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Expocrise - L’exploitation des médias sociaux avant, pendant et après la crise - Nabil Bouzerna

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L’exploitation des médias sociaux avant, pendant et après la crise.

Nabil Bouzerna
Responsable Produits et Solutions Cyber Intelligence


Préparée pour ExpoCrise le 17/12/2013 - Paris

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Expocrise - L’exploitation des médias sociaux avant, pendant et après la crise - Nabil Bouzerna

  1. 1. PrésentationCorporate•Juin2013BTD46-D L’exploitation des médias sociaux avant, pendant et après la crise. Nabil Bouzerna Responsable Produits et Solutions Cyber Intelligence Préparée pour ExpoCrise le 17/12/2013 - Paris CRISIS INTELLIGENCE SOLUTION DE VIGILANCE NUMÉRIQUE 24/7 POUR LA GESTION DE CRISE
  2. 2. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE ACCIDENT FERROVIAIRE DE BRÉTIGNY-SUR-ORGE (JUILLET 2013)  Déraillement survenu le 12 juillet 2013 en gare de Brétigny  Twitter  Youtube 2
  3. 3. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE ACCIDENT FERROVIAIRE DE BRÉTIGNY-SUR-ORGE (JUILLET 2013)  Déraillement survenu le 12 juillet 2013 en gare de Brétigny  Twitter  Youtube 2
  4. 4. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE ACCIDENT FERROVIAIRE DE BRÉTIGNY-SUR-ORGE (JUILLET 2013)  Déraillement survenu le 12 juillet 2013 en gare de Brétigny  Twitter  Youtube 2
  5. 5. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE ACCIDENT FERROVIAIRE DE BRÉTIGNY-SUR-ORGE (JUILLET 2013)  Déraillement survenu le 12 juillet 2013 en gare de Brétigny  Twitter  Youtube 2
  6. 6. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE ACCIDENT FERROVIAIRE DE BRÉTIGNY-SUR-ORGE (JUILLET 2013)  Déraillement survenu le 12 juillet 2013 en gare de Brétigny  Twitter  Youtube 2
  7. 7. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE ACCIDENT FERROVIAIRE DE BRÉTIGNY-SUR-ORGE (JUILLET 2013)  Déraillement survenu le 12 juillet 2013 en gare de Brétigny  Twitter  Youtube 2
  8. 8. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  9. 9. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  10. 10. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  11. 11. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  12. 12. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  13. 13. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  14. 14. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  15. 15. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  16. 16. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  17. 17. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  18. 18. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  19. 19. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  20. 20. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  21. 21. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  22. 22. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  23. 23. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  24. 24. PrésentationCorporate•Juin2013 QUELQUES EXEMPLES DE CRISE LA TEMPÊTE XAVER AU NORD DE L’EUROPE (5 AU 6 DEC. 2013)  Une tempête baptisée « Xaver »  Elle a touché plusieurs pays du nord-ouest de l'Europe et a déjà causé la mort de six personnes, vendredi 6 décembre.  En Ecosse, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Scandinavie, elle a causé d'importantes inondations et perturbé les transports.  Twitter  Youtube 3
  25. 25. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  26. 26. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  27. 27. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  28. 28. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  29. 29. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  30. 30. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  31. 31. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  32. 32. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  33. 33. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  34. 34. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  35. 35. PrésentationCorporate•Juin2013  Radicalisation d'une partie de l'opposition  Troubles à l’ordre publique par des groupes extrémistes en marge des manifestations.  Twitter  Facebook  Youtube QUELQUES EXEMPLES DE CRISE MOUVEMENT SOCIAL / LA MANIF POUR TOUS (26 MAI 2013) 4
  36. 36. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  37. 37. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  38. 38. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  39. 39. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  40. 40. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  41. 41. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  42. 42. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  43. 43. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  44. 44. PrésentationCorporate•Juin2013  Paris fait la Une en Chine pour son insécurité.  Pékin demande à la France de mieux protéger les touristes chinois suite à la multiplication des agressions et des vols qu'ils subissent.  Les touristes chinois dépensent beaucoup d'argent en France mais Paris est devenu une destination à risque.  Twitter  Sina Weibo  Facebook  Youtube  Youku  TV SAT  Web TV QUELQUES EXEMPLES DE CRISE CRISE SÉCURITAIRE ET D’IMAGE À PARIS (MARS 2013) 5
  45. 45. PrésentationCorporate•Juin2013 CYCLE DE VIE DE L’INFORMATION DANS LA CRISE 6
  46. 46. PrésentationCorporate•Juin2013 CRISIS INTELLIGENCE 7
  47. 47. PrésentationCorporate•Juin2013 CRISIS INTELLIGENCE  Un solution de vigilance numérique 24/7 en réponse aux modes de communication d’aujourd’hui mais aussi de demain !  Filtrage en temps contraint de flux texte/image/audio/vidéo • Dépasser le paradigme de recherche/filtrage sur « mots clés »  Réduire le temps nécessaire pour aligner les capacités avec les évolutions et les futurs besoins 7
  48. 48. PrésentationCorporate•Juin2013 CRISIS INTELLIGENCE  Un solution de vigilance numérique 24/7 en réponse aux modes de communication d’aujourd’hui mais aussi de demain !  Filtrage en temps contraint de flux texte/image/audio/vidéo • Dépasser le paradigme de recherche/filtrage sur « mots clés »  Réduire le temps nécessaire pour aligner les capacités avec les évolutions et les futurs besoins  Des capacités d’acquisition et d’analyse de contenus multimédia multilingues sur les media sociaux, les Web TV, les flux TV/Radio satellitaires et terrestres 7
  49. 49. PrésentationCorporate•Juin2013 CRISIS INTELLIGENCE  Un solution de vigilance numérique 24/7 en réponse aux modes de communication d’aujourd’hui mais aussi de demain !  Filtrage en temps contraint de flux texte/image/audio/vidéo • Dépasser le paradigme de recherche/filtrage sur « mots clés »  Réduire le temps nécessaire pour aligner les capacités avec les évolutions et les futurs besoins  Des capacités d’acquisition et d’analyse de contenus multimédia multilingues sur les media sociaux, les Web TV, les flux TV/Radio satellitaires et terrestres  Conception et réalisation de systèmes flexibles et évolutifs pour capturer, classer, analyser et visualiser rapidement des volumes importants de données hétérogènes et complexes (multimédia et multilinguisme) 7
  50. 50. PrésentationCorporate•Juin2013 CRISIS INTELLIGENCE  Un solution de vigilance numérique 24/7 en réponse aux modes de communication d’aujourd’hui mais aussi de demain !  Filtrage en temps contraint de flux texte/image/audio/vidéo • Dépasser le paradigme de recherche/filtrage sur « mots clés »  Réduire le temps nécessaire pour aligner les capacités avec les évolutions et les futurs besoins  Des capacités d’acquisition et d’analyse de contenus multimédia multilingues sur les media sociaux, les Web TV, les flux TV/Radio satellitaires et terrestres  Conception et réalisation de systèmes flexibles et évolutifs pour capturer, classer, analyser et visualiser rapidement des volumes importants de données hétérogènes et complexes (multimédia et multilinguisme)  Vidéo, Audio, Image, Texte 7
  51. 51. PrésentationCorporate•Juin2013 MEDIACENTRIC EN DÉMONSTRATION SUR LE STAND BERTIN TECHNOLOGIES STAND N˚27 NIVEAU HAUT 8

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