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Nelly Esperanza GarcíaAdministradora de Empresas
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Max Weber (1864-1920)   Desarrolló la teoría de la administración de burocracias.   La agrupación ideal es una burocraci...
Escuelas de la Administración Tradicional: •Burocrática, •Científica • Gerencial
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Tipos de sociedad: Tradicional. En la que predominan las características patriarcales yhereditarias. Carismática. En la cu...
Administración Burocrática Jerarquía establecida, con división del trabajo y procedimientos detallados    (Max Weber). Tie...
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICALa especialización fuente de productividad. El dinero como motivadorúnico.Administración Gerencia...
Escuela del Estudio de las Conductas Humanas El experimento de Hawthorne, de Elton Mayo    Cambios en la productividad s...
La Teoría Motivacional, de Abraham Maslow Propone una jerarquía de  necesidades: sicológicas,  seguridad, afiliación,  es...
ENFOQUE DE SISTEMASLa empresa como sistema:Está compuesta por un conjunto de elementos o subsistemasinterrelacionados entr...
Teoría X y Teoría Y de McGregor                                Teoría XVisión de la administración tradicional, supone que...
Tarea diapositiva   trabajo final nelly
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  1. 1. Nelly Esperanza GarcíaAdministradora de Empresas
  2. 2. ORIGEN Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓNANTIGÜEDAD FEUDALISMO RENACIMIENTO MERCANTILISMO REVOLUCIÓN INDUSTRIAL PERIODO ESCLAVISMO ARTESANO CENTROS BURGUESIA Y NÓMADA SERVIDUMBRE PATRÓN MANUFACTUREROS PROLETARIA Y CIALES DOS PERIODO SIERVOS Y EL SISTEMA SISTEMA SISTEMA AGRÍCOLA SR. FEUDAL DE DE DE OFICIOS TALLER FÁBRICAORGANIZACIÓN EXTRICTA TELLERES DIVISIÓN DIVISIÓN EN TRIBUS SUPERVISIÓN ARTESANALES- DE TOTAL -DIVISIÓN Y MAESTRO,OFICI TRABAJO DEL NATURAL DE CONTROL-ORG OS Y APRENDICES INCIPIENTE- TRABAJO TRAB. EN GREMIOS MERCADERES SURGIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
  3. 3. ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN trabajo hombre Relaciones Supervivencia, solidario, complejas responsable Trabajo organizado ... ADMINISTRACIÓNFuente: Méndez Morales José Silvestre. Fundamentos de economía. México 1996.Editorial McGraw Hill. PP. 35 – 36.
  4. 4. Teorías Administrativas Taylor y la Administración Científica Fayol y el Proceso Administrativo Weber y la Administración Burocrática Experimento de Hawthorne y el Comportamiento Humano Maslow y la Jerarquía de Necesidades Teoría General de Sistemas.
  5. 5. Escuela de la Administración Científica  Frederick TaylorRepresentantes  esposos Frank y Lilian Gilbreth  Y Henry Gantt.Frederick W. TaylorReconocido como “padre de la administración científica”. Su principalinterés fue la elevación de la productividad mediante una mayoreficiencia en la producción y salarios más altos a los trabajadores, através de la aplicación del método científico. Sus principios insisten en eluso de la ciencia, la generación de armonía y cooperación grupales, laobtención de la máxima producción y el desarrollo de los trabajadores. Frank & Lilian Gilbreth (1868-1924, 1878-1932) Trataron de mejorar el bienestar del trabajador individual. Estudiaron la fatiga y el movimiento. Para ambos el fin último era ayudar a los trabajadores a desarrollar todo su potencial humano.
  6. 6. Henry Gantt (1861-1919) Gantt abandono el sistema de pagos de tasas diferenciados (según él, era fuente de muy poca motivación). Presenta la idea siguiente: Una vez definida la porción diaria de trabajo, el trabajador obtendría una bonificación de 50 centavos. Avance de los trabajadores sería calificado públicamente y registrado en un diagrama.
  7. 7. Aplicaron los principios de ingeniería industrial a la solución de problemas en las áreas de producción.énfasis en la medición e incremento de la productividad mediante el estudio de la relación entre trabajadores, máquinas y herramientas.Aplicación de tiempos y movimientos, desarrolló sistema de pago por pieza parareducir tiempos de respuesta a clientes y mejorar los puestos de trabajo.Intentó aplicar métodos de la ciencia a los problemas de administraciónpara alcanzar la elevada eficiencia industrial (observación y medición).La administración debía de aplicar métodos científicos de investigación yexperimentación a sus problemasglobales a fin de formular principios, procesos estandarizados que permitan elcontrol de las operaciones de producción. No considera las necesidadesLimitaciones sociales y condiciones de trabajo que motivan a los trabajadores
  8. 8. Proceso Administrativo-Escuela clásica  Henry Fayol Representantes  Max WeberSu representante es el francés Henry Fayol, quien estableció 14principios administrativos y las áreas funcionales en una empresa. En esta escuela se da énfasis en la estructura que debe tener laorganización para lograr la eficiencia. Expuso su teoría de laadministración en su libro Administration Industrielle el GéneraleDe acuerdo con él, los principios generales de laadministración son:
  9. 9. Principios de la Administración Gerencial1. División del trabajo2. Autoridad3. Disciplina4. Unidad de mando5. Unidad de dirección6. Subordinación de los intereses individuales a los generales7. Centralización8. Cadena de mando9. Orden10. Equidad11. Remuneración12. Estabilidad del personal13. Iniciativa14. Espíritu de grupo
  10. 10. Fayol establece que toda empresa puede ser dividida en seis gruposde funciones:- Técnicas: producción de bienes y servicios.- Comerciales: compra – venta, intercambio.- Financieras: búsqueda y ganancia de capitales.- Seguridad: protección y preservación de bienes y personas.- Contables: inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.-Administrativas: integración de las funciones anteriores-Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir,coordinary controlar. Planificación Qué se quiere hacer? Qué se hará? ADMINISTRACIÓN: Organización Cómo se hará? Es el logro de fines a través de: Hacer que se Dirección cumplan los objetivos Control Cómo se han realizado?
  11. 11. Max Weber (1864-1920) Desarrolló la teoría de la administración de burocracias. La agrupación ideal es una burocracia, es decir:  Jerarquía definida.  Reglamentos establecidos.  Línea de autoridad clara.  División del trabajo detallada.  Evaluación de resultados basado en méritos.
  12. 12. Escuelas de la Administración Tradicional: •Burocrática, •Científica • Gerencial
  13. 13. Escuela de la Administración Tradicional MAX WEBER Desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad.Max WeberWeber no consideró a la burocracia como un sistema social, sino comoun tipo de poder. Para comprender mejor la burocracia, estudió los tiposde sociedad y los tipos de autoridad.
  14. 14. Tipos de sociedad: Tradicional. En la que predominan las características patriarcales yhereditarias. Carismática. En la cual predominan las características místicas,arbitrarias y personalistas. Legal, racional o burocrática. Normas impersonales y laracionalidad en la selección de los medios y los fines (grandesempresas, estados modernos, ejércitos, etc.) Evaluación Administración BurocráticaVentajas Desventajas•Eficiencia •Rigidez y lentitud•Consistencia •No incorpora inquietudes de los•Calidad elevada trabajadores
  15. 15. Administración Burocrática Jerarquía establecida, con división del trabajo y procedimientos detallados (Max Weber). Tiene 7 características:1. Sistema formal de reglas: uniforma procedimientos y mantiene la estabilidad organizacional. Promueve la disciplina y logro metas.2. Impersonalidad: imparcialidad frente a los empleados. No hay lugar a consideraciones personales y emotivas en la evaluación3. División del trabajo: separa las obligaciones en tareas más simples y especializadas4. Estructura jerárquica: grado de autoridad de cada nivel; facilita el control de los empleados quienes conocen su ubicación en la organización5. Estructura de autoridad : Derecho a tomar decisiones según el nivel6. Compromiso a largo plazo: Asegura empleo y promoción si cumple7. Racionalidad: Decisiones apuntan al logro de los objetivos en cada nivel de la organización
  16. 16. ADMINISTRACIÓN CIENTIFICALa especialización fuente de productividad. El dinero como motivadorúnico.Administración GerencialPostula que el éxito radica en conocer las funciones básicas(planear, organizar, dirigir y controlar) y su aplicación por parte delos gerentes. (Fayol). Se proponen 14 principios básicos:
  17. 17. Escuela del Estudio de las Conductas Humanas El experimento de Hawthorne, de Elton Mayo  Cambios en la productividad se asociaban a factores sociales, afiliación o pertenencia, moral, o la administración orientada a las personas, utilizando motivación, comunicación y dirección. No se asociaban a factores de higiene o ambientales (salario, horario, condiciones de trabajo ambientales).
  18. 18. La Teoría Motivacional, de Abraham Maslow Propone una jerarquía de necesidades: sicológicas, seguridad, afiliación, estima y autorealización. Las personas buscan cubrir sus necesidades de subsistencia y luego ascender en la búsqueda de satisfacer necesidades de realización.
  19. 19. ENFOQUE DE SISTEMASLa empresa como sistema:Está compuesta por un conjunto de elementos o subsistemasinterrelacionados entre sí, que tratan de coordinarse para alcanzar elobjetivo global.
  20. 20. Teoría X y Teoría Y de McGregor Teoría XVisión de la administración tradicional, supone que por lo general, los trabajadores están a disgusto con el trabajo y deben ser obligados a realizar sus tareas. Teoría YVisión administrativa humanística, supone que las personas trabajan con gusto y, bajo condiciones adecuadas, los empleados buscarán la responsabilidad para satisfacer sus necesidades sociales, de estima y de autorrealización. Teoría ZFilosofía de la administración que destaca la participación de losempleados en todos los aspectos de la toma de decisionesen la compañía. Administración de empresas

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