia y transmisión del virus de influenza estacional epidémica.D.O.F. 25-IV-2009.Decreto por el que se expide el Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública y se reformael Reglamento del Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales.D.O.F. 15-IV-2009.ACUERDOS DEL EJECUTIVO.Acuerdo por el que se establece el reconocimiento al mérito médico.D.O.F. 17-X-1995.Acuerdo que establece los lineamientos y estrategias generales para fomentar el manejo ambiental delos recursos en las oficinas administrativas de las Dependencias y Entidades de la Administración
  12. 12. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 10Pública Federal.D.O.F. 26-III-1999. Última Reforma 15-III-2001.Acuerdo que establece los lineamientos generales para la continuación del Programa de Ahorro deEnergía en Inmuebles de la Administración Pública Federal.D.O.F. 15-III-2000. Última Reforma 2-IV-2001.Acuerdo por el que se crea la Comisión para la Transparencia y el Combate a la Corrupción de laAdministración Pública Federal, como una Comisión Intersecretarial de carácter permanente.D.O.F. 04-XII-2000. Última Reforma 14-XII-2005.Acuerdo por el que se establece que las Instituciones Públicas del Sistema Nacional de Salud sólodeberán utilizar los insumos establecidos en el Cuadro Básico para el Primer Nivel de atención médica y,para el Segundo y Tercer nivel, el catálogo de insumos.D.O.F. 24-XII-2002.Acuerdo de coordinación que celebran la Secretaría de Salud con la participación de la Subsecretaría dePrevención y Promoción de la Salud y la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios,y el Gobierno del Distrito Federal, para el ejercicio de facultades en materia de control y fomentosanitarios, así como de Sanidad Internacional.D.O.F. 16-I-2006.ACUERDOS SECRETARIALES.Acuerdo por el que se abroga el diverso que interpreta el Decreto Presidencial que estableció el uso delas siglas SSA y determina que tanto éstas como su logotipo se signan utilizando para designar a laSecretaría de Salud, publicado el 22 de febrero de 1985.D.O.F. 25-III-2004.Acuerdo número 24, por el que se establecen las normas y lineamientos para la integración yfuncionamiento de los Órganos de Gobierno de las Entidades Paraestatales Coordinadas por laSecretaría de Salubridad y Asistencia.D.O.F. 30-III-1984.Acuerdo número 32, por el que los nombramientos de los servidores públicos de mandos medios ysuperiores deberán ser firmados, de conformidad con el Reglamento Interior de la Secretaría deSalubridad y Asistencia, los acuerdos de coordinación para la descentralización de los servicios de saludy las demás disposiciones aplicables, por las autoridades que se mencionan.F.e. 17-VIII-1984.Acuerdo número 43, por el que se crea el Comité de Investigación en Salud.D.O.F. 11-I-1985.Acuerdo número 55, por el que se integran patronatos en las unidades hospitalarias de la Secretaría deSalud y se promueve su creación en los institutos nacionales de salud.D.O.F. 17-III-1986.Acuerdo número 71, por el que se crea el Sistema de Capacitación y Desarrollo del Sector Salud.D.O.F. 20-IV-1987.
  13. 13. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 11Acuerdo número 88, por el que se restringen áreas para consumo de tabaco en las unidades médicas dela Secretaría de Salud y en los institutos nacionales de salud.D.O.F. 17-IV-1990.Acuerdo número 90, por el que se desconcentran funciones en los órganos administrativosdesconcentrados que se indican y se delegan facultades en sus titulares.D.O.F. 31-V-1990.Acuerdo número 106, por el que se establece el Centro Nacional de Capacitación en Terapia del Dolor,con sede en el Hospital General de México.D.O.F. 19-X-1992.Acuerdo número 127, por el que se crea el Comité Nacional para Estudio de la Mortalidad Materna yPerinatal.D.O.F. 02-VIII-1995.Acuerdo por el que se abroga el diverso por el que se reestructura el Centro Nacional de Displasias,publicado el 6 de octubre de 1997.D.O.F. 14-XII-2006.Acuerdo para el desarrollo y funcionamiento del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientosde Atención Médica.D.O.F. 13-VI-2008.Acuerdo por el que se delegan en el titular de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico y en su DirectorGeneral de Administración, las funciones y facultades que se indican.D.O.F. 19-VI-2000.Acuerdo mediante el cual la Secretaría de Salud expide las siguientes Políticas, bases y lineamientosque deberán seguirse en los procesos de adquisición y arrendamiento de bienes muebles y lacontratación de la prestación de servicios de cualquier naturaleza, con excepción a los serviciosrelacionados con la obra pública, que realicen las Unidades administrativas competentes y subcomitésde Órganos Desconcentrados de la Secretaría de Salud.D.O.F. 31-VII-2000. Última Modificación 28-II-2003Acuerdo mediante el cual se establecen los lineamientos para la asignación y distribución de órganos ytejidos de cadáveres de seres humanos para trasplante.D.O.F. 23-IV-2009.Acuerdo por el que la Secretaría de Salud da a conocer las Reglas de Operación e Indicadores deGestión y Evaluación del Seguro Popular de Salud.D.O.F. 15-III-2002. Última Modificación 4-VII-2003.Acuerdo por el que se designa a la Unidad de Enlace y se integra el Comité de Información de laSecretaría de Salud.D.O.F. 28-V-2003. Última Reforma 11-II-2004.Acuerdo Nacional para la Descentralización de los Servicios de Salud.D.O.F. 25-IX-1996.
  14. 14. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 12Acuerdo por el se establece la aplicación obligatoria en las instituciones públicas y privadas del SistemaNacional de Salud, de los componentes sustantivos y estratégicos del Programa de Acción ArranqueParejo en la Vida y de la Vigilancia Epidemiológica Activa de las Defunciones Maternas.D.O.F. 01-XI-2004.Acuerdo por el que se establecen disposiciones generales obligatorias para la prevención, atención ycontrol del VIH/SIDA en las instituciones públicas del Sistema Nacional de Salud.D.O.F. 12-XI-2004.Acuerdo por el que se crea el Comité Nacional para la Calidad en Salud.D.O.F. 24-XII-2007.Acuerdo por el cual se establecen la disposiciones relativas a la vigencia de derechos de las familias conal menos un niño nacido en territorio nacional a partir del 1 de diciembre de 2006 que sean incorporadosal Sistema de Protección Social en Salud, así como a la aplicación de recursos que por concepto decuota social y aportaciones solidarias efectuarán los gobiernos federal, estatal y del Distrito Federal.D.O.F. 21-II-2007.Acuerdo por el que se crea el Comité Nacional de Guías de Práctica Clínica.D.O.F. 13-VI-2008.Acuerdo por el que la Secretaría de Salud da a conocer los formatos de certificados de defunción y demuerte fetal.D.O.F. 30-I-2009.Acuerdo por el que se adiciona y modifica la relación de especialidades farmacéuticas susceptibles deincorporarse al Catálogo de Medicamentos Genéricos.D.O.F. 29-VII-2008. Última Reforma 20-X-2010.Acuerdo por el que se emiten reglas, requisitos y los modelos de contratos para formalizar elotorgamiento de donativos.D.O.F. 28-VIII-2008.Acuerdo por el que se declara a la influenza humana AH1N1 enfermedad grave de atención prioritaria.D.O.F. 2-V-2009.NORMAS OFICIALES MEXICANAS.Norma Oficial Mexicana NOM-003-SSA2-1993, para la disposición de sangre humana y suscomponentes con fines terapéuticos.D.O.F. 18-VII-1994, F.E. D.O.F. 23-II-1996.Norma Oficial Mexicana NOM-005-SSA2-1993, de los servicios de planificación familiar.D.O.F. 30-V-1994. Modificación D.O.F. 16-VI-2004.Norma Oficial Mexicana NOM-006-SSA2-1993, para la prevención y control de la tuberculosis en laatención primaria a la salud.D.O.F. 26-I-1995. Modificación D.O.F. 27-IX-2005.Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993, atención de la mujer durante el embarazo, parto y
  15. 15. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 13puerperio y del recién nacido. Criterios y procedimientos para la prestación del servicio.D.O.F. 06-I-1995.Norma Oficial Mexicana NOM-008-SSA3-2010, para el tratamiento integral del sobrepeso y la obesidad.D.O.F. 12-IV-2000. Modificación D.O.F. 4-VIII-2010.Norma Oficial Mexicana NOM-010-SSA2-1993, para la prevención y el control de la infección por virusde la inmunodeficiencia humana.D.O.F. 17-I-1995. Modificación D.O.F. 23-XII-2009.Norma Oficial Mexicana NOM-013-SSA2-1994, para la prevención y el control de enfermedadesbucales.D.O.F. 06-I-1995. Proyecto de Modificación 19-V-2006.Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994, para la prevención, tratamiento y control de cáncer delcuello del útero y de la mama en la atención primaria.D.O.F. 16-I-1995. Modificación a la norma D.O.F. 31-V-2007.Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-015-SSA2-2007, para la prevención, tratamiento y control de ladiabetes en la atención primaria.D.O.F. 20-X-2009. Aclaración a la modificación D.O.F. 4-X-2010.Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-1994, para la vigilancia epidemiológica.D.O.F. 11-X-1999.Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2010, Que establece los objetivos funcionales yfuncionalidades que deberán observar los productos de Sistemas de Expediente Clínico Electrónicopara garantizar la interoperabilidad, procesamiento, interpretación, confidencialidad, seguridad y uso deestándares y catálogos de la información de los registros electrónicos en salud.D.O.F. 08-IX-2010.Norma Oficial Mexicana NOM-025-SSA2-1994, para la prestación de servicios en unidades de atenciónhospitalaria médica – psiquiátricas.D.O.F. 16-XI-1995.Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-026-SSA2-1998, para la vigilancia epidemiológica,prevención y control de las infecciones nosocomiales, para quedar como Norma Oficial Mexicana NOM-045-SSA2-2005, para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las infeccionesnosocomiales.D.O.F. 26-I-2001. Modificación D.O.F. 20-XI-2009.Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-2009, para la prevención tratamiento y control de adicciones.D.O.F. 21-VIII-2009.Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-1999, para la prevención, tratamiento ycontrol de la hipertensión arterial, para quedar como Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-2009,para la prevención, detección, diagnóstico, tratamiento y control de la hipertensión arterial sistémica.D.O.F. 31-V-2010.
  16. 16. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 14Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA2-1999, para la atención a la salud del niño.D.O.F. 09-II-2001. Modificación D.O.F. 26-IX-2006.Norma Oficial Mexicana NOM-034-SSA2-2002, para la prevención y control de los defectos alnacimiento.D.O.F. 27-X-2003.Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA2-2002, prevención y control de enfermedades en laperimenopausia y postmenopausia de la mujer. Criterios para brindar la atención médica.D.O.F. 18-IX-2003.Norma Oficial Mexicana NOM-036-SSA2-2002, prevención y control de enfermedades. Aplicación devacunas, toxoides, sueros, antitoxinas e inmunoglobulinas en el humano.D.O.F. 17-VII-2003. Segunda Resolución que modifica. D.O.F. 26-IV-2007.Norma Oficial Mexicana NOM-039-SSA2-2002, para la prevención y control de las infecciones detransmisión sexual.D.O.F. 19-IX-2003.Norma Oficial Mexicana NOM-040-SSA2-2004, en materia de información en salud.D.O.F. 28-IX-2005.Norma Oficial Mexicana NOM-041-SSA2-2002, para la prevención, diagnóstico, tratamiento, control yvigilancia epidemiológica del cáncer de la mama.D.O.F. 17-IX-2003.Norma Oficial Mexicana NOM-043-SSA2-2005, Servicios Básicos de Salud, Promoción y Educaciónpara la Salud en Materia Alimentaria. Criterios para brindar orientación.D.O.F. 23-I-2006.Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-073-SSA1-1993 estabilidad de medicamentos, paraquedar como NOM-073-SSA1-2005 estabilidad de fármacos y medicamentos.D.O.F. 08-III-1996. Modificación D.O.F. 4-I-2006.Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-001-SSA3-2007, para la organización y funcionamiento deresidencias médicas.D.O.F. 22-IX-1994. Modificación D.O.F. 7-X-2009.Norma Oficial Mexicana NOM-140-SSA1-1995, que establece las especificaciones sanitarias de lasbolsas para fraccionar sangre.D.O.F. 25-XI-1998.Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-156-SSA1-1996, Salud Ambiental. Requisitos técnicospara las instalaciones en establecimiento de diagnóstico médico con rayos “X”, para quedar comoNorma Oficial Mexicana NOM-229-SSA1-2002 Salud Ambiental. Requisitos técnicos para lasinstalaciones, responsabilidades sanitarias, especificaciones técnicas para los equipos y protecciónradiológica en establecimiento de diagnóstico médico con rayos “X”.D.O.F. 26-IX-1997. Modificación D.O.F. 15-IX-2006.Norma Oficial Mexicana NOM-162-SSA1-2000, que establece las especificaciones sanitarias de lashojas para bisturí de acero inoxidable, estériles desechables.D.O.F. 09-III-2001.
  17. 17. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 15Proyecto de Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, para la organización yfuncionamiento de los laboratorios clínicos, para quedar como PROY-NOM-007-SSA3-2009, para laorganización y funcionamiento de los laboratorios clínicos.D.O.F. 13-I-2000. Modificación D.O.F. 19-VII-2010.Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA1-1997, para la prestación de servicios deasistencia social para menores y adultos mayores, para quedar como NOM-EM-001-SSA3-2010,Asistencia Social. Prestación de servicios de asistencia social para niños, niñas y adolescentes ensituaciones de riesgo y vulnerabilidad.D.O.F. 17-XI-1999. Modificación D.O.F. 25-XI-2010.Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico.D.O.F. 30-IX-1999. Modificación D.O.F. 22-VIII-2003.Proyecto de Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-170-SSA1-1998, para la práctica deanestesiología, para quedar como PROY-NOM-006-SSA3-2007, para la práctica de anestesiología.D.O.F. 10-I-2000. Modificación D.O.F. 05-XI-2009.Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-171-SSA1-1998, para la práctica de la hemodiálisis,para quedar como NOM-003-SSA3-2010, para la práctica de la hemodiálisis.D.O.F. 29-IX-1999. Modificación D.O.F. 08-VII-2010.Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-173-SSA1-1998, para la atención integral a personascon discapacidad, para quedar como PROY-NOM-015-SSA3-2007-, para la atención integral apersonas con discapacidad.D.O.F. 19-XI-1999. Modificación D.O.F. 15-VI-2009.Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-190-SSA1-1999, prestación de servicios de salud.Criterios para la atención médica de la violencia familiar, para quedar como NOM-046-2005, violenciafamiliar, sexual y contra las mujeres. Criterios para la prevención y atención.D.O.F. 08-III-2000. Modificación 16-IV-2009.Proyecto de Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-197-SSA1-2000, que establece losrequisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médicaespecializada, para quedar como, PROY-NOM-016-SSA3-2009, que establece los requisitos mínimosde infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada.D.O.F. 24-X-2001. Modificación D.O.F. 22-VI-2010.Norma Oficial Mexicana NOM-205-SSA1-2002, para la práctica de la cirugía mayor ambulatoria.D.O.F. 27-VII-2004.Norma Oficial Mexicana NOM-208-SSA1-2002, regularización de los servicios de salud. Para la prácticade la ultrasonografía diagnóstica.D.O.F. 04-III-2004.Norma Oficial Mexicana NOM-234-SSA2-2003, utilización de campos clínicos para ciclos clínicos einternado de pregrado.D.O.F. 6-I-2005.
  18. 18. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 16Norma Oficial Mexicana NOM-249-SSA1-2010, Mezclas estériles: nutricionales y medicamentosas einstalaciones para su preparación.D.O.F. 4-III-2011.Proyecto de Modificación a la Norma Oficial Mexicana de Emergencia NOM-EM-003-SSA2-2008, parala vigilancia epidemiológica, prevención y control de enfermedades transmitidas por vector, para quedarcomo, PROY-NOM-032-SSA2-2009, Para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de lasenfermedades transmitidas por vector.D.O.F. 30-IX-2008. Modificación D.O.F. 4-XI-2009.OTROS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS.Edición 2009 del Cuadro Básico y Catálogo de Medicamentos (Cuarta actualización).D.O.F. 10-XII-2010.Edición 2009 del Cuadro Básico y Catálogo de Material de Curación (Cuarta actualización).D.O.F. 2-XI-2010.Edición 2009 del Cuadro Básico y Catálogo de Auxiliares de Diagnóstico (Tercera actualización).D.O.F. 2-XI-2010.Normas para la operación del Registro de Servidores Públicos.D.O.F. 04-I-2006. Última Reforma 3-XII-2008.Manual de Organización General de la Secretaría de Salud.D.O.F. 04-I-2006.Manual de Percepciones de los Servidores Públicos de las Dependencias y Entidades de laAdministración Pública Federal.D.O.F. 31-V-2006. Actualización 31-V-2010.Estatuto Orgánico del Hospital General de México.Autorización por la Junta de Gobierno del Hospital en Sesión XLIV del 16-VI-2006, Última Reforma 12-III-2009.Lineamientos generales para la organización y conservación de los archivos de las Dependencias yEntidades de la Administración pública Federal.D.O.F. 20-II-2004.Oficio-Circular por el que se da a conocer el Código de Ética de los Servidores Públicos de laAdministración Pública Federal.D.O.F. 31-VII-2002.Lineamientos para evaluar la satisfacción del usuario del Sistema de Protección Social en Salud.D.O.F. 27-IX-2007.Relación de Entidades Paraestatales de la Administración Pública Federal sujetas a la Ley Federal de
  19. 19. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 17 las Entidades Paraestatales y su Reglamento. D.O.F. 12-VIII-2010. Lineamientos de austeridad, racionalidad, disciplina y control del ejercicio presupuestario 2009. D.O.F. 29-V-2009V.- ATRIBUCIONESDecreto por el que se crea el Organismo Descentralizado Hospital General de México.D.O.F. 11-V-1995.Artículo 2º .- El Hospital General de México tendrá las siguientes funciones:I. Proporcionar servicios de salud, particularmente en el campo de la alta especialidad de la medicinay en aquellas complementarias y de apoyo que determine su estatuto orgánico;II. Prestar servicios de hospitalización en los Servicios de Especialidades con que cuenta con criteriosde gratuidad fundada en las condiciones socioeconómicas de los usuarios, sin que las cuotas derecuperación desvirtúen la función social del Hospital General de México;III. Diseñar y ejecutar programas y cursos de capacitación, enseñanza y especialización de personalprofesional, técnico y auxiliar en su ámbito de responsabilidad;IV. Impulsar la realización de estudios e investigaciones clínicas y experimentales en lasespecialidades con que cuente el Hospital General de México, con apego a la Ley General de Salud ydemás disposiciones aplicables;V. Apoyar la ejecución de los programas sectoriales de salud en el ámbito de sus funciones yservicios;VI. Actuar como órgano de consulta de las dependencias y entidades de la Administración PúblicaFederal en su área de responsabilidad y asesorar a instituciones sociales y privadas en la materia;VII. Difundir información técnica y científica sobre los avances que en materia de salud registre, asícomo publicar los resultados de las investigaciones y trabajos que realice, yVIII. Prestar los demás servicios y efectuar las actividades necesarias para el cumplimiento de suobjeto de conformidad con el presente Decreto y otras disposiciones legales aplicables.Las atribuciones establecidas en el Estatuto Orgánico del Hospital autorizadas por su Órgano deGobierno el 12 de marzo del 2009, que en su artículo 3º dice: el Hospital General de México tendrá las
  20. 20. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 18siguientes funciones:I. Proporcionar servicios de salud, particularmente en el campo de la alta especialidad de la medicinay en aquellas complementarias y de apoyo que determine este Estatuto.II. Prestar servicios de hospitalización en los servicios de especialidades con que cuenta con criteriosde gratuidad fundada en las condiciones socioeconómicas de los usuarios, sin que las cuotas derecuperación desvirtúen la función social del Hospital General de México.III. Diseñar y ejecutar programas y cursos de capacitación, enseñanza y especialización de personalprofesional, técnico y auxiliar en su ámbito de responsabilidad.IV. Impulsar la realización de estudios e investigaciones clínicas y experimentales en las especialidadescon que cuente el Hospital General de México, con apego a la Ley General de Salud y demásdisposiciones aplicables.V. Apoyar la ejecución de los programas sectoriales de salud en el ámbito de sus funciones y servicios.VI. Actuar como órgano de consulta de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federalen su área de responsabilidad y asesorar a instituciones sociales y privadas en la materia.VII. Difundir información técnica y científica sobre los avances que en materia de salud registre, así comopublicar los resultados de las investigaciones y trabajos que realice, yVIII. Prestar los demás servicios y efectuar las actividades necesarias para el cumplimiento de su objetode conformidad con este Estatuto y otras disposiciones legales aplicables.Las atribuciones establecidas en el Estatuto Orgánico del Hospital autorizadas para su Órgano deGobierno el 12 de marzo del 2009, que en su artículo 16º dice: La Dirección General del Hospital ejercerálas facultades y obligaciones que le confieren la Ley y su reglamento y el Decreto, destacando lassiguientes funciones:I. Coordinar la ejecución de las decisiones de la Junta de Gobierno.II. Presentar a la Junta de Gobierno para su aprobación, los Manuales de Organización General y deProcedimientos de la Institución.III. Celebrar y otorgar toda clase de actos, convenios, contratos y documentos inherentes al objeto delHospital;IV. Ejercer las más amplias facultades de dominio, administración, pleitos y cobranzas, aun aquellas querequieran cláusula especial;V. Emitir, avalar y negociar títulos de crédito;VI. Otorgar, sustituir y revocar poderes generales y especiales con las facultades que le competan, inclusolas que requieran autorización o cláusula especial;
  21. 21. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 19VII. Proponer a la Junta de Gobierno los estímulos que deban otorgarse al personal del Hospital, enfunción al cumplimiento de metas y programas establecidos en forma anual por la Institución;VIII. Coordinar la elaboración de las Condiciones Generales de Trabajo del Hospital escuchando la opinióndel sindicato.IX. Presidir el Consejo Técnico Consultivo.X. Planear y coordinar la presentación de la información que solicite la Junta de Gobierno.XI. Planear, coordinar, dirigir y evaluar la prestación de los servicios de salud en sus tres niveles deatención.XII. Coordinar y dirigir las políticas encaminadas al cumplimiento de los programas de salud públicaencomendados al Hospital.XIII. Planear, dirigir y controlar los programas de servicio médico, enseñanza, investigación y deadministración asignados al Hospital.XIV. Coordinar los programas, cursos de capacitación, enseñanza, adiestramiento y especialización delpersonal profesional, técnico y auxiliar en el campo de la salud.XV. Planear y dirigir las estrategias y políticas que le permitan al Hospital formar parte del sistema dereferencia y contrarreferencia de los hospitales sectorizados de la Secretaría de Salud.XVI. Establecer y desarrollar en coordinación con las unidades competentes de la Secretaría, las accionesrelativas a las tareas de investigación en el campo de salud.
  22. 22. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 20VI.- MISIÓN Y VISIÓN DEL SERVICIOMISIÓNOfrecer atención especializada para el diagnóstico, tratamiento y control de las enfermedadesinfecciosas a través del personal humano y de recursos materiales que conforman este servicio paraque todo paciente que lo solicite reciba la atención integral altamente calificado para su bienestar.VISIÓNEl Servicio de Infectología será un centro hospitalario de alta especialidad de referencia en la atenciónintegral del paciente con enfermedades infecciosas y tendrá liderazgo en la formación de personalmédico altamente calificado y ser un referente nacional e internacional de investigación clínica enenfermedades infecciosas.
  23. 23. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 21VII.- CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOSPublicado en el Diario Oficial de la Federación el 31 de Julio de 2002.BIEN COMÚNTodas las decisiones y acciones del servidor público deben estar dirigidas a la satisfacción de lasnecesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de lacolectividad. El servidor público no debe permitir que influyan en sus juicios y conducta, intereses quepuedan perjudicar o beneficiar a personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad.El compromiso con el bien común implica que el servidor público esté consciente de que el serviciopúblico es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y que representa una misión que sóloadquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguenbeneficios individuales.INTEGRIDADEl servidor público debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad.Conduciéndose de esta manera, el servidor público fomentará la credibilidad de la sociedad en lasinstituciones públicas y contribuirá a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad.HONRADEZEl servidor público no deberá utilizar su cargo público para obtener algún provecho o ventaja personal oa favor de terceros.Tampoco deberá buscar o aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organizaciónque puedan comprometer su desempeño como servidor público.IMPARCIALIDAD
  24. 24. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 22El servidor público actuará sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o personaalguna.Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuiciospersonales y sin permitir la influencia indebida de otras personas.JUSTICIAEl servidor público debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurídicas inherentes a lafunción que desempeña. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, más que nadie,debe asumir y cumplir el servidor público.Para ello, es su obligación conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurídicas que regulen elejercicio de sus funciones.TRANSPARENCIAEl servidor público debe permitir y garantizar el acceso a la información gubernamental, sin más límiteque el que imponga el interés público y los derechos de privacidad de los particulares establecidos porla ley.La transparencia en el servicio público también implica que el servidor público haga un usoresponsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en suaplicación.RENDICIÓN DE CUENTASPara el servidor público rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidadde desempeñar sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluación de la propia sociedad.Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, así como a contar permanentemente conla disposición para desarrollar procesos de mejora continua, de modernización y de optimización derecursos públicos.ENTORNO CULTURAL Y ECOLÓGICOAl realizar sus actividades, el servidor público debe evitar la afectación de nuestro patrimonio cultural ydel ecosistema donde vivimos, asumiendo una férrea voluntad de respeto, defensa y preservación dela cultura y del medio ambiente de nuestro país, que se refleje en sus decisiones y actos.Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones futuras, porlo que los servidores públicos también tienen la responsabilidad de promover en la sociedad suprotección y conservaciónGENEROSIDAD
  25. 25. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 23El servidor público debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia lasociedad y los servidores públicos con quienes interactúa.Esta conducta debe ofrecerse con especial atención hacia las personas o grupos sociales que carecende los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, losniños, las personas con capacidades especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menostienen.IGUALDADEl servidor público debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de lasociedad que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religión opreferencia política.No debe permitir que influyan en su actuación, circunstancias ajenas que propicien el incumplimientode la responsabilidad que tiene para brindar a quien le corresponde los servicios públicos a su cargo.RESPETOEl servidor público debe dar a las personas un trato digno, cortés, cordial y tolerante.Está obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidadesinherentes a la condición humana.LIDERAZGOEl servidor público debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad,partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeño de su cargo público esteCódigo de Ética y el Código de Conducta de la institución pública a la que esté adscrito.El liderazgo también debe asumirlo dentro de la institución pública en que se desempeñe, fomentandoaquellas conductas que promuevan una cultura ética y de calidad en el servicio público. El servidorpúblico tiene una responsabilidad especial, ya que a través de su actitud, actuación y desempeño seconstruye la confianza de los ciudadanos en sus instituciones.
  26. 26. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 24VIII.- ESTRUCTURA ORGÁNICA1.0.2I.1 DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA MÉDICA1.0.2I.1.2 DIRECCIÓN MÉDICA1.0.2I.1.2.1 SUBDIRECCIÓN MÉDICA “A”1.0.2I.1.2.1.3 SERVICIO DE INFECTOLOGÍA1.0.2I.1.2.1.3.1 UNIDAD DE HOSPITALIZACIÓN1.0.2I.1.2.1.3.1.1 SECTOR “A” HOSPITALIZACIÓN1.0.2I.1.2.1.3.1.2 SECTOR “B” HOSPITALIZACIÓN1.0.2I.1.2.1.3.2 UNIDAD DE CONSULTA EXTERNA1.0.2I.1.2.1.3.2.1 TERAPIA AMBULATORIA1.0.2I.1.2.1.3.3 UNIDAD DE TERAPIA INTENSIVA
  27. 27. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 251.0.2I.1.2.1.3.0.1 COORDINACIÓN DE QUIRÓFANO1.0.2I.1.2.1.3.0.2 DELEGACIÓN ADMINISTRATIVA1.0.2I.1.2.1.3.0.2.1 ADMINISTRATIVO1.0.2I.1.2.1.3.0.2.2 INTENDENCIA1.0.2I.1.2.1.3.0.3 JEFATURA DE ENFERMERÍA1.0.2I.1.2.1.3.0.3.1 PERSONAL DE ENFERMERÍA1.0.2I.1.2.1.3.0.4 TRABAJO SOCIALIX.- ORGANOGRAMA
  28. 28. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 26 SERVICIO DE INFECTOLOGÍA UNIDAD DE UNIDAD DE UNIDAD DE CONSULTA TERAPIAHOSPITALIZACIÓN EXTERNA INTENSIVA SECTOR "A" TERAPIA COORDINACIÓN DELEGACIÓN JEFATURA DEHOSPITALIZACIÓN AMBULATORIA DE QUIROFANO ADMINISTRATIVA ENFERMERÍA SECTOR "B" PERSONAL DE TRABAJOHOSPITALIZACIÓN ADMINISTRATIVO ENFERMERÍA SOCIAL INTENDENCIA APROBÓ: AUTORIZÓ: _________________________________ ______________________________________ DR. JUAN MIGUEL ABDO FRANCIS DRA. GUADALUPE DEL PILAR PICA PUERTODIRECTOR GENERAL ADJUNTO MÉDICO DIRECTORA MÉDICA
  29. 29. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 27X.- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES1.0.2I.1.2.1.3 SERVICIO DE INFECTOLOGÍAOBJETIVOProyectar al Servicio de Infectología en la comunidad poblacional del Hospital y en la comunidadmédica como un servicio de atención altamente especializada a todos los pacientes que solicitan esteservicio, fortalecer la investigación médica interna, en colaboración con otros servicios y formarrecursos humanos altamente calificados en enfermedades infecciosas.FUNCIONESImplementar y reforzar la atención médica en el área de Infectología a través del establecimiento deClínicas o programas de trabajo especializado.Fortalecer la capacitación de personal médico y paramédico del servicio de infectología para unaatención especializada en enfermedades infecciosas.Planear los recursos físicos y humanos del Servicio de Infectología para hacerlos más eficientes tantopara el propio servicio como para el ámbito hospitalarioImplementar Programas computarizados para la captura y análisis de datos clínicos de lospadecimientos infecciosos más frecuentes.Establecer sesiones de Educación Continua para personal médico y paramédico del servicio y dentrodel hospital en colaboración con las autoridades y áreas involucradas con enfermedades infecciosas.Coordinar el Programa de Control de Antimicrobianos dentro del hospital para disminuir el riesgo deresistencia microbiana.Apoyar a los Servicios Médicos Intrahospitalarios en el diagnóstico y tratamiento de enfermedadesinfecciosas.Participar con las autoridades de Gobierno con las estrategias de contención y prevención deenfermedades infecciosas.Fortalecer la infraestructura y Tecnología Diagnóstica de las Enfermedades Infecciosas dentro delHospital.Planear en conjunto con las áreas de Microbiología ( Bacteriología, Micología, parasitología y virología) las optimización del recurso diagnóstico así como la elaboración de guías para la aplicación de esterecurso en las enfermedades infecciosas.Reforzar e impulsar la formación de médicos altamente calificados en enfermedades infecciosas paraimpactar en la comunidad poblacional el acceso un especialista en enfermedades infecciosas.
  30. 30. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 281.0.2I.1.2.1.3.1 UNIDAD DE HOSPITALIZACIÓNOBJETIVOOrganizar y coordinar las actividades asistenciales y administrativas del personal médico y paramédicoen la atención integral de pacientes hospitalizados con la finalidad de ofrecer calidad en el tratamientomédico de este Servicio.FUNCIONESSupervisar el desarrollo de las actividades médico asistenciales del personal de la Unidad para lograrresultados de calidadVigilar la optimización de recursos humanos y materiales a través de la protocolización sistemática delas principales patologías que se atienden en el área de hospitalización, reduciendo con ello los díasde estancia hospitalaria.Efectuar el seguimiento de la atención integral del paciente durante toda su estancia y hasta el altahospitalaria.Vigilar el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998 del expediente clínicopara brindar un servicio calidad en l atención operativa del paciente hospitalizado.Fomentar la elaboración y aplicación de guías de diagnóstico y tratamiento y protocolos de estudio.Fomentar el registro sistemático de los padecimientos atendidos, en una base de datos que nospermita en el futuro mediato e inmediato producir todo tipo de publicaciones.Identificar temprana y oportunamente los requerimientos de insumos para la atención del paciente enforma oportuna.Contribuir con el Jefe de Servicio para lograr el cumplimiento de los objetivos y metas programadas.
  31. 31. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 291.0.2I.1.2.1.3.1.1 SECTOR “A” HOSPITALIZACIÓNOBJETIVOOrganizar y coordinar las actividades asistenciales y administrativas del personal médico y paramédicoen la atención integral de pacientes hospitalizados con la finalidad de ofrecer calidad en el tratamientomédico del sexo femenino.FUNCIONESSupervisar el desarrollo de las actividades médico asistenciales del personal del Sector “A” para lograrresultados de calidad.Vigilar la optimización de recursos humanos y materiales a través de la protocolización sistemática delas principales patologías que se atienden en el área de hospitalización, reduciendo con ello los días deestancia hospitalaria.Efectuar el seguimiento de la atención integral del paciente durante toda su estancia y hasta el altahospitalaria.Vigilar el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana del expediente clínico para brindar un serviciocalidad en la atención operativa del paciente hospitalizado.Fomentar la elaboración y aplicación de guías de diagnóstico y tratamiento y protocolos de estudio delSector “A”.Fomentar el registro sistemático de los padecimientos atendidos, en una base de datos que nospermita en el futuro mediato e inmediato producir todo tipo de publicaciones.Identificar temprana y oportunamente los requerimientos de insumos para la atención del paciente enforma oportuna.Contribuir con el Jefe de Servicio para lograr el cumplimiento de los objetivos y metas programadas.
  32. 32. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 301.0.2I.1.2.1.3.1.2 SECTOR “B” HOSPITALIZACIÓNOBJETIVOOrganizar y coordinar las actividades asistenciales y administrativas del personal médico y paramédicoen la atención integral de pacientes hospitalizados con la finalidad de ofrecer calidad en el tratamientomédico del sexo masculino.FUNCIONESSupervisar el desarrollo de las actividades médico asistenciales del personal del Sector “B” para lograrresultados de calidad.Vigilar la optimización de recursos humanos y materiales a través de la protocolización sistemática delas principales patologías que se atienden en el área de hospitalización, reduciendo con ello los días deestancia hospitalaria.Efectuar el seguimiento de la atención integral del paciente durante toda su estancia y hasta el altahospitalaria.Vigilar el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana del expediente clínico para brindar un serviciocalidad en la atención operativa del paciente hospitalizado.Fomentar la elaboración y aplicación de guías de diagnóstico y tratamiento y protocolos de estudio delSector “B”.Fomentar el registro sistemático de los padecimientos atendidos, en una base de datos que nospermita en el futuro mediato e inmediato producir todo tipo de publicaciones.Identificar temprana y oportunamente los requerimientos de insumos para la atención del paciente enforma oportuna.Contribuir con el Jefe de Servicio para lograr el cumplimiento de los objetivos y metas programadas.
  33. 33. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 311.0.2I.1.2.1.3.2 UNIDAD DE CONSULTA EXTERNAOBJETIVOEstablecer las bases y mecanismos para la operatividad y desarrollo de las actividades dentro del áreade infectología, con la finalidad de mejorar la atención integral del paciente que acude a la consultaexterna del Servicio de Infectología y que incluye la asistencia altamente especializada enenfermedades infecciosas, con el menor tiempo de espera posible del paciente que solicita atención.FUNCIONESCoordinar los recursos y las actividades de la consulta externa del Servicio en forma eficiente.Supervisar las actividades del personal médico, administrativo y de enfermería de la consulta externa,para el buen funcionamiento de la Unidad.Verificar que las interconsultas solicitadas al servicio sean asignadas a cada uno de los médicoscorrespondientes.Organizar la distribución del personal médico para cubrir los horarios proporcionando 8 horas deatención médica continua durante los días laborables.Proporcionar atención médica a los pacientes de manera oportuna, con calidad y calidezRealizar la revisión del paciente bajo el modelo de la consulta médica, con objeto de una adecuadavaloración.Elaborar la historia clínica del paciente de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana del Expediente Clínico.Solicitar los estudios de laboratorio y gabinete requeridos para el diagnóstico y valoración de laevolución de los pacientes.Elaborar notas de revisión y evolución, de primera vez y las subsecuentes de los pacientes atendidos.Registrar los diagnósticos de los pacientes atendidos en la consulta, en los formatos y documentoscorrespondientes.Establecer coordinación con el resto del personal (administrativo y de enfermería) para la adecuadaatención de los pacientes.Acudir a las Interconsultas solicitadas por las diferentes especialidades médicas, para la atención delos pacientes.
  34. 34. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 321.0.2I.1.2.1.3.2.1 TERAPIA AMBULATORIAOBJETIVOProporcionar el servicio de terapia ambulatoria intravenosa a aquellos pacientes que la requieran, a finde disminuir los tiempos de estancia intrahospitalaria y los costos tanto institucionales comoindividuales por parte de los pacientes.FUNCIONESCoordinar la programación de todo paciente que requiere un complemento en su manejoextrahospitalario y de un servicio de aplicación de medicamentos intravenosos en corto tiempo deaplicación.Vigilar la aplicación de los medicamentos de los pacientes para una adecuada vigilancia de efectosadversos.Aplicar a los pacientes en su caso los medicamentos para mejorar adherencia a los mismos.Reportar a la jefatura del Servicio de Infectología o a la Dirección Médica un informe mensual de laatención del paciente ambulatorio que requiere la aplicación de medicamentos con el fin de evaluar laeficiencia del servicio otorgado.
  35. 35. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 331.0.2I.1.2.1.3.3 UNIDAD DE TERAPIA INTENSIVAOBJETIVOAtender a pacientes infectados graves potencialmente recuperables y preservar su estabilidadhemodinámica hasta la superación de la gravedad, a fin de controlar el proceso infeccioso en formaresponsable, impactando favorablemente la morbilidad y mortalidad en el servicio de Infectología.FUNCIONESValorar el ingreso del paciente infectado en estado crítico de acuerdo a los criterios establecidos por lasterapias intensivas.Capacitar a médicos de posgrado en el manejo de enfermedades infecciosas graves para unaformación integral del médico especialista que participa directamente con el paciente critico.Implementar registros microbiológicos del paciente grave infectado para establecer guías detratamiento antimicrobiano en el manejo del paciente infectado en las otras terapias intensivas y vigilarla resistencia de microbiana en las terapias intensivas del Hospital general de México.Implementar protocolos de investigación clínica en pacientes infectados graves y ser susceptibles depresentación y publicación en revistas nacionales e internacionales.Coordinar la rotación de residentes y enfermeras especializadas donde se promuevan actividades dedocencia e investigación con la finalidad de promover la enseñanza en enfermedades infecciosasgraves.
  36. 36. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 341.0.2I.1.2.1.3.0.1 COORDINACIÓN DE QUIRÓFANOSOBJETIVOAtender al paciente que requiere de procedimiento quirúrgico como parte integral del tratamiento delproceso infeccioso que padece, mediante la realización de cirugía, para coadyuvar a la recuperaciónintegral del paciente.FUNCIONESCoordinar las actividades del quirófano para optimizar tiempos y recursos en el ServicioProgramar la actividad quirúrgica a realizarse en los quirófanos para optimizar la funcionabilidadoperativa.Mantener comunicación con los servicios quirúrgicos del Hospital para la realización de cirugías depatología infecciosa.Colaborar con la jefatura de quirófanos centrales del Hospital, con el fin de adecuar la programación deacuerdo con las posibilidades de los quirófanos.Informar a la Jefatura del Servicio de Infectología y a las Direcciones Médicas y Quirúrgicas delHospital, de las actividades realizadas en el quirófano para evaluar la eficiencia de esta unidadquirúrgica.
  37. 37. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 351.0.2I.1.2.1.3.0.2 DELEGACIÓN ADMINISTRATIVAOBJETIVOCoordinar y supervisar los recursos materiales, financieros y humanos en todo el proceso detratamiento integral de los pacientes que acuden al Servicio de Infectología, para su control yseguimiento.FUNCIONESDirigir, coordinar y supervisar el trabajo administrativo del Servicio, con eficienciaDistribuir el trabajo del personal administrativo en Archivo, recepción de horarios, control de horarios detratamiento y estadísticas.Tramitar pedidos al almacén, farmacia, ropería, compras, imprenta y solicitudes de servicio.Elaborar estadísticas del servicio y llevar una bitácora de la reparación de los equipos.Realizar el inventario anual del Servicio y seguimiento.Llevar el control de incidencias del personal del servicio: faltas, permisos, días económicos,incapacidades, asistencia a cursos y vacaciones.Integrar los expedientes personales de los trabajadores del servicio, para su control y seguimiento.Participar en reuniones periódicas con el Jefe de servicio para resolver los problemas que se susciten ymantener comunicación para el buen funcionamiento del Servicio.
  38. 38. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 361.0.2I.1.2.1.3.0.2.1 ADMINISTRATIVOOBJETIVOColaborar con el Servicio en la elaboración de documentos y la organización del archivo clínico, asícomo, apoyar con las notas de consulta, a fin de que funcione lo mejor posible.FUNCIONESElaborar el documento Múltiple de Incidencias para: descansos, guardias, vacaciones, económicos,pases de salida y entrada, cursos, etc., recetarios, Mezclas y todos los oficios que le dicten lasautoridades del servicio.Organizar el archivo clínico y administrativo del Servicio.Poner las notas de Infectología en el expediente del paciente que requiere de este Servicio.Informar al área de cómputo de los requerimientos de este servicio y su seguimiento.Capturar diariamente en el sistema de cómputo del Hospital las actividades sustantivas de atenciónhospitalaria.Realizar salidas de almacén de: Medicamentos, Narcóticos, Material de Curación, Varios, Material deLaboratorio, Reactivos.Realizar la solicitud de Mezclas, su control y seguimiento.Realizar la captura de Recepción de los almacenes en el Sistema de Recetarios y Mezclas.
  39. 39. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 371.02I.1.2.1.3.0.2.2 INTENDENCIAOBJETIVOMantener la limpieza del Servicio de acuerdo con las normas de higiene explícitas por el Hospital y conespecial atención a fin de cumplir con correcta aplicación la normatividad para el manejo de R.P.B.I.FUNCIONESMantener limpio el servicio para cumplir con las normas de higiene establecidas.Apoyar al traslado de pacientes, del servicio al quirófano.Apoyar al grupo de camilleros en la salida de los pacientes entre el Servicio y las diferentes áreasquirúrgicas y de estudio dentro del Hospital.Desempeñar las labores de Intendencia inherentes al puesto.Realizar exhaustivos en todas las áreas para evitar infecciones.Se asigna una persona para proporcionar los alimentos a los pacientes internados.Llevar muestras a los distintos laboratorios que se requieran de los pacientes internados en el servicio.Recoger resultados de estudios solicitados y entregarlos a los médicos adscritos al servicio.Entregar ropa limpia al personal de enfermería (sabanas, cobertores, camisones, batas, etc.) para elcambio de pacientes.Llevar a la lavandería la ropa sucia y canjearla por limpia.
  40. 40. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 381.0.2I.1.2.1.3.0.3 JEFATURA DE ENFERMERÍAOBJETIVOAplicar el proceso gerencial y la mejora continua en la organización, integración, dirección y control delos recursos para la instrumentación de un sistema efectivo de presentación de Servicios deEnfermería.FUNCIONESElaborar y desarrollar el programa de trabajo y el Programa de Mejora Continua del servicio.Monitorear el avance en las acciones de mejora con base a los indicadores de calidad de la atención.Elaborar y evaluar los instrumentos técnico-administrativos necesarios para el control del elementohumano y los recursos materiales.Participar con el jefe inmediato del servicio en la elaboración del Programa de Trabajo Anual (PAT) ygestionar los recursos necesarios para el funcionamiento del servicio y la correcta atención a lospacientes.Supervisar y asesorar al personal de enfermería en aspectos técnicos y humanísticos del cuidado a lospacientes.Desarrollar sistemas o modelos de atención de enfermería que mejoren la calidad de los cuidados.Establecer estrategias para identificar y prevenir factores de riesgo en incidentes, accidentes y úlceraspor presión de los pacientes.Otorgar al familiar, responsable del paciente internado en el servicio, el pase de visita.Difundir y supervisar el apego a las Normas Oficiales Mexicanas que se relacionen con la atención alos pacientes y para evitar la exposición a riesgos.Identificar la opinión y grado de satisfacción de los usuarios en el servicio asignado y estableceracciones de mejora.Supervisar la correcta integración del expediente clínico y el llenado de las hojas de enfermería.Asesorar y supervisar a enfermería para el desarrollo del plan de alta a los pacientes asignados.
  41. 41. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 39Desarrollar estrategias emanadas del `programa de trabajo del Departamento de Gestión del Cuidadode Enfermería.Establecer mecanismos de coordinación y comunicación con supervisores y jefa de Departamento.Elaborar informes generales y específicos relacionados con la calidad, productividad y efectividad delos servicios así como para comunicar la problemática del servicio o del personal y solicitar ellevantamiento de actas en caso necesario.Implementar sistemas de control de los recursos humanos.Diseñar estrategias para mejorar el clima laboral en el servicio asignado.Establecer sistemas para medición de cargas de trabajo, distribución de pacientes, delegación ysupervisión de responsabilidades.Integrar, organizar y evaluar los expedientes del personal a su cargo en coordinación con la supervisorade área para movimientos escalafonarios, estímulos y/o solución de problemas.Evaluar el desempeño del personal a su cargo de acuerdo a la normativa institucional.Identificar los factores que contribuyen en el ausentismo y proponer medidas para disminuirlo.Colaborar en la selección de enfermeras, evaluando en el servicio a los aspirantes propuestos.Participar en la inducción al puesto del personal de nuevo ingreso al servicio.Difundir y aplicar la normatividad institucional y de la Subdirección de Enfermería.Verificar que el personal cumpla con los Códigos de Ética y lineamientos para el uso del uniforme.Implementar estrategias para el cumplimiento de los programas nacionales de salud e institucionales.Participar activa y proactivamente en los diferentes comités de enfermería.Detectar necesidades de capacitación del personal a su cargo, desarrollar los programas de educación enservicio, proporcionar enseñanza y mantener coordinación con el Departamento de Gestión de Educación,Capacitación e Investigación en Enfermería para enviar al personal a los cursos programados.Programar al personal para que asista a los cursos de capacitación sin descuidar la atención a lospacientes.Programar la educación para la salud, integrando a los estudiantes y pasantes asignados en su servicioen coordinación con el Departamento de Gestión de Educación, Capacitación e Investigación enEnfermería.Supervisar y evaluar a los estudiantes de enfermería en campo clínico y a los pasantes en servicio socialen coordinación con la institución educativa y el Departamento de Gestión de Enseñanza e Investigación
  42. 42. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 40en Enfermería.Establecer relación gerencial con las diferentes áreas médicas y administrativas, cuando sea necesario.Realizar protocolos de investigación enfocados a mejorar el funcionamiento de los servicios y la calidaddel cuidado a los pacientes así como fomentar la participación del personal en esta actividad.Administrar, en caso de que no exista el puesto de Delegado Administrativo, los recursos humanos deapoyo (personal de camillería y administrativo, afanadores e intendencia) para el buen funcionamiento delServicio en apego a la normatividad vigente.1.0.2I.1.2.1.3.0.3.1 PERSONAL DE ENFERMERÍAOBJETIVOOtorgar cuidados dependientes e independientes de enfermería al paciente en las diferentesespecialidades médicas y quirúrgicas, para garantizar una atención segura y de calidad.FUNCIONESValorar el estado de salud del paciente en forma integral con base en los lineamientos establecidos,para elaborar el Plan de Cuidados de Enfermería.Proveer cuidado directo al individuo mediante las técnicas de enfermería establecidas para el cuidadointegral del paciente.Recibir, atender y entregar pacientes con información de su tratamiento, evolución y procedimientosefectuados, evaluando el cuidado proporcionado.Cumplir con las indicaciones médicas, efectuar y evaluar las intervenciones realizadas para eldiagnóstico y/o tratamiento indicado.Participar en la visita médica e informar los cuidados de enfermería, dependientes e independientesproporcionados al paciente.Solicitar, administrar y manejar medicamentos conforme a indicaciones médicas.Impartir educación para la salud a pacientes y familiares.Acompañar al paciente durante su traslado, dentro del hospital, entregándolo al profesional de saludque lo atenderá, a fin de garantizar la seguridad del paciente.Tomar y registrar signos vitales y de somatometría, verificar datos de identificación del paciente y de suexpediente clínico.
  43. 43. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 41Recopilar y registrar datos en papelería específica, solicitar y manejar ropa clínica y/o quirúrgica.Solicitar, recibir, entregar y manejar de acuerdo a las necesidades del servicio, equipo médico,instrumental y material de curación, determinando su esterilización y efectuándolo en su caso.Referir y contrarreferir a los usuarios para la atención por otros profesionales de la salud.Intervenir en casos de urgencia clínica o desastre.Participar en los enlaces de turno, recibir y entregar pacientes con información de sus tratamientos,evolución, procedimientos efectuados y kardex ( tarjeta de prescripción de medicamentos) actualizado.Colaborar en la detección de necesidades de aprendizaje e implementación de programas deeducación continua y enseñanza clínica.Participar con el personal médico en la aplicación de las técnicas especializadas de enfermería.Participar en los procesos de mejora continua y programas específicos y/o prioritarios del centro detrabajo.Utilizar la tecnología avanzada de acuerdo con la complejidad del cuidado.Aplicar modelos de atención hospitalaria para la provisión del cuidado especializado.Elaborar informes y registros correspondientes a las intervenciones realizadas.Colaborar en la integración y actualización de instrumentos técnico administrativos.Asesorar y supervisar al personal de enfermería en proceso de formación.Participar y realizar estudios de casos de su especialidad en el ámbito hospitalario.Participar en el diseño y desarrollo de investigación clínica o epidemiológica.Aplicar hallazgos y principios de la metodología de la investigación en la práctica de la enfermería.
  44. 44. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 421.0.2I.1.2.1.3.0.4 TRABAJO SOCIALOBJETIVOProgramar, promover, coordinar, atender, informar y utilizar instrumentos técnicos – administrativos paracumplir eficientemente con lo normado en áreas de Consulta Externa y Hospitalización, así como; darasistencia social utilizando métodos y técnicas de Trabajo Social para asegurar la satisfacción total delusuario.FUNCIONESElaborar y ejecutar programas de educación para la salud que impacten en la prevención y preservaciónde la Salud del usuario.Elaborar ficha socioeconómica y evaluar la capacidad de pago del usuario para determinar el nivel declasificación.Elaborar estudio médico social a solicitud del equipo de salud o por iniciativa para tratamiento integral delpaciente.Concentrar, registrar y cuantificar mensualmente, el total de clasificaciones socioeconómicas por nivel yservicio, así como actividades periódicas en instrumentos específicos.Participar en la atención integral del usuario y familiar, aplicando la metodología de caso o grupo.Dar seguimiento a los casos médicos legales hasta su conclusión.Implementar acciones para disminuir riesgos de abandono de persona o de tratamiento terapéutico ydisminuir reingresos hospitalarios.Diagnosticar, planear y dar tratamiento social a los problemas detectados que intervienen en el procesode salud enfermedad de los pacientes y familiares.
  45. 45. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 43Asistir e informar sobre trámites a realizar en caso de defunción del paciente.Integrar y coordinar grupos informativos con pacientes y familiares.Participar en campañas permanentes de salud.Auxiliar y atender las solicitudes del equipo de salud dentro del ámbito de su competencia y estar encoordinación permanente.Aplicar cédulas y recabar información sobre factores que influyen en la calidad de la atención delpaciente.Elaborar o seleccionar material didáctico para apoyo del programa educativo.Participar en actividades de capacitación del Departamento de Trabajo Social.Asistir y permanecer en sesiones generales de Trabajo Social y de supervisión individual y con el equipode salud siempre que se le solicite.Cumplir con las disposiciones legales, reglamentos y manuales de procedimientos del Departamento.Registrar e integrar con oportunidad al expediente clínico, toda acción realizada utilizando instrumentoscorrespondientes.Gestionar y tramitar intra y extrainstitucionalmente ayudas diversas para pacientes, utilizandoinstrumentos y procedimientos correspondientes.
  46. 46. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 44XI. GLOSARIO DE TÉRMINOSCATÉTER.- Tubo cilíndrico quirúrgico utilizado para evacuar líquido de una cavidad del cuerpo o paradistender un conducto.ENFERMEDADES INFECCIOSAS.- Es un conjunto de padecimientos de origen infeccioso que sepresentan en personas sanas con susceptibilidad o exposición de diferentes agentes microbiológicos.HOSPITAL.- Hospital General de México, O.D.INSUMOS.- Material necesario para llevar a cabo los procesos de trabajo.INFECTOLOGÍA.- Rama de la medicina que se dedica a estudiar, tratar, definir los procesos infecciosose infectocontagiosos. En la actualidad contando con tres programas importantes, infección nosocomial,infección en el paciente inmuno deficiente e inmuno competente, uso de antimicrobianos.MANUAL DE ORGANIZACIÓN.- Documento que expone con detalle los órganos que componen lainstitución, definen los puestos que los integran y la descripción de sus funciones, la relación jerárquicaque existe entre ellos y los grados de autoridad y responsabilidad.MEDICINA INTERNA.- Rama de la medicina dedicada al diagnóstico y tratamiento médico de lasenfermedades y los trastornos de las estructuras internas del cuerpo humano.ORGANOGRAMA.- Es la representación gráfica de la estructura orgánica de la unidad administrativaque muestra el agrupamiento de sus áreas, atendiendo su naturaleza y el nivel jerárquico.PACIENTE.- Dícese de aquel ser vivo, sujeto a condiciones propias de una instalación médico-sanitaria.PATOLOGÍA.- Rama de la medicina que se dedica al estudio del cadáver y de los tejidos de este pormedio de biopsias o estudio citológicos y secreciones demostrando científicamente la causa de laenfermedad.
  47. 47. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 45 TERAPIA AMBULATORIA.- Servicio de tratamiento médico quirúrgico prestado a los enfermos que pueden caminar. TERAPIA INTENSIVA.- Servicio proporcionado a los enfermos graves las 24 horas del día con todos los tratamientos disponibles y equipo de diagnóstico adecuados monitoreados bajo vigilancia continua. VENOCLISIS.- Equipo mediante el cual se administran soluciones y/o medicamentos a través de la vía venosa.VISTO BUENO:DR. FRANCISCO P. NAVARRO REYNOSO _______________________DIRECTOR GENERALAUTORIZÓ:DR. JUAN MIGUEL ABDO FRANCIS _______________________DIRECTOR GENERAL ADJUNTO MÉDICOREVISÓ:DRA. GUADALUPE DEL PILAR PICA PUERTO _______________________DIRECTORA MÉDICAVALIDÓ Y REGISTRÓ:LIC. EDUARDO S. ROSAS MUNGUÍA _______________________DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y DESARROLLODE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS.LIC. HILIRIA BASURTO CASARRUBIAS _______________________COORDINACIÓN DE ORGANIZACIÓN,PROCEDIMIENTOS Y SIMPLIFICACIÓNADMINISTRATIVA.
  48. 48. MANUAL DE ORGANIZACIÓN ESPECÍFICO FECHA DE HOJA SERVICIO DE INFECTOLOGÍA AUTORIZACIÓN No. DÍA MES AÑO 46ELABORÓ:DR. CÉSAR RIVERA BENÍTEZ _______________________JEFE DEL SERVICIO DE INFECTOLOGÍAMAH y SP. MARTHA GARCÍA FLORES _______________________SUBDIRECTORA DE ENFERMERÍALIC. TS. ROSA MARÍA RAMÍREZ CRUZ _______________________JEFA DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL ABRIL 2011.

×