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Technologies mobiles tableau de comparaison

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QR Codes, NFC, iBeacon, Reconnaissance d'image, SMS : ces termes, très en vogue actuellement, désignent chacun des technologies mobiles sans contact. Et pour vous, marketeurs, ils représentent les différentes portes d'entrée possibles vers le mobile de vos consommateurs. Ces technologies sont les outils et promotion de vos contenus mobiles, ce sont elles qui font le lien avec votre cible mobinaute.

Ces différentes technologie sont régulièrement opposées les unes aux autres. Elles ont cependant chacune des contraintes et avantages qui leur sont propres, et les utiliser de manière complémentaire peut fortement augmenter la portée et l'interactivité de votre campagne.

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Technologies mobiles tableau de comparaison

  1. 1. QR CODES RECONNAISSANCE D’IMAGE NFC - NEAR FIELD COMMUNICATION iBEACON - BLE SMS USAGE Le scan du QR Code avec n’importe quelle application de lecture permet de déclencher une action ou d’afficher l’information. Pointer son smartphone vers une image définie (logo, emballage, photo) avec l’application dédiée permet de déclencher une action ou d’afficher l’information. Lorsque qu’un smartphone compatible NFC s’approche, le tag NFC transmet automatique-ment l’information ou déclenche l’action spécifiée. Dans un lieu équipé de balises Beacon, les smartphones passant en zone prédéfinie reçoivent une notification via une application dédiée. Un SMS (alerte, URL, coupon…) est envoyé auprès d’une base opt- in (Push). L’utilisateur envoie un code par SMS pour recevoir un contenu spécifique (Pull). TECHNO Technologie Code 2D Portée 5-10 cm Compatibilité Tout smartphone Utilisation Application de scan Coût Pas de coût unitaire Techno. Identification visuelle Portée 5-10 cm Compatibilité Tout smartphone Utilisation Application propriétaire Coût Pas de coût unitaire Technologie RFID Portée Jusqu’à 5 cm Compatibilité Smartphones équipés NFC (NFC à activer) Utilisation Sans application Coût 20 cts à 2 € par tag NFC Techno. Bluetooth Low Energy Portée Jusqu’à 50 cm Compatibilité Smartphones équipés BLE (Bluetooth à activer) Utilisation Application propriétaire Coût 15 à 50€ par balise Beacon Technologie SMS Portée Illimitée Compatibilité Tout tél. mobile Utilisation Sans application Coût Gestion + 3-20cts par SMS PROS þ Simple à déployer sur tout support, à moindre coût þ Technologie universelle, connue par les mobinautes þ Expérience utilisateur immersive et innovante þ Simplicité de compréhension par l’utilisateur þ Aucune application requise þ Simplicité et rapidité d’utilisation pour l’utilisateur þ Permet de pousser des informations ciblées à un nombre illimité d’utilisateurs en fonction de leur position précise þ Efficacité maximale : compris par tous, adapté à tout type de smartphones þ Possibilité accrue de ciblage CONS ý Expérience utilisateur limitée ý Difficulté de lecture en cas de QR Code altéré ou mal placé ý Seule une application dédiée peut décoder le contenu associé ý Usage encore peu connu par les utilisateurs ý Non adapté au campagne mass média / à gros volumes ý Exclu les utilisateurs Apple (paiement NFC exclusivement) ý Usage encore peu connu ý S’adresse uniquement aux utilisateurs de l’application dédiée et aux smartphones récents ý Caractère possiblement intrusif ý Balises à durée de vie limitée ý Nécessite une base existante d’utilisateurs opt-in (ayant donné leur accord pour être contactés) ý Caractère possiblement intrusif ý Peu d’insights utilisateurs UTILISA TION Pull Marketing Enrichir et mesurer toute campagne traditionnelle (print, packaging) à moindre coût. Pull Marketing Offrir une expérience unique et interactive au consommateur, sans tags ni capteurs visibles. Pull Marketing Communiquer en un geste avec le mobile des consommateurs, pour des utilisations de proximité dans un environnement maîtrisé. Push Marketing Potentiel important pour l’envoi d’offres ou d’information ultra- ciblées et localisées en points de vente. Push/Pull Marketing Déployer des campagnes à fort impact pour soutenir la politique promotionnelle et CRM.

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