SlideShare a Scribd company logo
1 of 4
Brand Activation là gì?
Brand Activation (kích hoạt nhãn hàng) không lạ với dân marketing của các tập đoàn hàng tiêu
dùng nhanh (FMCG) và người trong giới quảng cáo - truyền thông. Tuy nhiên, từ việc “nghe nói
đến” đến việc hiểu tận tường loại hình marketing này và có điều kiện ứng dụng nó vẫn là một
khoảng cách..

Brand Activation đang ở đâu tại Việt Nam?
Hãy thử tưởng tượng, một sáng bạn đang thưởng thức ly capuchino tại cà phê Highland
Metropolitan, đường Đồng Khởi thì một cô gái trong sắc phục xanh đen quyến rũ bắt đầu tiếp xúc
và nói với bạn về mẫu điện thoại di động mới.

Cô gái rút chiếc điện thoại mới tinh được cài rất bắt mắt trên cánh tay cô ấy ra để demo (thử
nghiệm minh chứng) những tính năng mới một cách khéo léo và sành điệu. Sau hai phút, bạn
bỗng thấy rất muốn có chiếc điện thoại đó. Và cô gái cũng để lại namecard Sony Ericsson nếu
bạn muốn thấy lại chiếc phone kia một lần nữa…



   Click this bar to view the full image.




Hay là một chiếc xe hơi mui trần mui trần và dòng chữ “Chào ngày nắng” với ba cô gái căng tràn
sức sống, với tiếng nhạc rộn rã upbeat dạo phố Hai Bà Trưng sáng chủ nhật của ba nhãn hàng
dầu gội Dove - Clear - Sunsilk; một quầy đổi sản phẩm lấy gấu bông xinh xắn khi mua tã giấy
Huggies ở siêu thị… Tất cả đều là brand activation.

Hầu hết các hoạt động brand activation xảy ra chủ yếu tại 8 thành phố lớn của Việt Nam, gồm:
Hà Nội, Hải Phòng, Nha Trang, Đà Nẵng, Biên Hòa, Vũng tàu, TP.HCM và Cần Thơ. Nguyên
nhân chính là chi phí activation tính trên đầu người rất cao (CPH - cost per head) nếu so với
quảng cáo. Để reach (tiếp xúc) được một người tiêu dùng mục tiêu trong activation, CPH có thể
lên tới 10.000 đồng trong khi đó CPH của quảng cáo tivi chỉ vài chục đồng vì số người xem một
mẩu quảng cáo tivi là rất lớn.
Ai trả tiền cho các dịch vụ marketing activation?
Có thực tế là hầu hết các nhãn hàng của doanh nghiệp Việt Nam ít chi tiền cho brand activation.
Khoảng 80- 90% khách hàng của các công ty cung cấp dịch vụ này là nhãn hàng nước ngoài. Và
không những vậy, chi tiêu cho brand activation của họ ngày càng tăng lên.

Theo một điều tra không chính thức từ các công ty cung cấp dịch vụ brand activation thì Unilever,
Kimberly Clark, Pepsi, Sumsung, Nokia, Sony Ericsson, Procter & Gamble, British American
Tobacco, Nestle, Tiger là top 10 có chi phí brand activation cao nhất.

Một chương trình brand activation loại nhẹ cũng trị giá hàng trăm triệu đồng. Một chiến dịch
brand activation hạng nặng đô, vào dịp quan trọng kiểu như tung hàng mới hoặc giành lại thị
phần thì trị giá vài triệu USD, trong đó activation là mũi nhọn chiến lược kèm theo hỗ trợ từ PR
tới truyền hình, và hoạt động activation thậm chí “phủ sóng 64 tỉnh thành”.

Tuy không chính thức phát biểu, nhưng cả phía nhãn hàng lẫn phía cung cấp dịch vụ brand
activation thừa nhận một số nguyên nhân tại sao chỉ các doanh nghiệp cấp tập đoàn mới dùng
tới đòn phép activation này:

- Sử dụng cho chiến dịch nhãn tổng lực: ít khi nằm riêng lẻ, brand activation thường phối hợp với
truyền thông nhãn hàng và trade marketing (tiếp thị nhắm vào hệ thống phân phối) và đem lại
hiệu quả cực mạnh về tung hàng mới hoặc xây dựng tài sản thương hiệu (brand equity).

- Sử dụng cho ý đồ thay đổi quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại kênh siêu thị. Dựa trên
một thực tế là người mua sắm có thể nghe và nhớ rất nhiều nhãn hàng, nhưng ngay lúc chuẩn bị
mua hàng tại quầy siêu thị, một tác động trực tiếp vào phút giây đó có tác dụng mạnh mẽ đủ làm
người mua chọn nhãn hàng này thay vì nhãn hàng kia.

- Sử dụng cho ý đồ tăng tính “kết nối” (association) với cuộc đời của người tiêu dùng ,từ đó nhấn
mạnh được thông điệp nhãn hàng và tăng lòng trung thành với nhãn hàng. Có thể thấy điều đó
qua các hoạt động brand activation nơi công cộng như đường phố, công viên, cà phê, rạp chiếu
phim.

Một lý do làm các doanh nghiệp trong nước ít sử dụng brand activation là việc đo lường tác dụng
của chi phí marketing nói chung và chi phí activation nói riêng. Vì vậy với khối doanh nghiệp này,
hoạt động brand activation thường gặp nhất là tham gia các hội chợ tiêu dùng, mà quá nhiều
doanh nghiệp hiểu như một cơ hội bán hàng hơn là tương tác và kích hoạt nhãn hàng của mình



   Click this bar to view the full image.
* Tương lai của brand activation
Về nhu cầu activation:
- Shopper activation (activation nhắm vào người mua sắm) sẽ có nhiều đất dựa vào sự lên ngôi
của kênh siêu thị tại Việt Nam.
- Đầu tư mạnh hơn nữa vào activation từ các nhãn hàng phục vụ nhóm tiêu dùng trẻ khi truyền
thông đã tương đối bão hòa.
Về cung cấp dịch vụ brand activation:

- Du nhập và địa phương hóa nhanh chóng những mô hình activation đặc sắc từ các thị trường
Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, xa hơn nữa là thị trường Mỹ.

- Xu hướng sáp nhập một số các công ty activation Việt Nam nổi trội vào những đại gia truyền
thông như Leo Burnett, JWT, Ogilvy & Mather, Saatchi & Satchi là có thật.

Theo một nghiên cứu chính thức của Công ty nghiên cứu thị trường Định hướng, có khoảng 13
công ty cung cấp dịch vụ này được biết nhiều nhất tại Việt Nam, như Medason, Biz Solutions,
TCM, MiR, MSV, Activate, MC…



BỐN CÔNG CỤ ĐẮC LỰC ĐỂ KÍCH HOẠT
THƯƠNG HIỆU
Về marketing, có 4 công cụ được “dân tiếp thị” xem là “bảo bối”: PR
(quan hệ công chúng), Sponsorship (tài trợ), Event (sự kiện), và
Sampling (phát mẫu). Tùy từng trường hợp cụ thể mà những người
làm marketing sẽ chọn lựa một trong 4 công cụ này hay kết hợp tất
cả, hoặc “ưu tiên” sử dụng công cụ nào nhiều hơn để gắn kết người
tiêu dùng với những thông điệp mà mình muốn chuyển tải.
Nếu như quảng cáo, truyền thông là cách để doanh nghiệp nói
về mình theo kiểu một chiều, “dội bom” thì kích hoạt là quá
trình thông tin đa chiều mang tính kết nối và tạo ra sự tương
tác.

PR ngày nay đã trở thành một công cụ vô cùng lợi hại, nhất là khi
doanh nghiệp rơi vào tình trạng khủng hoảng. Khác với quảng cáo, PR
là sử dụng ý kiến của người khác để nói về thương hiệu, sản phẩm của
mình, tạo nên “nhân tố ảnh hưởng” nhằm hình thành hiệu quả truyền
miệng tức thì và lan rộng. PR có thể nói được những điều mà quảng
cáo không nói được, có thể nhắm đến những đối tượng nhỏ hẹp hơn
trong tổng thể đối tượng mục tiêu.

Công cụ thứ hai để kích hoạt thương hiệu là tài trợ. Đây là mối quan
hệ qua lại được xây dựng dựa trên niềm đam mê của người tiêu dùng
và nhãn hiệu. Có thể nói, hai nguyên lý cơ bản nhất của tài trợ là phải
mang lại giá trị cộng thêm cho người tiêu dùng mục tiêu và phải thích
hợp với giá trị cốt lõi của nhãn hiệu.

Việc chọn chương trình (thể thao, ca nhạc, từ thiện . . .) nào để tài trợ
đòi hỏi doanh nghiệp phải căn cứ vào đối tượng cụ thể mà chương
trình đó nhắm tới (xem có phù hợp với lĩnh vực, thương hiệu, sản
phẩm của mình không).

Tổ chức sự kiện – công cụ thứ ba để kích hoạt thương hiệu cũng là một
dạng của tài trợ, nhưng nhắm vào các hoạt động đơn lẻ, độc đáo, có
sức thu hút sự chú ý của giới truyền thông và công chúng, thích hợp
với insight của nhãn hiệu.

Được xem là công cụ thứ tư, phát mẫu là hoạt động trực tiếp của nhãn
hàng với người tiêu dùng, là động tác cho họ dùng thử sản phẩm. Dĩ
nhiên, không phải nhãn hàng nào cũng có thể áp dụng công cụ này,
nhưng nếu được sử dụng thì hiệu quả của nó mang lại khá lớn. Từ
dùng thử, người tiêu dùng sẽ nảy sinh ý định mua, rồi từ mua lần đầu
sẽ dẫn đến mua lần kế tiếp. . .

Và nơi để doanh nghiệp áp dụng công cụ này thường là các hộ dân, nơi
công cộng hoặc tại nơi diễn ra sự kiện do doanh nghiệp tài trợ. Ngoài
ra, còn có thể áp dụng thông qua việc hợp tác với một doanh nghiệp
khác, nhãn hàng khác, thông qua đơn vị thứ ba. . .

More Related Content

Viewers also liked

The Lincoln Academic Commons
The Lincoln Academic CommonsThe Lincoln Academic Commons
The Lincoln Academic CommonsJoss Winn
 
Crossing The Chasm
Crossing The ChasmCrossing The Chasm
Crossing The ChasmInjoos
 
تفريغ دورة تسويق الافكار
تفريغ دورة تسويق الافكارتفريغ دورة تسويق الافكار
تفريغ دورة تسويق الافكارHani Al-Menaii
 
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your BatteryThat’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your BatteryMichael Galpin
 
Sm For Personalbranding 10 15 09
Sm For Personalbranding 10 15 09Sm For Personalbranding 10 15 09
Sm For Personalbranding 10 15 09Lara Kretler
 
OPENVIS Conference Quick Report Part 2
OPENVIS Conference Quick Report Part 2OPENVIS Conference Quick Report Part 2
OPENVIS Conference Quick Report Part 2Keiichiro Ono
 
Product Development at the Smithsonian Institution Libraries.
Product Development at the Smithsonian Institution Libraries.Product Development at the Smithsonian Institution Libraries.
Product Development at the Smithsonian Institution Libraries.eclemrush
 
Elderhostilepart109
Elderhostilepart109Elderhostilepart109
Elderhostilepart109lblodgett
 
Terri Feedback Ppt
Terri Feedback PptTerri Feedback Ppt
Terri Feedback PptTerri Weiss
 
Double-Vision
Double-VisionDouble-Vision
Double-Visionagek2005
 
Greece In Images 1215679979969815 8
Greece In Images 1215679979969815 8Greece In Images 1215679979969815 8
Greece In Images 1215679979969815 8Γωγώ Ζάχου
 
Focus on What Matters
Focus on What MattersFocus on What Matters
Focus on What MattersJennifer Orr
 
3rd Workshop on Social Information Retrieval for Technology-Enhanced Learnin...
3rd Workshop onSocial  Information Retrieval for Technology-Enhanced Learnin...3rd Workshop onSocial  Information Retrieval for Technology-Enhanced Learnin...
3rd Workshop on Social Information Retrieval for Technology-Enhanced Learnin...Hendrik Drachsler
 
ASP.NET MVC 3 in area of Javascript and Ajax improvement
ASP.NET MVC 3 in area of Javascript and Ajax improvementASP.NET MVC 3 in area of Javascript and Ajax improvement
ASP.NET MVC 3 in area of Javascript and Ajax improvementSuthep Sangvirotjanaphat
 
Más allá del Pokémon Go: Realidad Aumentada y Virtual en el Aula
Más allá del Pokémon Go: Realidad Aumentada y Virtual en el AulaMás allá del Pokémon Go: Realidad Aumentada y Virtual en el Aula
Más allá del Pokémon Go: Realidad Aumentada y Virtual en el AulaIsmael Burone
 
Team Up with Families: Using Technology to Build Bridges
Team Up with Families: Using Technology to Build BridgesTeam Up with Families: Using Technology to Build Bridges
Team Up with Families: Using Technology to Build BridgesJennifer Orr
 
R&D activites on Learning Analytics
R&D activites on Learning AnalyticsR&D activites on Learning Analytics
R&D activites on Learning AnalyticsHendrik Drachsler
 
Virtuous Spiral or Vicious Circle?
Virtuous Spiral or Vicious Circle?Virtuous Spiral or Vicious Circle?
Virtuous Spiral or Vicious Circle?Martin Rehm
 
Leveraging social media
Leveraging social mediaLeveraging social media
Leveraging social mediaKinshuk Sunil
 

Viewers also liked (20)

The Lincoln Academic Commons
The Lincoln Academic CommonsThe Lincoln Academic Commons
The Lincoln Academic Commons
 
Crossing The Chasm
Crossing The ChasmCrossing The Chasm
Crossing The Chasm
 
تفريغ دورة تسويق الافكار
تفريغ دورة تسويق الافكارتفريغ دورة تسويق الافكار
تفريغ دورة تسويق الافكار
 
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your BatteryThat’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
That’s My App - Running in Your Background - Draining Your Battery
 
Sm For Personalbranding 10 15 09
Sm For Personalbranding 10 15 09Sm For Personalbranding 10 15 09
Sm For Personalbranding 10 15 09
 
OPENVIS Conference Quick Report Part 2
OPENVIS Conference Quick Report Part 2OPENVIS Conference Quick Report Part 2
OPENVIS Conference Quick Report Part 2
 
Devops down-under
Devops down-underDevops down-under
Devops down-under
 
Product Development at the Smithsonian Institution Libraries.
Product Development at the Smithsonian Institution Libraries.Product Development at the Smithsonian Institution Libraries.
Product Development at the Smithsonian Institution Libraries.
 
Elderhostilepart109
Elderhostilepart109Elderhostilepart109
Elderhostilepart109
 
Terri Feedback Ppt
Terri Feedback PptTerri Feedback Ppt
Terri Feedback Ppt
 
Double-Vision
Double-VisionDouble-Vision
Double-Vision
 
Greece In Images 1215679979969815 8
Greece In Images 1215679979969815 8Greece In Images 1215679979969815 8
Greece In Images 1215679979969815 8
 
Focus on What Matters
Focus on What MattersFocus on What Matters
Focus on What Matters
 
3rd Workshop on Social Information Retrieval for Technology-Enhanced Learnin...
3rd Workshop onSocial  Information Retrieval for Technology-Enhanced Learnin...3rd Workshop onSocial  Information Retrieval for Technology-Enhanced Learnin...
3rd Workshop on Social Information Retrieval for Technology-Enhanced Learnin...
 
ASP.NET MVC 3 in area of Javascript and Ajax improvement
ASP.NET MVC 3 in area of Javascript and Ajax improvementASP.NET MVC 3 in area of Javascript and Ajax improvement
ASP.NET MVC 3 in area of Javascript and Ajax improvement
 
Más allá del Pokémon Go: Realidad Aumentada y Virtual en el Aula
Más allá del Pokémon Go: Realidad Aumentada y Virtual en el AulaMás allá del Pokémon Go: Realidad Aumentada y Virtual en el Aula
Más allá del Pokémon Go: Realidad Aumentada y Virtual en el Aula
 
Team Up with Families: Using Technology to Build Bridges
Team Up with Families: Using Technology to Build BridgesTeam Up with Families: Using Technology to Build Bridges
Team Up with Families: Using Technology to Build Bridges
 
R&D activites on Learning Analytics
R&D activites on Learning AnalyticsR&D activites on Learning Analytics
R&D activites on Learning Analytics
 
Virtuous Spiral or Vicious Circle?
Virtuous Spiral or Vicious Circle?Virtuous Spiral or Vicious Circle?
Virtuous Spiral or Vicious Circle?
 
Leveraging social media
Leveraging social mediaLeveraging social media
Leveraging social media
 

Similar to Brand Activation Là Gì?

Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng trước tần suất phát sóng quảng cáo trên đà...
Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng trước tần suất phát sóng quảng cáo trên đà...Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng trước tần suất phát sóng quảng cáo trên đà...
Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng trước tần suất phát sóng quảng cáo trên đà...luanvantrust
 
4 loi ich cua marketing tao trai nghiem cho khach hang
4 loi ich cua marketing tao trai nghiem cho khach hang4 loi ich cua marketing tao trai nghiem cho khach hang
4 loi ich cua marketing tao trai nghiem cho khach hangĐoàn Trọng Hiếu
 
Chiến lược xúc tiến hỗn hợp
Chiến lược xúc tiến hỗn hợpChiến lược xúc tiến hỗn hợp
Chiến lược xúc tiến hỗn hợpbookbooming1
 
Xuc tien cho san pham nuoc khoang vital cua cty sxkdxnk binh minh tai phia bac
Xuc tien cho san pham nuoc khoang vital cua cty sxkdxnk binh minh tai phia bacXuc tien cho san pham nuoc khoang vital cua cty sxkdxnk binh minh tai phia bac
Xuc tien cho san pham nuoc khoang vital cua cty sxkdxnk binh minh tai phia bacQuynh Bui
 
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRONG INFLUENCER MARKETING
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRONG INFLUENCER MARKETINGNHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRONG INFLUENCER MARKETING
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRONG INFLUENCER MARKETINGUyen Le
 
Bài tập truyền thông
Bài tập truyền thôngBài tập truyền thông
Bài tập truyền thôngGiNguyn3
 
Cẩm nang Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai 2014
Cẩm nang Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai 2014Cẩm nang Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai 2014
Cẩm nang Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai 2014Digital Story
 
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trườngEbook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trườngUyen Le
 
Stu nhom 5 chieu thi [compatibility mode]
Stu nhom 5   chieu thi [compatibility mode]Stu nhom 5   chieu thi [compatibility mode]
Stu nhom 5 chieu thi [compatibility mode]Quảng Cáo Vietnam
 
eCommerce Marketing trực tuyến Kent International College
eCommerce Marketing trực tuyến Kent International CollegeeCommerce Marketing trực tuyến Kent International College
eCommerce Marketing trực tuyến Kent International CollegeMobi Marketing
 
Bài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợp
Bài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợpBài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợp
Bài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợpTrong Hoang
 

Similar to Brand Activation Là Gì? (20)

Cơ sở lý luận về Chính sách chiêu thị trong marketing
Cơ sở lý luận về Chính sách chiêu thị trong marketingCơ sở lý luận về Chính sách chiêu thị trong marketing
Cơ sở lý luận về Chính sách chiêu thị trong marketing
 
Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng trước tần suất phát sóng quảng cáo trên đà...
Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng trước tần suất phát sóng quảng cáo trên đà...Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng trước tần suất phát sóng quảng cáo trên đà...
Nghiên cứu thái độ người tiêu dùng trước tần suất phát sóng quảng cáo trên đà...
 
4 loi ich cua marketing tao trai nghiem cho khach hang
4 loi ich cua marketing tao trai nghiem cho khach hang4 loi ich cua marketing tao trai nghiem cho khach hang
4 loi ich cua marketing tao trai nghiem cho khach hang
 
BÀI MẪU tiểu luận về quảng cáo, HAY
BÀI MẪU tiểu luận về quảng cáo, HAYBÀI MẪU tiểu luận về quảng cáo, HAY
BÀI MẪU tiểu luận về quảng cáo, HAY
 
Chiến lược xúc tiến hỗn hợp
Chiến lược xúc tiến hỗn hợpChiến lược xúc tiến hỗn hợp
Chiến lược xúc tiến hỗn hợp
 
Chapter 12 __chien_luoc_xuc_tien_hon_hop
Chapter 12 __chien_luoc_xuc_tien_hon_hopChapter 12 __chien_luoc_xuc_tien_hon_hop
Chapter 12 __chien_luoc_xuc_tien_hon_hop
 
Xuc tien cho san pham nuoc khoang vital cua cty sxkdxnk binh minh tai phia bac
Xuc tien cho san pham nuoc khoang vital cua cty sxkdxnk binh minh tai phia bacXuc tien cho san pham nuoc khoang vital cua cty sxkdxnk binh minh tai phia bac
Xuc tien cho san pham nuoc khoang vital cua cty sxkdxnk binh minh tai phia bac
 
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRONG INFLUENCER MARKETING
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRONG INFLUENCER MARKETINGNHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRONG INFLUENCER MARKETING
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRONG INFLUENCER MARKETING
 
Bài tập truyền thông
Bài tập truyền thôngBài tập truyền thông
Bài tập truyền thông
 
Chuong1 7805
Chuong1 7805Chuong1 7805
Chuong1 7805
 
Stu nhom 12 chien luoc chieu thi
Stu nhom 12 chien luoc chieu thiStu nhom 12 chien luoc chieu thi
Stu nhom 12 chien luoc chieu thi
 
Cẩm nang Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai 2014
Cẩm nang Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai 2014Cẩm nang Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai 2014
Cẩm nang Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai 2014
 
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trườngEbook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
Ebook7 - Xu hướng thống lĩnh thị trường
 
Stu nhom 5 chieu thi [compatibility mode]
Stu nhom 5   chieu thi [compatibility mode]Stu nhom 5   chieu thi [compatibility mode]
Stu nhom 5 chieu thi [compatibility mode]
 
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
 
Marketing là gì? Marketing mix là gì? Nội dung khái niệm
Marketing là gì? Marketing mix là gì? Nội dung khái niệmMarketing là gì? Marketing mix là gì? Nội dung khái niệm
Marketing là gì? Marketing mix là gì? Nội dung khái niệm
 
eCommerce Marketing trực tuyến Kent International College
eCommerce Marketing trực tuyến Kent International CollegeeCommerce Marketing trực tuyến Kent International College
eCommerce Marketing trực tuyến Kent International College
 
Đề tài đẩy mạnh công tác marketing trực tiếp, HAY, ĐIỂM CAO
Đề tài  đẩy mạnh công tác marketing trực tiếp, HAY, ĐIỂM CAOĐề tài  đẩy mạnh công tác marketing trực tiếp, HAY, ĐIỂM CAO
Đề tài đẩy mạnh công tác marketing trực tiếp, HAY, ĐIỂM CAO
 
Cơ sở lý luận về marketing bất động sản.docx
Cơ sở lý luận về marketing bất động sản.docxCơ sở lý luận về marketing bất động sản.docx
Cơ sở lý luận về marketing bất động sản.docx
 
Bài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợp
Bài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợpBài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợp
Bài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợp
 

More from Phuc Nguyen Thanh

Never See a Tiger - Chua Bao Gio Thay Ho
Never See a Tiger - Chua Bao Gio Thay HoNever See a Tiger - Chua Bao Gio Thay Ho
Never See a Tiger - Chua Bao Gio Thay HoPhuc Nguyen Thanh
 
Avoid To Mention The Father's Name - Ky Ten Cha
Avoid To Mention The Father's Name - Ky Ten ChaAvoid To Mention The Father's Name - Ky Ten Cha
Avoid To Mention The Father's Name - Ky Ten ChaPhuc Nguyen Thanh
 
Pay For All - Tra Tien Cho Tat Ca
Pay For All - Tra Tien Cho Tat CaPay For All - Tra Tien Cho Tat Ca
Pay For All - Tra Tien Cho Tat CaPhuc Nguyen Thanh
 
Hoc Sinh Gioi Nhat va Tong Thong (The Best Pupil and The President)
Hoc Sinh Gioi Nhat va Tong Thong (The Best Pupil and The President)Hoc Sinh Gioi Nhat va Tong Thong (The Best Pupil and The President)
Hoc Sinh Gioi Nhat va Tong Thong (The Best Pupil and The President)Phuc Nguyen Thanh
 
Attitude is everything - Thai do la tat ca
Attitude is everything - Thai do la tat caAttitude is everything - Thai do la tat ca
Attitude is everything - Thai do la tat caPhuc Nguyen Thanh
 
Faith - Niem Tin: Diem tua cho nhung ai dang dau kho
Faith - Niem Tin: Diem tua cho nhung ai dang dau khoFaith - Niem Tin: Diem tua cho nhung ai dang dau kho
Faith - Niem Tin: Diem tua cho nhung ai dang dau khoPhuc Nguyen Thanh
 
In The Ege of The Bebolder - Trong Mat Moi Nguoi
In The Ege of The Bebolder - Trong Mat Moi NguoiIn The Ege of The Bebolder - Trong Mat Moi Nguoi
In The Ege of The Bebolder - Trong Mat Moi NguoiPhuc Nguyen Thanh
 
One For The Team - Mot Nguoi Vi Moi Nguoi
One For The Team - Mot Nguoi Vi Moi NguoiOne For The Team - Mot Nguoi Vi Moi Nguoi
One For The Team - Mot Nguoi Vi Moi NguoiPhuc Nguyen Thanh
 
Discouraged - Sao Phai Nan Long
Discouraged - Sao Phai Nan LongDiscouraged - Sao Phai Nan Long
Discouraged - Sao Phai Nan LongPhuc Nguyen Thanh
 
Where I'm Belonging - Noi Tro Ve
Where I'm Belonging - Noi Tro VeWhere I'm Belonging - Noi Tro Ve
Where I'm Belonging - Noi Tro VePhuc Nguyen Thanh
 
Where I'm Belonging - Noi Tro Ve
Where I'm Belonging - Noi Tro VeWhere I'm Belonging - Noi Tro Ve
Where I'm Belonging - Noi Tro VePhuc Nguyen Thanh
 
Anh Chuyen ve Chua Hai Dong Giesu
Anh Chuyen ve Chua Hai Dong GiesuAnh Chuyen ve Chua Hai Dong Giesu
Anh Chuyen ve Chua Hai Dong GiesuPhuc Nguyen Thanh
 
Branding Model - New Marketing Model
Branding Model - New Marketing ModelBranding Model - New Marketing Model
Branding Model - New Marketing ModelPhuc Nguyen Thanh
 

More from Phuc Nguyen Thanh (20)

Never See a Tiger - Chua Bao Gio Thay Ho
Never See a Tiger - Chua Bao Gio Thay HoNever See a Tiger - Chua Bao Gio Thay Ho
Never See a Tiger - Chua Bao Gio Thay Ho
 
Avoid To Mention The Father's Name - Ky Ten Cha
Avoid To Mention The Father's Name - Ky Ten ChaAvoid To Mention The Father's Name - Ky Ten Cha
Avoid To Mention The Father's Name - Ky Ten Cha
 
Chuyen Cai Tau Thuoc
Chuyen Cai Tau ThuocChuyen Cai Tau Thuoc
Chuyen Cai Tau Thuoc
 
Supreme Ruler - Chua Te
Supreme Ruler - Chua TeSupreme Ruler - Chua Te
Supreme Ruler - Chua Te
 
Pay For All - Tra Tien Cho Tat Ca
Pay For All - Tra Tien Cho Tat CaPay For All - Tra Tien Cho Tat Ca
Pay For All - Tra Tien Cho Tat Ca
 
Hoc Sinh Gioi Nhat va Tong Thong (The Best Pupil and The President)
Hoc Sinh Gioi Nhat va Tong Thong (The Best Pupil and The President)Hoc Sinh Gioi Nhat va Tong Thong (The Best Pupil and The President)
Hoc Sinh Gioi Nhat va Tong Thong (The Best Pupil and The President)
 
Attitude is everything - Thai do la tat ca
Attitude is everything - Thai do la tat caAttitude is everything - Thai do la tat ca
Attitude is everything - Thai do la tat ca
 
Faith - Niem Tin: Diem tua cho nhung ai dang dau kho
Faith - Niem Tin: Diem tua cho nhung ai dang dau khoFaith - Niem Tin: Diem tua cho nhung ai dang dau kho
Faith - Niem Tin: Diem tua cho nhung ai dang dau kho
 
In The Ege of The Bebolder - Trong Mat Moi Nguoi
In The Ege of The Bebolder - Trong Mat Moi NguoiIn The Ege of The Bebolder - Trong Mat Moi Nguoi
In The Ege of The Bebolder - Trong Mat Moi Nguoi
 
One For The Team - Mot Nguoi Vi Moi Nguoi
One For The Team - Mot Nguoi Vi Moi NguoiOne For The Team - Mot Nguoi Vi Moi Nguoi
One For The Team - Mot Nguoi Vi Moi Nguoi
 
Discouraged - Sao Phai Nan Long
Discouraged - Sao Phai Nan LongDiscouraged - Sao Phai Nan Long
Discouraged - Sao Phai Nan Long
 
Where I'm Belonging - Noi Tro Ve
Where I'm Belonging - Noi Tro VeWhere I'm Belonging - Noi Tro Ve
Where I'm Belonging - Noi Tro Ve
 
Where I'm Belonging - Noi Tro Ve
Where I'm Belonging - Noi Tro VeWhere I'm Belonging - Noi Tro Ve
Where I'm Belonging - Noi Tro Ve
 
Good News - Tin Tốt Lành
Good News - Tin Tốt LànhGood News - Tin Tốt Lành
Good News - Tin Tốt Lành
 
Anh Chuyen ve Chua Hai Dong Giesu
Anh Chuyen ve Chua Hai Dong GiesuAnh Chuyen ve Chua Hai Dong Giesu
Anh Chuyen ve Chua Hai Dong Giesu
 
Friends Calendar 2010
Friends Calendar 2010Friends Calendar 2010
Friends Calendar 2010
 
Funny
FunnyFunny
Funny
 
Branding Model - New Marketing Model
Branding Model - New Marketing ModelBranding Model - New Marketing Model
Branding Model - New Marketing Model
 
Business slogans
Business slogansBusiness slogans
Business slogans
 
Famous slogans
Famous slogansFamous slogans
Famous slogans
 

Brand Activation Là Gì?

  • 1. Brand Activation là gì? Brand Activation (kích hoạt nhãn hàng) không lạ với dân marketing của các tập đoàn hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) và người trong giới quảng cáo - truyền thông. Tuy nhiên, từ việc “nghe nói đến” đến việc hiểu tận tường loại hình marketing này và có điều kiện ứng dụng nó vẫn là một khoảng cách.. Brand Activation đang ở đâu tại Việt Nam? Hãy thử tưởng tượng, một sáng bạn đang thưởng thức ly capuchino tại cà phê Highland Metropolitan, đường Đồng Khởi thì một cô gái trong sắc phục xanh đen quyến rũ bắt đầu tiếp xúc và nói với bạn về mẫu điện thoại di động mới. Cô gái rút chiếc điện thoại mới tinh được cài rất bắt mắt trên cánh tay cô ấy ra để demo (thử nghiệm minh chứng) những tính năng mới một cách khéo léo và sành điệu. Sau hai phút, bạn bỗng thấy rất muốn có chiếc điện thoại đó. Và cô gái cũng để lại namecard Sony Ericsson nếu bạn muốn thấy lại chiếc phone kia một lần nữa… Click this bar to view the full image. Hay là một chiếc xe hơi mui trần mui trần và dòng chữ “Chào ngày nắng” với ba cô gái căng tràn sức sống, với tiếng nhạc rộn rã upbeat dạo phố Hai Bà Trưng sáng chủ nhật của ba nhãn hàng dầu gội Dove - Clear - Sunsilk; một quầy đổi sản phẩm lấy gấu bông xinh xắn khi mua tã giấy Huggies ở siêu thị… Tất cả đều là brand activation. Hầu hết các hoạt động brand activation xảy ra chủ yếu tại 8 thành phố lớn của Việt Nam, gồm: Hà Nội, Hải Phòng, Nha Trang, Đà Nẵng, Biên Hòa, Vũng tàu, TP.HCM và Cần Thơ. Nguyên nhân chính là chi phí activation tính trên đầu người rất cao (CPH - cost per head) nếu so với quảng cáo. Để reach (tiếp xúc) được một người tiêu dùng mục tiêu trong activation, CPH có thể lên tới 10.000 đồng trong khi đó CPH của quảng cáo tivi chỉ vài chục đồng vì số người xem một mẩu quảng cáo tivi là rất lớn.
  • 2. Ai trả tiền cho các dịch vụ marketing activation? Có thực tế là hầu hết các nhãn hàng của doanh nghiệp Việt Nam ít chi tiền cho brand activation. Khoảng 80- 90% khách hàng của các công ty cung cấp dịch vụ này là nhãn hàng nước ngoài. Và không những vậy, chi tiêu cho brand activation của họ ngày càng tăng lên. Theo một điều tra không chính thức từ các công ty cung cấp dịch vụ brand activation thì Unilever, Kimberly Clark, Pepsi, Sumsung, Nokia, Sony Ericsson, Procter & Gamble, British American Tobacco, Nestle, Tiger là top 10 có chi phí brand activation cao nhất. Một chương trình brand activation loại nhẹ cũng trị giá hàng trăm triệu đồng. Một chiến dịch brand activation hạng nặng đô, vào dịp quan trọng kiểu như tung hàng mới hoặc giành lại thị phần thì trị giá vài triệu USD, trong đó activation là mũi nhọn chiến lược kèm theo hỗ trợ từ PR tới truyền hình, và hoạt động activation thậm chí “phủ sóng 64 tỉnh thành”. Tuy không chính thức phát biểu, nhưng cả phía nhãn hàng lẫn phía cung cấp dịch vụ brand activation thừa nhận một số nguyên nhân tại sao chỉ các doanh nghiệp cấp tập đoàn mới dùng tới đòn phép activation này: - Sử dụng cho chiến dịch nhãn tổng lực: ít khi nằm riêng lẻ, brand activation thường phối hợp với truyền thông nhãn hàng và trade marketing (tiếp thị nhắm vào hệ thống phân phối) và đem lại hiệu quả cực mạnh về tung hàng mới hoặc xây dựng tài sản thương hiệu (brand equity). - Sử dụng cho ý đồ thay đổi quyết định mua hàng của người tiêu dùng tại kênh siêu thị. Dựa trên một thực tế là người mua sắm có thể nghe và nhớ rất nhiều nhãn hàng, nhưng ngay lúc chuẩn bị mua hàng tại quầy siêu thị, một tác động trực tiếp vào phút giây đó có tác dụng mạnh mẽ đủ làm người mua chọn nhãn hàng này thay vì nhãn hàng kia. - Sử dụng cho ý đồ tăng tính “kết nối” (association) với cuộc đời của người tiêu dùng ,từ đó nhấn mạnh được thông điệp nhãn hàng và tăng lòng trung thành với nhãn hàng. Có thể thấy điều đó qua các hoạt động brand activation nơi công cộng như đường phố, công viên, cà phê, rạp chiếu phim. Một lý do làm các doanh nghiệp trong nước ít sử dụng brand activation là việc đo lường tác dụng của chi phí marketing nói chung và chi phí activation nói riêng. Vì vậy với khối doanh nghiệp này, hoạt động brand activation thường gặp nhất là tham gia các hội chợ tiêu dùng, mà quá nhiều doanh nghiệp hiểu như một cơ hội bán hàng hơn là tương tác và kích hoạt nhãn hàng của mình Click this bar to view the full image.
  • 3. * Tương lai của brand activation Về nhu cầu activation: - Shopper activation (activation nhắm vào người mua sắm) sẽ có nhiều đất dựa vào sự lên ngôi của kênh siêu thị tại Việt Nam. - Đầu tư mạnh hơn nữa vào activation từ các nhãn hàng phục vụ nhóm tiêu dùng trẻ khi truyền thông đã tương đối bão hòa. Về cung cấp dịch vụ brand activation: - Du nhập và địa phương hóa nhanh chóng những mô hình activation đặc sắc từ các thị trường Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, xa hơn nữa là thị trường Mỹ. - Xu hướng sáp nhập một số các công ty activation Việt Nam nổi trội vào những đại gia truyền thông như Leo Burnett, JWT, Ogilvy & Mather, Saatchi & Satchi là có thật. Theo một nghiên cứu chính thức của Công ty nghiên cứu thị trường Định hướng, có khoảng 13 công ty cung cấp dịch vụ này được biết nhiều nhất tại Việt Nam, như Medason, Biz Solutions, TCM, MiR, MSV, Activate, MC… BỐN CÔNG CỤ ĐẮC LỰC ĐỂ KÍCH HOẠT THƯƠNG HIỆU Về marketing, có 4 công cụ được “dân tiếp thị” xem là “bảo bối”: PR (quan hệ công chúng), Sponsorship (tài trợ), Event (sự kiện), và Sampling (phát mẫu). Tùy từng trường hợp cụ thể mà những người làm marketing sẽ chọn lựa một trong 4 công cụ này hay kết hợp tất cả, hoặc “ưu tiên” sử dụng công cụ nào nhiều hơn để gắn kết người tiêu dùng với những thông điệp mà mình muốn chuyển tải.
  • 4. Nếu như quảng cáo, truyền thông là cách để doanh nghiệp nói về mình theo kiểu một chiều, “dội bom” thì kích hoạt là quá trình thông tin đa chiều mang tính kết nối và tạo ra sự tương tác. PR ngày nay đã trở thành một công cụ vô cùng lợi hại, nhất là khi doanh nghiệp rơi vào tình trạng khủng hoảng. Khác với quảng cáo, PR là sử dụng ý kiến của người khác để nói về thương hiệu, sản phẩm của mình, tạo nên “nhân tố ảnh hưởng” nhằm hình thành hiệu quả truyền miệng tức thì và lan rộng. PR có thể nói được những điều mà quảng cáo không nói được, có thể nhắm đến những đối tượng nhỏ hẹp hơn trong tổng thể đối tượng mục tiêu. Công cụ thứ hai để kích hoạt thương hiệu là tài trợ. Đây là mối quan hệ qua lại được xây dựng dựa trên niềm đam mê của người tiêu dùng và nhãn hiệu. Có thể nói, hai nguyên lý cơ bản nhất của tài trợ là phải mang lại giá trị cộng thêm cho người tiêu dùng mục tiêu và phải thích hợp với giá trị cốt lõi của nhãn hiệu. Việc chọn chương trình (thể thao, ca nhạc, từ thiện . . .) nào để tài trợ đòi hỏi doanh nghiệp phải căn cứ vào đối tượng cụ thể mà chương trình đó nhắm tới (xem có phù hợp với lĩnh vực, thương hiệu, sản phẩm của mình không). Tổ chức sự kiện – công cụ thứ ba để kích hoạt thương hiệu cũng là một dạng của tài trợ, nhưng nhắm vào các hoạt động đơn lẻ, độc đáo, có sức thu hút sự chú ý của giới truyền thông và công chúng, thích hợp với insight của nhãn hiệu. Được xem là công cụ thứ tư, phát mẫu là hoạt động trực tiếp của nhãn hàng với người tiêu dùng, là động tác cho họ dùng thử sản phẩm. Dĩ nhiên, không phải nhãn hàng nào cũng có thể áp dụng công cụ này, nhưng nếu được sử dụng thì hiệu quả của nó mang lại khá lớn. Từ dùng thử, người tiêu dùng sẽ nảy sinh ý định mua, rồi từ mua lần đầu sẽ dẫn đến mua lần kế tiếp. . . Và nơi để doanh nghiệp áp dụng công cụ này thường là các hộ dân, nơi công cộng hoặc tại nơi diễn ra sự kiện do doanh nghiệp tài trợ. Ngoài ra, còn có thể áp dụng thông qua việc hợp tác với một doanh nghiệp khác, nhãn hàng khác, thông qua đơn vị thứ ba. . .