Communities - ervaringen van ikki

1,375 views

Published on

Ervaringen van de wereld van ikki - www.ikki.nl

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

Communities - ervaringen van ikki

  1. 1. Communities, Ikki en POO
  2. 2. Marco van Hurne
  3. 3. Marco van Hurne 37 jaar
  4. 4. Hellevoetsluis
  5. 5. Liesbeth 2 FTE
  6. 6. Tijn en Max 2,9 FTE
  7. 7. 2 Poezen
  8. 8. Vis
  9. 9. hobby
  10. 10. Nerd 1984
  11. 11. Fantastic Four
  12. 12. Spiderman
  13. 13. Oom Dagobert
  14. 14. Klondike
  15. 15. Klondike, Dawson City
  16. 16. Skookum Jim Mason
  17. 17. The last American Goldrush 1 miljoen mensen hebben plannen gemaakt
  18. 18. 100.000 mensen hebben ‘t ook echt geprobeerd The last American Goldrush
  19. 19. 60.000 mensen hebben Dawson city echter nooit gehaald The last American Goldrush
  20. 20. En van de overige 40.000 vonden er slechts 4.000 goud The last American Goldrush
  21. 21. The last American Goldrush Wie werden er rijk van?
  22. 22. De hypecycle Revolutie Ambachtelijke evolutie
  23. 23. Nieuw goud, andere zoekers Internet 1.0
  24. 24. Virtuele werelden Nieuw goud, andere zoekers
  25. 25. Virtuele werelden Nieuw goud, andere zoekers ! 500.000 unieke bezoekers per maand.
  26. 26. Sociale netwerken, web 2.0 Nieuw goud, andere zoekers
  27. 27. ! Nieuw goud, andere zoekers 60% haalt Dawson city niet, slechts 4% vindt goud.
  28. 28. Social Networking Fatigue, defriending
  29. 29. Een community moet je leven ! En je moet bereid zijn om van je schoenzolen bouillon te koken
  30. 30. sociale netwerken en communities
  31. 31. Wat is een sociaal netwerk ? Familie, sport vrienden?
  32. 32. Wat is een sociaal netwerk ? Een guild op W.O.W.?
  33. 33. 74% NL bevolking Sociale netwerken in NL Internet is je database: vinden van latent werkzoekenden op het internet.
  34. 34. Verschillende sociale netwerken leisure zakelijk werk
  35. 35. Redenen om te kiezen voor een werkgever Onderzoek intelligence group Hyves werksfeer inhoud van het werk mogelijkheden om door te groeien aansprekende producten mogelijkheid om part time te werken makkelijk te bereiken mogelijkheden om door te groeien myspace linkedin salaris en uitdaging van het werk aansluiting bij idealen aansprekende producten internationaal mogelijkheden om door te groeien
  36. 36. Werven via Sociale netwerken Demografie 43% gebruikt eigen netwerk als orientatiebron (bron: Wervingswereld) 50 % van Interaccess is via collega’s geworven (bron: Computable) 60% van de kandidaten voor Transavia komen via Hyves en LinkedIn
  37. 37. Passieve kandidaten Meer dan 50% van de kandidaten in sociale netwerken staat open voor suggesties ( 90% open voor suggesties) Latent zoekend: 50-90%
  38. 38. Werven in sociale netwerken Gericht op passieve kandidaten, actieve bezigheid Reactief Pro-actief Reactief vs Pro-actief ! Arbeidsmarktactiviteit: 10-15% is altijd actief op zoek.
  39. 39. Zelf een community bouwen?
  40. 40. 1. Social Networks 2. Grassroots communities <ul><li>Bottom-up, los van het bedrijf, door de gebruikers/ klanten/liefhebbers zelf </li></ul><ul><li>Bijvoorbeeld IKEAFANS, Freemac.nl </li></ul>3. Customer communities <ul><li>Door het bedrijf opgezet voor klanten voor diverse doelen: </li></ul><ul><ul><li>Support, Merkbelevenis, Mond-tot-mond, Talentpool, Crowdsourcing, etc. </li></ul></ul><ul><li>Bijvoorbeeld Hyves, Facebook, MySpace, Orkut, Sugababes, Superdudes </li></ul>Type communities Verschil tussen SN’s en communities
  41. 41. Redenen om een community te starten Tribalization of business (2008)
  42. 42. Wat draagt bij aan succes? Tribalization of business (2008)
  43. 43. Waarom communities falen Tribalization of business (2008)
  44. 44. 1. Niets doen en afwachten 2. Zelf een community starten <ul><li>Ben je interessant genoeg? </li></ul><ul><li>High interest product, heroisch bedrijf of een talent pool </li></ul>3. Een kopen <ul><li>In het dal van desillusie is alles goedkoper </li></ul><ul><li>Voor werving & selectie? </li></ul>4. Aansluiten bij een bestaande community <ul><li>Doe ervaring op, ontwikkel daarna pas je eigen community </li></ul>4 Keuzes van afwachten tot zelf doen
  45. 45. de wereld van ikki – een community voor switchers
  46. 46. De wereld van ikki 1.0  2.0 Community voor switchers ikki is een community voor carrière switchers. Het draait om jezelf zijn en bedrijven die jou willen om wie je bent.
  47. 47. Marketing Traditioneel en community marketing Traditioneel om leden te werven en awareness te creëren. Community mananagement om te activeren
  48. 48. Leden Demografie 21.000 leden, groeit met 2000-3000 pm 65.000 unieke bezoekers p.m, 10.000 terugkerend (45%). 240.000 pageviews p.m. 43% man, 57% vrouw 10% is op zoek naar een baan. 90% staat open voor suggesties Opleidingsniveau: 21% MBO, 46% HBO, 28% WO, 4% overig Branches: 1] ICT&Media 2] Zorg & Overheid 3] Financieel Gemiddelde leeftijd: 31 jaar. Spreiding 26-35 ! Een community moet je leven….
  49. 49. Homepage Inspiratie Interviews Artikelen uit groepen Social Career Navigator
  50. 50. Tests Tests Professionele tests, 360 º en c oaching sessies door professionele carrièrecoaches
  51. 51. Plan je carriere in 3 stappen Carrière Navigator 250.000 carrière stappen geanalyseerd Recommendations engine
  52. 52. Profileren Maak een visual CV Een CV met video, feeds, Twitter, Foto’s etc.
  53. 53. Werk aan je netwerk Netwerken Ontdek en ontwikkel relaties
  54. 54. Vind een bedrijf dat bij je past Vacatures en branding Grootste werkgerelateerde bedrijfsprofielen bank van NL Vacatures (via Knollenstein of handmatig)
  55. 55. Activatie Inspiratie, echte ontmoetingen Interactie met doelgroep dmv netwerk borrels en activiteiten en actief community moderatie op de wereld van ikki, maar ook daarbuiten levert een CV vullingsgraad op van 44%
  56. 56. Inspiratie, é chte onmoetingen Inspiratie, echte ontmoetingen Interactie met doelgroep dmv netwerk borrels en activiteiten en actief community moderatie op de wereld van ikki, maar ook daarbuiten levert een CV vullingsgraad op van 44%
  57. 57. de wereld van ikki – leermomenten
  58. 58. 1. Wees helder over je doel <ul><li>Een community voor werving? </li></ul>2. Start met de behoefte van de leden <ul><li>En niet met de doelen van de organisatie </li></ul><ul><li>En vertaal dit naar het doel van de community </li></ul>3. De community is niet de technologie <ul><li>Web 2.0 gaat het verschil niet maken </li></ul><ul><li>Het moet wel werken en kost veel tijd. dit is een reden gebruik te maken van bestaande platformen </li></ul>Ervaringen De 6 leermomenten van ikki
  59. 59. 4. Bind een gepassioneerde groep aan je <ul><li>Zij vertalen dadelijk je marketinginspanningen naar hun vrienden </li></ul><ul><li>Start met hen ruim v óó r de lancering (b é ta testen en seeden) </li></ul><ul><li>Zorg ervoor dat ze het gevoel hebben dat de community van hen is (laat het gedeeltelijk los als bedrijf). </li></ul><ul><li>Zorg dat hun inbreng waardevol is voor het bedrijf, door bijv. voorgestelde productverbeteringen door te voeren. </li></ul><ul><li>Bied speciale en unieke waarde voor die kerngroep. Knuffelen </li></ul>Ervaringen De 6 leermomenten van ikki
  60. 60. 5. Dynamisch community management <ul><li>Besteed genoeg tijd om zelf te schrijven en te reageren. </li></ul><ul><li>Zorg voor continue verversing en vernieuwing. </li></ul><ul><li>Besteed aandacht aan de wereld “erbuiten” </li></ul><ul><li>Nodig nieuwe leden persoonlijk uit </li></ul><ul><li>Verschuil je niet achter de PC </li></ul>6. At arms length <ul><li>Krijg committment van het top management, maar laat ze niet managen </li></ul><ul><li>Blijf communiceren, communiceren, communiceren, communiceren </li></ul>Ervaringen De 6 leermomenten van ikki
  61. 61. Ervaringen Hoe meten we succes…
  62. 62. discussie een community specifiek voor de zorg

×