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  1. 1. Laura Nacci - laura.nacci@polimi.it Social Media @NECSTLab
  2. 2. Perché comunicare durante l’hack 1/3 • I social media, se ben utilizzati, possono diventare uno strumento di supporto alla creatività e un incentivo durante le fasi più delicate del lavoro PLANNING CONDIVISIONE ENGAGEMENT SCHEMA DI LAVORO • I social media ci permettono di avere visibilità / confronto con altre persone del settore, durante e dopo l’hackathon APRIRSI A NUOVI CONTATTI (AZIENDE / PROFESSIONISTI / PROFESSORI E STUDENTI DI ALTRE UNIVERSITÀ)
  3. 3. Perché comunicare durante l’hack 2/3 Durante l’hackathon non solo creerete progetti altamente tecnologici e innovativi, ma avrete anche modo di entrare in un mondo, quello del NECSTLab del Politecnico di Milano di cui diventerete, proprio grazie alla comunicazione che farete sui social, BRAND AMBASSADOR. ESIGENZA DI UNIFORMARSI ALLA «NETIQUETTE» DEL NECSTLab
  4. 4. Perché comunicare durante l’hack 3/3 … PER VINCERE! verranno premiati i 3 gruppi che otterranno il miglior «Social Media Engagement»
  5. 5. Dove? Come? Quando? Quanto? Qual è il social network che guardate di più? Ci focalizzeremo su: FACEBOOK TWITTER (YOUTUBE) Vedremo TIPS e PLANNING per gestire questi canali in modo efficace, funzionale e… ottimizzando i tempi.
  6. 6. Lavoriamo • Dividetevi a gruppi di 4-5 persone • Elencate quali cose fareste per partire con la comunicazione FB (come impostereste la pagina?) • Scrivete un post FB, il primo della vostra pagina, per dire che partecipate a questo hack • Scrivete un tweet, sempre per dire che partire con il progetto di gruppo all’interno di questo hack
  7. 7. Wording Tips Facebook > italiano+inglese | Twitter > inglese NB: su Twitter non c’è più il limite dei 140 caratteri MA… In generale, le ultime analisi ci dicono che i post con minor testo ottengono il 23% di interazione in più rispetto ai post lunghi e addirittura se si sta sotto i 250 caratteri si può ottenere il 60% di engagement in più… Dove possibile (non sempre lo è!), cerchiamo di optare per soluzioni brevi!
  8. 8. Cosa fare prima di tutto…
  9. 9. Cosa fare prima di tutto…
  10. 10. TIPS • Trovato il nome del progetto, create la pagina FB e il profilo TW con lo stesso nome NOME (e per FB anche @nomeutente) • Inserite le informazioni essenziali sulla pagina/profilo • Utilizzate la funzione “invita i tuoi amici” / “follow ” • Mettete like alla pagina FB di NECSTLab e Iterpro sia come singoli che come «pagina progetto» • Inserite cover e img profilo
  11. 11. VISUAL TIPS
  12. 12. VISUAL TIPS 1/2 • Scegliete con cura la COVER: insieme all’immagine del profilo, è il vostro biglietto da visita, una delle prime cose che gli utenti vedono > usatene una con buona risoluzione e che a livello contenutistico sia informativa, esplicativa di quello che il vostro progetto si propone di realizzare • Anche nei post e tweet, cercate di inserire sempre immagini MA… belle! Gli ultimi rilievi statistici dicono che le foto ottengono il 104% in più di commenti e l’84% in più di click sul link rispetto ad altre forme di post
  13. 13. VISUAL TIPS 2/2 • Regolate la luminosità: se avete scattato una foto che vi sembra spenta, utilizzate una qualsiasi app per il fotoritocco (anche quella preinstallata nel cellulare) per regolare la luce e il contrasto > l’attuale tendenza è avere foto molto luminose, quasi sovraesposte, con colori vivi e ben contrastati • Quando scattate o vi fate scattare una foto, ricordatevi di spostare il soggetto di lato: regala profondità all’immagine e la rende più interessante • Cercate di non essere troppo ripetitivi: la gente si stufa di vedere nel proprio Feed News sempre lo stesso soggetto! Vale per i selfie ma anche per le foto ai prodotti o ai pc… • Fate attenzione al SETUP che deve essere personalizzato, deve raccontare qualcosa di voi, dello spirito che caratterizza il vostro team di lavoro… E se potete, mostrate la vostra mano mentre scrivete al pc o mettete a punto il prodotto o mentre bevete > le mani conferiscono un aspetto umano/emozionale alle foto…
  14. 14. Cosa può essere migliorato?
  15. 15. TAG TIPS Utilizzate tutte le tipologie di TAG: • i tag alle pagine (FB: @NECSTLab e @ITEPRO | TW: @NECSTlaboratory @ITEPRO), per dare maggior autorevolezza a quanto state pubblicando e anche per avere la possibilità di essere visualizzati anche dai fan delle pagine (non solo dai vostri) questo per come funziona l’algoritmo che regola il feed news di FB • i geotag (FB: registrati | TW: aggiungi posizione) • gli hashtag per l’indicizzazione; meglio pochi, inseriti all’interno del testo o alla fine e sempre scelti in modo funzionale… ad esempio: Devono esserci sempre: #NECSTLab #ITEPRO #PEoPLeatDEIB #SnW (Sport and Wellness) A scelta, a seconda dei post: #Sport #Wellness #Hackathon #NECSTLife #Polimi #Innovation + #nomedelprogetto
  16. 16. Infine…
  17. 17. VIDEO TIPS Utilizzate foto ma anche VIDEO, attualmente tipo di post più condiviso. • Fate delle dirette FB (ma anche TW) che sono perfette per avere maggior attenzione e per essere più visualizzati (di default, vengono notificate agli utenti quando iniziano) ma non continuamente, proprio perché altrimenti rischiano di risultare invasive (e la gente disattiva le notifiche o smette addirittura di seguirci). • Postate video nativi (quindi caricateli direttamente dal cellulare o pc, non condivideteli tramite youtube o altre piattaforme…) perché l’algoritmo, soprattutto FB, li fa visualizzare di più. • Girate video di breve durata (l’utente medio guarda un video su Facebook per 10 secondi e decide se proseguire nella visualizzazione dopo 3 secondi). Pertanto se avete tanti contenuti da veicolare, scorporateli in più clip… • Scegliete accuratamente l’immagine di anteprima che deve essere informativa e accattivante in modo da catturare l’attenzione degli utenti e invogliarli a cliccare sul video (da poco FB consente non solo di scegliere l’anteprima della cover tra una decina da lui selezionate ma anche di inserire un’immagine a nostra scelta tra quelle che abbiamo sul nostro dispositivo).
  18. 18. ULTIMI TIPS • Verrete intervistati e pubblicati anche da NECSTLab… mettete like e condividete anche questi contenuti sulle vostre pagine, otterrete più visualizzazioni e probabilità di essere a vostra volta condivisi • Su TW utilizzate i sondaggi… ad esempio se siete indecisi sul nome! ;-) Coinvolgono, hanno una durata a vostra scelta e vi offrono feedback interessanti • Non lasciate al caso la comunicazione… PIANIFICATE! Sarà più semplice per voi e più efficace in termini di engagement!
  19. 19. 1° GIORNO TWEET VIDEO/FOTO TW POST FB DIRETTE FB VIDEO FB ORE 10-12 presentazione team con VIDEO diretta FB per raccontare le vostre sensazioni, obiettivi, desiderata… ORE 12-14 ORE 14-16 ORE 16-18 ORE 18-21 NOTTE Esempio di planning da stampare presentazione nome progetto condivisione intervista che vi verrà fatta dal NECSTLab presentazione team con foto

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