التجارة الإلكترونية - المحاضرة الأولى

6,694 views

Published on

Published in: Education, Business
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
6,694
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
235
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

التجارة الإلكترونية - المحاضرة الأولى

  1. 1. الفصل الأول مقدمة للتجارة الإلكترونية
  2. 2. محتويات المحاضرة <ul><li>تعريف التجارة الإلكترونية </li></ul><ul><li>أنواع التجارة الإلكترونية </li></ul><ul><li>تطور ونمو التجارة الإلكترونية </li></ul><ul><li>مميزات التجارة الإلكترونية وعيوبها </li></ul><ul><li>تحديات التجارة الإلكترونية </li></ul><ul><li>نموذج أمازون دوت كوم </li></ul>
  3. 3. تعريف التجارة الإلكترونية <ul><li>هل يمكن أن تشتري سيارة وأنت جالس في البيت ؟ </li></ul><ul><li>كيف تستطيع سداد فواتير الجوال والكهرباء بسرعة وبدون أن تغادر مكتبك ؟ </li></ul><ul><li>هل تستطيع مراقبة أسواق الأسهم وأنت في السيارة </li></ul>
  4. 4. أنواع التجارة الإلكترونية <ul><li>شراء المنتجات الإستهلاكية ( B2C ) </li></ul><ul><li>تبادل الأعمال ( B2B ) </li></ul><ul><li>الشراء الحكومي ( B2G ) </li></ul><ul><li>من المستهلك إلى المستهلك ( C2C ) </li></ul>
  5. 5. تطور ونمو التجارة الإلكترونية +5% 2007 2008 2009 2010 نمو عائدات التجارة الإلكترونية ( مليار دولار )
  6. 6. مميزات التجارة الإلكترونية <ul><li>تخفيض التكاليف </li></ul><ul><li>الوصول إلى قطاعات وأسواق جديدة </li></ul><ul><li>زيادة الأرباح </li></ul><ul><li>سهولة القيام بعمليات البيع والشراء </li></ul><ul><li>زيادة الكفاءة الإنتاجية </li></ul><ul><li>عرض كافة الخيارات أمام المشتري </li></ul><ul><li>مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة </li></ul><ul><li>زيادة رفاهية المجتمع </li></ul><ul><li>التعليم الإلكتروني </li></ul><ul><li>شراء السلع بأسعار أرخص من الأسواق العادية </li></ul>
  7. 7. عيوب التجارة الإلكترونية <ul><li>محدودية السلع القابلة لأن تباع وتشترى إلكترونياً </li></ul><ul><li>العيوب الفنية ( خطوط الإنترنت والبنية التحتية ) </li></ul><ul><li>القوانين والسياسات الحكومية تحكم التعاملات الإلكترونية </li></ul><ul><li>حواجز اللغة </li></ul><ul><li>بعض الممارسات اللاأخلاقية ( مثل سرقة المعلومات الائتمانية ) </li></ul>
  8. 8. تحديات التجارة الإلكترونية <ul><li>التحديات الأمنية وإلغاء الخصوصية </li></ul><ul><li>تحديات اللغة </li></ul><ul><li>التحديات الثقافية </li></ul><ul><li>التحديات الاجتماعية </li></ul><ul><li>التحديات التقنية </li></ul>
  9. 9. نموذج أمازون دوت كوم <ul><li>بدأ موقع أمازون العمل في عام 1994 </li></ul><ul><li>استطاع جف بيزوس خلال فترة قصيرة أن يكسب ولاء 40 مليون عميل </li></ul><ul><li>وصلت مبيعات أمازون في عام 2009 م أكثر من 24 مليار دولار </li></ul>2000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2001 2002 +28% نمو المبيعات السنوية لموقع أمازون دوت كوم ( مليار دولار )
  10. 10. الأسئلة والمناقشة

×