Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Root cause analysis

1,774 views

Published on

  • Be the first to comment

Root cause analysis

  1. 1. Root cause analysis<br />
  2. 2. nadiazemskova<br />
  3. 3. Зачем - Почему - И что - Итого<br />
  4. 4.
  5. 5. Быстрое решение<br />
  6. 6. Быстрое решение не подходит<br />
  7. 7.
  8. 8. Мы не закончили все, что обещали в этом спринте<br />Почему?<br />У нас не было времени протестировать все истории<br />Почему?<br />Тестировщики были перегружены в конце спринта<br />Почему?<br />Все истории были готовы только к концу спринта<br />Почему?<br />Каждый разработчик взял историю и работал над ней почти весь спринт<br />Почему?<br />Разработчики специализируются на разных частях системы<br />
  9. 9. Fishbone diagram<br />
  10. 10. Cause-effect diagram<br />
  11. 11.
  12. 12. Henrik Kniberg:<br />http://www.crisp.se/henrik.kniberg/cause-effect-diagrams.pdf<br />
  13. 13.
  14. 14. Не обвиняйте<br />
  15. 15. Список действий<br />
  16. 16. Ищите корни<br />
  17. 17. nadezhda.zemskova@gmail.com<br />nadezhda.zemskova<br />nadiazemskova<br />http://ua.linkedin.com/in/nadiazemskova<br />http://www.slideshare.net/nadiazemskova/scalepoint-team<br />

×