ww.pwc.nl

Van observatie tot
interventie: over de
grenzen van de controleopdracht

Ruud Dekkers
Van observatie tot interventie (1)

Vooraf:
•Iedere accountant heeft zijn eigen stijl
•Wat werkt voor mij, Ruud Dekkers
•3...
Van observatie tot interventie (2)

• Een goede relatie maakt het gemakkelijker om
moeilijke boodschappen te brengen
• Bou...
Van observatie tot interventie (3)

• In tegenstelling tot de theorie willen zowel
accountant als onderneming betrouwbare
...
Van observatie tot interventie (4)

• Wees dus up front duidelijk wat wel en wat niet
kan
• Vraag door waarom men iets wil...
Van observatie tot interventie (5)

• Wees dus een “critical friend”
• Of een “coach”
• Maar geen scherprechter
• Uiteinde...
Van observatie tot interventie (6)

• Zoek als het echt lastig wordt de backing van je
kantoor
• Zorg dat het kantoor proc...
Van observatie tot interventie (7)

• Het gaat om de reputatie van het kantoor
• En die is belangrijker dan het behouden v...
Van observatie tot interventie (8)

• Besteed voldoende tijd aan de “nazorg” na een
incident want je moet met elkaar verde...
Van observatie tot interventie (9)

Tenslotte:
•Bedenk dat we allemaal mensen zijn ondanks de
rol die we moeten spelen
•Be...
Discussie

Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht
PwC

november 2013
11
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controleopdracht

681 views

Published on

Presentatie Ruud Dekkers op de Accountantsdag 2013

Published in: Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
681
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Front cover slide with fixed logo
  • Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controleopdracht

    1. 1. ww.pwc.nl Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controleopdracht Ruud Dekkers
    2. 2. Van observatie tot interventie (1) Vooraf: •Iedere accountant heeft zijn eigen stijl •Wat werkt voor mij, Ruud Dekkers •32 jaar ervaring waarvan 25 jaar als partner •Internationale praktijk, OOB en publieke sector •Laatste 15 jaar lead partner op beursfondsen •Dus weinig MKB ervaring •Werkzaam op kantoor Adam met 100+ partners Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 2
    3. 3. Van observatie tot interventie (2) • Een goede relatie maakt het gemakkelijker om moeilijke boodschappen te brengen • Bouw dus aan een goede relatie met RvB maar eveneens met RvC/AC • Regelmatig (maandelijks of per kwartaal) met RvB en RvC leden • Vaak informeel want dat geeft de mogelijkheid om je indrukken vertrouwelijk te bespreken Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 3
    4. 4. Van observatie tot interventie (3) • In tegenstelling tot de theorie willen zowel accountant als onderneming betrouwbare financiële informatie naar buiten brengen • Daarnaast is het signaleren van risico’s veel belangrijker geworden • Men zoekt dus naar een kritische accountant die actief risico’s signaleert die men zelf nog niet kent Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 4
    5. 5. Van observatie tot interventie (4) • Wees dus up front duidelijk wat wel en wat niet kan • Vraag door waarom men iets wil; vaak is daar een goede business reden voor en een oplossing die wel binnen de regels past • Wacht niet tot het laatste moment met je oordeel want dan maak je het de onderneming onmogelijk om alternatieven te overwegen Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 5
    6. 6. Van observatie tot interventie (5) • Wees dus een “critical friend” • Of een “coach” • Maar geen scherprechter • Uiteindelijk moeten ze toch doen wat je zegt maar het gaat erom het conflict te vermijden • Want de prijs van een niet goedkeurende verklaring is te hoog Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 6
    7. 7. Van observatie tot interventie (6) • Zoek als het echt lastig wordt de backing van je kantoor • Zorg dat het kantoor procedures heeft voor dit soort gevallen • Namelijk de grootste fout is de fout die je alleen maakt • En het klinkt echt anders als het niet jouw afweging is maar die van je kantoor Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 7
    8. 8. Van observatie tot interventie (7) • Het gaat om de reputatie van het kantoor • En die is belangrijker dan het behouden van een cliënt • Een dergelijke houding dwingt normaliter respect af maar wees helder in de uitleg waarom je acteert zoals je dat doet • Het meest frustrerende voor cliënten is namelijk dat de accountant niet in staat is om in gewone taal onder woorden te brengen waarom iets niet acceptabel is Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 8
    9. 9. Van observatie tot interventie (8) • Besteed voldoende tijd aan de “nazorg” na een incident want je moet met elkaar verder • Ga nadat de emoties tot rust zijn gekomen gesprekken aan met betrokkenen (RvB, RvC) • Overweeg om je bestuur mee te nemen • Evalueer hoe het incident in de toekomst voorkomen kan worden en stel je daarbij kwetsbaar op • Focus op het belang van een goede relatie waarbinnen men elkaar de waarheid kan zeggen Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 9
    10. 10. Van observatie tot interventie (9) Tenslotte: •Bedenk dat we allemaal mensen zijn ondanks de rol die we moeten spelen •Ben dus ook bereid om je kwetsbaar op te stellen; we maken allemaal weleens fouten •Door als professional helder te zijn in je doen en laten dwing je respect af en word je voorspelbaar in je handelen •Je hebt maar één reputatie Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 10
    11. 11. Discussie Van observatie tot interventie: over de grenzen van de controle opdracht PwC november 2013 11

    ×