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Normas iso 9000 y bsc

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Normas iso 9000 y bsc

  1. 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓNNormas ISO 9000 BSC ALUMNO: NEDGLY MUJICA CI 16.641.759 MATERIA: MODELOS GERENCIALES SECCION: SAIA B Cabudare Enero del 2013
  2. 2. En Cuanto a su En cuanto a su Propósito En Cuanto a sus Enfoque Objetivos El ISO 9000 El propósito de La ISO 9000 tiene su la ISO 9000 es establece enfoque lograr la oferta objetivos con básicamente al de valor y indicadores y sistema de alcanzar los metas con la calidad sin resultados perspectiva de incluir aspectos planteados. la calidad. financieros.Mientras Que: Mientras Que: Mientras Que: El Balance Scoredcard El Balance Para el balance tiene su Scoredcard Scoredcard el enfoque a toda establece propósito la organización objetivos e fundamental es incluyendo indicadores en conseguir la aspectos cuatro certificación. financieros. perspectivas.
  3. 3. IMPORTANCIA•Permite estandarizar las actividades del •Sirve para reorientar el sistema gerencial personal que trabaja dentro de la y enlazar efectivamente el corto plazo con organización por medio de la la estrategia a largo plazo, vinculando de documentación incrementar la manera interdependiente cuatro procesos satisfacción del cliente. o perspectivas;•Medir y monitorizar el desempeño de los Financieras, clientes, procesos internos y procesos. aprendizaje organizacional. Los•Incrementar la eficacia y/o eficiencia de resultados deben traducirse finalmente en la organización en el logro de sus logros financieros que conlleven a la objetivos. maximización del valor creado por la corporación para sus accionistas.

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