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Nfc现场支付产品规划及下一步工作安排

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Nfc现场支付产品规划及下一步工作安排

  1. 1. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC现场支付产品规划 及下一步工作安排 数据部 2012.7
  2. 2. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net目录 一 NFC现场支付产品规划 二 下一步工作安排
  3. 3. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net 总裁办公会听取NFC现场支付总体规划等相关汇报 6月12日总裁办公会明确,“手机支付业务能够提高广大客户的使用粘性,是公司扩 大生活服务份额和各行各业信息服务份额的重要抓手,具有显著的战略意义”,“要 充分发挥运营商的优势,高度重视基于平台的手机支付业务发展,千方百计进入各行 各业,实现规模发展”。会议议定主要事项如下:  一、同意数据部关于NFC现场支付的总体规划和手机支付近期重点工作的建议, 尽快落实与银联、农行、浦发合作等相关工作。  二、适应手机终端发展趋势,遵循简单、高效、兼容、低成本原则,发展基于全 球标准的手机支付解决方案,努力打造完善的手机支付业务体系。  (一)加强手机支付业务的投入产出分析,进一步研究合理的商业模式,努力提高公 司的收益。  (二)研发NFC终端解决方案,推动兼容的NFC终端标准和相关技术成熟,并落实后 续NFC终端的规模推广工作。
  4. 4. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net总裁办公会听取NFC现场支付总体规划等相关汇报  (三)加大手机支付新业务和新应用的开发力度,要着力满足包括集团客户在内的 各类客户需求,开发出合适的客户端软件。  (四)加强手机支付平台研究,要努力建设技术先进、投入产出合理、生命周期较 长的手机支付业务平台。  三、加大与银联的合作力度。在开放合作的原则下,进一步明确双方利益关 系,尽快与中国银联签署移动支付合作框架协议。同时,以与银联的战略合 作为契机,进一步研究布放具备银行卡收单POS功能TD固话的可行性。  四、推动手机支付成为公司电子渠道缴费和各类应用首选的支付手段。手机 支付通过集中化运营把资金成本降到最低,对降低公司运营成本意义重大, 要予以大力推广,将手机支付作为电子渠道默认的优先支付方式。
  5. 5. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC现场支付总体规划布局 公交卡 优惠券 市民卡 银行卡1 银行卡3 银行卡4 ④需要更多应用时,可 企业一卡通 …… 银行卡2 银行卡5 银行卡… 通过客户端联网访问中 国移动NFC多应用开放 平台,下载新应用(电 ①手机中安装的客户 子卡)至SIM卡空间中 端为客户提供可视化 操作界面 中国移动多应用开放平台 银联NFC平台 SIM卡可动态划分 的空间存储应用 银联合作核心 商场会员卡 SIM卡底层技术平台 停车卡 (密钥、操作系统、 访问控制等) 电影票 登机牌 电信功能 传统银 各银行系统 银行卡 行卡消 费体系 电子门票 银联跨行 清算网络在NFC现场支付中,SIM卡成为一栋 ②客户端查询“智能大厦”,除原有电信功能外, SIM卡中已下载开放更多“房间”给社会第三方应用 的应用(银行卡 (银联一个房间、浦发一个房间、其 查余额、会员卡他…),而NFC手机则实现与POS机具 ③已下载的卡片可以到商户交互,并提供客户端界面管理SIM卡 查积分等) POS机具刷卡(银行卡消费、 登机牌识读、看电影等) 5
  6. 6. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net与银联开展战略合作的主要模式和积极意义 6月21日中国移动与中国银联签署移动支付业务合作框架协议,双方计划在全国不少于50个城市建设手机支付示范商圈,双方平台对接、在手机侧体现银联总体品牌形象、独立SIM卡空间,银联对金融应用委托代理接入,通过中国移动的平台授权后把银行卡下载至用户侧。公交卡 优惠券 市民卡 银行卡1 银行卡3  与银联合作的积极意义: 企业一卡通 …… 银行卡2 银行卡…  1、撬动受理环境建设:银联POS机占60%份额,现阶段我公司不应用侧 投入POS成本情况下,银联POS改造支持NFC手机,对我公司客户 的应用体验至关重要。(虽然银联诉求是发卡,但我公司以此为契 机推动银联对受理收单环境改造,银联已承诺每个试点城市建设不 少于一个示范街区, 总数不少于100万台非接触POS机具,并协调 关联公司完成其他POS机具改造)  2、共同推动跨行业标准:银联已积极研发移动支付相关技术标准, 对于中国人民银行有重要话语权,双方合作有利于共同推动跨行业 银联NFC平台平台侧NFC多应用开放平台 技术标准制定。 银行卡下载:移动  3、银行代理接入:银联NFC平台类似于“委托代理”角色,协调 向银联(代理各银 各个银行尤其是中小银行的快速接入,降低我公司拓展银行的成本。 行)收“房租”费  4、行业政策支持:与银联达成战略合作,对行业产业释放出我公 司与金融行业积极合作的信号,有利于我公司获得更好的政策支持 和更宽松的产业环境。  5、商务模式:初步设想以“房租”模式为主,银行卡通过银联平用户侧 银行卡使用:银行、 台下载的过程可向银联收费(银联代理各银行占用SIM卡空间),银 银联、收单方遵循传 行卡下载后在使用时遵循传统银行卡消费模式。具体双方另行协商。 统银行卡消费模式 银联房间 6
  7. 7. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC现场支付生态系统构成 多应用开放平台 应用提供商 银行 交通 优惠券 NFC终端、SIM卡 受理商户
  8. 8. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC现场支付生态系统构成—(1)终端、卡 2010年:  3月29日总裁办公会明确,“近期以13.56M方案为主,13.56M贴片卡应建立与手机支付 账户的关联,以增加用户粘性为原则;13.56M贴片卡存在的外观不够美观、无法空中充 值等不足”。  9月7日公司分管领导出席的手机支付业务应用推广会明确,打造13.56M“贴片卡 + NFC 手机”产品体系,手机钱包的产品应从采用“自有标准、自有密钥”,调整为采用“金融 标准、金融密钥”,与浦发合作产品推出前,提供自有密钥手机钱包贴片卡供过渡使用。 2011年:  1月10日总裁办公会明确,“综合分析和兼顾运营商、产业链厂家、客户选择手机支付终 端的共同需求,结合我公司实际,选择NFC全终端方案作为中国移动下一步手机支付终端 首选解决方案”。  12月签报《关于NFC现场支付技术方案及签署GSMA GTM意向书的请示》,“我公司未 来NFC现场支付技术方案在支持全终端方案的基础上同时支持NFC-SWP方案”,“承诺 支持SWP方案,推动NFC业务商用,共同推动端到端的NFC手机产品全球统一标准”。 目前,全球绝大部分运营商已在11年11月GSMA会议上明确声明支持NFC-SWP为手机支付目 标方案,并推动技术标准统一。从而,三星等跨国终端厂商不再需要根据不同运营商的定制需 求对NFC手机进行本地化开发,大大降低了终端产业链的成本。 12年3月,SKT、KT等韩国运营商的NFC-SWP手机销售量已近500万部。
  9. 9. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC现场支付生态系统构成—(1)终端、卡手机钱包(NFC现场支付业务名称,比喻多张卡片放到一个钱包中) NFC手机预置手机钱包客户端,以“手机钱包”为主界面,可以使用、管理、下载多种多样 的NFC应用,如银行卡、会员卡、公交卡等。 客户端初步设计如下: 1 用户启动客户端 2 进入首页,显示用户 3 进入应用下载分类页 4 进入具体应用下载页 已有应用,点击具体 面,可浏览多个分类 面,可浏览应用介绍 应用后将进入该应用 的应用 使用界面
  10. 10. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net NFC现场支付生态系统构成—(2)应用 浦发联名卡 已开发,12月完成联调测试 全网 手机支付卡 已开发,12月完成联调测试 应用 身份识别 正在开发,计划12月完成联调测试 银联合作应用 正在制定方案,计划12月完成联调测试 (仅限金融支付类) 公交地铁 请各省拓展接入,建议12月完成联调测试 客户启动手机钱 企业校园 请各省拓展接入,结合实际推广制定计划 包客户端下载管 本地 一卡通 理各类NFC应用 应用 优惠券、 会员卡、 请各省拓展接入,制定计划 积分卡等  应用初步设计如下: 浦发联名卡,目前在12个省试商用,已  手机支付卡,预置远程支付客户  身份识别是指用户将NFC手机或贴片卡 发贴片卡近8万张,计划7月全网转商用 端,已有缴话费、生活缴费、收 通过数字证书与手机号绑定,在支持身份 付款等功能,将开发基于NFC的 识别的商户侧刷卡,即可识别后台关联的 功能(如两部NFC手机之间转账 会员卡、电子票、优惠券、积分等应用。 )。 优惠 刷手机 应用 券 会员卡 电子票
  11. 11. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC现场支付生态系统构成—(2)应用:浦发联名卡  浦发联名卡是我公司战略入股浦发后,双方在业务层面推出的最主要的成果之一:具备 可在所有13.56M金融POS机上刷卡、可在移动营业厅办理、可现场小额授信立即使用等特点。 信用卡账户 和普通信用卡使用类似,由浦发管理 与手机号绑定,借用浦发密钥,由电子商务基地运营管 电子现金账户 理,并根据监管要求与信用卡账户绑定 产品形态:前期试商用以贴片卡(或挂坠卡)为主,发挥培育客户市场的  作用,后续作为NFC重点应用,迁移到NFC SIM卡上 发展情况:于2011年8月在启动试商用,已发展客户近8万。  正在推进解决的问题: 用户侧 1、无浦发网点的地市发卡方案正在与浦发总行讨论;  浦发房间 2、优化申请单,区分0授信客户、已有浦发卡客户等;(NFCSIM卡)  3、协调浦发进行商务模式结算;  浦发联名卡是既符合监管、又可全网推广、将长期存在的现场支付产品,在NFC手机推出前贴片  卡产品起到培育用户使用习惯和商户受理市场的作用,总部7月将组织全网转商用工作。 11
  12. 12. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC现场支付生态系统构成—(3)平台• 多应用开放平台是NFC手机钱包业务开展的核心平台。• 多应用开发平台全网统一建设,由电子商务基地运营支持: – 类比MM一站式销售手机应用,多应用开放平台是一站式销售所有传统实体卡片; – 多应用开放平台统一接入各类全网应用平台及各省拓展的本地应用平台。 – 目前正在制定相关业务管理办法、应用接入流程、商务模式等。
  13. 13. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net NFC现场支付生态系统构成—(4)受理环境:金融 对于金融应用(浦发联名卡、银联合作应用),以与银联合作为主建设示范商圈:  目标:1、银联12年底实现100万台13.56M POS机改造,重点突破铁路、公交出租、机场 等全国性重点行业,50个城市打造100个商圈 ;2、银联落实收银员培训、标识张贴等工作 ,完善受理环境检查优化的长效机制,重点商圈受理商户年度检查覆盖率达100%,问题解 决率达95%  举措:  1、持续做好存量商圈的优化布局工作,已有12个城市48个商圈约3万台POS机;  2、做好新增市场的行业商圈和传统综合性商圈的建设,如公交、出租、地铁、停车场、咪 表、菜场、早餐、快餐、自动售货机、旅游景点、连锁超市、大型购物广场;  3、重点突破铁路、机场、公交出租车等全国性商圈;发挥银商、银行多方力量,整合资源 做好商圈布局;  4、改善手机非接支付的市场软环境,建立日常检查工作机制,商圈重点商户100%覆盖; 做好收银员的IC卡、手机支付受理培训宣传,以及受卡和用卡体验营销。 总部正在与银联制定成立公司领导层面的联合工作组等工作机制,共同协调推进分支机构相关 合作。
  14. 14. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net NFC现场支付生态系统构成—(4)受理环境:非金融 对于非金融应用,各省公司要通过积极建设本地商户联盟丰富NFC手机应用环境,可与浦发、 银联等合作探索多种模式:  湖北、江苏等省本地商户联盟建设已取得显著成效,通过电子券等与商户建立业务合作关 系,进一步拓展其他电子商务业务;电子劵全国2012年1-5月申请发放7亿元, 江苏公司通过与当地银行合作布放银行卡收单POS机拓展自有电电子券联机支付形成优秀案例 商业务湖北宜昌分公司1-5月电子券营销 业务模式 试点地市 终端 商户 优势电子券发放 4700万 总营销成本的89% 宿迁、常州、 自有系统收单 非金融标准 移动 商户控制力强电子券使用 4257万 使用率90.57% 泰州等覆盖用户 130万 占全市用户的57% 商户控制力强 收单利润可观 移动银行共发展商户 170多家 覆盖所有乡镇 银行合作收单 南通、苏州 金融标准 成本较低 有 便于自有电商业用户满意度 90% 提升25% 3000 无政策风险 2500 2000 移动银行共 成本低 成本投入 中行联名卡 全省 金融标准  总部正在组织研究自行布放银行卡收单POS机 1500 有 无政策风险 直接收益 1000 间接收益 的商业模式,各省公司可先行探索。 500 0 第一年 第二年 第三年
  15. 15. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net目录 一 NFC现场支付产品规划 二 下一步工作安排
  16. 16. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net计划开展NFC手机钱包体验用户招募活动 总部将牵头发文部署NFC手机钱包体验用户招募活动。 出发点及意义:  1、通过招募活动,形成对支持NFC功能手机的推广卖点,撬动手机厂商加大资源投入,确保产品按 时完成开发测试、增加后续产品开发款型;  2、通过体验用户对NFC手机钱包的使用及宣传,带动商户受理环境发展和成熟,并形成口碑效应。 主要方案(初步计划):  时间计划:2013年2月-6月;  建议用户范围:内部员工试用、友好客户及发烧友、重点集团单位(校园、企业等);  招募要求:签署体验用户招募协议,用户需按要求完成动作(满足一定刷卡次数、接受抽样访谈、填 写使用反馈等);  终端获取:  1、三星、HTC已有上市终端(Galaxy S3,HTC One XT),硬件已支持NFC,软件将于12月底完成 业务端到端联调测试,参与活动用户到营业厅刷机、换卡即具备体验业务条件;  2、其它厂商正在进行NFC手机开发,预计12月底量产、13年一季度完成联调测试,则无需再进行刷机 ,换卡即具备体验业务条件; 招募渠道:各省营业厅及电子渠道宣传、对已持有NFC手机用户提取IMEI号外呼等方式 营销回馈:  初步计划参加的每名用户,完成招募要求后,由各省公司给予一定回馈(如200~400元,覆盖5~ 10万用户),由电子商务基地提供抽奖活动(如赠送电子券);部分手机厂商(如三星)初步表示将 共同投入营销资源回馈参与招募计划的用户。
  17. 17. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC手机钱包产品开发计划—重要里程碑  7月31日:提交公司领导决策后形成正式的手机钱包体验用户招募计划;  8月31日:厂商提交可测试的NFC手机、SIM卡;  9月30日:完成NFC相关规范评审;完成手机NFC功能、SIM卡多应用、机卡一致性等 测试;完成终端公司入库测试,NFC手机具备采购条件;  12月31日:完成联调测试(NFC终端、手机钱包客户端、SIM卡(含联名卡应用、银 联应用等)、POS、多应用开放平台等),完成产品送检, SIM卡具备采购条件;  13年1月31日:完成SIM卡采购;
  18. 18. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC手机钱包产品开发计划—项目总体计划 项目计划 5 6 7 8 9 10 11 12 13.1 13.2 1 制定规范 2 规范评审 规范评审 终端开发 第一款NFC-SWP终端 2 3 SIM卡开发 第一款SWP SIM卡 4 基础测试 基础测试 5 业务测试 端到端业务测试 6 业务准备 终端、SIM卡采购 7 业务上线 推出业务 已完成 进行中 计划实现 里程碑
  19. 19. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net对各省公司的工作要求 产品体验 启动采购 明确应用拓展计划 ►13年1月底,完成确定体验用户规模 ►10月初,跟进本 省内流程穿越测试; 省带有NFC的手机 ►13年2月初,用户 采购情况; 换卡,启动业务体 ►明确本省应用(公 ►12月底,SIM卡 验。►反馈体验用户规 交、一卡通)开发及模; 完成银检中心测试后, 上线计划; 各省启动SIM卡采购►省内沟通,反馈 ►9月底,各省联合 工作;带有NFC的手机推 手机厂商、卡商、广和采购计划; ►12月底,启动 POS厂商等启动本 NFC-SWP产品体验►结合银联提供的 省应用测试; 用户募集计划;商圈,反馈银联示范商圈建设的建议和体验用户招募的地市。 7月中旬 7月-9月 10月-12月 13年1月-13年2月
  20. 20. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net各省公司近期重点工作 根据整体计划,要求省公司7月20日前,完成以下重点工作: 1、预上报本省体验用户发展规模; 2、为确保体验用户、手机厂商渠道和支撑、银联商圈受理环境尽可能集中 在同一地区,请上报本省体验用户招募的具体地市、相应的手机推广和 采购计划,以及对银联示范城市和商圈的建议。 3、针对应用拓展,反馈: (1)12月底前本省可完成的应用及相关受理环境改造计划; (2)建议银联拓展的行业应用; (3)计划拓展的应用及相关受理环境改造计划;
  21. 21. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net 谢 谢!
  22. 22. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC终端—三星Galaxy SIII GT-I9308 显示屏 操作系统 >3000元 - 4.8” HD Super AMOLED(1 - Android4.0 280x720) - Corning®6月已上市,刷卡功能正在开发中 Gorilla® Glass 2 内容与服务 - AllShare Play,S 备忘录, Mo 处理器 re Service - Exynos 4412 (四核1.4GHz) - 飞信,MM,号簿管家,139邮 网络 箱 -EDGE Tri / TD Dual -TD HSDPA 2.8Mbps - 音乐随身听,手机视频,游戏大 厅, RAM/ROM - 1GB RAM, 16GB ROM, - 手机阅读, 手机导航,设备管 microSD (up to 64GB) 理 摄像头 - 随e行,客户服务,移动门户, - 主:8MP AF w/Flash, BIS 数据备份 副: 1.9MP, BIS 连接性 - 新浪微博,词典 ,智能名片识别 - WiFi(a/b/g/n), WiFi信道绑定, BT4.0,GPS/GLONASS 位置服务 - 3D地图及语音导航 尺寸/重量 - 136.6 x 70.6 x 8.6mm, 171.7g 感应器 - 加速度, RGB Light,电子罗盘, 亲 电池容量 近感应器, Gyro, NFC, 气压感应 云石白 - 2,100 mAh 视频 - MPEG4, H.263, H.264,WMV - 摄录 / 播放 : 1080p@30fps
  23. 23. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.net NFC终端—HTC One XT(HTC S720t) >3000元 产品型号 HTC One XT(HTC S720t)5月已上市,刷卡功能正在开发中 外观尺寸 134.36×69.9×8.9mm 重量 约130g GSM/GPRS/EDGE 900/1800/1900 MHz 网络 TD-SCDMA/TD-HSPA 1900/2100 MHz 芯片组 NVIDIA Tegra3 四核1.5 GHz 系统平台 Android 4.0 + HTC Sense 4 显示屏 4.7 英寸, HD720(720*1280) 800万像素 F/2.0 28mm摄像头,130万像素前置摄像头,自动对焦, 摄像头 LED闪光灯,内置HTC ImageSense,支持1080p高清摄录。 内存容量 32GB 机身内存和 1GB RAM 无线连接 Bluetooth , Wi-Fi: IEEE 802.11b/g/n GPS 内置GPS/AGPS HDMI, DLNA, Beats DSP, 重力感应器,距离感应器,环境光线感应器, 其他特性 数字罗盘,陀螺仪,触觉震动,NFC, FM收音机 接口 Micro USB,3.5mm音频接口 电池容量 1800mAh内置电池
  24. 24. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC终端—G690 平台: SC 8810(Cortex A5 1GHz1100~1200元 CPU/Mali300 GPU)品牌待定,预计11月底上市 网络模式:TD-SCDMA/GSM 操作系统:Android 4.0 4GB ROM+2Gb RAM(需4GB ROM+4Gb RAM) 4.3” WVGA 480*800 5.0M 像素 Main Camera、0.3M Sub Camera 高亮闪光灯 内置GPS支持A-GPS Support NFC 及内置天线 Wireless:WiFi 、BT 2.0、GPS、FM 支持CMMB数字电视 NFC:复旦微电子NFC解决方案 重力传感器、光线传感器、距离感应器 整机尺寸:129*67*11.8mm 电池容量:1600mAh
  25. 25. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC终端—TN8001200~1300元品牌待定,预计11月底上市  平台:联芯1810(双核Cortex A9 1.2GHz CPU/Mali300 GPU)  GSM 900/1800/1900MHz TD- SCDMA 1900/2000MHz  Android 4.0  4GB DDR+4Gb eMMC  4.0” WVGA  3.0M 像素 Main Camera、0.3M Sub Camera  Support NFC 及内置天线  Wireless:WiFi 、BT 3.0、GPS  重力传感器、光线传感器  NFC:复旦微电子NFC解决方案  整机尺寸:122*65*10.8mm(TBD)  电池容量:1800mAh
  26. 26. 本资料来源于中国支付网 www.paynews.netNFC终端—CG-X5030<1000元 预计12月底上市品牌待定  平台: 展讯8810(ARM Cotex A5 1GHz)  GSM 900/1800/1900MHz TD- SCDMA 1900/2000MHz  Android 4.0  4GB ROM  4.0” WVGA  3.0M 像素 Main Camera、0.2M Sub Camera  Support NFC 及内置天线  Wireless:WiFi 、BT 、GPS  重力传感器、光线传感器  NFC:NXP/Inside 电池容量:1500mAh

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