04 Grupo Gesfor VI Semana CMMI

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Presentación del Grupo Gesfor en la VI Semana del CMMI

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04 Grupo Gesfor VI Semana CMMI

  1. 1. ARGENTINA CHILE COLOMBIA ESPAÑA EE.UU. MÉXICO PANAMÁ PERÚ VENEZUELA www.gesfor.es | www.grupogesfor.com Cómo enfocar el proceso para tener éxito en el futuro Noviembre del 2010 Calidad del Software
  2. 2. 2© Gesfor Introducción  Niveles de Madurez  Niveles de Capacidad
  3. 3. 3© Gesfor Los niveles de madurez Proceso impredecible, poco controlado Proceso definido caracterizado para proyectos y frecuentemente reactivo Proceso definido para la organización y proactivo El proceso se controla cuantitativamente Foco en la mejora continua 5. En optimización 4. Gestionado cuantitativamente 3. Definido 1. Inicial 2. Gestionado 1 2 3 4 5
  4. 4. 4© Gesfor Nivel Foco Áreas de proceso Calidad 5 En optimización Mejora continua del proceso Innovación y despliegue en la organización Análisis causal y resolución 4 Gestionado cuantitativamente Gestión cuantitativa Rendimiento de procesos de la organización Gestión cuantitativa de proyectos 3 Definido Estandarización del proceso Desarrollo de requerimientos Solución técnica Integración de producto Verificación Validación Enfoque de procesos en la organización Definición de procesos de la organización Formación organizativa Gestión integrada de proyecto Gestión de riesgos Análisis de decisiones y resolución 2 Gestionado Gestión de proyectos básica Gestión de requerimientos Planificación de proyecto Monitorización y control de proyecto Gestión de acuerdos con proveedores Medición y análisis Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto Gestión de la configuración 1 Inicial Sin áreas de proceso – ¡el trabajo se realiza de alguna manera! Productividad Riesgo Re trabajo Areas de proceso por Niveles de Madurez
  5. 5. 5© Gesfor Niveles de capacidad Aérea de proceso Nivel (*) NC 1 NC 2 NC 3 NC 4 NC 5 • Gestión de requerimientos • Planificación de proyecto • Monitorización y control de proyecto • Gestión de acuerdos con proveedores • Medición y análisis • Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto • Gestión de la configuración 2 Perfil Objetivo 2 • Desarrollo de requerimientos • Solución técnica • Integración de producto • Verificación • Validación • Enfoque de procesos en la organización • Definición de procesos de la organización • Formación organizativa • Gestión integrada de proyecto • Gestión de riesgos • Análisis de decisiones y resolución 3 Perfil Objetivo 3 • Rendimiento de procesos de la organización • Gestión cuantitativa de proyectos 4 Perfil Objetivo 4 • Innovación y despliegue en la organización • Análisis causal y resolución 5 Perfil Objetivo 5 (*) Incluyendo equivalencia por etapas
  6. 6. 6© Gesfor Metas y práctica genéricas Generic Goals and Practices GP 1.1 GP 2.1 GP 2.2 GP 2.3 GP 3.1 GP 3.2 GP 2.4 GP 2.5 GP 2.6 GP 2.7 GP 2.8 GP 2.9 GP 2.10 GP 4.1 GP 4.2 GP 5.1 GP 5.2 Goal 1 Goal 2 Goal 3 Goal 4 Goal 5 Generic practices used in the staged representation Una curiosidad  CMMi a Nivel 1  Hacer metas 1  CMMI a Nivel 2  Hacer metas 2  CMMI a Nivel 3  Hacer metas 3
  7. 7. 7© Gesfor CMMI en números Nivel 2 Nivel 3 Metas especificas 15 43 Practicas especificas 56 148 Metas genéricas 14 54 Practicas especificas 77 234 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% SG SP GG GP Nivel 3 Nivel 2
  8. 8. 8© Gesfor … y más números REQM PP PMC SAM MA PPQA CM RD TS PI VER VAL OPF OPD OT IPM RSKM DAR SG 1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 SP 1.1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 SP 1.2 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 SP 1.3 X X X X X X X X X X X X X X X 15 SP 1.4 X X X X X X X X 8 SP 1.5 X X X X X 5 SP 1.6 X X X X 4 SP 1.7 X 1 SG 2 X X X X X X X X X X X X X X X X 16 SP 2.1 X X X X X X X X X X X X X X X X 16 SP 2.2 X X X X X X X X X X X X X X X X 16 SP 2.3 X X X X X X X X X X 10 SP 2.4 X X X X 4 SP 2.5 X X 2 SP 2.6 X 1 SP 2.7 X 1 SG 3 X X X X X X X X X 9 SP 3.1 X X X X X X X X X 9 SP 3.2 X X X X X X X X X 9 SP 3.3 X X X X X 5 SP 3.4 X X X X 4 SP 3.5 X X 2 GG 1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 1.1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GG 2 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.2 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.3 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.4 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.5 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.6 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.7 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.8 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.9 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 2.10 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GG 3 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 3.1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 GP 3.2 X X X X X X X X X X X X X X X X X X 18 SG 1 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3 3 1 43 SP 5 14 10 8 8 4 7 10 8 9 8 5 9 9 7 14 7 6 148 GG 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 54 GP 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 234 Algunos Indicadores  Se han hecho 4145 evaluaciones de nivel 3 en el mundo.  Por lo que hay 4145 “Cómos” en el mundo  Aproximadamente 1.990.000 resultados de la palabra CMMi en Google.es
  9. 9. 9© Gesfor Si vais al nivel de madurez 2 implementar CMMi 2.5 Si vais al nivel de madurez 3 implementar CMMi 3.5 Un cómo … … cómo enfocar el proceso para tener éxito en el futuro
  10. 10. 10© Gesfor Un cómo: CMMi 2.5  ¿CMMi 2.5?
  11. 11. 11© Gesfor ¿CMMi 2.5? Y si CMMi es para mejorar los procesos con los que desarrollamos el software ¿Dónde están estas áreas de procesos? Aérea de proceso Nivel (*) NC 1 • Gestión de requerimientos • Planificación de proyecto • Monitorización y control de proyecto • Gestión de acuerdos con proveedores • Medición y análisis • Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto • Gestión de la configuración 2 Perfil Objetivo 2 Aérea de proceso Nivel (*) NC 1 NC 2 NC 3 • Gestión de requerimientos • Planificación de proyecto • Monitorización y control de proyecto • Gestión de acuerdos con proveedores • Medición y análisis • Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto • Gestión de la configuración 2 Perfil Objetivo 2 • Definición de procesos de la organización • Enfoque de procesos en la organización • Formación organizativa 3 Perfil Objetivo 3 CMMi es un modelo para la mejora y evaluación de procesos para el desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software. (Wikipedia)
  12. 12. 12© Gesfor Conceptos  Objetivos y prácticas genéricas  Definición de procesos de la organización  Enfoque de procesos de la organización
  13. 13. 13© Gesfor Objetivos y prácticas genéricas GG 2 Institucionalizar una política de la organización.  GP 2.1 Establecer una política de la organización.  GP 2.2 Planificar el proceso  GP 2.3 Proporcionar recursos  GP 2.4 Asignar responsabilidades  GP 2.5 Formar al personal  GP 2.6 Gestionar las configuraciones  GP 2.7 Identificar e involucrar a las partes interesadas relevantes  GP 2.8 Monitorizar y controlar el proceso  GP 2.9 Evaluar objetivamente la adherencia  GP 2.10 Revisar el estado con el nivel directivo GG 3 Institucionalizar un proceso definido  Establecer un proceso definido  Recoger información de la mejora
  14. 14. 14© Gesfor Definición de procesos de la organización SG 1 Establecer los activos de proceso de la organización.  SP 1.1 Establecer los procesos estándar.  SP 1.2 Establecer las descripciones de los modelos de ciclo de vida.  SP 1.3 Establecer los criterios y las guías de adaptación.  SP 1.4 Establecer el repositorio de medición de la organización.  SP 1.5 Establecer la biblioteca de activos de proceso de la organización.  SP 1.6 Establecer los estándares del entorno de trabajo. SG 2 Facilitar la gestión (Solo IPPD).  SP 2.1 Establecer los mecanismos para otorgar la autoridad.  SP 2.2 Establecer las reglas y las guías para los equipos integrados.  SP 2.3 Equilibrar entre las responsabilidades en el equipo y en la organización de origen.
  15. 15. 15© Gesfor Enfoque de procesos de la organización SG 1 Determinar las oportunidades de mejora de procesos.  SP 1.1 Establecer las necesidades de procesos de la organización..  SP 1.2 Evaluar los procesos de la organización.  SP 1.3 Identificar las mejoras de procesos de la organización. SG 2 Planificar e implementar las mejoras de procesos.  SP 2.1 Establecer planes de acción de procesos.  SP 2.2 Implementar los planes de acción de procesos. SG 3 Desplegar los activos de proceso de la organización e incorporar las lecciones aprendidas.  SP 3.1 Desplegar los activos de proceso de la organización.  SP 3.2 Desplegar los procesos estándar.  SP 3.3 Monitorizar la implementación.  SP 3.4 Incorporar las experiencias relativas al proceso en los activos de proceso de la organización.
  16. 16. 16© Gesfor Procedimiento Simplificado  Primeros Pasos  Definiendo un proceso  Últimos Pasos
  17. 17. 17© Gesfor Primeros Pasos con CMMi 2.5 Paso 1: Comprar 2 libros de CMMi-DEV version 1.2 Paso 2: Aprenda a leer el libro Paso 3: Defina su primer proceso
  18. 18. 18© Gesfor Paso 1: Comprar 2 Libros CMMI-DEV 1.2 Un libro para usted Le permitirá: SG 1 Determinar las oportunidades de mejora de procesos. SP 1.1 Establecer las necesidades de procesos de la organización.. SP 1.2 Evaluar los procesos de la organización. SP 1.3 Identificar las mejoras de procesos de la organización. El otro libro para regalárselo al Director !hay que conseguir el patrocinio y compromiso de la alta gerencia
  19. 19. 19© Gesfor Paso 2: Aprendiendo a leer el libro  Tip 1:  Si estás perdido mira las círculos  los rectángulos  las líneas.  Tip 2:  Donde pone “y” significa haz todo lo que dice.  Donde pone “●” significa haz al menos uno de lo que dice.  Tip 3:  Lee primero GP 2.8 y GP 2.9  Tip 4:  Lee productos de trabajo típicos y sub-prácticas
  20. 20. 20© Gesfor TIP 1: Áreas de proceso de gestión de procesos básica
  21. 21. 21© Gesfor TIP 1: Áreas de proceso de soporte básicas
  22. 22. 22© Gesfor TIP 1: Áreas de proceso de gestión de proyectos básica
  23. 23. 23© Gesfor Tip 2: Donde pone “y” , donde pone “●” Gestión de la Configuración Una “Y” SP 1.2 ESTABLECER UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN Un sistema de gestión de configuración incluye los medios de almacenamiento, los procedimientos y las herramientas para acceder al sistema de configuración. Ahora un “●” Algunos ejemplos de sistemas de gestión de configuración son:  Sistemas dinámicos (o de autor) que contienen componentes que actualmente se están creando o corrigiendo.  Sistemas maestro (o controlados) que contienen las líneas base actuales y sus cambios.  Sistemas estáticos que contienen archivos de varias líneas base liberadas para su uso Planificación de proyecto Una “Y” SP 2.1 ESTABLECER EL PRESUPUESTO Y EL CALENDARIO Establecer y mantener el presupuesto y el calendario del proyecto. Ahora un “●” Algunos ejemplos de herramientas que pueden ayudar a determinar un orden óptimo de las actividades de tareas son:  Método del camino crítico (CPM).  Técnica de evaluación y revisión del programa (PERT).  Planificación limitada por los recursos.
  24. 24. 24© Gesfor Tip 3: Lee primero GP 2.8 y GP 2.9 Gestión de la configuración GP 2.8 MONITORIZAR Y CONTROLAR EL PROCESO Monitorizar y controlar el proceso de gestión de configuración frente al plan, para realizar el proceso y tomar la acción correctiva apropiada. Elaboración: Algunos ejemplos de medidas y de productos de trabajo usados en la monitorización y control son:  Número de cambios a los elementos de configuración.  Número de auditorías de configuración realizadas.  Calendario de las actividades del CCB o actividades de auditoría. GP 2.9 EVALUAR OBJETIVAMENTE LA ADHERENCIA Evaluar objetivamente la adherencia del proceso de gestión de configuración frente a la descripción del proceso, estándares y procedimientos, y tratar las no conformidades. Elaboración: Algunos ejemplos de actividades revisadas son:  Establecer las líneas base.  Seguir y controlar cambios.  Establecer y mantener la integridad de las líneas base. Algunos ejemplos de productos de trabajo revisados son:  Archivos de líneas base.  Base de datos de peticiones de cambio. Planificación de proyecto GP 2.8 MONITORIZAR Y CONTROLAR EL PROCESO Monitorizar y controlar el proceso de planificación de proyecto frente al plan para realizar el proceso y tomar la acción correctiva apropiada. Elaboración: Algunos ejemplos de medidas y productos de trabajo usados en la monitorización y control son:  Número de revisiones al plan.  Variación de coste, calendario y esfuerzo por cada corrección del plan.  Calendario para el desarrollo y el mantenimiento de los planes del programa. GP 2.9 EVALUAR OBJETIVAMENTE LA ADHERENCIA Evaluar objetivamente la adherencia del proceso de planificación de proyecto frente a la descripción de proceso, estándares y procedimientos, y tratar las no conformidades. Elaboración: Algunos ejemplos de actividades revisadas son:  Establecer estimaciones.  Desarrollar el plan del proyecto.  Obtener los compromisos con el plan del proyecto. Algunos ejemplos de productos de trabajo revisados son:  WBS.  Plan del proyecto.  Plan de gestión de datos.  Plan de involucración de las partes interesadas.
  25. 25. 25© Gesfor Tip 4: Lee productos de trabajo típicos y sub-prácticas Gestión de la Configuración SP 1.1 IDENTIFICAR ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN Subprácticas  Seleccionar los elementos de configuración y los productos de trabajo que los componen basándose en criterios documentados.  Asignar identificadores únicos a los elementos de configuración.  Especificar las características importantes de cada elemento de configuración.  Especificar cuándo cada elemento de configuración se pone bajo gestión de configuración.  Identificar al propietario responsable de cada elemento de configuración. Planificación de proyecto SP 2.1 ESTABLECER EL PRESUPUESTO Y EL CALENDARIO Subprácticas  Identificar los hitos principales.  Identificar los supuestos del calendario.  Identificar las restricciones.  Identificar las dependencias de las tareas.  Definir el presupuesto y el calendario.  Establecer los criterios de acción correctiva.
  26. 26. 26© Gesfor Paso 3: Definiendo un proceso • GG 2 Institucionalizar una política de la organización. • GP 2.1 Establecer una política de la organización.  GP 2.2 Planificar el proceso  GP 2.3 Proporcionar recursos  GP 2.4 Asignar responsabilidades  GP 2.5 Formar al personal  GP 2.6 Gestionar las configuraciones  GP 2.7 Identificar e involucrar a las partes interesadas relevantes  GP 2.8 Monitorizar y controlar el proceso  GP 2.9 Evaluar objetivamente la adherencia  GP 2.10 Revisar el estado con el nivel directivo • GG 3 Institucionalizar un proceso definido  GP 3.1 Establecer un proceso definido  GP 3.2 Recoger información de la mejora <<Numero y Versión>> - Nombre del Proceso - <<Fecha de publicación Propietario del proceso: <<Área o división responsable del proceso Propósito: Alcance: Criterios de entrada: Criterios de Salidas: Entradas: Salidas: Políticas de Gobernanza Asunciones: Reglas de negocio: Involucrados o Roles: <<Nombre del rol y descripción de la responsabilidad asignada>> Diagrama del proceso: <<Diagrama esquemático del proceso>> Acciones o Tareas: Interfaces externas: Cliente, Otros procesos: <<Procesos directamente relacionados >> Activos de proceso relacionados: Nombre del activo: Tipo de activo: << Herramienta, Plantilla , lista de chequeo >> Material de ayuda: <<Procedimientos, Guías>> Nombre del curso: <<Proceso o Formación para el puesto>> Proceso de institucionalización: Áreas de afectas:  Política, planificación, recursos, responsabilidades, gestión de la configuración, involucrados, monitorización y control.  Verificaciones: <<describir como se auditará el proceso, objetivos de la evaluación y Peer Reviews requeridas >>  Lecciones aprendidas: <<Describir como se deben recopilar y entregar las lecciones aprendidas a la organización. Personalización “Tailoring” del Proceso: Medidas e Indicadores: <<Nombre de la métrica o Indicador>>
  27. 27. 27© Gesfor GP 2.10 Revisar el estado con el nivel directivo Acta de reunión con Alta Gerencia (Oficina CMMI – Reunión de Seguimiento) (11/10/2010) Convocados – Asistencia Asistentes Arturo Chamorro - DGSTO – Gerente Oficina CMMI Orden del Día - Temas a tratar Revisión Estado de Procesos Resultados de Evaluaciones de Calidad Indicadores de Proceso Decisiones adoptadas Otros Temas Objetivo Revisar el estado de los procesos definidos por la Oficina CMMI para la DGSTO en Grupo Gesfor, detectar los gaps en las prácticas, mejorar los procesos, planificar y monitorizar el plan de mejora y finalmente establecer y fijar los nuevos procesos. Evaluar los resultados de las evaluaciones realizadas e indicadores obtenidos.
  28. 28. 28© Gesfor <<Numero y Versión>> - Nombre del Proceso - <<Fecha de publicación Propietario del proceso: <<Área o división responsable del proceso Propósito: Alcance: Criterios de entrada: Criterios de Salidas: Entradas: Salidas: Políticas de Gobernanza Asunciones: Reglas de negocio: Involucrados o Roles: <<Nombre del rol y descripción de la responsabilidad asignada>> Diagrama del proceso: <<Diagrama esquemático del proceso>> Acciones o Tareas: Interfaces externas: Cliente, Otros procesos: <<Procesos directamente relacionados >> Activos de proceso relacionados: Nombre del activo: Tipo de activo: << Herramienta, Plantilla , lista de chequeo >> Material de ayuda: <<Procedimientos, Guías>> Nombre del curso: <<Proceso o Formación para el puesto>> Proceso de institucionalización: Áreas de afectas:  Política, planificación, recursos, responsabilidades, gestión de la configuración, involucrados, monitorización y control.  Verificaciones: <<describir como se auditará el proceso, objetivos de la evaluación y Peer Reviews requeridas >>  Lecciones aprendidas: <<Describir como se deben recopilar y entregar las lecciones aprendidas a la organización. Personalización “Tailoring” del Proceso: Medidas e Indicadores: <<Nombre de la métrica o Indicador>> OPD: Definición de procesos • SG 1 Establecer los activos de proceso de la organización.  SP 1.1 Establecer los procesos estándar.  SP 1.2 Establecer las descripciones de los modelos de ciclo de vida.  SP 1.3 Establecer los criterios y las guías de adaptación.  SP 1.4 Establecer el repositorio de medición de la organización.  SP 1.5 Establecer la biblioteca de activos de proceso de la organización.  SP 1.6 Establecer los estándares del entorno de trabajo.
  29. 29. 29© Gesfor SP 1.2 Modelos de ciclos de vida SP 1.2 Establecer las descripciones de los modelos de ciclo de vida. Ingeniería del Software con Métrica 3 TMMi REQM EVS - Estudio de Viabilidad del Sistema ASI - Análisis del Sistema de Información DSI - Diseño del Sistema de Información CSI - Construcción del Sistema de Información IAS - Implantación y Aceptación del Sistema CMMicon PMBOK PSI Planificaciónde Sistemasde Información Gestiónde Requisitos INTERFACES Aseguramiento de la Calidad Gestión de Proyectos Gestión de la Configuración Seguridad V&V Verificacióny Validación MSI Mantenimiento de Sistemasde Información Personalización Gesfor
  30. 30. 30© Gesfor Definiendo un proceso SP 1.6 Establecer los estándares del entorno de trabajo. Algunos ejemplos de estándares del entorno de trabajo son: • Procedimientos para la operación, protección y seguridad del entorno de trabajo • Hardware y software de puesto de trabajo estándar • Software de aplicación estándar y guías para su adaptación • Equipo de producción y de calibración estándar • Proceso para solicitar y aprobar la adaptación o las excepciones Libro de CMMI-DEV 1.2 Página 303
  31. 31. 31© Gesfor <<Numero y Versión>> - Nombre del Proceso - <<Fecha de publicación Propietario del proceso: <<Área o división responsable del proceso Propósito: Alcance: Criterios de entrada: Criterios de Salidas: Entradas: Salidas: Políticas de Gobernanza Asunciones: Reglas de negocio: Involucrados o Roles: <<Nombre del rol y descripción de la responsabilidad asignada>> Diagrama del proceso: <<Diagrama esquemático del proceso>> Acciones o Tareas: Interfaces externas: Cliente, Otros procesos: <<Procesos directamente relacionados >> Activos de proceso relacionados: Nombre del activo: Tipo de activo: << Herramienta, Plantilla , lista de chequeo >> Material de ayuda: <<Procedimientos, Guías>> Nombre del curso: <<Proceso o Formación para el puesto>> Proceso de institucionalización: Áreas de afectas:  Política, planificación, recursos, responsabilidades, gestión de la configuración, involucrados, monitorización y control.  Verificaciones: <<describir como se auditará el proceso, objetivos de la evaluación y Peer Reviews requeridas >>  Lecciones aprendidas: <<Describir como se deben recopilar y entregar las lecciones aprendidas a la organización. Personalización “Tailoring” del Proceso: Medidas e Indicadores: <<Nombre de la métrica o Indicador>> Enfoque de procesos en la organización SG 3 Desplegar los activos de proceso de la organización e incorporar las lecciones aprendidas.  SP 3.1: Desplegar los activos de proceso de la organización.  SP 3.2 Desplegar los procesos estándar.  SP 3.3: Monitorizar la implementación.  SP 3.4: Incorporar las experiencias relativas al proceso en los activos de proceso de la organización. Plan Director CMMi No leer Confidencial
  32. 32. 32© Gesfor No olvidemos la Formación Organizativa SG 1 Establecer una capacidad de formación organizativa.  SP 1.1 Establecer las necesidades de formación estratégicas.  SP 1.2 Determinar qué necesidades de formación son responsabilidad de la organización.  SP 1.3 Establecer un plan táctico de formación organizativa.  SP 1.4 Establecer la capacidad de formación. SG 2 Proporcionar la formación necesaria.  SP 2.1 Impartir la formación.  SP 2.2 Establecer los registros de formación.  SP 2.3 Evaluar la eficacia de la formación.
  33. 33. 33© Gesfor Últimos pasos con CMMi 2.5 Paso 4: “●” Repita esto 7 veces para el nivel 2 “●” Repita esto 16 veces para el nivel 3 ¿23 áreas de proceso implementadas?
  34. 34. 34© Gesfor Con OPD y OPF Implementado REQM PP PMC SAM MA PPQA SG 1 X X X X X X SP 1.1 X X X X X X SP 1.2 X X X X X X SP 1.3 X X X X X SP 1.4 X X X X SP 1.5 X X SP 1.6 X SP 1.7 X SG 2 X X X X X SP 2.1 X X X X X SP 2.2 X X X X X SP 2.3 X X X X SP 2.4 X X X SP 2.5 X X SP 2.6 X SP 2.7 X SG 3 X SP 3.1 X SP 3.2 X SP 3.3 X SP 3.4 SP 3.5 REQM PP PMC SAM MA PPQA CM GG 1 OK OK OK OK OK OK OK GP 1.1 OK OK OK OK OK OK OK GG 2 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.1 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.2 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.3 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.4 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.5 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.6 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.7 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.8 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.9 OK OK OK OK OK OK OK GP 2.10 OK OK OK OK OK OK OK GG 3 OK OK OK OK OK OK OK GP 3.1 OK OK OK OK OK OK OK GP 3.2 OK OK OK OK OK OK OK Y ya esta CMMI Nivel 2
  35. 35. 35© Gesfor Grupo Gesfor  Un Grupo con 25 años de experiencia.  Credenciales de Grupo Gesfor
  36. 36. 36© Gesfor 36 Un Grupo con 25 años de Experiencia Ser una empresa líder en el sector de las Tecnologías de la Información reconocida en el mercado por el alto compromiso mantenido con sus clientes, empleados y socios tecnológicos.  Multinacional de capital español.  En el sector TI y RR.HH.  Consultoría, Integración, Outsourcing, Organización y Formación.  Más de 2.000 profesionales.  En más de 20 países.  Más de 300 grandes clientes de todos los sectores.  Más de 25 proyectos al año de I+D+i en ámbitos europeos, nacional y local.  Calidad y Excelencia en todos los proyectos (ISO 9001:2000, EFQM, CMMI)
  37. 37. 37© Gesfor Grupo Gesfor tiene certificado su Sistema Corporativo de Calidad ISO 9001:2000, incluyendo en el alcance de esta certificación a Informática Gesfor S.A, matriz del Grupo, y a Sunion Consultoría y Formación S.A. Grupo Gesfor posee el Nivel 3 de CMMI en Capacidad y Madurez, en las 18 áreas de proceso exigidas por el método SCAMPI. En la siguiente dirección (http://sas.sei.cmu.edu/pars/pars_detail.aspx?a=14532) puede consultarse la página del SEI (Software Engineering Institute) que hace públicos y oficiales los resultados de esta evaluación. Grupo Gesfor, plenamente consciente de que las organizaciones excelentes se miden por su capacidad de alcanzar y sostener en el tiempo resultados sobresalientes para su grupos de interés (Clientes, colaboradores,...) ha logrado el Sello de Excelencia Europea (EFQM) en Sunion, empresa del Grupo especializada en formación presencial y on-line. Credenciales de Grupo Gesfor
  38. 38. 38© Gesfor Un Grupo sin fronteras www.gesfor.es www.grupogesfor.com GRUPO GESFOR Proveedor Global de TI y RR.HH.

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