Bijblijven in de Communicatie          Tjalling Damming          Directeur/partner     Van der Hilst Communicatie Communic...
1970 - 1990Nederlands Genootschap voor Public Relations(NGPR):• “Public Relations is het stelselmatig  bevorderen van wede...
2012Prof. Cees van Riel (Erasmus/RSM):• “Alignement is het bouwen van een  langetermijn relatie met zowel alle interne als...
4 Dimensies van Strategisch Communicatie-management (naar: Van Ruler)  strategisch                      MANAGERIEEL       ...
4 dimensies                beleidsproces           beleidsinput    beleidsontwikkeling                 besluitvormingbegin...
Leiden en   bewaken van   het                                                                                             ...
6 dimensies van                              Je Omgeving, Context                  6comm.professionaliteit                ...
Kerntaken Comm.profs•   Waarnemen (in- en externe omgeving van je organisatie)•   Onderzoeken (wat speelt er?)•   Analyser...
Competenties Comm.profs•   Omgevingsgevoeligheid•   Organisatiegevoeligheid•   Managementidentificatie•   Reflectief vermo...
Stellingen• Communicatieprofessionals richten hun  aandacht en energie teveel op de ‘klassieke  rollen’: informeren en ove...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

CNWB Van der Hilst Damming over bijblijven

1,061 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,061
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
12
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

CNWB Van der Hilst Damming over bijblijven

  1. 1. Bijblijven in de Communicatie Tjalling Damming Directeur/partner Van der Hilst Communicatie Communicatie Netwerk West Brabant 14 mei 2012
  2. 2. 1970 - 1990Nederlands Genootschap voor Public Relations(NGPR):• “Public Relations is het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen”
  3. 3. 2012Prof. Cees van Riel (Erasmus/RSM):• “Alignement is het bouwen van een langetermijn relatie met zowel alle interne als externe stakeholders waar je als organisatie afhankelijk van bent”Bron: De Alignement-factor
  4. 4. 4 Dimensies van Strategisch Communicatie-management (naar: Van Ruler) strategisch MANAGERIEEL REFLECTIEF Sturen Monitoren Regisseren Visie coördineren ontwikkelen PROCES- OPERATIONEEL ONDERSTEUNEND Uitvoeren Faciliteren Produceren Begeleiden Coachen tactisch Trainen middelen © Van der Hilst Communicatie processen
  5. 5. 4 dimensies beleidsproces beleidsinput beleidsontwikkeling besluitvormingbegin of pipe end of pipeREFLECTIE PROCES OPERATIONEELOutside in ONDERSTEUNING MANAGERIEEL•Onderzoek •Faciliteren v/d dialoog Inside out•Monitoring en beleidsprocessen •Regie•Trendwatching •Coachen •Planning•Visie-ontwikkeling •Begeleiden •Programma’s •Vergroten •Uitvoering communicatief •Service vermogen •Productie van © Van der Hilst Communicatie communicatie- (Communicatiewiki versie 1 punt 0) middelen
  6. 6. Leiden en bewaken van het In kaart brengen communicatie proces 6 managen 6 5 5 4 4 analyseren 3 3 2 2 begeleiden 1 1 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 1 1 adviseren 2 2Mensen 3 3 Organisatiescommunicatieve communicatieve organiseren r makenr maken 4 4 5 5 6 6 creëren Zorgen voor ontmoetingen Iets doen ontstaan
  7. 7. 6 dimensies van Je Omgeving, Context 6comm.professionaliteit De organisatie waarin je werkt De omgeving waarin je organisatie werkt Verwachtingen van je opdrachtgever, klantJouw Gedrag 5Vaardigheden‘Wat je laat zien in de praktijk’ Jouw Kern 1‘Wat je doet’ Identiteit‘Wat anderen van je zien’ Persoonlijkheid‘De zaken die je realiseert’ Missie Wie je bent als mens’ ‘Hoe je in het leven staat’ Jouw Competenties 4 ‘Wat je kunt’ Jouw Talenten 2 ‘Wat je beheerst’ Sterke eigenschappen ‘Wat je weet, kent’ Kwaliteiten ‘Wat je begrijpt’ Aanleg in/van het communicatievak Jouw Ambities 3 Cognitieve capaciteiten: IQ Emotionele capaciteit: EQ Drijfveren ‘Waar je van nature goed in bent’ Idealen ‘Wat je wilt bereiken in het vak’ ‘Wat jou drijft in het vak’
  8. 8. Kerntaken Comm.profs• Waarnemen (in- en externe omgeving van je organisatie)• Onderzoeken (wat speelt er?)• Analyseren (van een proces, een probleem, een ontwikkeling)• Interpreteren (relevantie benoemen voor de organisatie)• Vertaalslag maken naar communicatiedoelen en –bijdragen• Heldere communicatievisie formuleren voor je organisatie• Gestructureerd plannen en strategieën uitwerken• Plannen en strategieën realiseren (toepassen in de praktijk)• Dagelijkse praktijk en hectiek relateren aan visie, kaders en plannen• Anderen faciliteren in communicatief gedrag• Afstemmen, coördineren, aansturen• Uitvoeren (in lijn met de strategische keuzen)
  9. 9. Competenties Comm.profs• Omgevingsgevoeligheid• Organisatiegevoeligheid• Managementidentificatie• Reflectief vermogen• Authenticiteit (geloofwaardigheid, professionele stevigheid)• Oprechte interesse in de ander• Inzicht in menselijk gedrag en interactie• Professionele nieuwsgierigheid• Stevige persoonlijke vaardigheden• Focus• Doorzettingsvermogen• Durf, lef• Creativiteit
  10. 10. Stellingen• Communicatieprofessionals richten hun aandacht en energie teveel op de ‘klassieke rollen’: informeren en overtuigen.• Social media: maak het niet groter dan het is.• Bijblijven in je vak? Kom uit je comfortzone, focus en durf los te laten!

×