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Uno sguardo ai sistemi collaborativi open source e al web2.0 dove vincenti e dove perdenti

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  1. 1. Strumenti collaborativi open source Maurizio Napolitano <napo@fbk.eu> FBK - 2007
  2. 2. Di cosa si parla? <ul><li>Organizzazione lavoro singolo e di gruppo </li></ul><ul><li>Gestione documentale </li></ul><ul><li>Condivisione della conoscenza </li></ul><ul><li>Comunicazione mediata da computer </li></ul><ul><li>.... </li></ul>GROUPWARE
  3. 3. Perche' OpenSource? <ul><li>Aspetto tecnico: </li></ul><ul><ul><li>INTEROPERABILITA ' </li></ul></ul><ul><li>Aspetto pratico: </li></ul><ul><ul><li>COLLABORAZIONE </li></ul></ul>
  4. 4. GroupWare + OpenSource <ul><li>Lunga lista ... </li></ul><ul><li>Uno a caso </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>EGROUPWARE </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>http://www.egroupware.org/ </li></ul></ul></ul></ul>
  5. 5. strumenti di egroupware http://egw-demo.stylite.de/currentversion/login.php
  6. 6. Problemi?
  7. 7. L'utente al centro P roblem E xists B etween K eyboard A nd C hair
  8. 8. Alternative? <ul><li>Usare il miglior strumento per ogni servizio </li></ul><ul><li>... oppure l'approccio di Zimbra ... </li></ul>
  9. 9. Zimbra Collaboration Suite il leader nella messaggistica e nella collaborazione open source http://www.zimbra.com/buzz/index.it.html
  10. 14. E la differenza? <ul><li>Zimbra usa la posta elettronica come punto di ingresso del flusso informativo </li></ul><ul><li>Il server di Zimbra processa la posta e la integra con il sistema collaborativo </li></ul>COME LO FA?
  11. 15. Email = troppa confusione Wikis in Plain English http://it.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY
  12. 16. Zimbra: cercare nella posta
  13. 17. Zimbra: intepreta le email
  14. 18. Zimbra: collega servizi
  15. 19. Zimbra: si informa per noi
  16. 20. Zimbra outside webclient <ul><li>Integrazione Desktop </li></ul><ul><ul><li>client email </li></ul></ul><ul><ul><li>agende personali </li></ul></ul><ul><li>Integrazione server </li></ul><ul><ul><li>sistemi di autentificazione diversi </li></ul></ul><ul><li>Integrazione mobile </li></ul><ul><ul><li>integrazione con vari PDA </li></ul></ul>INTEROPERABILITA'
  17. 21. Altro approccio: il miglior sistema <ul><li>Esempio: </li></ul><ul><ul><li>Zimbra pecca sulla gestione documentale </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>offre “solo” un servizio via web di foglio di calcolo e elaboratore testi simile a Google Docs. </li></ul></ul></ul>Quale miglior ECM?
  18. 22. ECM – Enterprise Content Management <ul><li>Si riferisce a quell'insieme di tecnologie software che permettono alle organizzazioni di: </li></ul><ul><li>Creare / Catturare </li></ul><ul><li>Utilizzare / Rendere sicuro </li></ul><ul><li>Conservare a medio-lungo termine / Distruggere </li></ul><ul><li>Pubblicare / Distribuire </li></ul><ul><li>Cercare </li></ul><ul><li>Personalizzare </li></ul><ul><li>Presentare / Stampare </li></ul><ul><li>i contenuti digitali </li></ul><ul><li>(foto/immagini, testi, reports, presentazioni ...)‏ </li></ul>
  19. 23. Alfresco – ECM OpenSource <ul><li>interoperabile (accesso via web o desktop)‏ </li></ul><ul><li>indicizza i documenti </li></ul><ul><li>converte documenti </li></ul><ul><li>traccia lo storico </li></ul><ul><li>applica un workflow di pubblicazione </li></ul><ul><li>.... </li></ul>
  20. 24. Alfresco - archiviare
  21. 25. Alfresco - cercare
  22. 26. Alfresco - workflow
  23. 27. Alfresco - .... http://www.alfresco.com/products/ecm/tour/tour.html Tour
  24. 28. Gestire progetti <ul><li>Molti sono i tool di project management </li></ul><ul><li>Un approccio che sembra funzionare e' quello collegato ai sistemi di bug tracking dei progetti software associati ad un SCM (Source Control/Code Management)‏ </li></ul>http://trac.edgewall.org/ http://www.mantisbt.org/
  25. 29. Instant Messaging http://www.jabber.org protocollo XMMP <ul><li>chat </li></ul><ul><li>voice </li></ul><ul><li>video </li></ul><ul><li>share whiteboard </li></ul><ul><li>integrabile con altri servizi </li></ul>
  26. 30. E il Web2.0? Collaborazione Condivisione Web 2.0...The Machine is Us/ing Us http://video.google.it/videoplay?docid=528776023508200895
  27. 31. ES: social bookmarking http://del.icio.us
  28. 32. ES: Wiki
  29. 33. Attenzione ai numeri <ul><li>Regola del 1-9-90 </li></ul><ul><li>1% degli utenti sono autori attivi, </li></ul><ul><li>9% degli utenti sono autori occasionali, </li></ul><ul><li>90% degli utenti sono lettori. </li></ul><ul><li>Fonte http://wiki.bzaar.net/Docs/IT/Elementi_Teorici_per_la_Progettazione_dei_Social_Network </li></ul>SE ADOTTATE UN SISTEMA USATELO
  30. 34. Web 2.0 humor :)‏
  31. 35. Grazie per l'ascolto :)‏ Domande?

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