Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

دليل الممكنات

1,872 views

Published on

  • Be the first to comment

دليل الممكنات

  1. 1. ‫التميز المؤسسي‬ ‫و جودة األداء‬ ‫مرجع لــ نموذج التمييز المؤسسي‬ ‫وجودة األداء 0102 م‬ ‫‪EFQM‬‬‫التمييز المؤسسي وجودة األداء‬‫‪Recognised for excellence‬‬ ‫معتمد للجودة‬
  2. 2. ‫ا لمحتو ى‬ ‫نقـدم لك خياران احدهما بسيط واآلخر أكثر تعقيدا ، كالهما له نفس‬ ‫القيـمة و ال يوجـد بينهما مـا هو أفضـل أو أسـوأ فاألمر يعتمد عـلى‬ ‫ثقافة المؤسسةأشعر بحرية لتصميم أي قـالب ، عـلى أن تتـوفر فيه‬ ‫هذه العناصر األربعة‬ ‫نظـرة عـامة على المنهجيات أو المشـاريع و المبـادرات التي تحـمل نفس‬ ‫المسميات المستخدمة في االتصال الداخلي والخارجي‬ ‫مالئمة هذه المنهجيات لمعايير التقييم (التمكين) لنموذج التميز المؤسسي‬ ‫وجودة األداء للمعيار (1 أ إلى 5 ج ) و‬ ‫مدى تأثيـرهـا عـلى النتائــج المخـرجـات التي تم وضعها في ملف التـأهيـل‬ ‫الخـاص بكم ، و باالمـكان الرجـوع إلى التعريفات للنتائج في ذلك الملف‬ ‫المؤشرات والشـواهد المتوفرة خالل زيـارة الموقع من قبل فريـق المقيمين ،‬ ‫باستخدام المفردات ، المسميات والمصطلحات المستخدمة عادة في المعامالت‬ ‫.واالتصاالت اليومية‬ ‫تذكر أن الهدف ليس شرح وتوضيح كل منهجية ومبادرة ، بل يفوق ذلك إلى‬ ‫أن يعد مـرجع للعـوامل األسـاسية لمؤسستك ، اإلجـراءات المتبعة ، أسلوب‬ ‫العمل، ....الخ ، ولهذا الغرض نجد أن رسـم بياني يقدم لمحة عامة عن هذه‬ ‫اإلجـراءات قد يـكون مفيداً وتعد كصـورة مرجعية لكل النصوص والجداول‬ ‫المتوفرة في المستند‬‫3‬
  3. 3. ‫القيادة (ال يزيد عن صفحتني)‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 1‬
  4. 4. ‫القيادة‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 2‬
  5. 5. ‫االسرتاتيجية ( ال يزيد عن صفحتني كحد أقصى)‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 3‬
  6. 6. ‫االسرتاتيجية‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 4‬
  7. 7. ‫األرفااد ( ال يزيد عن صفحتني كحد أقصى)‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 5‬
  8. 8. ‫األرفااد‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 6‬
  9. 9. ‫الشاكاء واملصادر ( ال يزيد عن صفحتني كحد أقصى)‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 7‬
  10. 10. ‫الشاكاء واملصادر‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 8‬
  11. 11. ‫املصادر ، املنتجات واخلدمات ( ال يزيد عن صفحتني كحد أقصى)‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة 9‬
  12. 12. ‫املصادر ، املنتجات واخلدمات.‬‫االرتباطات والنتائج األساسية‬ ‫الشواهد املتوفرة‬ ‫وصف التطبيق‬ ‫النهج‬ ‫يف املوقع‬ ‫أضف صفوف للجدول أعاله حسب احلاجة لذلك.‬ ‫الصفحة‬ ‫11‬

×