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複数のMSテクノロジーで会社のITインフラを改善してみた!

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レガシーな社内環境を複数のMSテクノロジーで改善した事例をご紹介いたします。

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複数のMSテクノロジーで会社のITインフラを改善してみた!

  1. 1. 複数の MSテクノロジーで 会社のITインフラ を改善してみた! 日直 ナ オ キ
  2. 2. このスライドで 伝えたい事 日直 ナ オ キ
  3. 3. Microsoftパートナーが熱い! 中小企業の強い見方 • コスト削減間違いなし!!! Silver コンピテンシー Gold コンピテンシー 資格条件 マイクロソフト認定技術者 2 名 またはテスト済み製品の保有 マイクロソフト認定技術者 4 名 または上位テスト済み製品の保有 アセスメント 合格 ボリューム ライセンス オンライン アセスメントに合格した社員 1 名 セールス & マーケティング オンライン ア セスメントに合格した社員 1 名 ボリューム ライセンス オンライン アセスメントに合格した社員 1 名 セールス & マーケティング オンライン ア セスメントに合格した社員 2 名 顧客事例条件 顧客事例 3 件 顧客事例 5 件 顧客満足度 (CSAT) 調査への参加 年会費: 224,000 円 (税抜) 年会費: 425,000 円 (税抜) 年会費
  4. 4. 本日の連絡事項 • ITインフラ改善前 • Office 365 / Windows Intune / Dynamics CRM / Windows SA / Windows Server 2012 / Microsoft VDI / System Center 2012 概要 • ITインフラ改善後 • まとめ
  5. 5. ITインフラ改善前 レガシー • WindowsとOfficeライセンス管理と顧客管理はExcel • ウイルス対策ソフトは物理端末のみ • 壊れやすいHDD暗号化 • 使いづらいWeb会議システム • POPのみのメールサーバー!? • 確実なバックアップが取れているか不安(リストア本当にでき る?) • 拠点間VPN経由でのサーバーアクセスが重い! 不安要素は数多くある
  6. 6. Windows Server 概 要 私的嬉しい機能紹介
  7. 7. Windows Server 2012概要 超重要な 基盤 • ご存じWindowsのサーバー製品(先日R2が!!) • Active Directoryを中心にエンタープライズで使え る機能、プライベートクラウド環境構築を容易に 実現! • 大抵の企業で実装していそうな役割と機能 • • • • • Active Directory DNS / DHCP Hyper-V IIS Windows サーバー バックアップ
  8. 8. Windows Server 2012はこんな時に嬉し い • DHCPのフェールオーバー構成が組める! • 今までは組めなかった… • ADFSやVDI環境が組みやすい! • RDプロトコルもパフォーマンス良くなったし • Active Directoryの設定はきっちり行うとグループ ポリシーやOffice 365連携の時楽できます 地味にADの定期メンテナンスは煩雑でめんどいで す
  9. 9. System Center一部概 要
  10. 10. System Center 2012概要 • Windowsプラットフォームの運用管理におすす め! (こちらも先日R2が!!!) • 用途により製品は変わる • 弊社で構築したSystem Center製品 • • • System Center Configuration Manager(構成管理と資産情報管理) System Cenetr Virtual Machine Manager(仮想化環境の一元管理と制 御) System Center Data Protection Manager(バックアップ管理)
  11. 11. System Centerはこんなとき便利 • 運用管理を多くの人件費と工数をかけている場合 • しっかり適用すればISMS(ISO27001)対策に も! • サーバーバックアップや操作ログ、Windows環境 の統合管理におススメ • ※ただし構築にはそれなりの知識と費用が掛かる… 生半可な知識だと手痛い目にあいます…
  12. 12. Office 365概要
  13. 13. Office 365概要 • Officeクライアントとクラウドサービス群 • さまざまなプランに分かれてる • Azureに負けない頻度でバージョンアップ実施中 • 公式サイト参照!
  14. 14. Google Apps? Office 365? Office 365 Google Apps メール・カレンダー機能 Exchange Online Gmail / Google Calendar 情報共有サイト機能 SharePoint Online Office Web App Google Sites / Google Docs / Google Drive 在籍管理、IM、Web会議機能 Lync Online Google Hangout Active Directoryを用いたSSO ADFS 2.0 ADFS 2.0など SLA 99.9% 99.9% クライアント Office 最新版を5ライセンス 無 導入社数 25万社以上 500万社以上 準拠法 日本法 カルフォルニア州法 価格 1800円/一人月 年間21,600円 600円/一人月 年間6,000円
  15. 15. Google Apps? Office 365? 有事の際の準拠法は?? Google Apps http://www.google.co.jp/apps/intl/ja/terms/premier_terms.ht ml カルフォルニア州法 裁判所 カリフォルニア州サンタクララ郡の Office 365 http://www.microsoft.com/jajp/business/enterprise/ecc/article/cxo1303_global-itinfra.aspx 日本法 東京地方裁判所
  16. 16. Office 365におけるIT管理者のメリット • Officeライセンス管理からの解放 ※E3プラン • サービスリクエストの質の高さ • Active Directory連携によるID管理 • 複数プランを組み合わせ可能
  17. 17. Office 365 E2プラン以上のメリット • 企業内SNSの定番Yammerが利用できる • SharePointと分離されているからこそ ニュースフィードよりも本来の企業内SNS として 定着しやすい(気がします) 弊社では上手く定着しました • Yammerのクライアントアプリは数多くあ る
  18. 18. Windows Intune概要
  19. 19. Windows Intuneはこんな時に嬉しい • ユーザーが複数端末保有、仮想化環境を保有して いる場合のウイルス対策ソフトとしては格安 • 社内共有基幹ソフトの配布 • 端末インベントリ取得やWindows Updateの強制 適用 • Office 365使用時のID統合 ID管理は本当に便利!
  20. 20. Windows IntuneのWindows 8.1対応 • Windows8.1登録サポート • 新しいエージェントポリシー設定 • Android/iOS/Windows RTのMDM対応
  21. 21. Windows IntuneのWindows 8.1対応 • Windows8.1登録サポート Windows 8.1への登録を正式サポート (ちょっと前までサポートされていなかった) • 新しいエージェントポリシーの設定 Windows Intuneクライアントのアップデートの スケジュール化を必須にする Intune Endpoint Protectionのインストール有無を選択できるオプ ション機能の追加 • Windows端末のモバイルデバイス登録とリモートワイ プ
  22. 22. Dynamics CRMはこんな課題を解決! 顧客情報を拠点毎に独自で抱えている 物件ごとの詳細情報を必要な時に入手しづらい 案件ごとに稼働後、アプローチ後のケアが担当者に 依存している(失念する事もある) 営業・SEともに引継ぎに時間がかかる 業務内容が濃密でも 業務の品質向上には結びつきづらい
  23. 23. Dynamics CRMはこんな機能を持つ! • 顧客情報の管理 • 営業活動の記録・管理 • 保守対応の記録・管理
  24. 24. Dynamics CRMはこんな機能を持つ! メリット デメリット 全社的な顧客管理を実現 ○ - 担当の引継ぎが容易 ○ - 全社的なノウハウ蓄積と顧客 情報の共有を実現 ○ - 営業活動の見える化 ○ - グラフや表でアクティブな状 況を一目で視認可能 ○ - 入力の手間が増える ネットワーク接続が必須 - △ △ コスト - ○
  25. 25. Dynamics CRM(プロフェッショナル)のコ スト • 一人あたりの月額費用 5,340円 • 全社員活用の場合の年額費用 • 例:5,340円 × 50名 × 12ヶ月 = 3,204,000 • Microsoftとパートナー契約を結んでいる間は、 100名分のライセンスを無償で利用可能 正直、強気の価格設定!!!!
  26. 26. Microsoft VDI概要
  27. 27. MS VDI(Virtual Desktop Infrastructure) 概要 • 柔軟な仮想化デスクトップ(シンクライアントの 様な物) • サーバー上に集約化させることで管理もしやすい • ActiveDirectoryと連動させてより管理をし易くさ せる
  28. 28. VDI(Virtual Desktop Infrastructure)注意 点 • VDA(Virtual Desktop Access)というライセンス 料金が毎月発生する!!! →Windows Intune(Windows SA有)で解決 • “使用するなら”Officeライセンスなども発生!!! →Office 365で解決 SA以外の選択肢は基本的に存在しな い
  29. 29. VDIはこんな時にうれしい! 大幅改善 • 拠点間でVPN接続している • 拠点とのVPN遅い中でクラサバ基幹アプリ使って たら発狂もの!!! • VDIならRDプロトコルのみで実際の動作はクラサ バ環境近くだから早い!
  30. 30. このスライドで 伝えたい事 日直 ナ オ キ
  31. 31. Microsoftパートナーが熱い! • コスト削減間違いなし!!! Silver コンピテンシー ライセンスと テクニカルインシデ ントだけでペイでき る! Gold コンピテンシー 資格条件 マイクロソフト認定技術者 2 名 またはテスト済み製品の保有 マイクロソフト認定技術者 4 名 または上位テスト済み製品の保有 アセスメント 合格 ボリューム ライセンス オンライン アセスメントに合格した社員 1 名 セールス & マーケティング オンライン ア セスメントに合格した社員 1 名 ボリューム ライセンス オンライン アセスメントに合格した社員 1 名 セールス & マーケティング オンライン ア セスメントに合格した社員 2 名 顧客事例条件 顧客事例 3 件 顧客事例 5 件 顧客満足度 (CSAT) 調査への参加 年会費: 224,000 円 (税抜) 年会費: 425,000 円 (税抜) 年会費
  32. 32. ITインフラ改善後 大幅改善 • WindowsとOfficeライセンス管理から解放! • 顧客管理はCRM製品で実現! • ウイルス対策ソフトも全ての端末にて実現 • TPMチップ連動の強力な暗号化 • 高機能なWeb会議システム • クラウド環境の活用によりバックアップ容量も削減! • VDI環境により本社サーバー上で軽快動作!
  33. 33. まとめ 大幅改善 実は侮れないMicrosoft Partner契約による 社内使用ライセンス フル活用すれば社内のITインフラを低コストで劇的 に変えれる可能性がある!
  34. 34. 実はやり残したこと 大幅改善 ADFS環境構築(サーバー冗長化できてない…) DirectAccess(Windows SAあるんだから使いた い!) Remote Desktop Gataway(これないとVDI環境を …) Lyncのエッジサーバー構築(スマホへのリダイレク トなど)
  35. 35. 2014年12月北海道で待ってます ~Fin ~

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