Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Coca Cola & Pepsi’nin Geçmişten Bugüne Pazarlama Uygulamaları

2,132 views

Published on

Gazlı içecek sektöründeki en büyük iki firma olan Coca Cola ve Pepsi'nin tarihsel süreç içerisindeki pazarlama uygulamalarının görseller ile desteklenerek sunulmaktadır.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Coca Cola & Pepsi’nin Geçmişten Bugüne Pazarlama Uygulamaları

  1. 1. Gazlı İçecek Tanımı Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliğine göre; karbondioksit ile gazlandırılmış olan meyveli, aromalı, kola, tonik gibi içeceklerdir. 1. Sade Gazoz 2. Meyveli Gazoz 3. Kolalı İçecekler
  2. 2. Gazlı İçecek Sektörü - Tarihçe  1955, Erbak Uludağ- Nur Kola. Türkiye’nin ilk kolası  Türkiye’nin en büyük markaları Coca-Cola ve Pepsi, 1964 yılında Türkiye pazarına girdi.
  3. 3.  Türkiye’de kişi başına yıllık gazlı içecek tüketimi 37-40 lt, Avrupa’da 100-115 lt.  Türkiye’de alkolsüz gazlı içeceklerin %65’i, 35 yaş altı gençler tarafından tüketiliyor.  Kola tüketiminde yaş aralığı 10-35.  Diyet kolayı ağırlıklı olarak 20-35 yaş arası kadınlar tercih ediyor.  Kola pazarı her yıl ortalama %10 büyüyor. Kola Sektörü Hakkında Bilgiler Kaynak: Nielsen - Tüketici Alışveriş Alışkanlıkları, 2008
  4. 4. Dünyada ortalama kişi başı tüketim rakamı yıllık 89 şişe. Türkiye’de bu rakam 159. Dünyadaki en yüksek tüketim 675 şişe ile Meksika’da. Coca Cola CEO’su Muhtar Kent (2011) Kola Sektörü Hakkında Bilgiler
  5. 5. Türkiye’deki pazar payları Coca Cola: %74 Pepsi: %15 Cola Turka: %6 Diğer: %5 Kaynak: Nielsen, 2011 Kola Sektörü Hakkında Bilgiler
  6. 6.  8 Mayıs 1886’da Eczacı Dr. John Stith Pemberton, Georgia Atlanta’da üç ayaklı pirinç bir çaydanlıkta karbonatlı su ile karıştırdığı serinletici bir şurup yaptı.  Jacobs Eczanesi’nde bardağı 5 sentten satışa sundu. Tarihçe
  7. 7. Pemberton’ın muhasebecisi olan Frank Robinson, içeceğe «Coca-Cola» adını verdi bu adı kendi el yazısıyla yazıya döktü. Bugüne kadar hiç değişmedi. Tarihçe
  8. 8. Pemberton’un 1888 yılında ölümünden ardından Atlantalı iş adamı Asa Griggs Candler yaklaşık 2.300 dolara Coca Cola’nın tüm haklarını ve sır gibi saklanan formülünü (7X) satın aldı ve Coca-Cola’ya vizyonunu kazandıran kişi oldu. Tarihçe
  9. 9. 1950 yılında Coca-Cola, Time dergisinin kapağındaydı. Time’ın başlığı “Dünya ve Dostu”ydu. Artık Coca-Cola her yerdeydi. Tarihçe
  10. 10.  125 yıllık şirket  200’den fazla ülkede faaliyet  Yaklaşık 139.600 çalışan, şişeleyici iş ortaklarıyla birlikte çalışan sayısı 700.000  Gazlı içecekten meyve suyuna, sudan çaya, enerji içeceğinden sporcu içeceğine 500’den fazla markaya ve 3.000’den fazla ürüne sahip  1 milyar doları aşan 12 farklı marka Dünya’da
  11. 11.  1964 yılında Has ailesinin girişimiyle Türkiye‘de  Coca-Cola Türkiye, 200 ülke arasında satış hacmi bakımından ilk 13 ülke içinde yer almakta  3000’den fazla çalışan  15 içecek çeşidi  Coca-Cola ürünleri, Türkiye çapında yaklaşık 300.000 satış noktasında tüketicilerle buluşmakta Türkiye’de
  12. 12. Vizyon; Sektörüne liderlik eden, çalışanlarına ilham veren ve mükemmellik ile katma değer yaratan seçkin bir içecek şirketi olmak Misyon; Tüketicilerine mutluluk veren, müşterilerini iş ortağı kabul eden, hissedarları için değer yaratan, faaliyet gösterdiği toplumlara güven veren sürdürülebilir ve karlı bir şirket inşa etmek Vizyon&Misyon
  13. 13.  Uzun vadeli, sürdürülebilir ve karlı büyüme sağlamak  Rekabetçi pozisyonu en iyi uygulamaları kullanarak geliştirmek  Yeni pazarlara girmek Pazar Stratejisi
  14. 14. 1898 yılında ABD’nin ilk eyalet Kuzey Carolina’nın Newburn kasabasında genç bir eczacı, Caleb Bradham tarafından keşfedilip üretilen Pepsi Cola, kısa sürede ABD’de tüketiciler tarafından benimsenen ve aranan bir içecek haline geldi. Tarihçe
  15. 15.  Fruko Meşrubat Sanayi’nin 1964 yılında, Alibeyköy’de kurulan ilk fabrikasında şişelenmeye başladı.  Pepsi, 2002 yılından itibaren The Pepsi Bottling Group (PBG) Türkiye tarafından üretilip şişelenmektedir. Tarihçe
  16. 16. Vizyon&Misyon Vizyon Dünyanın en iyi meşrubat şirketi olmak Misyon Kazançlı ve güvenilir ürün üretmek, müşteri ilişkileri ve yeniliklerdeki varlığımıza odaklanarak finanssal karı artırmak. Bu şekilde, en kısa zamanda Dünya’da bir numaralı meşrubat üreticisi olmak
  17. 17. Güçlü Yönler (Strengths)  Çok iyi organize edilmiş dağıtım kanalları  Cola formülünün patentli olması nedeni ile rakip firmalar tarafından taklit edilememesi  Pazardaki lider konumu ve sektörün öncüsü olması  Uluslararası arenadaki konumu  80’nin üzerinde ürün çeşitliliği  Akla ilk gelen marka olması, yüksek marka bağımlılığı  Yoğun ve stratejik pazarlama aktiviteleri
  18. 18.  Dünya’da tanınan bir marka  Bayilik teşkilatının güçlü olması  Agresif pazarlama stratejileri  Sadık müşteri portföyü  Ürün çeşitliliği açısından zengin ürün yelpazesi Güçlü Yönler (Strengths)
  19. 19.  Coca-Cola pazar lideri konumunda olmasına rağmen tüketicilerin fiyata duyarlı olması nedeni ile fiyatla kendi isteği doğrultuda oynayamaması  Çekirdek ürün üzerinde çok fazla değişikliğe gidilememesi ve yeni ürünlerin tanıtımındaki zorluklar  Asılsız söylentiler (şehir efsaneleri) Zayıf Yönler (Weaknesses)
  20. 20.  Coğrafi olarak sadece Amerika ve Avrupa pazarına yoğunlaşması  Tercih yapısında ikinci sırada olması  Pazar payının düşük olması  Tüketici gözünde olumsuz görünüş Zayıf Yönler (Weaknesses)
  21. 21.  Dünya ekonomisinin küreselleşmesi  İçecek ve turizm sektöründeki hızlı gelişme ile satış alanlarının artması  Türkiye’nin genç nüfusunun giderek artması  Gelişen spor aktiviteleri ve sponsorluk imkanlarının artması  Zincir mağaza sayısı ile toptan tüketimin artmasının ayrı bir pazar oluşturması Fırsatlar (Opportunities)
  22. 22.  Beslenme alışkanlıklarındaki değişim (Aperatif tüketimin artması vs.)  Genç neslin meşrubata artan ilgisi  Dünya ekonomisinin küreselleşmesi Fırsatlar (Opportunities)
  23. 23.  Dünyayı etkisi altına alan küresel ekonomik kriz  Uzun yıllardır pazar lideri konumunda olmanın motivasyon düşüklüğü  Tüm Dünya’da Cola’nın sağlığa zararlı olduğuna dair söylentiler  Rakiplerin saldırgan stratejileri Tehditler (Threats)
  24. 24.  Rakip firmaların güçlü olması  Gazlı içeceklerinin yol açtığı sağlık sorunları  Ülkeden ülkeye değişen yasal düzenlemeler  Üretim maliyetlerinin yüksek olması.  Fruko A.Ş.den PBG ye geçişte yaşanan uyumsuzluklar Tehditler (Threats)
  25. 25. İçindekiler; su, kafein, fosforik asit, vanilya, çeşitli yağlar ve esanslar, koka yaprakları ve kola fıstığı. Ürün Detayları
  26. 26.  hayata umutla bakan  hayatın tadını çıkarmayı bilen  paylaşım ve birlikteliği temel alan  yaş, dil, din, ırk ayrımı yapmayan bir tüketici kitlesi  ekonomik anlamda ise A-B-C-D- E sosyo ekonomik statü grupları Hedef Kitle  dinamizm, asi ve çoşkulu  eğlenceye önem veren gençler  orta ve alt gelir grubu
  27. 27. Ürün Karşılaştırma
  28. 28.  Demir eksikliğine bağlı ortaya çıkan anemi hastalığını engeller  Uyarıcı ve iştah açıcıdır  Bronşları genişletir ve solunumu uyarır Kola’nın Yararları
  29. 29. Ürün Detayları
  30. 30. 1 bardak kolanın fosforik asit nedeniyle oluşturduğu asiditeyi gidermek(nötrleştirmek) için pH‘ı 7olan 32 bardak nötr(saf) su gerekir. Ürün Detayları
  31. 31. Şehir Efsaneleri "İçinde domuz ürünleri bulunduğu gerekçesi ile Coca-Cola yasaklanmıştır.” "Kolalı içecek üretiminde cochineal kullanılmaktadır.” "Coca-Cola formülü bulunmuş. İçinde alkol varmış.”
  32. 32.  Rakip firma ürün fiyatları  Tüketici talebi  Hedef pazar  Ülkenin ekonomik koşulları  Yasal çevre  İşletmenin amacı  Hammadde fiyatları Fiyat
  33. 33. Fiyat Karşılaştırma Coca Cola 330 ml ₺1.75 Pepsi 330 ml ₺1.65 Pepsi 1lt ₺2.65 Coca Cola 1 lt ₺2.51 maxikarizma.com adresinden 13 Temmuz 2017 tarihinde alınmıştır.
  34. 34. 1. Dolaylı dağıtım (Lojistik firmaları aracılığıyla) 2. Bayilik sistemi 3. Direk Dağıtım (Coca-Cola makinalarının kullanılması) Dağıtım Kanalları
  35. 35. Dağıtım Kanalları ULUSLARARASI DAĞITIM SİSTEMİ YÖNETİMİ
  36. 36. 1. Direk Dağıtım Sistemi Dağıtım Kanalları
  37. 37. 2. Distribütörlük Sistemi  Distribütörlerin alanını belirler  Satış hedeflerini bölgelere ve sezone göre belirler  Sonraki adımda daha önce belirlenen hedefler ve elde edilen parametrelere göre performans değerlendirmesi yapılır  Satış teşvikleri, primleri  Promosyon teklifi Dağıtım Kanalları
  38. 38. Diğer Dağıtım Kanalları
  39. 39.  Perakende alışveriş mağazaları (Hipermarket, supermarket, bakkal vb.)  Yiyecek İçecek Yerleri (Lokantalar, pastaneler vb.)  Seyahat ve konaklama yerleri (Terminal, otel, benzin istasyonu vb.)  Eğitim Yerleri (Öğrenci yurtları, kantinler vb.)  Eğlence ve Spor Merkezleri (Sinema, spor salonları, stadium vb.) Satış Alanları
  40. 40. Konumlandırma Stratejileri  ritm  hareketlilik  dost ve güvenilir  serinletici  enerjik  lezzetli
  41. 41.  gençlik  dinamizm  uçarılık  çoşku  iyimserlik  kalite Konumlandırma Stratejileri
  42. 42. Tutundurma Stratejileri
  43. 43. Geçmişten Günümüze Sloganlar 1886 - Drink Coca-Cola 1904 - Delicious and refreshing 1923 - Enjoy life 1928 - Coca-Cola ... pure drink of natural flavors 1938 - The best friend thirst ever had 1945 - Coke means Coca-Cola 1959 - Be really refreshed 1963 - Things go better with Coke 1969 - It's the real thing 1976 - Coke adds life 1993 - Always Coca-Cola 2000 - Enjoy 2001 - Life tastes good 2006 - The Coke Side of Life 2009 - Open Happiness 2011 - Life Begins Here Amerika
  44. 44. 1909-1939: Delicious and Healthful 1939-1950: Twice As Much For A Nickel Too 1950-1953: The Light Refreshment 1953-1961: Be Sociable 1961-1963: Now It's Pepsi For Those Who Think Young 1963-1967: Come Alive! You're In The Pepsi Generation 1967-1969: Taste That Beats The Others Cold 1969-1973: You've Got A Lot To Live, Pepsi's Got A Lot To Give 1973-1975: Join The Pepsi People Feelin' Free 1975-1978: Have A Pepsi Day 1978-1981: Catch That Pepsi Spirit 1981-1982: Pepsi's Got Your Taste For Life! 1983-1983: Pepsi Now! 1984-now: Pepsi, The Choice Of A New Generation Geçmişten Günümüze Sloganlar
  45. 45. Logo
  46. 46. Logo
  47. 47. Bir kimlik, birçok duygu
  48. 48. 1905 |
  49. 49. 1910 |
  50. 50. 1914 1920’ler
  51. 51. 1920’ler|
  52. 52. 1931|
  53. 53. 50. yıl |
  54. 54. 1940 |
  55. 55. 1938| 1942|
  56. 56. 1947| 1949|
  57. 57. 1954| 1953|
  58. 58. 1958|
  59. 59. 1959| 1959|
  60. 60. 1960’lar|
  61. 61. 1963 1964
  62. 62. 1964|
  63. 63. 1965| 1968|
  64. 64. 1971| 1971|
  65. 65. 1970’ler|
  66. 66. 1970’ler|
  67. 67. 1975|
  68. 68. 1985 – New Coke|
  69. 69. 1990| 1988|
  70. 70. 1988|
  71. 71. 1993| 1991|
  72. 72. 1993|
  73. 73. 1996|
  74. 74. 2003|
  75. 75. 2005|
  76. 76. 2006|
  77. 77. 2006|
  78. 78. 2006|
  79. 79. 2006|
  80. 80. 2000’ler|
  81. 81.  Sosyal sorumluluk çalışmaları «Hayata Artı Vakfı» üzerinden yürütülüyor.  2009-2010 yılında toplam projelere 5 milyon TL ödendi.  Ele alınan konular; çevre sorunları ve gençlik. Sosyal Sorumluluk|
  82. 82. Sosyal Sorumluluk| «Kızlarımız Okuyor»
  83. 83. Sosyal Sorumluluk| «Kaplumbağaların korunması»
  84. 84. İçeriğinde çimen, çam ağacı kabuğu, mısırın dış yaprakları ve diğer bazı bitkiler bulunan pet şişenin, tamamen tarım ürünlerinden imal edilerek %100 çevreci bir ürün elde edilmesi Sosyal Sorumluluk| «Çevreci Şişeler»
  85. 85. Sosyal Sorumluluk|
  86. 86. 2008 2009 «Seyfe Kurak Alanı Göl Oluyor»
  87. 87. 2009|
  88. 88. Sıfır Şeker, Maksimum Tat|2007
  89. 89. Yaşatır Seni|2011
  90. 90. 2011|
  91. 91. 2011|
  92. 92. Yaşatır Seni|2011
  93. 93. 125. yıl - 2011|
  94. 94. 2012|
  95. 95. Diet Kola Reklamları|
  96. 96. Light Kola Reklamları
  97. 97. Pipet Reklamı|
  98. 98. Pipet Reklamı|
  99. 99. Light Kola&Erişim Reklamı|
  100. 100. Mini Kola Reklamı|
  101. 101. Pepsi Max “Zzz” Reklamı|
  102. 102. Sizce Hangisi?

×