Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Planejamento Estratégico de Marketing

617 views

Published on

Ferramentas para desenvolvimento do planejamento estratégico de marketing.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Planejamento Estratégico de Marketing

  1. 1. ESTRATÉGIA Perspectiva Financeira Perspectiva do Cliente Perspectiva Interna Perspectiva de Aprendizado & Crescimento “Se formos bem-sucedidos, como seremos percebidos pelos nossos acionistas?” “Para realizar a visão, como devemos cuidar de nossos clientes?” “Para satisfazer os clientes, em que processos devemos ser excelentes?” “Para realizar nossa visão, como a organização deve aprender e melhorar?”
  2. 2. MAPA ESTRATÉGICO
  3. 3. PRODUTO PREÇO PRAÇA PDVPROCESSOS PESSOAS PROMOÇÃO
  4. 4. ANÁLISE DE MERCADO ANÁLISE INTERNA ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA • Tamanho • Composição • Localização • Tendências • Recursos • Reputação • Limitações • Valores • Forças • Fraquezas • Posiciona- mento Atual Definir, analisar segmentos de mercado Selecionar segmentos-alvo para atender Articular posicao deseja- da no mercado Selecionar beneficios para enfatizar Analisar possi- bilidades de diferenciacao PLANO DE AÇÃO DE MARKETING

×