SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Download to read offline
Draagvlak voor verandering
Hoe betrek je je stakeholders om samen waarde te creëren?

Ray Anderson lezing
10 oktober 2013
Otto Friebel (Van Gansewinkel Groep)
Michiel van der Molen (Molen & Molen)
1
2
3

Maar hoe krijg je daar draagvlak voor?
Van afvaldienstverlener…

Afval is een ‘probleem’ (waardeloos)
Afval wordt ingezameld, gestort en
verbrand

4
Naar grondstoffenleverancier…
Afval is een ‘oplossing’ (waardevol)
Upcycling (behoud 100% kwaliteit)

5
Sense of urgency…………..

GRONDSTOFFEN
SCHAARSTE

6
7

Nieuw verdienmodel
Afvalgedreven
“Wij bieden duurzame en
efficiënte oplossingen voor
afvalvraagstukken.”
Handelgedreven
“Wij zijn leverancier van
hoogwaardige gerecyclede
grondstoffen.”
Vraagcreatie
“Wij ontwikkelen de
materiaalstromen van
de toekomst.”
8

Opleidingsprogramma
Taak

Strategisch

Concept toepassen

Sponsor

Champion
Trainer

Operationeel

Niveau

Concept uitleggen

Adapter

Advisor
Partnerships

9
10
Stelling
“Het sluiten van grondstofkringlopen vereist een fundamenteel andere
manier van omgaan met mensen”
GRONDSTOFSTROMEN
ECONOMIE

SOCIAAL

keten → kringloop
klant/leverancier → netwerken
aanbesteden → cocreatie
concurrentie → samenwerking

zenden → interactie
draagvlak → verbinding
onderhandelen → verschillen productief maken
bovenstroom → boven- en onderstroom
Draagvlak voor verandering
Brainstorm: Hoe kan het management van VGG de chauffeurs betrekken
bij het stimuleren van klanten om afval te scheiden?
Creëer ruimte voor interactie, leg de puzzel samen
•
•
•
•
•
•
•

vraag omdraaien: wat kunnen de chauffeurs doen? Zij zijn de experts
betrek natuurlijk leider onder chauffeurs en stimuleer chauffeurs om zelf samen
oplossing te zoeken
laat de chauffeurs foto's maken van de situatie bij 'beste klant' en laat ze een prijs voor
diegene bedenken
benut de observaties van locale situaties die chauffeurs doen. Wat kan beter?
zijn ambassadeurs maar ook verkenners. Maak gebruik van hun kennis en sociale
netwerk
chauffeurs zijn ook onderdeel van de oplossing: laat ze dat voelen en ervaren
activeer chauffeurs om ideeën te delen. Eigen ideen. Zelfstartend. Faciliteren obv
mobiele comm middelen.

12
Draagvlak voor verandering
(Hoe kan het management van VGG de chauffeurs betrekken bij het stimuleren van klanten om
afval te scheiden?
)
Meet en organiseer feedback
•simpele infoloop creëren waarin chauffeur betrokken is
•laat resultaat zien dmv een kerstpakket met gerecyclede producten uit eigen keten
•geef de chauffeurs een smartphone met app en laat ze voor de afdeling verkoop bijhouden hoe
goed gescheiden wordt
Sluit aan op eigen drijfveren – eerst begrijpen, dan begrepen worden
•laten verbinden met eigen drijfveren, deze eerst onderzoeken
•In welke groepen van Motivaction indeling zitten jullie chauffeurs? Onderzoek hun drijfveren.
•spreek ze aan op hun waarden, bevraag ze op hun waarden. Waar zijn ze trots op? Waar zit hun
vakmanschap?
•ga als management meelopen met de chauffeurs om band te versterken en om te zien waar ze
tegen aanlopen

13
Draagvlak voor verandering
(Hoe kan het management van VGG de chauffeurs betrekken bij het stimuleren van klanten om
afval te scheiden?
Informeer
•maak de waarde van afval heel concreet: kinderfietsen neem je apart mee (voor thuis?), koffieprut
is net zo waardevol!
•live your own product: bv. bezoek een cradle2cradle fabriek
•infosessies voor chauffeurs over cradle to cradle.
•Geef duidelijke inspirerende voorbeelden van wat het afval kan worden
•bezoek chauffeurs aan secondaire grondstop productie hallen

Beloon
•financiële beloning voor chauffeurs
•incentives vs waardering
•wedstrijd met als prijs all inclusive naar Turkije. De scheider van de maand. De SuperScheider
•laat de chauffeur af en toe ook eens wat gerecycelde presentjes meenemen voor de klant. Deze
levert immers grondstoffen aan in plaats van afval!

14
Draagvlak voor verandering
(Hoe kan het management van VGG de chauffeurs betrekken bij het stimuleren van klanten om
afval te scheiden?)
Richt je in eerste plaats op degenen die willen
•champions gebruiken om niet-enthousiasten mee te krijgen
•identificeer change makers/ natuurlijk leiders: ambassadeurs (connectors) etc

Houd het simpel
•zoek de chauffeurs op op een dagelijkse ontmoetingsplek bijv tijdens lunch of tijdens taallessen
•Kies simpel en motiverend systeem; chauffeurs delen klanten in 3 kleuren in. Rood, oranje, groen.

15
Draagvlak voor verandering
Draagvlak voor verandering
Hoe betrek je je stakeholders om samen waarde te creëren?

Dank voor je deelname!
Ray Anderson lezing
10 oktober 2013
Otto Friebel (Van Gansewinkel Groep)
Michiel van der Molen (Molen & Molen)
16

More Related Content

Viewers also liked

Mvo en gezondheid, een veelbelovend huwelijk
Mvo en gezondheid, een veelbelovend huwelijkMvo en gezondheid, een veelbelovend huwelijk
Mvo en gezondheid, een veelbelovend huwelijkMVO Nederland
 
FLE2012 - pre event 8/10: case grondstoffenschaarste - Vodafone Nederland
FLE2012 - pre event 8/10: case grondstoffenschaarste - Vodafone NederlandFLE2012 - pre event 8/10: case grondstoffenschaarste - Vodafone Nederland
FLE2012 - pre event 8/10: case grondstoffenschaarste - Vodafone NederlandMVO Nederland
 
Philips - MVO Netwerk Zorg
Philips - MVO Netwerk ZorgPhilips - MVO Netwerk Zorg
Philips - MVO Netwerk ZorgMVO Nederland
 
Broiler diets to maximize carcass yield and quality
Broiler diets to maximize carcass yield and qualityBroiler diets to maximize carcass yield and quality
Broiler diets to maximize carcass yield and qualityFernando Hernandez
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Machteld Huber
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Machteld HuberCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Machteld Huber
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Machteld HuberMVO Nederland
 
Case Study from Stay Hungry Stay Foolish
Case Study from Stay Hungry Stay FoolishCase Study from Stay Hungry Stay Foolish
Case Study from Stay Hungry Stay FoolishDr Siddharth Darji
 
Symbiosis MBA ( Hospital & Healthcare ) 09-11 Batch Profile
Symbiosis MBA ( Hospital & Healthcare ) 09-11 Batch ProfileSymbiosis MBA ( Hospital & Healthcare ) 09-11 Batch Profile
Symbiosis MBA ( Hospital & Healthcare ) 09-11 Batch ProfileDr Siddharth Darji
 

Viewers also liked (10)

Mvo en gezondheid, een veelbelovend huwelijk
Mvo en gezondheid, een veelbelovend huwelijkMvo en gezondheid, een veelbelovend huwelijk
Mvo en gezondheid, een veelbelovend huwelijk
 
FLE2012 - pre event 8/10: case grondstoffenschaarste - Vodafone Nederland
FLE2012 - pre event 8/10: case grondstoffenschaarste - Vodafone NederlandFLE2012 - pre event 8/10: case grondstoffenschaarste - Vodafone Nederland
FLE2012 - pre event 8/10: case grondstoffenschaarste - Vodafone Nederland
 
Philips - MVO Netwerk Zorg
Philips - MVO Netwerk ZorgPhilips - MVO Netwerk Zorg
Philips - MVO Netwerk Zorg
 
Hernandez.Atlanta080107.Mz
Hernandez.Atlanta080107.MzHernandez.Atlanta080107.Mz
Hernandez.Atlanta080107.Mz
 
Hernandez.Feeds090115
Hernandez.Feeds090115Hernandez.Feeds090115
Hernandez.Feeds090115
 
Broiler diets to maximize carcass yield and quality
Broiler diets to maximize carcass yield and qualityBroiler diets to maximize carcass yield and quality
Broiler diets to maximize carcass yield and quality
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Machteld Huber
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Machteld HuberCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Machteld Huber
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Machteld Huber
 
Case Study from Stay Hungry Stay Foolish
Case Study from Stay Hungry Stay FoolishCase Study from Stay Hungry Stay Foolish
Case Study from Stay Hungry Stay Foolish
 
Shahnaz Husain
Shahnaz HusainShahnaz Husain
Shahnaz Husain
 
Symbiosis MBA ( Hospital & Healthcare ) 09-11 Batch Profile
Symbiosis MBA ( Hospital & Healthcare ) 09-11 Batch ProfileSymbiosis MBA ( Hospital & Healthcare ) 09-11 Batch Profile
Symbiosis MBA ( Hospital & Healthcare ) 09-11 Batch Profile
 

Similar to Presentatie workshop Draagvlak creeren_van gansewinkel_Molen en molen

3 - BNO tallks Green Targets - Caro Isern & Gabriela Bustamante / LSDP
3 - BNO tallks Green Targets - Caro Isern & Gabriela Bustamante / LSDP3 - BNO tallks Green Targets - Caro Isern & Gabriela Bustamante / LSDP
3 - BNO tallks Green Targets - Caro Isern & Gabriela Bustamante / LSDPGroene Offerte
 
Over mensen: van share- naar stakeholder
Over mensen: van share- naar stakeholderOver mensen: van share- naar stakeholder
Over mensen: van share- naar stakeholderErik-Jan Kreuze
 
Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Filip Modderie
 
circulair kwartierMAKERS
circulair kwartierMAKERScirculair kwartierMAKERS
circulair kwartierMAKERSFrank Kroondijk
 
Creativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economie
Creativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economieCreativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economie
Creativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economieresearchvlerick
 
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015Karin Rigterink
 
Presentatie M. van Marrewijk & E. Meurs
Presentatie M. van Marrewijk & E. MeursPresentatie M. van Marrewijk & E. Meurs
Presentatie M. van Marrewijk & E. MeursStichting Koploperz
 
De digitale transformatie naar uw omnichannel-organisatie
De digitale transformatie naar uw omnichannel-organisatieDe digitale transformatie naar uw omnichannel-organisatie
De digitale transformatie naar uw omnichannel-organisatievalantic NL
 
De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie
De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economieDe mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie
De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economieBBPMedia1
 
IA Van innovatief idee tot succesvol product (IC O-VL) Sessie 1 Peter Rutten
IA Van innovatief idee tot succesvol product (IC O-VL) Sessie 1 Peter RuttenIA Van innovatief idee tot succesvol product (IC O-VL) Sessie 1 Peter Rutten
IA Van innovatief idee tot succesvol product (IC O-VL) Sessie 1 Peter RuttenIkinnoveer
 
IA Innovatieve marketingcommunicatie: Klaar voor de strijd. KHLeuven Sessie 6.
IA Innovatieve marketingcommunicatie: Klaar voor de strijd. KHLeuven Sessie 6.IA Innovatieve marketingcommunicatie: Klaar voor de strijd. KHLeuven Sessie 6.
IA Innovatieve marketingcommunicatie: Klaar voor de strijd. KHLeuven Sessie 6.Ikinnoveer
 
Retail. Wat nu? Kick off presentatie
Retail. Wat nu? Kick off presentatieRetail. Wat nu? Kick off presentatie
Retail. Wat nu? Kick off presentatieRene Hendriks
 
Visie Op Sociale Innovatie & Open Innovatie Bij Ridley
Visie Op Sociale Innovatie & Open Innovatie Bij RidleyVisie Op Sociale Innovatie & Open Innovatie Bij Ridley
Visie Op Sociale Innovatie & Open Innovatie Bij RidleyNetwerk Ondernemen vzw
 
Fact Sheet Mkb Krachtcentrale
Fact Sheet Mkb KrachtcentraleFact Sheet Mkb Krachtcentrale
Fact Sheet Mkb Krachtcentralecaatje
 
MVO Seminar "Maakt u al winst met MVO?"
MVO Seminar "Maakt u al winst met MVO?"MVO Seminar "Maakt u al winst met MVO?"
MVO Seminar "Maakt u al winst met MVO?"Janjoris van Diepen
 
Doorgaan om niet stil te staan
Doorgaan om niet stil te staanDoorgaan om niet stil te staan
Doorgaan om niet stil te staanMichel Oldenburg
 
Denkpatronen open innovatie en keten innovatie - 2012-2013
Denkpatronen open innovatie en keten innovatie - 2012-2013Denkpatronen open innovatie en keten innovatie - 2012-2013
Denkpatronen open innovatie en keten innovatie - 2012-2013Jurjen Helmus
 

Similar to Presentatie workshop Draagvlak creeren_van gansewinkel_Molen en molen (20)

CIRCO netwerk & inspiratie event 27 januari 2016
CIRCO netwerk & inspiratie event 27 januari 2016CIRCO netwerk & inspiratie event 27 januari 2016
CIRCO netwerk & inspiratie event 27 januari 2016
 
3 - BNO tallks Green Targets - Caro Isern & Gabriela Bustamante / LSDP
3 - BNO tallks Green Targets - Caro Isern & Gabriela Bustamante / LSDP3 - BNO tallks Green Targets - Caro Isern & Gabriela Bustamante / LSDP
3 - BNO tallks Green Targets - Caro Isern & Gabriela Bustamante / LSDP
 
Over mensen: van share- naar stakeholder
Over mensen: van share- naar stakeholderOver mensen: van share- naar stakeholder
Over mensen: van share- naar stakeholder
 
HAN Lean Event 2017 - Jannes Slomp.
HAN Lean Event 2017 - Jannes Slomp. HAN Lean Event 2017 - Jannes Slomp.
HAN Lean Event 2017 - Jannes Slomp.
 
Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.
 
circulair kwartierMAKERS
circulair kwartierMAKERScirculair kwartierMAKERS
circulair kwartierMAKERS
 
Creativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economie
Creativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economieCreativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economie
Creativity Talk 13-14 - sessie 8: de inspiratie-economie
 
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
 
Presentatie M. van Marrewijk & E. Meurs
Presentatie M. van Marrewijk & E. MeursPresentatie M. van Marrewijk & E. Meurs
Presentatie M. van Marrewijk & E. Meurs
 
De digitale transformatie naar uw omnichannel-organisatie
De digitale transformatie naar uw omnichannel-organisatieDe digitale transformatie naar uw omnichannel-organisatie
De digitale transformatie naar uw omnichannel-organisatie
 
De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie
De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economieDe mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie
De mythe van het logo – de rol van de merkidentiteit in een circulaire economie
 
IA Van innovatief idee tot succesvol product (IC O-VL) Sessie 1 Peter Rutten
IA Van innovatief idee tot succesvol product (IC O-VL) Sessie 1 Peter RuttenIA Van innovatief idee tot succesvol product (IC O-VL) Sessie 1 Peter Rutten
IA Van innovatief idee tot succesvol product (IC O-VL) Sessie 1 Peter Rutten
 
IA Innovatieve marketingcommunicatie: Klaar voor de strijd. KHLeuven Sessie 6.
IA Innovatieve marketingcommunicatie: Klaar voor de strijd. KHLeuven Sessie 6.IA Innovatieve marketingcommunicatie: Klaar voor de strijd. KHLeuven Sessie 6.
IA Innovatieve marketingcommunicatie: Klaar voor de strijd. KHLeuven Sessie 6.
 
Retail. Wat nu? Kick off presentatie
Retail. Wat nu? Kick off presentatieRetail. Wat nu? Kick off presentatie
Retail. Wat nu? Kick off presentatie
 
Les4
Les4Les4
Les4
 
Visie Op Sociale Innovatie & Open Innovatie Bij Ridley
Visie Op Sociale Innovatie & Open Innovatie Bij RidleyVisie Op Sociale Innovatie & Open Innovatie Bij Ridley
Visie Op Sociale Innovatie & Open Innovatie Bij Ridley
 
Fact Sheet Mkb Krachtcentrale
Fact Sheet Mkb KrachtcentraleFact Sheet Mkb Krachtcentrale
Fact Sheet Mkb Krachtcentrale
 
MVO Seminar "Maakt u al winst met MVO?"
MVO Seminar "Maakt u al winst met MVO?"MVO Seminar "Maakt u al winst met MVO?"
MVO Seminar "Maakt u al winst met MVO?"
 
Doorgaan om niet stil te staan
Doorgaan om niet stil te staanDoorgaan om niet stil te staan
Doorgaan om niet stil te staan
 
Denkpatronen open innovatie en keten innovatie - 2012-2013
Denkpatronen open innovatie en keten innovatie - 2012-2013Denkpatronen open innovatie en keten innovatie - 2012-2013
Denkpatronen open innovatie en keten innovatie - 2012-2013
 

More from MVO Nederland

Gezondheid als organisatiewaarde, werk als gezondheidswaarde
Gezondheid als organisatiewaarde, werk als gezondheidswaardeGezondheid als organisatiewaarde, werk als gezondheidswaarde
Gezondheid als organisatiewaarde, werk als gezondheidswaardeMVO Nederland
 
Icoonproject Zorgzame Bedrijfskleding
Icoonproject Zorgzame BedrijfskledingIcoonproject Zorgzame Bedrijfskleding
Icoonproject Zorgzame BedrijfskledingMVO Nederland
 
Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats...
Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats...Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats...
Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats...MVO Nederland
 
Van Ambitie naar Impact
Van Ambitie naar ImpactVan Ambitie naar Impact
Van Ambitie naar ImpactMVO Nederland
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Albert Schweitzer Ziekenhuis
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Albert Schweitzer ZiekenhuisCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Albert Schweitzer Ziekenhuis
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Albert Schweitzer ZiekenhuisMVO Nederland
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...MVO Nederland
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Ben Tiggelaar
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Ben TiggelaarCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Ben Tiggelaar
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Ben TiggelaarMVO Nederland
 
Slotbijeenkomst MVO Expeditie Duurzame Zorg - 4 december 2014
Slotbijeenkomst MVO Expeditie Duurzame Zorg - 4 december 2014Slotbijeenkomst MVO Expeditie Duurzame Zorg - 4 december 2014
Slotbijeenkomst MVO Expeditie Duurzame Zorg - 4 december 2014MVO Nederland
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - UMC Utrecht
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - UMC UtrechtCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - UMC Utrecht
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - UMC UtrechtMVO Nederland
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Radboudumc
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - RadboudumcCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Radboudumc
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - RadboudumcMVO Nederland
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Philadelphia
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - PhiladelphiaCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Philadelphia
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - PhiladelphiaMVO Nederland
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Spaarne Ziekenhuis
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Spaarne ZiekenhuisCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Spaarne Ziekenhuis
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Spaarne ZiekenhuisMVO Nederland
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Parnassia Groep
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Parnassia GroepCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Parnassia Groep
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Parnassia GroepMVO Nederland
 
CoP dag 6 20 nov 2014
CoP dag 6 20 nov 2014CoP dag 6 20 nov 2014
CoP dag 6 20 nov 2014MVO Nederland
 
Erasmus concurrentie en innovatie monitor 2014
Erasmus concurrentie en innovatie monitor 2014Erasmus concurrentie en innovatie monitor 2014
Erasmus concurrentie en innovatie monitor 2014MVO Nederland
 
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: inspiratiepresentatie door Miche...
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: inspiratiepresentatie door Miche...Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: inspiratiepresentatie door Miche...
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: inspiratiepresentatie door Miche...MVO Nederland
 
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: pitch CFP Fair Buildings
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: pitch CFP Fair BuildingsAmbitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: pitch CFP Fair Buildings
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: pitch CFP Fair BuildingsMVO Nederland
 
De Zorgmedewerker van de toekomst - netwerkbijeenkomst 12 juni - MVO Netwerk ...
De Zorgmedewerker van de toekomst - netwerkbijeenkomst 12 juni - MVO Netwerk ...De Zorgmedewerker van de toekomst - netwerkbijeenkomst 12 juni - MVO Netwerk ...
De Zorgmedewerker van de toekomst - netwerkbijeenkomst 12 juni - MVO Netwerk ...MVO Nederland
 

More from MVO Nederland (20)

Betekenisvol Werk
Betekenisvol WerkBetekenisvol Werk
Betekenisvol Werk
 
Gezondheid als organisatiewaarde, werk als gezondheidswaarde
Gezondheid als organisatiewaarde, werk als gezondheidswaardeGezondheid als organisatiewaarde, werk als gezondheidswaarde
Gezondheid als organisatiewaarde, werk als gezondheidswaarde
 
Icoonproject Zorgzame Bedrijfskleding
Icoonproject Zorgzame BedrijfskledingIcoonproject Zorgzame Bedrijfskleding
Icoonproject Zorgzame Bedrijfskleding
 
Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats...
Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats...Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats...
Opzij, opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats...
 
Van Ambitie naar Impact
Van Ambitie naar ImpactVan Ambitie naar Impact
Van Ambitie naar Impact
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Albert Schweitzer Ziekenhuis
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Albert Schweitzer ZiekenhuisCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Albert Schweitzer Ziekenhuis
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Albert Schweitzer Ziekenhuis
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Ben Tiggelaar
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Ben TiggelaarCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Ben Tiggelaar
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Ben Tiggelaar
 
Slotbijeenkomst MVO Expeditie Duurzame Zorg - 4 december 2014
Slotbijeenkomst MVO Expeditie Duurzame Zorg - 4 december 2014Slotbijeenkomst MVO Expeditie Duurzame Zorg - 4 december 2014
Slotbijeenkomst MVO Expeditie Duurzame Zorg - 4 december 2014
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - UMC Utrecht
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - UMC UtrechtCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - UMC Utrecht
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - UMC Utrecht
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Radboudumc
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - RadboudumcCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Radboudumc
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Radboudumc
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Philadelphia
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - PhiladelphiaCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Philadelphia
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Philadelphia
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Spaarne Ziekenhuis
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Spaarne ZiekenhuisCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Spaarne Ziekenhuis
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Spaarne Ziekenhuis
 
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Parnassia Groep
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Parnassia GroepCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Parnassia Groep
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - Parnassia Groep
 
CoP dag 6 20 nov 2014
CoP dag 6 20 nov 2014CoP dag 6 20 nov 2014
CoP dag 6 20 nov 2014
 
Erasmus concurrentie en innovatie monitor 2014
Erasmus concurrentie en innovatie monitor 2014Erasmus concurrentie en innovatie monitor 2014
Erasmus concurrentie en innovatie monitor 2014
 
MVO & Communicatie
MVO & Communicatie MVO & Communicatie
MVO & Communicatie
 
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: inspiratiepresentatie door Miche...
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: inspiratiepresentatie door Miche...Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: inspiratiepresentatie door Miche...
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: inspiratiepresentatie door Miche...
 
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: pitch CFP Fair Buildings
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: pitch CFP Fair BuildingsAmbitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: pitch CFP Fair Buildings
Ambitie 2020 Themasessie Energie en Klimaat: pitch CFP Fair Buildings
 
De Zorgmedewerker van de toekomst - netwerkbijeenkomst 12 juni - MVO Netwerk ...
De Zorgmedewerker van de toekomst - netwerkbijeenkomst 12 juni - MVO Netwerk ...De Zorgmedewerker van de toekomst - netwerkbijeenkomst 12 juni - MVO Netwerk ...
De Zorgmedewerker van de toekomst - netwerkbijeenkomst 12 juni - MVO Netwerk ...
 

Presentatie workshop Draagvlak creeren_van gansewinkel_Molen en molen

  • 1. Draagvlak voor verandering Hoe betrek je je stakeholders om samen waarde te creëren? Ray Anderson lezing 10 oktober 2013 Otto Friebel (Van Gansewinkel Groep) Michiel van der Molen (Molen & Molen) 1
  • 2. 2
  • 3. 3 Maar hoe krijg je daar draagvlak voor?
  • 4. Van afvaldienstverlener… Afval is een ‘probleem’ (waardeloos) Afval wordt ingezameld, gestort en verbrand 4
  • 5. Naar grondstoffenleverancier… Afval is een ‘oplossing’ (waardevol) Upcycling (behoud 100% kwaliteit) 5
  • 7. 7 Nieuw verdienmodel Afvalgedreven “Wij bieden duurzame en efficiënte oplossingen voor afvalvraagstukken.” Handelgedreven “Wij zijn leverancier van hoogwaardige gerecyclede grondstoffen.” Vraagcreatie “Wij ontwikkelen de materiaalstromen van de toekomst.”
  • 10. 10
  • 11. Stelling “Het sluiten van grondstofkringlopen vereist een fundamenteel andere manier van omgaan met mensen” GRONDSTOFSTROMEN ECONOMIE SOCIAAL keten → kringloop klant/leverancier → netwerken aanbesteden → cocreatie concurrentie → samenwerking zenden → interactie draagvlak → verbinding onderhandelen → verschillen productief maken bovenstroom → boven- en onderstroom Draagvlak voor verandering
  • 12. Brainstorm: Hoe kan het management van VGG de chauffeurs betrekken bij het stimuleren van klanten om afval te scheiden? Creëer ruimte voor interactie, leg de puzzel samen • • • • • • • vraag omdraaien: wat kunnen de chauffeurs doen? Zij zijn de experts betrek natuurlijk leider onder chauffeurs en stimuleer chauffeurs om zelf samen oplossing te zoeken laat de chauffeurs foto's maken van de situatie bij 'beste klant' en laat ze een prijs voor diegene bedenken benut de observaties van locale situaties die chauffeurs doen. Wat kan beter? zijn ambassadeurs maar ook verkenners. Maak gebruik van hun kennis en sociale netwerk chauffeurs zijn ook onderdeel van de oplossing: laat ze dat voelen en ervaren activeer chauffeurs om ideeën te delen. Eigen ideen. Zelfstartend. Faciliteren obv mobiele comm middelen. 12 Draagvlak voor verandering
  • 13. (Hoe kan het management van VGG de chauffeurs betrekken bij het stimuleren van klanten om afval te scheiden? ) Meet en organiseer feedback •simpele infoloop creëren waarin chauffeur betrokken is •laat resultaat zien dmv een kerstpakket met gerecyclede producten uit eigen keten •geef de chauffeurs een smartphone met app en laat ze voor de afdeling verkoop bijhouden hoe goed gescheiden wordt Sluit aan op eigen drijfveren – eerst begrijpen, dan begrepen worden •laten verbinden met eigen drijfveren, deze eerst onderzoeken •In welke groepen van Motivaction indeling zitten jullie chauffeurs? Onderzoek hun drijfveren. •spreek ze aan op hun waarden, bevraag ze op hun waarden. Waar zijn ze trots op? Waar zit hun vakmanschap? •ga als management meelopen met de chauffeurs om band te versterken en om te zien waar ze tegen aanlopen 13 Draagvlak voor verandering
  • 14. (Hoe kan het management van VGG de chauffeurs betrekken bij het stimuleren van klanten om afval te scheiden? Informeer •maak de waarde van afval heel concreet: kinderfietsen neem je apart mee (voor thuis?), koffieprut is net zo waardevol! •live your own product: bv. bezoek een cradle2cradle fabriek •infosessies voor chauffeurs over cradle to cradle. •Geef duidelijke inspirerende voorbeelden van wat het afval kan worden •bezoek chauffeurs aan secondaire grondstop productie hallen Beloon •financiële beloning voor chauffeurs •incentives vs waardering •wedstrijd met als prijs all inclusive naar Turkije. De scheider van de maand. De SuperScheider •laat de chauffeur af en toe ook eens wat gerecycelde presentjes meenemen voor de klant. Deze levert immers grondstoffen aan in plaats van afval! 14 Draagvlak voor verandering
  • 15. (Hoe kan het management van VGG de chauffeurs betrekken bij het stimuleren van klanten om afval te scheiden?) Richt je in eerste plaats op degenen die willen •champions gebruiken om niet-enthousiasten mee te krijgen •identificeer change makers/ natuurlijk leiders: ambassadeurs (connectors) etc Houd het simpel •zoek de chauffeurs op op een dagelijkse ontmoetingsplek bijv tijdens lunch of tijdens taallessen •Kies simpel en motiverend systeem; chauffeurs delen klanten in 3 kleuren in. Rood, oranje, groen. 15 Draagvlak voor verandering
  • 16. Draagvlak voor verandering Hoe betrek je je stakeholders om samen waarde te creëren? Dank voor je deelname! Ray Anderson lezing 10 oktober 2013 Otto Friebel (Van Gansewinkel Groep) Michiel van der Molen (Molen & Molen) 16