Web Call Back

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Le Web Call Back consiste à mettre à disposition sur son site web un Bouton de Rappel.

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    1. 1. Le Web Call Back
    2. 2. Service de rappel automatique que lon peut installersur son site internet (sous la forme dun bouton) afin que linternaute soit rappelé gratuitement
    3. 3. Fonctionnement www.needeo.com Votre numéro de téléphone: ____________L’internaute clique sur le bouton Une fenêtre s’ouvre pour que «webcallback» l’utilisateur renseigne son numéro de téléphone Le client est rappelé dans un très bref délai
    4. 4. Les avantages du Web Call Back :http://www.flickr.com/photos/innovaticlab/4438034485
    5. 5. Optimisation de votre relation-client :Vous établissez un contact direct avec l’internauteL’internaute devient un contact qualifié en uninstant.
    6. 6. Le web call back permet de retrouver le contact humain que l’on peut avoir enmagasin avec un vendeur ou une vendeuse : Vous humanisez la relation
    7. 7. Vous localisez d’où vient le rappel des internautes à partir de l’URL de la demande.http://www.flickr.com/photos/travelstar/4967903370
    8. 8. Vous alimentez votre base de données clienthttp://www.flickr.com/photos/s_w_ellis/3877534599/
    9. 9. Vous véhiculez une image d’entreprise moderne et dynamiquehttp://www.flickr.com/photos/travelstar/4967903370
    10. 10. Deux solutions pour que les internautes soient rappelés : - Si vous avez les ressources nécessaires : votre équipe s’occupe de rappeler les internautes - Si vous n’avez pas les ressources nécessaires : Possibilité d’externaliser la prestationhttp://www.flickr.com/photos/f-l-e-x/3092386087
    11. 11. http://www.needeo.com/produits-services-innovants/pour-ameliorer-votre-site-internet/web-call-back
    12. 12. Retrouvez Needeo sur :

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