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SIEMPRE EN BUSCA DE MEJORES FORMAS DE COMUNICACIÓN
VoIP DE ALTA DEFINICIÓN (HD VoIP)
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       Alta Fidelidad(HiFi, HD VoIP):                            Audio Normal...
CALIDAD DE VOZ EN DIFERENTES REDES
SUPERANDO LA BARRERA DE LA ALTA DEFINICIÓN

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TRANSCODING, EL NOMBRE DEL JUEGO
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MUCHO MÁS QUE UN PUÑADO DE CÓDECS


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HD VoIP COMO DIFERENCIADOR

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HD VoIP PARA MEJORAR LAS COMUNICACIONES EMPRESARIALES


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MERCADOS VERTICALES PARA HD VoIP



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Soluciones de Alta Definición para el mundo empresarial. Francisco Magaña, Director Latam-México Preventa y Diseño de AudioCodes

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Soluciones de Alta Definición para el mundo empresarial

  1. 1. Soluciones de Alta Definición para el Mundo Empresarial Francisco G. Magaña Durán Pre Sales & Design Director AudioCodes LATAM -México © 2010 AudioCodes Ltd. All rights reserved. AudioCodes Confidential Proprietary
  2. 2. AGENDA HD VoIP TENDENCIAS FIDELIDAD…. NO ES LO QUE TODOS BUSCAMOS? EL SORDO NO OYE…… SOLUCIONES Y MERCADOS CONCLUSIONES
  3. 3. Hablar…Hablar…y Hablar
  4. 4. SIEMPRE EN BUSCA DE MEJORES FORMAS DE COMUNICACIÓN
  5. 5. VoIP DE ALTA DEFINICIÓN (HD VoIP) Ancho de Banda Extendido De 200 Hz - 3.4 kHz A 50 Hz – 7.1 kHz Mucho mejor calidad de voz Mayor Claridad e Inteligibilidad
  6. 6. AGENDA HD VoIP TENDENCIAS FIDELIDAD…. NO ES LO QUE TODOS BUSCAMOS? EL SORDO NO OYE…… SOLUCIONES Y MERCADOS CONCLUSIONES
  7. 7. LAS TENDENCIAS LO INDICAN 190,000 resultados en los últimos 10 años 82,000 solo en los últimos 12 meses
  8. 8. EVOLUCIÓN EN LÍNEA CON LAS TENDENCIAS
  9. 9. DÍA A DÍA EN LA TELEFONÍA EMPRESARIAL Tiempo disponible limitado Llamadas en Conferencia “¿Puedes repetir?” Diferentes entornos Precisión Múltiples interlocutores “¿P de Perro o T de Tomás?” “Y tu eres….?” “¿F de Foco o S de Señor?” Primera impresión Diferentes acentos ” ¿Dijo Three ó Tree ?”
  10. 10. AGENDA HD VoIP TENDENCIAS FIDELIDAD…. NO ES LO QUE TODOS BUSCAMOS? EL SORDO NO OYE…… SOLUCIONES Y MERCADOS CONCLUSIONES
  11. 11. FIDELIDAD….. NO ES LO QUE TODOS BUSCAMOS?
  12. 12. FIDELIDAD….. NO ES LO QUE TODOS BUSCAMOS? “La Fidelidad es una virtud que solo puede exigírsele a los equipos de Audio” Anónimo
  13. 13. MODELO “BRAIN” DE COMUNICACIÓN FÍSICA VERBAL GRAMÁTICO LENGUAJE REVERB INTERACTION FÍSICO BANDWIDTH AMPLITUDE NOISE
  14. 14. AGENDA HD VoIP TENDENCIAS FIDELIDAD…. NO ES LO QUE TODOS BUSCAMOS? EL SORDO NO OYE…… SOLUCIONES Y MERCADOS CONCLUSIONES
  15. 15. EL SORDO NO OYE…… PORQUE NO USA HD VoIP!!! Alta Fidelidad(HiFi, HD VoIP): Audio Normal (PSTN, VoIP) “The young mouse scampered across the field and disappeared” “That stinging vapor was caused by chloride vaporization “ “Amazing did he see them too?” “Not without good reason has the anatomical been called jugular journalese.” “He's a painter and he photographs wonderfully”
  16. 16. CALIDAD DE VOZ EN DIFERENTES REDES
  17. 17. SUPERANDO LA BARRERA DE LA ALTA DEFINICIÓN 2009 Broadband Empresarial MSO Móvil PSTN 2012 Broadband Empresarial MSO Móvil PSTN
  18. 18. TRANSCODING, EL NOMBRE DEL JUEGO
  19. 19. AGENDA HD VoIP TENDENCIAS FIDELIDAD…. NO ES LO QUE TODOS BUSCAMOS? EL SORDO NO OYE…… SOLUCIONES Y MERCADOS CONCLUSIONES
  20. 20. TRANSCODING COMO SOLUCIÓN Diferentes Redes -> Diferentes Códecs Razones Políticas y Tecnológicas Equipamiento optimizado para ciertos códecs Administracion simplificada Ahorro Limitaciones de la terminal Licenciamiento Terminales tradicionales sin capacidad de crecimiento
  21. 21. TECNOLOGÍA MULTICÓDEC G722 RTA AMR-WB EVRC-WB G729.1 G711.1
  22. 22. MUCHO MÁS QUE UN PUÑADO DE CÓDECS Banda Ancha- Banda Ancha Impacto nulo en Fidelidad Banda Ancha a Banda Angosta Cable Móvil Terminación de llamadas en equipo POTS G722 WB-AMR G723 RTA Soporte a diversas arquitecturas VoBB Empresarial Autónoma (SIP B2BUA) Controlada (IMS MRFP/BGF) Capacidades extendidas Conferencias en Banda Ancha Anuncios en Banda Ancha
  23. 23. HD VoIP COMO DIFERENCIADOR  Servicio con voz “natural”  Mayor uso de la red  Mayor ARPU  Menor “churn” Teléfono DECT G.722 Cable Empresarial Móvil Media Gateway IP Phone con capacidad de AMR-WB Transcoding RTA
  24. 24. HD VoIP PARA MEJORAR LAS COMUNICACIONES EMPRESARIALES  Mejora inteligibilidad y sensacón de presencia  Conecta entornos geográficos dispersos  Mayor satisfacción del cliente  Mayor productividad Corporativo Sucursal Media Gateway Media Gateway Firewall y Router WAN LAN Empresarial LAN IP Phones IP-PBX
  25. 25. MERCADOS VERTICALES PARA HD VoIP Bancos y Casas de Cambio Gobierno Turismo Salud y Telemedicina Seguridad Pública Militar Control de Tráfico Aéreo Educación
  26. 26. APLICACIONES HD VoIP Comunicación Móvil Aplicaciones Web Telefonía en Redes de Banda Ancha ASR / TTS Radio Difusión Conferencias de Audio / Video Call Centers
  27. 27. AGENDA HD VoIP TENDENCIAS FIDELIDAD…. NO ES LO QUE TODOS BUSCAMOS? EL SORDO NO OYE…… SOLUCIONES Y MERCADOS CONCLUSIONES
  28. 28. CONCLUSIONES HD VoIP es un diferenciador Incremento de ARPU y retención de clientes Mejora la comunicación interna empresarial y la alta productividad Aumenta el nivel de referencia estándar para nuevos servicios
  29. 29. Francisco G. Magaña Durán PreSales, & Design Director AudioCodes LATAM francisco.magana@audiocodes.com Tel: +52(55) 3300 5271 Fax:+52 (55) 3300 5210

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