HABILIDADES GERENCIALES Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
Capítulo 1 “ LOS GERENTES  Y  LA ADMINISTRACION” Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
Qué es una Organización? Organización es una entidad que tiene un propósito definido, compuesta por personas o miembros y ...
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1. Habilidades Técnicas <ul><ul><li>Las habilidades técnicas  comprenden conocimientos y experiencias en ciertos campos es...
2. Habilidades Humanas <ul><ul><li>La habilidad humana  es la capacidad de trabajar bien con otras personas en lo individu...
3. Habilidades Conceptuales <ul><ul><li>La habilidad conceptual   es la capacidad de pensar y conceptualizar sobre situaci...
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Habilidades gerenciales

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Habilidades gerenciales de la empresa

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Habilidades gerenciales

  1. 1. HABILIDADES GERENCIALES Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
  2. 2. Capítulo 1 “ LOS GERENTES Y LA ADMINISTRACION” Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
  3. 3. Qué es una Organización? Organización es una entidad que tiene un propósito definido, compuesta por personas o miembros y que tiene una estructura sistemática. 1°) cada Organización tiene un propósito definido expresado en términos de una meta o serie de metas. 2°) cada Organización está integrada por personas . 3°) todas las Organizaciones desarrollan una estructura que define y limita el comportamiento de sus miembros: crear normas y reglamentos, identificar a alguno de sus miembros como “jefes” y darles autoridad sobre los demás integrantes, o generar descripciones de puestos para que los miembros sepan sus tareas específicas. Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
  4. 4. En esta definición están explícitas varias ideas: Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1 3. Cada Organización tiene un propósito definido expresado en términos de una meta o serie de metas. 1. Cada Organización está integrada por personas 2. Todas las Organizaciones desarrollan una estructura que define y limita el comportamiento de sus miembros.
  5. 5. Analizando la definición de organización vemos que: 1- Las organizaciones están compuestas por personas : Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1 2- es necesario efectuar la división y especialización del trabajo 3- las organizaciones están a la búsqueda de metas determinadas.
  6. 6. Quiénes son los Gerentes? Los gerentes son personas que trabajan en organizaciones, pero no todos los integrantes de una organización son gerentes. Los miembros de una organización se pueden dividir en dos categorías: 1- Personal operativo : personas que trabajan directamente en un puesto o tarea y carecen de responsabilidad para supervisar las labores de otros. 2- Gerentes : personas con responsabilidad para supervisar las labores de otros, tiene subordinados. Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
  7. 7. Niveles Organizacionales Gerentes de alto nivel Gerentes intermedios Gerentes de primera línea Personal operativo Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
  8. 8. Las organizaciones existen para alcanzar un propósito y es la gerencia la encargada de definir el destino específico de la organización y los medios para alcanzarlo. FUNCIONES GERENCIALES Funciones Gerenciales Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1 Alcanzar el propósito establecido de la organización Planificación Organización Dirección Control Llevan a
  9. 9. Habilidades Gerenciales <ul><li>La labor de un gerente es variada y compleja, por lo que necesitan contar con ciertas capacidades para desempeñar los deberes y las actividades inherentes a su cargo. </li></ul><ul><li>Investigaciones de R. Katz concluyeron que los gerentes deben poseer tres habilidades esenciales : </li></ul><ul><ul><li>técnicas </li></ul></ul><ul><ul><li>humanas </li></ul></ul><ul><ul><li>conceptuales </li></ul></ul><ul><ul><li>La importancia relativa de estas habilidades varía según el nivel del gerente dentro de la organización. </li></ul></ul>Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
  10. 10. 1. Habilidades Técnicas <ul><ul><li>Las habilidades técnicas comprenden conocimientos y experiencias en ciertos campos especializados como la ingeniería, computación, finanzas, producción. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las habilidades técnicas se hacen menos importantes a medida que el gerente pasa a niveles de gerencia más más altos; pero hasta la alta dirección necesita cierta experiencia en su especialidad dentro de la organización. </li></ul></ul>Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
  11. 11. 2. Habilidades Humanas <ul><ul><li>La habilidad humana es la capacidad de trabajar bien con otras personas en lo individual y en grupo. Esta habilidad es crucial para los gerentes ya que ellos trabajan directamente con personas. </li></ul></ul><ul><ul><li>La habilidad humana es tan importante tanto a lo más elevados niveles gerenciales como a los más bajos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Los gerentes con buenas habilidades humanas pueden obtener más de su gente. Saben cómo comunicar, motivar, dirigir e inspirar entusiasmo y confianza. </li></ul></ul>Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1
  12. 12. 3. Habilidades Conceptuales <ul><ul><li>La habilidad conceptual es la capacidad de pensar y conceptualizar sobre situaciones abstractas, de ver a la organización como un todo, de ver las relaciones entre sus diversas sub-unidades, y visualizar cómo la organización se ajusta en su entorno más amplio. </li></ul></ul><ul><ul><li>Estas habilidades conceptuales son necesarias en todos los niveles gerenciales, ya que son esenciales para la toma de decisiones eficaces </li></ul></ul>Prof. Myriam Pedrozo - Capítulo 1

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