مبادئ إدارة الأعمال - الفصل الخامس - التخطيط

20,077 views

Published on

Published in: Business
4 Comments
10 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
20,077
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
757
Comments
4
Likes
10
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

مبادئ إدارة الأعمال - الفصل الخامس - التخطيط

  1. 1. وظائف الإدارة الفصل الخامس التخطيط ( PLANNING )
  2. 2. <ul><ul><li>ما هو التخطيط ؟ </li></ul></ul><ul><ul><li>أهمية التخطيط ! </li></ul></ul><ul><ul><li>مراحل عملية التخطيط </li></ul></ul><ul><ul><li>كيف أقوم بوضع الخطة ( خطوات عملية التخطيط ) ؟ </li></ul></ul><ul><ul><li>الإدارة بالأهداف ( MANAGEMENT BY OBJECTIVES ) </li></ul></ul><ul><ul><li>ملحق التخطيط الاستراتيجي </li></ul></ul>التخطيط ( PLANNING )
  3. 3. التخطيط : هو محاولة استشراف المستقبل والتنبؤ به والاستعداد له . عناصر التعريف 1- استشراف المستقبل والتنبؤ به وذلك بعمل الدراسات والأبحاث الجادة والاعتماد على معلومات صحيحة موثوق بها 2- الاستعداد للمستقبل وذلك بتحديد الأهداف والاستراتيجيات ووضع السياسات والاجراءات والقواعد ووضع الإطار الزمني للتنفيذ
  4. 4. أهمية التخطيط <ul><li>المعرفة التامة بالمسار . . مما يؤدي إلى قيادة واضحة ووصول سريع </li></ul><ul><li>تحديد الإمكانات المادية والبشرية اللازمة لتنفيذ الأھداف </li></ul><ul><li>الانسجام العملي بين الأفراد والإدارات، من خلال المشي بيد واحدة إلى ھدف واحد </li></ul><ul><li>يتيح رقابة داخلية وخارجية فاعلة، ويمكن من قياس دقيق للأداء والإنجاز، ووضوح معايير الرقابة والتقييم لدى الموظف والمدير </li></ul><ul><li>الجانب النفسي للموظف والمنظمة سيكون عاليًا لمعرفة كل الأمور وأخذھا في الحسبان </li></ul>
  5. 5. مراحل عملية التخطيط تحديد الأهداف الاستراتيجية تحديد الأهداف التكتيكية تحديد الأهداف التشغيلية <ul><li>التخطيط طويل الأجل : </li></ul><ul><li>يتم فيه رسم السياسات العامة للمنظمة وتحديد أنواع الأهداف المطلوب تحقيقها ( أهداف استراتيجية ) </li></ul><ul><li>التخطيط متوسط الأجل : </li></ul><ul><li>يتم فيه ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى برامج عمل ( أهداف تكتيكية ) ومشاريع قابلة للقياس ووضع الجداول الزمنية للتنفيذ </li></ul><ul><li>التخطيط قصير الأجل : </li></ul>ويتم فيه تفصيل الأهداف التكتيكية إلى أهداف عملية محددة وقابلة للقياس ( أهداف تشغيلية )
  6. 6. كيف أقوم بوضع خطة ؟ تمر عملية وضع الخطة بالخطوات التالية : <ul><li>ما هي أهدافي ؟ ( تحديد الأهداف ) </li></ul><ul><li>أين أنا الآن من هذه الأهداف ؟ ( تقويم الوضع الحالي ) </li></ul><ul><li>كيف سيكون المستقبل ؟ ( وضع الافتراضات والتنبؤات ) </li></ul><ul><li>كيف سأصل إلى أهدافي ؟ ( وضع الخطط البديلة ) </li></ul><ul><li>تحديد البديل المناسب والبدء في التنفيذ </li></ul><ul><li>مراقبة وتقويم النتائج </li></ul>3 4 5 6 تحديد الأهداف Define KPIs 1 2 تقويم الوضع الحالي وضع الافتراضات والتنبؤات وضع الخطط البديلة تحديد البديل المناسب والتنفيذ مراقبة وتقويم النتائج
  7. 7. <ul><ul><li>الإدارة بالأهداف ( MANAGEMENT BY OBJECTIVES ) </li></ul></ul><ul><li>وضع الأهداف العامة للمنظمة </li></ul><ul><li>إعداد أهداف فرعية للإدارات </li></ul><ul><li>إعداد الخطط التنفيذية </li></ul><ul><li>تنفيذ الخطط والإبقاء على الرقابة الذاتية </li></ul><ul><li>مراجعة التقدم دورياً </li></ul><ul><li>تقويم الأداء </li></ul>تمر عملية الإدارة بالأهداف بالخطوات التالية : إعداد أهداف فرعية للإدارات إعداد الخطط التنفيذية تنفيذ الخطط والإبقاء على الرقابة الذاتية مراجعة التقدم دورياً تقويم الأداء وضع الأهداف العامة للمنظمة 1 2 3 4 5 6
  8. 8. التخطيط الاستراتيجي خطوات التخطيط الاستراتيجي : 1- تحديد رسالة المنظمة وأهدافها 2- تحديد الفرص والتهديدات الحالية والمستقبلية 3- تحديد نقاط القوة والضعف في المنظمة 4- تحديد البدائل الاستراتيجية 5- اختيار الإستراتيجية 6- البدء في التنفيذ 7- تقويم النتائج

×