08 AEC SFIC 2009

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Presentación de AEC en el SFIC 2009

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08 AEC SFIC 2009

  1. 1. Gesein Servicios para la Calidad TIC <ul><ul><li>Process Improvement: key foundation for software production </li></ul></ul>C/ Alfonso Gómez 42 28037 Madrid Tlf. +34 917542199 [email_address] Ramiro Carballo Sales Manager SFIC 2009 – Madrid Software Factories International Congress
  2. 2. <ul><li>Consultoría y Soluciones para la Calidad y la Mejora del Proceso Software y de las TIC : </li></ul><ul><ul><li>Implantación de Modelos de Procesos: </li></ul></ul><ul><ul><li>CMMI / CMM / ISO 9001/ SPICE / PSP / TSP / ITIL … </li></ul></ul><ul><ul><li>Implantación de </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Oficinas de Proyectos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Oficinas de Calidad </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Modelos de Factoría </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Formación </li></ul></ul><ul><ul><li>Las métricas : la Mejora </li></ul></ul>Gesein: Servicios TI
  3. 3. Asociación Española de Métricas de los Sistemas Informáticos www.aemes.org Hasta un total de 50 miembros... 23 Noviembre 2009 = Congreso Gobierno TI
  4. 4. Asociación Española para la Calidad www.aec.es <ul><li>COMITÉ DE CSTIC       </li></ul><ul><li>Grupos de Trabajo: </li></ul><ul><li>  Gestión de Conocimiento y Calidad del Software </li></ul><ul><li>CMMI para pequeñas organizaciones </li></ul><ul><li>Formación CSQE </li></ul><ul><li>Desayunos de Trabajo </li></ul><ul><li>Relaciones Cliente – Proveedor </li></ul><ul><li>Oportunidades para la Industria Española del Software </li></ul>29 Septiembre 2009 : Congreso CSTIC
  5. 5. SFIC 2009 - © GESEIN Medición automática de puntos función Proyecto MESURA
  6. 6. SFIC 2009 - © GESEIN Q UAN TI TATIVA Marco Metodológico para la Gestión Cuantitativa de Proyectos y Procesos Software            Proyecto I+D+i sobre métricas y gestión cuantitativa subvencionado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.        
  7. 7. <ul><li>CMMI /SPICE </li></ul><ul><li>ISO 9001 para Software </li></ul><ul><li>ISO 20.000 (Gestión del Servicio, ITIL) </li></ul><ul><li>ISO 27.001 (Gestión de la Seguridad) </li></ul>Grupo AEI CalidaddelSoftware.com Gestión de 3 colectivos de empresas 2006-2009 hasta 63 empresas
  8. 8. ESTIMACIÓN DE PROYECTOS
  9. 9. La mejora de procesos, motor de la producción de software. © Ramiro Carballo . GESEIN.
  10. 10. <ul><li>Consideraciones del modelo Software Factory </li></ul><ul><li>Ubicación: Logística, Entorno Institucional, Entorno Social </li></ul><ul><li>Personas </li></ul><ul><ul><li>Selección / Titulación / Formación </li></ul></ul><ul><ul><li>Incentivos / Rotación </li></ul></ul><ul><li>Tecnología </li></ul><ul><ul><li>Plataforma tecnológica </li></ul></ul><ul><ul><li>Producción / Gestión / BPM </li></ul></ul><ul><ul><li>CASE / Entornos Integrados / MDA - Reutilización </li></ul></ul><ul><li>Procesos </li></ul><ul><ul><li>Producción / Ingeniería </li></ul></ul><ul><ul><li>Modelo de Negocio / Gestión Comercial / Innovación </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factorización </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Servicios TI </li></ul></ul></ul><ul><li>Organización: </li></ul><ul><ul><li>Metodologías </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficina de Proyectos </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficina de Pruebas </li></ul></ul><ul><li>Internacionalización y Certificación </li></ul><ul><li>Ayudas Públicas </li></ul>COMPONENTES
  11. 11. <ul><li>Los clientes del servicio de Factoría de Software aprovecharán las ventajas que hacen competitivos a sus proveedores, debido al proceso industrial de producción de software, en relación a: </li></ul><ul><ul><ul><li>Plazos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Costes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Calidad </li></ul></ul></ul>CARACTER DIFERENCIADOR PARA EL CLIENTE
  12. 12. <ul><ul><ul><li>El modelo Factoría de Software debe garantizar las entregas cubriendo las especificaciones recibidas del cliente. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Se debe de cubrir el umbral de calidad requerido por el cliente </li></ul></ul></ul>CALIDAD
  13. 13. Alcance del ciclo de vida Qué hacer Cómo Construir Probar Libre de Defectos Verif. Criterios Calidad Cliente Factoría
  14. 14. Umbrales en pedidos y entregas CLIENTE Proveedor TI / Depto. TI Fábricas “ Funcionales” / Nearshore Fábricas “ Construcción” /Offshore Criterios de Entrada Criterios de Calidad
  15. 15. <ul><li>Componentes del modelo que influyen en la calidad de las entregas </li></ul><ul><li>Organización: </li></ul><ul><ul><li>Metodologías </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficina de Pruebas </li></ul></ul><ul><li>… (y muchos más) </li></ul>FACTORES PARA LA CALIDAD
  16. 16. <ul><ul><ul><li>El modelo Factoría de Software debe garantizar las entregas cubriendo los calendarios planificados con el cliente. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Se deben evitar las falsas expectativas mediante estimaciones realistas </li></ul></ul></ul>PLAZOS
  17. 17. <ul><li>Componentes del modelo que influyen en la reducción de plazos de entrega en la factoría de software </li></ul><ul><li>Tecnología </li></ul><ul><ul><li>MDA - Reutilización </li></ul></ul><ul><li>Procesos </li></ul><ul><ul><li>Producción / Ingeniería </li></ul></ul><ul><li>Organización: </li></ul><ul><ul><li>Metodologías </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficina de Proyectos </li></ul></ul>FACTORES PARA CUMPLIMIENTO DE PLAZOS
  18. 18. <ul><li>Capacidad del Proceso </li></ul>CAPACIDAD PARA ESTIMAR (Modelo CMMI) Time/$/... Time/$/... Time/$/... Time/$/... Time/$/... Nivel Características del proceso Comportamiento previsto Proceso informal e impredecible Sistema de gestión de proyectos está presente Comportamiento predecible Procesos de ingeniería y de gestión definidos e integrados Productos y procesos controlados cuantitativamente La mejora de procesos está institucionalizada 4 Gestionado Cuantitativa. Inicial 1 Gestionado 2 Definido 3 En Optimización 5
  19. 19. <ul><ul><ul><li>Factor más escandaloso </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hay que evitar que vaya en detrimento de la calidad o de los plazos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hay que evitar que los salarios sean la ventaja competitiva de la factoría. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Que la calidad no sea un sobrecoste: entregar a calidad tolerada por el cliente. </li></ul></ul></ul>COSTES
  20. 20. <ul><li>Componentes del modelo que influyen en los costes </li></ul><ul><li>Ubicación: Logística, Entorno Institucional, Entorno Social </li></ul><ul><li>Personas </li></ul><ul><ul><li>Selección / Titulación / Formación </li></ul></ul><ul><ul><li>Incentivos / Rotación </li></ul></ul><ul><li>Tecnología </li></ul><ul><ul><li>Plataforma tecnológica </li></ul></ul><ul><ul><li>MDA - Reutilización </li></ul></ul><ul><li>Procesos </li></ul><ul><ul><li>Producción / Ingeniería </li></ul></ul><ul><li>Organización: </li></ul><ul><ul><li>Oficina de Proyectos </li></ul></ul><ul><li>Certificación </li></ul><ul><li>Ayudas Públicas </li></ul>FACTORES PARA REDUCCIÓN DE COSTES
  21. 21. Procesos en la Factoría Oficina de Gestión Procesos – Proyectos – Control de Calidad Oficina de Proyectos Oficina de Entregas Oficina de Metodología
  22. 22. Estándares
  23. 23. <ul><li>- Necesidad </li></ul><ul><li>- Qué es CMMI </li></ul><ul><li>- Estructura del Modelo : </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>- Tipos de Representación: Continua o escalonada. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>- Los Niveles </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>- Metas y Prácticas. </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>- Las áreas de Proceso </li></ul><ul><li>- La metodología de mejora IDEAL </li></ul><ul><li>- Situación en el mundo CMMI - CMMsw </li></ul><ul><li>- Situación en España </li></ul>EL MODELO DE MEJORA DE PROCESO CMMI:
  24. 24. QUE ES CMMI <ul><li>Incremental : </li></ul>
  25. 25. <ul><li>Continua: </li></ul><ul><li>6 niveles de capacidad </li></ul><ul><li>Por area de proceso </li></ul><ul><li>(iso 15504) </li></ul><ul><li>Escalonada: </li></ul><ul><li>5 niveles de madurez </li></ul><ul><ul><li>(sw-CMM) </li></ul></ul>ESTRUCTURA DEL MODELO: Representaciones
  26. 26. <ul><li>Coste de las Pruebas: </li></ul><ul><ul><li>Las pruebas de Integración y de Sistemas ocupan entre 60 y 80% del esfuerzo y coste del proyecto </li></ul></ul><ul><ul><li>Se debe evitar el retrabajo </li></ul></ul><ul><li>Aplicando la Calidad a todo el proceso SW </li></ul><ul><ul><li>Reutilización </li></ul></ul><ul><ul><li>Repetibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Nunca cometer el mismo error dos veces (prevención) </li></ul></ul>CMMI: PREVENIR PARA EVITAR EL RETRABAJO Pruebas: 60-80% del ciclo de vida
  27. 27. <ul><li>http://www.sei.cmu.edu/appraisal-program/profile/profile.html </li></ul><ul><li>España : </li></ul>CMMI- SEI Maturity Profile
  28. 28. <ul><li>http://www.sei.cmu.edu/appraisal-program/profile/profile.html </li></ul><ul><li>España : </li></ul>CMM - SEI Maturity Profile
  29. 29. CONTACTO Ramiro Carballo Gutiérrez GESEIN Alfonso Gómez, 42 28037 Madrid Tlf: +34 639078817 [email_address] www.gesein.com

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