10.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
10
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
利用状況③:利用者ランキング{topusers}
2010年9月16日 21:00※ユニークユーザ数/日は分からない。
貢献者上位の70%~80%は20代
19.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
19
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
• エンタープライズWiki
• Confluence導入経緯と利用状況
• Wikiパターン・アンチパターン
• 社会学からの考察
• 課題と対策
• ネクストステップ
• 番外編)賢者は歴史から学ぶ
目次
20.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
20
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
社会学からの考察
• 社会法則
– 1:9:90の法則
– 150人の法則(認知限界)
– 外部性
– 自己組織化
– 創発
21.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
21
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
社会学からの考察(詳細)
• 1:9:90の法則
– 1%が意欲的に情報発信し(能動的貢献者)
– 9%がコメント・転送し(受動的貢献者)
– 90%が傍観する(70%が情報くれくれ君で20%は無視)
• 150人の法則(認知限界)
– 人類学者ロビン・ダンバーが発見。“平均約150人(100-230人)が「それぞ
れと安定した関係を維持できる個体数の認知的上限」である。”(出典:
Wikipedia)
– “人間が一度に扱える情報量は限られている。(中略) 150人以下であれば、
規範なしでも同じ目標を達成することができる”(出典:ティッピング・ポイント)
– 原始的な部族・軍隊組織・SNSに当てはまる。
22.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
22
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
社会学からの考察(詳細)
• Wikipediaの現実
– 利用者数 1851万人(2007年3月9日、ビデオリサーチ)
総ページ数706000、登録者数 50359人、月間5回以上編集した者4053人
(2010年8月 http://stats.wikimedia.org/JA/TablesWikipediaJA.htm)
– 貢献率 0.27%、アクティブ貢献率0.02%
23.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
23
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
社会学からの考察(詳細)
• 外部性
– ある経済主体の意思決定(行為・経済活動)が他の経済主体の意思決定に
影響を及ぼすこと(出典:Wikipedia)
– 正の外部性(外部経済)
• “外部経済の例として庭の花壇花壇花壇花壇がある。花壇に対して対価を払わなくてもその
花を(ある種の制限はあるにせよ)愛でること、すなわち便益を得ることが可能で
ある。”(出典:Wikipedia)
– 負の外部性(外部不経済,外部費用)
• “外部不経済の例として公害がある。” (出典:Wikipedia)
情報共有とは先に情報発信すること
先に情報をもらうことではない!!
情報共有とは先に情報発信すること
先に情報をもらうことではない!!
24.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
24
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
情報発信するということ
情けは人のためならず
25.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
25
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
社会学からの考察(詳細)
• 自己組織化
– “自然と秩序が生じて、自分自身でパターンのある構造を作り出して、組織
化していく現象“(出典:Wikipedia)
• 創発
– “部分の性質の単純な総和にとどまらない性質が、全体として現れること
“(出典:Wikipedia)
知識・情報が自律的に成長していく
非公式情報
未整理の情報
熟成された情報
整理された情報
内部リンク
履歴管理
26.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
26
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
• エンタープライズWiki
• Confluence導入経緯と利用状況
• Wikiパターン・アンチパターン
• 社会学からの考察
• 課題と対策
• ネクストステップ
• 番外編)賢者は歴史から学ぶ
目次
31.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
ご意見・ご質問は
http://twitter.com/naokis
または
http://www.facebook.com/naokis
まで
32.
COPYRIGHT 2010 INFORMATION SERVICES INTERNATIONAL - DENTSU, LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
Atlassian&Loftwork イントラサイトセミナー 2010年11月
番外編)賢者は歴史から学ぶ
幕末と現代を照し合せて読み取る
~時代は企業・企業人の変革を求めている~
自立した企業人、個人が活躍できる企業文化へ