Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Letwin

402 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Letwin

  1. 1. ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء‬ ‫لجنت الترجمت‬ ‫الكشف عن العناصر األساسية‬ ‫لتحقيق التغيير المنظم‬ ‫نموذج ( بريك ليتوين ‪ Burke-Litwin‬لمتغيري )‬ ‫تسمج١‬ ‫َسفت عبداهلل ارتًٝف١‬ ‫َسادع١‬ ‫ز٥ٝط١ دتٓ١ ايرتمج١‬ ‫إقباٍ ستُد ايػٌٗٝ‬ ‫تنسيق‬ ‫فاطمت المال‬‫صفحت 1‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  2. 2. ‫الكشف عن العناصر األساسية لتحقيق التغيير المنظم‬ ‫نموذج ( بيرك ليتوين للتغيير )‬ ‫إٕ ايتػٝري ٖٛ ايػ٧ ايٛسٝد ايدا٥ِ ٚايرٟ ال ٜتٛقف ...‬ ‫ايتػٝري عًُٝ١ َعكد٠ َٚسٖك١ ٚال ميهٓٓا تٓفٝرٖا دٕٚ خط١ ٚاضش١ املعامل‬ ‫ٚسُٝٓا ْػعس حبادتٓا إىل ايتػٝري جيب إٔ ْطع خط١ حتكل االْطذاّ بني اذتاد١ يًتػٝري ٚبني‬ ‫ايعٛاٌَ املؤثس٠ املدتًف١ َٔ سٛئ.‬‫ٚيهٔ ايرتابط بني مجٝع األدصا٤ املٓعُ١ رتطتٓا قدٟ ٜؤدٟ إىل فػٌ ايربْاَر ايرٟ ٚضعٓاٙ َٔ‬‫ادٌ ايتػٝري ٚذيو ألْٓا إذا جتاٚشْا أٟ عٓصس بارتطأ أٚ بايتذاٌٖ فريو ضٝؤدٟ إىل فػٌ ايٓعاّ‬‫بأنًُ٘ تازنا ايسؤض ا٤ ٚاملٛظفني يف ٚضع ال حيطدٕٚ عًٝ٘ ٚال ٜهٕٛ أَاَِٗ ضٛ٣ إعاد٠ تٓعِٝ‬ ‫األَٛز َٔ ددٜد.‬ ‫َٔ ميتًو ايػذاع١ َِٓٗ ضٝبدأ خط١ ايتػٝري َٔ ددٜد ٚايبعض األخس ضٝكبٌ اهلصمي١ ٚضٝعٛد‬ ‫إىل ايعٌُ بٓفظ ايطسٜك١ اييت اعتاد عًٝٗا.‬‫صفحت 2‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  3. 3. ‫ٚعٓدَا ال تٓفع ايطسم ايتكًٝدٜ١ اييت ٜتبعْٛٗا يف َعادت١ ايٛضع فإٔ فػٌ ارتط١ املتبع١ يًتػٝري‬ ‫ضٝهٕٛ ي٘ عٛاقب ضٝ٦١ يًذُٝع.‬‫ضٛا٤ نإ ذيو بتذدٜد أٚ بإعاد٠ تطبٝل ايعًُٝ١ أٚ بايػسٚع يف تطبٝل اضرتاتٝذٝات ددٜد٠ .‬‫ايتػٝري االجيابٞ دا٥ُا َا ٜتطِ باذتٜٝٛ١ ٚاإلْتادٝ١ ٚيريو جيب إٔ ْعٞ دٝدا اذتادات اييت‬‫تدفعٓا يًبشح عٔ ايتػٝري ٚعٓدَا ْعٞ دٝدا َعٓ٢ ايتػٝري ايفعاٍ املٓعِ ْطتطٝع سٝٓٗا إٔ ْطبل‬ ‫ايطسم املتبع١ يف أٟ خط١ تػٝري ضٓطعٗا َطتكبال.‬ ‫َٔ ايسا٥ع إٔ منتًو َجٌ ٖرٙ املٗاز٠ ايكُٝ١ ألْٗا ضتشٛيو إىل غدص َٓتر يف زتاٍ عًُو‬ ‫ٚنُٓٛذز دٝد يكُٝ١ ايفِٗ اذتكٝكٞ يعًُٝ١ ايتػٝري ايفعاٍ املٓعِ ٜٛدد يدٜٓا منٛذز ( بريى‬ ‫يٝتٜٛٔ ) ٚايرٟ ْػس٠ دٛزز يٝتٜٛٔ ٚ ٚزْري بريى عاّ 1992 .‬ ‫ٜٚٛضح ٖرا ايُٓٛذز ايعٛاٌَ ايتًكا٥ٝ١ يًتػري َٔ خالٍ 12 منٛذز َٓعِ يًتػٝري.‬‫ٚباضتدداّ ٖرٙ ايُٓاذز ميهٓو إٔ تعسف َا ٖٞ األَٛز اييت جيب إٔ تػريٖا ٚملاذا ،َٚٔ خالٍ ٖرا‬‫ايفِٗ ميهٓو إٔ تكّٛ بايتشًٌٝ ٚايتػدٝص ٚابتهاز أَٛز تطاعد عً٢ ايتػٝري َٔ خالٍ عًُٝ١‬ ‫تعسف ب ( فِٗ ايُٓٛذز املٛدٛد يدٜو ).‬ ‫ٚمنٛذز بريى يٝتٜٛٔ ‪ Burke-Litwin‬ميهٔ اضتدداَ٘ نُٓٛذز إزغادٟ يٓدزى ايعٛاٌَ اييت تكف‬ ‫يف ٚد٘ ايتػٝري ايٓادح ْٚسبط بٝٓٗا ٚبني ايٛاقع ٚسطب ٖرا ايُٓٛذز‬ ‫ٜٛدد ٖٓاى 12 عٓصسا ٜعكد عًُٝ١ ايتػٝري‬ ‫َالسع١‬‫ٜبدٚ ٖرا ايسضِ ايبٝاْٞ َعكدا بعض ايػٞ٤ ٚيهٔ أْصشهِ باالضتفاد٠ َٓ٘ ألْ٘ أدا٠ ٖاَ١ َٚطاعد٠‬ ‫يهِ .‬‫صفحت 3‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  4. 4. ‫املدطط األٍٚ : طسٜك١ بريى يٝتٜٛٔ يف األدا٤ ايتٓعُٝٞ ٚايتػٝري‬ ‫احملتٛ٣ : ايبٝ٦١ ارتازدٝ١‬ ‫ايعٛاٌَ ارتازدٝ١ ظٗست بايًٕٛ األشزم ايػاَل يف ايسضِ ٖٚرا َا ٜٛيد يدٜٓا ايسغب١ يف ايتػٝري‬ ‫َجاٍ يف ايسضِ ٜٛضح ضعف اقتصادٟ , تػٝري ايٓصعات ٚايتٛدٗات االدتُاعٝ١ ٚايتهٓٛيٛدٝا اذتدٜج١.‬ ‫ٚبأدزاز ايبٝ٦١ ارتازدٝ١ نُشتٛ٣ هلرا ايسضِ فإٕ بريى يٝتٜٛٔ قد تكدّ مبسسً١ عً٢ منٛذز‬ ‫االْطذاّ بني ايتػٝري ٚاألدا٤.‬ ‫ٖٚرا أٜطا منٛذز أنجس تعكٝداً ٜٚػٌُ عٓاصس َتعدد٠.‬‫صفحت 4‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  5. 5. ‫ٚأثٓا٤ ستاٚالتِٗ يتطٜٛس مناذدِٗ قاّ بريى يٝتٜٛٔ بعٌُ َٛاشْ١ بني ايصعٛبات اذتكٝكٝ١ يف‬ ‫ايٛاقع ٚبني إجياد غٞ ٜطٌٗ عً٢ ايٓاع فُٗ٘ ٚاالضتفاد٠ َٓ٘.‬ ‫اإلْتادٝ١‬ ‫ايعٛاٌَ املتػري٠:‬‫ايعٛاٌَ املتػري٠ ٖٞ عٓاصس دٖٛسٜ١ يف تػٝري األدا٤ فٗٞ تػهٌ ايبٓا٤ األضاضٞ ٚظٗست بايًٕٛ األشزم‬ ‫ايفاتح يف ايسضِ.‬ ‫إذا نٓت تٟٓٛ عٌُ تػٝريات دٖٛسٜ١ يف َا سٛيو جيب عًٝو إٔ تٓتب٘ هلرٙ ايعٛاٌَ.‬ ‫ايسضاي١ ٚ اإلضرتاتٝذٝ١‬ ‫َٔ املِٗ إٔ ْدزى اهلدف األضاضٞ َٔ ٚدٛد َجٌ ٖرٙ املؤضطات اييت تٗتِ بايتػٝري.‬ ‫ايكٝاد٠‬ ‫ايعٌُ . ايفًطفات . قٓاعات ايسؤضا٤ .‬ ‫ايجكاف١ ايتٓعُٝٝ١‬‫قٛاعد ايطًٛنٝات املدتًف١ ٚ ايكِٝ ٚايٓتا٥ر اييت تكبٌ ٜٚتِ تٛقعٗا يف املؤضط١ ٚ اييت ترتى أثسٖا‬ ‫عً٢ أٟ تػٝري ٚتعٗس بػهٌ َكبٍٛ ٚ جيب إٔ تساع٢ ٖرٙ ايعٛاٌَ.‬ ‫ٜٛضح ايسضِ أُٖٝ١ ٖرٙ ايعٛاٌَ عٓد ايسغب١ يف حتكٝل تػٝري بازش ٚتٛضح األضِٗ َد٣ ايتفاعٌ‬ ‫بني ٖرٙ ايعٛاٌَ.‬ ‫ايعٛاٌَ املعًً١ يف ايسضِ تبني اْ٘ بايسغِ َٔ تأثري ٖرٙ ايعٛاٌَ يف بعطٗا إال إٔ تأثريٖا ٜٓعهظ‬ ‫عً٢ ايٛاقع َباغس٠ .‬‫صفحت 5‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  6. 6. ‫اإلْتادٝ١‬ ‫ايعٛاٌَ ايتشًٜٛٝ١ ‪transactional‬‬ ‫ٖرٙ ايعٛاٌَ أضٌٗ يف ايتػٝري ٚيهٔ يٝظ يدٜٗا ْفظ ايتأثري عً٢ األدا٤ نايطابك١ ٚقد أظٗست‬ ‫بايًٕٛ األخطس‬ ‫أْٗا عٛاٌَ ٖاَ١ ٚيهٔ جيب إٔ ٜعٗس تأثريٖا يف األدا٤ َع بعطٗا ٚإال فإٔ أٟ تعدٌٜ ضٓذسٜ٘‬ ‫ضٝهٕٛ َؤقتا.‬ ‫‪ ‬ايرتنٝب‬ ‫ٖٚٞ ايطسٜك١ اييت تبٓ٢ بٗا أٟ َٓعُ١ ٜٚساع٢ فٝٗا:‬ ‫األدٚاز , األدا٤ ,ٚضا٥ٌ ايتٛاصٌ , تٛشٜع ايطًط١ ٚاختاذ ايكسازات‬ ‫‪ ‬ايٓعاّ‬ ‫ايطسٜك١ ٚاآليٝ١ املتبع١ يدعِ عًُٝ١ ايتػٝري.‬ ‫‪ ‬ارترب٠ اإلدازٜ١‬ ‫نٝف ٜكّٛ ايسؤضا٤ ٚذٟٚ ايطًط١ بصٝاغ١ االضرتاتٝذٝات املتبع١.‬ ‫‪ ‬بٝ٦١ ايعٌُ‬ ‫ٖٚٛ ايطًٛى ايعاّ ٚتصسفات األغداص ايعاًَني يف املٓعُ١.‬ ‫‪ ‬املٗاّ ٚاملٗازات ايفسدٜ١‬ ‫ٖٚٞ دزد١ ايتٛافل بني املٗازات املطًٛب١ يف ايٛظٝف١ ٚاملٗازات ايفعًٝ١ اييت جيٝدٖا ايعاًَني،‬ ‫‪ ‬اذتادات ايفسدٜ١ ٚايكِٝ.‬ ‫إىل أٟ َد٣ تتٓاضب ٖرٙ األْعُ١ َع استٝادات ايعاًَني ٚحتكل هلِ قدز نايف َٔ ايسضا.‬‫صفحت 6‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  7. 7. ‫‪ ‬ايدافعٝ١‬ ‫ٖٞ ايعٛاٌَ ايداخًٝ١ ٚارتازدٝ١ اييت تدفع ايٓاع إىل األدا٤ ادتٝد ٚفل قٛاعد َٓعُ١.‬ ‫يف ايٛاقع مجٝع ايعٓاصس اٍ 12 تؤثس يف بعطٗا إال إٔ األضِٗ يف ايسضِ تعٗس ايعالق١ بني ايعٓاصس‬ ‫اييت ٜس٣ املؤيف بأْٗا ٖاَ١ ٚقٜٛ١.‬ ‫ٜٚعٗس ٚاضشا نٝف إٔ اختالٍ أٟ عاٌَ ٜؤثس يف عًُٝ١ ايتػٝري ٚايتطٜٛس يف أٟ ٚاسد َٔ ٖرٙ‬ ‫ايعٛاٌَ ٜؤثس عً٢ األدا٤ ٚضٝهٕٛ األثس نبري إذا زاعٝٓا ٖرٙ ايعٛاٌَ.‬ ‫َجاٍ : إذا أعدت بٓا٤ قطِ َعني ٚغهًت فسٜل عٌُ َٓاضب دٕٚ إٔ ٜهٕٛ يدٜو ايكٓاع١ بإٔ ايعٌُ‬ ‫ادتُاعٞ ٜؤدٟ إىل ْتا٥ر أفطٌ فإٔ إعاد٠ بٓا٥و يًكطِ ضتهٕٛ هلا آثاز ضًبٝ١ عً٢ أدا٤ ايعاًَني،‬ ‫ٚعهظ ذيو يٛ ٚضعت َهافأ٠ َا ْٚعاّ ستدد يتػذـع ايعاًَني ضتشصـٌ عً٢ أدا٤ أفطـٌ َِٓٗ،‬ ‫ٚيهٔ إذا مل تػسع يف ايعاًَني ضًٛنٝات ختدّ اهلدف َٔ ايعٌُ فايٓتا٥ر ضتهٕٛ عهطٝ١ ايٓتا٥ر.‬ ‫األدا٤ ايفسدٟ ٚ ايتٓعُٝٞ‬ ‫ْتٝذ١ ايتػٝري تعٗس يف األدا٤ ٚ ظٗست بايًٕٛ ايسَادٟ يف ايسضِ‬ ‫ْطتطٝع إٔ ْس٣ آثاز ايتػٝري يف األدا٤ ٚايرٟ ٜرتى أثسٙ عً٢ ايبٝ٦١ أٜطا.‬ ‫مبا إٔ ايٓتا٥ر تتػري فإٔ احملتٛ٣ ٚايعٛاٌَ املؤثس٠ قابً١ يًتػٝري أٜطا.‬ ‫ْٚؤند زتددا بإٔ ايػ٧ األنجس اضتُساز يف ٚاقعٓا ٖٛ ايتػٝري.‬‫صفحت 7‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  8. 8. ‫نٝفٝ١ تطبٝل منٛذز ( بريى يٝتٜٛٔ ) يًتػٝري؟‬ ‫ٜبدٚ إٔ ايٓعسٜ١ دٝد٠، ٚيهٔ نٝف تطبل؟‬ ‫فا٥د٠ ايُٓٛذز ٖٓا يف اْ٘ ٜطاعد عً٢ فِٗ ايٛضع اذتايٞ ٚايتأثري ايرٟ ضٝرتن٘ ايتػٝري املٓػٛد.‬ ‫√ارتطٛ٠ األٚىل: َٔ أٜٔ تٓبع اذتاد١ يًتػٝري؟‬ ‫املبادز٠ يًتػٝري تتأثس بأَسٜٔ أَا إٔ ٜهٕٛ ٖٓاى أَس ال ٜعٌُ أٚ ال ٜعٌُ بايػهٌ املٓتعس َٓ٘ يف‬ ‫املطتكبٌ إذا مل ْػريٙ اآلٕ.‬ ‫املبادز٠ يًتػٝري اييت مت ايرتنٝص عًٝٗا يف ايعٛاٌَ اييت ٚزدت يف ايسضِ.‬ ‫2. ايبٝ٦١ ارتازدٝ١‬ ‫1. ايعٛاٌَ املتػري٠‬ ‫3. ايعٛاٌَ املادٜ١‬ ‫4. األدا٤‬‫سدد أٟ زتُٛع١ سٛيو ضتتأثس أنجس بايتػٝري ٚجيب إٔ تعسف نٝف ضتؤثس طسٜكتو املتبع١ يف‬ ‫ْتٝذ١ ايتػٝري املطًٛب.‬ ‫َجاٍ‬‫غسن١ يرباَر ايهُبٝٛتس تطٛزت يف ايطٓٛات املاضٝ١، ٚظفت 60 َٛظفا يف ايتطع اغٗس املاضٝ١ بدأ‬‫طاقِ ايعٌُ مبػادزتٗا. إسد٣ املٛظفات املؤضطات هلرٙ ايػسن١ تدع٢ نازٜٔ ، بدأت تبشح عٔ‬‫ايطبب ٚزا٤ سدٚخ ذيو ٚ تٛاصًت َع أسد املٓطشبني ٚعسفت َٓ٘ بإٔ ايعُاٍ ٜعإْٛ َٔ ضػٛطات‬‫فسضتٗا ٖٞ عًِٝٗ َع غسنا٥ٗا ٚخاص١ يف تطٜٛس عًُٝات ايبٝع يًصبا٥ٔ، فكد ناْت يف ايطابل‬‫جتسٟ املعاَالت َع ايصبا٥ٔ بٓفطٗا َٚع منٛ ايػسن١ بدأت بتدصٝص َصٜد َٔ ٚقتٗا ملػسٚع‬ ‫ددٜد.‬‫صفحت 8‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  9. 9. ‫ٚقد أدزنت بإٔ بٝع بساَر ايهُبٝٛتس حيتاز إىل َعسف١ خاص١ ٚاذتكٝك١ بإٔ املؤضطني يًػسن١ ال‬ ‫حيبٕٛ ايكٝاّ بريو ٚال ميتًهٕٛ َٗازات يف ايبٝع ٚباضتدداّ منٛذز بريى ٚيٝتٜٛٔ ٚصًت نازٜٔ‬ ‫إىل ْتٝذ١ ٖٚٞ بإٔ املٗاز٠ ْٚٛع ايٛظٝف١ ٖٞ َػهًتٗا األضاضٝ١.‬ ‫√ارتطٛ٠ ايجاْٝ١ : تكِٝٝ ايٛضع ايسأٖ‬ ‫جيب إٔ تعٞ ايعٛاٌَ املؤثس٠ يف ايتػٝري بػهٌ َفصٌ اآلٕ.‬‫اضتددّ األض٦ً١ املٛدٛد٠ يف ٖرٙ ايكا٥ُ١ نُٓٛذز َطاعد ٚاضتهػف ايعٓاصس اٍ 22 ايباقٝ١ ٚزنص‬ ‫عً٢ ايعٓصس األقسب ملػهًتو.‬ ‫ايبٝ٦١ ارتازدٝ١‬ ‫َا ايدافع يًتػٝري ؟ نٝف ضتؤثس ٖرٙ ايعٛاٌَ يف املٓعُ١؟‬ ‫ايسضاي١ ٚاإلضرتاتٝذٝ١‬ ‫ٌٖ تٛدد زضاي١ ٚاضش١ ؟ َا ٖٞ ؟‬ ‫ٌٖ ٖٓاى َُٗ١ َتصٛز٠ ٚإضرتاتٝذٝ١ شتتًف١ عٔ املٛدٛد٠ ؟ َا ٖٞ؟‬ ‫ٌٖ اقتٓع ايعاًَني بايسضاي١ ٚاإلضرتاتٝذٝ١؟‬ ‫ايكٝاد٠‬ ‫َٔ ِٖ ايكاد٠ ايفعًٝني؟ َا األضًٛب ايرٟ ٜتبعْٛ٘؟ ٌٖ ٖرا األضًٛب ْادح؟‬ ‫ايجكاف١ ايتٓعُٝٝ١‬ ‫َا ٖٞ األضايٝب املتبع١ يف عالز ايطًٛنٝات املدتًف١؟ ٌٖ تتعازض ٖرٙ ايكٛاعد َع َا تسغب‬ ‫املؤضط١ يف حتكٝك٘؟‬ ‫ايبٓا٤‬ ‫نٝف ٜتِ تٛشٜع ايعاًَني ٚاملُٗات؟ َا َد٣ َسْٚ١ ايبٓا٤؟ أٜٔ تصاغ ايكسازات؟‬‫صفحت 9‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  10. 10. ‫نٝف تٛشع ايطًطات ٚاملطؤٚيٝات ( اذتكٛم ٚايٛادبات )‬ ‫نٝف ٜتِ تٛصٌٝ املعًَٛات؟‬ ‫ايٓعاّ‬ ‫َا ٖٞ ارتطط املتبع١ ٚايٛضا٥ٌ اييت تعٗس بإٔ ايعٌُ مت اصتاشٙ؟‬ ‫َا ٖٞ ايطسم املتبع١ يًدعِ ٚايتػذٝع ٚ يًتكِٝٝ ٚيتعٜٛض ايعُاٍ؟‬ ‫ارترب٠ اإلدازٜ١‬ ‫َا ٖٛ األضًٛب املتبع يف إداز٠ ايعٌُ؟ نٝف ٜتعاٌَ ايسؤضا٤ َع ايعُاٍ؟‬ ‫ٌٖ تطبل ضٝاض١ ايعٌُ ادتُاعٞ؟‬ ‫بٝ٦١ ايعٌُ‬ ‫نٝف ٖٞ ايسٚح املعٜٓٛ١ يًعاًَني؟ نٝف ٜتعإًَٛ َع بعطِٗ؟‬ ‫ايطسم املتبع١ ذتٌ ايٓصاعات؟ ٌٖ ٖٓاى سد فاصٌ بني ايٛسدات ٚاألقطاّ ٚاملٛاقع؟‬ ‫املُٗات ٚاملٗازات ايفسدٜ١‬ ‫نٝف ٜتِ حتكٝل َتطًبات ايٛظٝف١؟ َٔ حيكل ذيو؟‬ ‫نٝف ٜٛضع املٛظف املٓاضب يف ايٛظٝف١ املٓاضب١ ي٘؟‬ ‫اذتادات ايفسدٜ١ ٚايكِٝ‬ ‫ٌٖ ٜػعس ايعاًَني عَُٛا بايسضا يف ايعٌُ؟ َادتٗٛد املبرٚي١ يتأنٝد حتكٝل ايسضا أثٓا٤ ايعٌُ؟‬ ‫ايفسص املتاس١ يًتطٜٛس املٗين ٚايٓذاح ايٛظٝفٞ؟‬ ‫ايدافعٝ١‬ ‫ٌٖ ٜتِ حتفٝص ايعُاٍ بطسم َدزٚض١؟ ٌٖ ايتشفٝص أَس دٖٛسٟ؟‬‫صفحت 11‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  11. 11. ‫َا ٖٛ تأثري ايتشفٝص عً٢ ايعاًَني؟‬ ‫األدا٤ ايػدصٞ املٓعِ‬ ‫نٝف تكاع اإلْتادٝ١؟ َا ٖٞ َطتٜٛات األدا٤؟‬ ‫َا جيب قٝاض٘ َٚا ال جيب ؟‬ ‫َجاٍ‬ ‫ْعست نازٜٔ إىل ٖرٙ ايعٛاٌَ يف منٛذز بريى يٝتٜٛٔ ٚحبجت عٔ مناذز تتٓاضب َع ْٛع َػهًتٗا‬ ‫ٚزنصت عً٢‬‫عٓصس املُٗ١ ٚاملٗازات ايػدصٝ١ مل ٜتِ َٓاقػ١ َتطًبات ايعٌُ ادتدٜد٠ ٚنٝفٝ١ ايبٝع قبٌ إٔ‬‫تطبل مت إيصاّ ايعاًَني بٗرا األضًٛب َٔ قبٌ املؤضطني ايرٜٔ حيبٕٛ ايبٝع. مل ٜٓتبٗٛا إىل إٔ‬ ‫املطٛزٜٔ ايرٜٔ ٜسنصٕٚ عً٢ إزضا٤ ايصبا٥ٔ قد ال ٜعذبِٗ ايكٝاّ بعكد ايصفكات.‬ ‫ايرتنٝب‬ ‫أثٓا٤ تطٛز ايػسن١ مل ٜتطٛز بٓاؤٖا فذُٝع املطٛزٜٔ ميازضٕٛ ْفظ ايعٌُ ٚنازٜٔ ٚغسٜهٗا‬ ‫ٜتدرٕٚ ايكسازات.‬ ‫املُٗ١ ٚاإلضرتاتٝذٝ١‬ ‫أٖداف إْػا٤ ايػسن١ مل ٜتِ تعدًٜٗا يتتٓاضب َع ايتػٝري يف أضايٝب ايبٝع.‬ ‫ايكٝاد٠‬‫نازٜٔ ٚغسٜهٗا ناْٛا ميطٕٛ ايكًٌٝ َٔ ايٛقت يف ايعٌُ ٚمل ٜهًفٛا ٚ ٜفٛضٛا غريِٖ بتٛيٞ دص٤‬ ‫َٔ ايكٝاد٠.‬‫ناْا قا٥ دإ قٜٛإ ساضسٜٔ يف نٌ غ٧ ٚيريو مبذسد غٝابُٗا عٔ أٟ دص٤ يف ايعٌُ ٜػعس‬ ‫ايعاًَني حبادتِٗ إىل ايتٛدٝ٘ ٚال ٜكدزٕٚ عً٢ االعتُاد عً٢ أْفطِٗ.‬‫صفحت 11‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  12. 12. ‫ايتشفٝص‬ ‫ٜتِ حتفٝص ايعُاٍ بدفعِٗ إىل اصتاش ايعٌُ ست٢ يٛ ناْٛا ال ٜطتُتعٕٛ ب٘ أٚ يٝطٛ دٝدٜٔ فٝ٘.‬ ‫مت اعتُاد ْعاّ يًُهاف٦ات ٜعتُد عً٢ ايدخٌ ايرٟ حيكك٘ نٌ عاٌَ ٜطع٢ يًتطٜٛس، ٚيهٔ غعس‬ ‫بعض ايعاًَني بعدّ قدزتِٗ عً٢ ايٛصٍٛ إىل ٖرٙ املهاف٦ات ألِْٗ ال جيٝدٕٚ فٕٓٛ ايبٝع.‬ ‫اذتادات ايفسدٜ١ ٚايكِٝ‬ ‫إٕ املطٛزٜٔ ايرٜٔ غادزٚا ايٛظٝف١ ناْٛا ٜسٜدٕٚ إٔ ٜسنصٚا عً٢ ايتطٜٛس ٚعً٢ ايتفٛم ٚاثبات‬ ‫َٗازاتِٗ ٚحتكٝل َطتٛ٣ أعً٢ َٔ تٛقعات ايصبا٥ٔ ايرٜٔ قسزٚا ايػسا٤ َِٓٗ.‬ ‫مل ٜسغبٛا يف ايرتنٝص عً٢ نطب ايصبا٥ٔ دٕٚ االضتفاد٠ َٔ املهاف٦ات ايٓاجت١ عٔ حتكٝل َبٝعات‬ ‫عايٝ١.‬ ‫األدا٤ ايفسدٟ املٓعِ‬‫األدا٤ ايفسدٟ نإ ٜٓدفض يف املطتٛ٣ آلٕ املطٛزٜٔ ناْٛا ٜكطٕٛ قًٝال َٔ ايٛقت عً٢ ايتطٜٛس‬‫ٚمل ٜهْٛٛا ْادشني يف عًُٝات ايبٝع ٚقد اخنفض أٜطا َطتٛ٣ األدا٤ املٓعِ آلٕ نُٝ١ األعُاٍ‬ ‫املٓذص٠ ناْت قًًٝ١.‬ ‫√ارتطٛ٠ ايجايج١ : نٝف تدَر مجٝع ايعٓاصس املؤثس٠ يف خطتو اييت ضتطعٗا يًتػٝري‬ ‫اآلٕ ٚمبا اْو فُٗت َا ايرٟ حيدخ جيب عًٝو إٔ حتدد َا ايرٟ تسغب يف تػٝريٙ بتشدٜد ْٛع‬ ‫املػهً١ َٚا ٖٞ األَٛز اييت هلا عالق١ مبٛضٛعو ٚحتتاز إىل تػٝري.‬ ‫ٚجيب عًٝو تهساز ٖرٙ ايعًُٝ١ ايتػٝري يف اسد ايعٓاصس ٜؤثس عً٢ ايبكٝ١، ٚايتػٝري يف ايعٓصس‬ ‫ايجايح قد حيتاز إىل تعدٌٜ يف ايعٓصس األٍٚ ٖٚهرا مبعٓ٢ إٔ مجٝع ايعٓاصس َستبط١ ببعض.‬ ‫َجاٍ‬ ‫يكد تػاٚزت نازٜٔ َع فسٜل املطٛزٜٔ ٚاعتُدٚا أضًٛب ددٜد‬‫صفحت 21‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  13. 13. ‫املُٗ١ ٚاملٗازات ايفسدٜ١‬ ‫ال ٜتٛدب عً٢ املطٛزٜٔ إٔ ٜعًُٛا يف ايبٝع يًصبا٥ٔ بعد اآلٕ.‬ ‫ايبٓا٤‬ ‫ضٝتِ تعٝني فسٜل ددٜد يًبٝع بكٝاد٠ َدٜس تٓفٝرٟ يكطِ املبٝعات، ضٝػٌُ ايفسٜل َطٛزٜٔ ددد‬ ‫َٚتدصصني يف ايبٝع ٚقٛاعد َٓعُ١ يًعٌُ.‬ ‫ٚ ٜفطح ايفسص أَاّ أٚي٦و املطٛزٜٔ ايرٜٔ اضتُتعٛا بايعٌُ يف قطِ املبٝعات.‬ ‫املطٛزٜٔ ايرٜٔ ًٜتصَٕٛ باألْعُ١ ضٝتِ تدزٜبِٗ عً٢ ايبٝع.‬ ‫املُٗ١ ٚاإلضرتاتٝذٝ١‬‫أدزنت نازٜٔ ٚغسٜهٗا أُْٗا زنصا فكط عً٢ َػسٚعُٗا ادتدٜد ٚقاَٛا مبساقب١ َطتٛ٣ منٛ‬ ‫غسن١ بساَر ايهُبٝٛتس َٚا إذا ناْت تتٛافل َع َطتٛ٣ تطًعاتِٗ أٚ ال .‬ ‫ايكٝاد٠‬ ‫مت تعٝني ز٥ٝظ تٓفٝرٟ يٝدٜس ايػسن١ َع املطٛزٜٔ ٚمت تعٝني َدزا٤ َٚطتػازٜٔ أٜطا‬ ‫ايدافعٝ١‬ ‫يكد تطٛز اذتافص ايداخًٞ بػهٌ ٚاضح يد٣ ايعُاٍ ألِْٗ ادنٛ بأِْٗ ئ ٜطًب َِٓٗ ايكٝاّ‬ ‫بأعُاٍ ال تٓاضبِٗ.‬ ‫ٚمت تطٜٛس ْعاّ املهاف٦ات يًتعسف عً٢ املٛظفني ايرٜٔ سافعٛ عً٢ عالق١ دٝد٠ بايصبا٥ٔ يفرت٠‬ ‫طًٜٛ١ باإلضاف١ إىل املطٛزٜٔ ٚايبا٥عني ايرٜٔ حيككٕٛ َهاضب ددٜد٠ يًػسن١.‬ ‫اذتادات ايفسدٜ١ ٚايكِٝ‬ ‫ٜػعس املطٛزٜٔ اآلٕ بإٔ ٖٓاى زتُٛع١ َٔ ايفسص َتاس١ أَاَِٗ يتػبع ساداتِٗ ايػدصٝ١‬ ‫ٚقُِٝٗ ايراتٝ١.‬‫صفحت 31‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬
  14. 14. ‫األدا٤ ايفسدٟ املٓعِ‬ ‫مت تطٜٛس األدا٤ ايفسدٟ املٓعِ‬ ‫ايٓكاط األضاضٝ١‬ ‫منٛذز بريى يٝتٜٛٔ يًتػٝري ٜفشص ايتػٝريات املٓعُ١ ٜٚٛفس َعًَٛات عٔ إٔ ايتػٝري يف اٍ 12‬ ‫عٓصس يف أٟ َٓعُ١ ٜؤثس يف بعط١ ٜٚؤثس عً٢ األدا٤.‬ ‫بسغِ أْٓا ال ْعسف أسٝاْا نٝف صتسٟ ايتػٝري املطًٛب ٚأٟ عٓصس خنتاز َٚا يرٟ جيب إٔ ْفعٌ‬ ‫ٚملاذا جيب إٔ ْطتددّ ٖرا ايٓعاّ بايرات.‬ ‫يتطًٝط ايطٛ٤ عً٢ األثس ايرٟ ٜتػري يف دص٤ َٔ ايعٌُ ٜٚؤثس عً٢ ايباقٞ َجٌ ايتطٜٛس ٚاضتُساز‬ ‫تطبٝل خط١ ايتػٝري دٕٚ تٛقف.‬‫نًُا أدزنٓا فاعًٝ١ ٚأُٖٝ١ ايتػٝري نًُا أصبشت أفطٌ يف إداز٠ األَٛز ٚأنجس قدز٠ عً٢ ايتعاٌَ‬ ‫َعٗا ٚقت سدٚثٗا.‬‫صفحت 41‬ ‫1102-6991 ,‪© Mind Tools Ltd‬‬ ‫اإلدارة العامت لتربيت و تعليم البناث باألحساء – لجنت الترجمت‬

×