Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

التجارة الإلكترونية - المحاضرة الأولى

9,553 views

Published on

Published in: Education, Business
  • Be the first to comment

التجارة الإلكترونية - المحاضرة الأولى

  1. 1. الفصل الأول مقدمة للتجارة الإلكترونية
  2. 2. محتويات المحاضرة <ul><li>تعريف التجارة الإلكترونية </li></ul><ul><li>أنواع التجارة الإلكترونية </li></ul><ul><li>تطور ونمو التجارة الإلكترونية </li></ul><ul><li>مميزات التجارة الإلكترونية وعيوبها </li></ul><ul><li>تحديات التجارة الإلكترونية </li></ul><ul><li>نموذج أمازون دوت كوم </li></ul>
  3. 3. تعريف التجارة الإلكترونية <ul><li>هل يمكن أن تشتري سيارة وأنت جالس في البيت ؟ </li></ul><ul><li>كيف تستطيع سداد فواتير الجوال والكهرباء بسرعة وبدون أن تغادر مكتبك ؟ </li></ul><ul><li>هل تستطيع مراقبة أسواق الأسهم وأنت في السيارة </li></ul>
  4. 4. أنواع التجارة الإلكترونية <ul><li>شراء المنتجات الإستهلاكية ( B2C ) </li></ul><ul><li>تبادل الأعمال ( B2B ) </li></ul><ul><li>الشراء الحكومي ( B2G ) </li></ul><ul><li>من المستهلك إلى المستهلك ( C2C ) </li></ul>
  5. 5. تطور ونمو التجارة الإلكترونية +5% 2007 2008 2009 2010 نمو عائدات التجارة الإلكترونية ( مليار دولار )
  6. 6. مميزات التجارة الإلكترونية <ul><li>تخفيض التكاليف </li></ul><ul><li>الوصول إلى قطاعات وأسواق جديدة </li></ul><ul><li>زيادة الأرباح </li></ul><ul><li>سهولة القيام بعمليات البيع والشراء </li></ul><ul><li>زيادة الكفاءة الإنتاجية </li></ul><ul><li>عرض كافة الخيارات أمام المشتري </li></ul><ul><li>مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة </li></ul><ul><li>زيادة رفاهية المجتمع </li></ul><ul><li>التعليم الإلكتروني </li></ul><ul><li>شراء السلع بأسعار أرخص من الأسواق العادية </li></ul>
  7. 7. عيوب التجارة الإلكترونية <ul><li>محدودية السلع القابلة لأن تباع وتشترى إلكترونياً </li></ul><ul><li>العيوب الفنية ( خطوط الإنترنت والبنية التحتية ) </li></ul><ul><li>القوانين والسياسات الحكومية تحكم التعاملات الإلكترونية </li></ul><ul><li>حواجز اللغة </li></ul><ul><li>بعض الممارسات اللاأخلاقية ( مثل سرقة المعلومات الائتمانية ) </li></ul>
  8. 8. تحديات التجارة الإلكترونية <ul><li>التحديات الأمنية وإلغاء الخصوصية </li></ul><ul><li>تحديات اللغة </li></ul><ul><li>التحديات الثقافية </li></ul><ul><li>التحديات الاجتماعية </li></ul><ul><li>التحديات التقنية </li></ul>
  9. 9. نموذج أمازون دوت كوم <ul><li>بدأ موقع أمازون العمل في عام 1994 </li></ul><ul><li>استطاع جف بيزوس خلال فترة قصيرة أن يكسب ولاء 40 مليون عميل </li></ul><ul><li>وصلت مبيعات أمازون في عام 2009 م أكثر من 24 مليار دولار </li></ul>2000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2001 2002 +28% نمو المبيعات السنوية لموقع أمازون دوت كوم ( مليار دولار )
  10. 10. الأسئلة والمناقشة

×