Tendencias en el uso de las redes corporativas

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Tendencias en el uso de las redes corporativas

  1. 1. Tendencias en el Uso de Redes Corporativas Adrián Cuadros G. Chief Technology Officer México, D.F. a Junio 24 del México, D.F. a Junio 10 del 2009 2008 Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 1
  2. 2. Introducción Es necesario conocer hacia donde se dirige el sector de telecomunicaciones y, por otro lado, entender que la estandarización debe ser un instrumento para la utilización de la tecnología enfocada al crecimiento de nuestros clientes (negocio/residencial), nuestro negocio y nuestro entorno. Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 2
  3. 3. Antecedentes de Adopción de Comunicaciones IP Communications Experience Convergence New IP IP Communications Adoption Capabilities Communications Adoption Service Convergence • Personalized Network Services Media Convergence Simplification • Context & • Integrated Presence OPEX Reduction Security • All • Rich communication • Centralized Call Communications Over IP Control • Integrated • User Mobility Wiring Plants Applications • Toll Bypass Virtualization Movement 1997 2001 2006 2009 Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 3
  4. 4. Drivers de la Convergencia: Capacidad Funcional Aplicaciones Movilidad Conectividad Integración Backbone Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 4
  5. 5. Drivers de la Convergencia: Evolución de los Negocios Era Digital • Controlada por el consumidor • Producción hecha a la Medida • Negocios Digitales • Empresas en Red Era Virtual Creación de Valor • Extendida • Integrada Era Industrial • Controlada por el • Vertical proveedor • Integrada • Producción en Masa • Digitales • Físicos • Escasos Recursos • Abundantes Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 5
  6. 6. Convergencia en los Negocios Convergencia en los Negocios Telecom TI Redes Integrales Multiservicio en IP: WAN LAN Seguridad Hosteo Contenido Comunicación Unificada – & Telefonía IP –Colaboración Entretenimiento Operadores Telecom dueños naturales de redes multiservicio Todo basado en una Comunicación Integral Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 6
  7. 7. Redes Corporativas Moviéndose de un ambiente de comunicaciones y sistemas no ligados Teléfonos de Escritorio TDM PBX TDM PSTN Conferencia Telefónica & Servicio de Correo de Voz el servicio de Webmeeting Videoconferencia Intranet Corporativa Correo de Voz Celular Internet Red Celular de Voz Red Celular de Datos Herramientas Colaborativas Acceso Banda ancha In-campus Guiada /  e-mail  Ethernet Inalámbrica Datos de PDA  Carpetas compartidas  WLAN Voz Celular  Portales de Información Acceso  Mensajería Instantánea Celular  Espacios compartidos  Aplicaciones colaborativas Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 7
  8. 8. Redes Corporativas …. a uno en donde convergen la Comunicación IP Teléfonos IP de Escritorio Servidor de PSTN Comunicaciones Servidor de Conferencia Servidor de IP PBX Unificadas Telefónica & Web-Meeting Videoconferencia o SIP Red Corporativa Convergente de Comunicaciones IP Acceso Red Celular Herramientas Colaborativas In-campus de Voz  Ethernet Red Celular de Datos  e-mail Internet  WLAN Integración de  Carpetas compartidas Banda ancha Acceso Telefonía Móvil  Portales de Información Guiada / Celular  Mensajería Instantánea Inalámbrica Integración de Voz +  Espacios compartidos Mensajería  Aplicaciones colaborativas Datos + Voz Espacio de Trabajo Integrado Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 8
  9. 9. Evolución de los Servicios Administrados Nivel actual de Administración de Servicios WAN Infraestructura de Siguiente paso cómputo Inside Building Gestión Infraestructura LAN / -Monitoreo de salud de Infraestructura de TI IPComm servidores - Monitoreo de sistemas operativos Servicios Administrados LAN y VoIP LAN y VoIP -Switches, IPPBX Servicios CPE -Monitoreo y Reportes Administrados Router -MACD’s WAN/VPN administrada WAN WAN No Administrados -CPE WAN VPN / Internet -Monitoreo y Reportes Proveedor de Local /LD Servicio WAN Servicio Básico Ambiente Seguro Disponibilidad -Conectividad -Monitoreo del enlace Confidencialidad Integridad Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 9
  10. 10. Evolución de las Redes Corporativas Overall Costs Down Separate Management Unified Experience Common Management Unified Messaging Conferencing Instant Messaging Messaging Enterprise Telephony Instant E-Mail & Conference Conference Conference Enterprise Telephony Voice Mail E-Mail & Audio Video Web Platform Vertically integrated communication silos Horizontally integrated common platform Proprietary architecture Standards-based distributed architecture Limited accessibility Accessibility in the entire network Many different databases One common database Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 10
  11. 11. Colaboración Segura Audio, Web, Video Conferencia Mensajería Juntas efectivas Presencia a distancia Comunico mi Instantánea disponibilidad “messenger” (ocupado, en junta, corporativo en llamada) Mensajería Movilidad Unificada Tu oficina completa Acceso mis mensajes en cualquier parte por cualquier medio Trabajo de Comunicaciones del mundo e-mail- correo de voz Colaboración Unificadas Seguras Segura Seguridad de Telefonía IP Información Protegemos tu Incrementan la negocio y tu Productividad infraestructura Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 11
  12. 12. Modelo de Maduración (Correo, Colaboración y Movilidad) Equipos formados Plataforma de alrededor de colaboración funciones y proyectos, totalmente Colaboración sin Correo básico, basado en estándares administrada y formteras a través archivos de IT acceso total de firewalls y compartidos, Plataformas estándar federación de comunicación Incremento de para correo comunicación unificación de electrónico y MI canales de segura comunicación IT es un Centro IT es un Centro IT es un de costos más IT es un Activo de costos Habilitador de Estratégico eficiente Negocio México Invierte sólo 1% del PIB en TI: AMITI  A Nivel Mundial, el Promedio es de 4%.  Una Baja Cultura Digital Empresarial y Escasez de Especialistas Infieren en Menores Inversiones en la Industria. AMITI: Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 12
  13. 13. Soluciones Convergentes Habilitan cambios drásticos: accedemos, vemos y trabajamos la información Infraestructuras Comunicaciones y Aplicaciones Soluciones de Negocio / Bajo Demanda Mensajería Teléfono Aplicación Middleware Robustecida Aplicación Web/Portal Teleconferencia Teléfono Móvil IPC Colaboración Red IP Convergida Servicios Telefónicos Banca: Transformación multicanal Viajes: Kioscos de Autoservicio Video Telecom: Centros de Contacto Virtuales E-mail Videoconferencia E-Gobierno Manufactura: Optimización de cadena de Suministros Correo Electrónico Colaboración Centro de Contacto Calendario Web, Datos Presencia Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 13
  14. 14. Cambios en el Modelo de Negocio Business Process Core/Context Collaborative Re-engineering Collaboration = Productivity & Growth Driver for Next Decade Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 14
  15. 15. Innovación en el Modelo de Negocio Requires network based collaborative solutions Video Sharing Intranets Directory 3.0 Unified Web 2.0 Comms. Video Virtualization Network as a Platform Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 15
  16. 16. Perspectiva del Usuario: Nuevo Esquema de Trabajo From “take the office to your home” to “take your home to the office and take them both with you” People-centric with single identity Rich, contextual and standards based Device and network agnostic Secure, robust, efficient to manage and operate Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 16
  17. 17. Perspectiva del Usuario Personalización de la Colaboración Yesterday Today & Tomorrow TECHNOLOGY-CENTRIC USER-CENTRIC Service creation and deployment Service deployment Devices User interfaces Network User interfaces Devices Network End User End User • Email • Streaming media • IM • Telepresence/ • VoIP interactive video • Landline voice • Unified messaging • Dialup remote-access • FMC • WiFi data/VoIP • M2M • Cellular voice (1G, 2G, 2.5G) • Cellular data, voice • Narrowband wireless data • Conferencing with SIP • Broadband • Presence • Point-to-point WANs • Remote-access • MPLS, Ethernet Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 17
  18. 18. Retos de la Industria Enterprise/Business Telecom Challenge Leverage/ Secure Leverage/ Support Support Mobile Improve/Assure optimize Network optimize Employee Workers business existing network end to end Telephony Business while application investments investments Comms needs controlling performance costs Service Providers must anticipate/proactively respond with more and better: Hosting, Network Telephony Collaboration Mobility Monitoring, Security Svs Svs Svs Svs Support Svs Optimization MANAGED NETWORK & TELECOMS SERVICES VALUE-ADDED SERVICE ENHANCEMENT OPTIONS PROFESSIONAL SERVICES Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 18
  19. 19. Conclusiones Factor Humano Convergencia Clientes Aseguramiento y Transformación Accionistas Transformación Organizacional del Negocio y Empleados Transformación de los Evolución del Conocimiento Mercado Servicios y Productos Optimización de las Operaciones Integración de las Empresa Herramientas y la Infraestructura Evolución Tecnológica Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 19
  20. 20. Tendencias en el Uso de Redes Corporativas Adrián Cuadros G. Chief Technology Officer México, D.F. a Junio 24 del México, D.F. a Junio 10 del 2009 2008 Jun/2009 Alestra – Propietaria (Uso Público) Página 20

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