Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Att greppa sociala medier

2,527 views

Published on

En presentation som jag använder för heldagsföreläsning med målgruppen journalister som behöver en introduktion till stora ohanterliga med internet och de kanaler som används idag.

Published in: Internet
  • Be the first to comment

Att greppa sociala medier

  1. 1. REDAKTIONELL KOMMUNIKATION FRÅN ANALYS, STRATEGI OCH KONCEPT TILL PRODUKTION OCH PUBLICERING I ALLA KANALER
  2. 2. “Det där internetet” Viktigaste kanalerna Engagerande innehåll Agenda Drivkrafterna
  3. 3. ATT GREPPA SOCIALA MEDIER
  4. 4. Internet
  5. 5. Drivkrafter företag
  6. 6. KANALERNA
  7. 7. Kanalerna 70% av svenskarna använder Facebook. Användandet ökar fortfarande. 94% av 16-25-åringar (82% dagligen). Individer, sidor, grupper, annonser. Kundtjänst, sprida information, engagera, marknadsföra. Privat och publikt. FACEBOOK
  8. 8. Globalt 316 miljoner aktiva användare. Fördubblats på tre år. Fler män än kvinnor Män 16-25 - 16% dagliga användare. Knapp 1/4 av internetanvändarna har provat. 4% twittrar - 11% följer 140 tecken. Bild och video. Nära till opinionsbildare. Bästa nyhetsflödet. Kanon för kundtjänst. Publikt. TWITTER Kanalerna
  9. 9. Kanalerna I Sverige 40 % av de i åldern 36-45 år Globalt 400 miljoner aktiva användare. Inspiration, bekräftelse, möjlighet att sticka ut -kreativitet, teman, nyheter. INSTAGRAM
  10. 10. Kanalerna 12-25 åringar i nästan lika stor utsträckning som Instagram. Fyra av fem 12-15 åringar använder någon gång Tre av fem 12-15 åringar dagligen. 12-15 åriga flickor tre av fyra dagligen Discovery - nyheter i tjänsten. Stories, chat i text och bild. 1-10 sekunder. SNAPCHAT
  11. 11. Kanalerna 22% av svenskarna använder någon gång. 2% använder dagligen - mest 36-45 åriga kvinnorna och 26-35 åriga männen. Rekrytering, få kontakt/bygga upp sitt nätverk med branschfolk, sprida kunskap, hålla sig uppdaterad inom
 sitt affärsområde, annonsera. LINKEDIN
  12. 12. 2009 skapades omkring 190 000 bloggar per dag. I dag sägs det vara uppåt 400 000 bloggar eller mer per dag. Finns minst en blogg om precis allt. Individer såväl som företag och organisationer. Viktig nav i digitalt ekosystem. BLOGGAR Kanalerna
  13. 13. Kanalerna Fler än en miljard användare Flera miljarder views Når fler 18-34 och 18-49 åringar än någon TV- kanal i USA. 100 timmars video laddas upp varje minut, Stark kanal ihop med andra kanaler. Stark som sökmotor. YOUTUBE
  14. 14. Kanalerna
  15. 15. DET DIGITALA EKOSYSTEMET
  16. 16. ”Det nätverk av digitala kanaler som ett företag använder för att kommunicera, skapa relationer, bedriva försäljning och fylla sitt varumärke med värdegrundande innehåll.”
  17. 17. Kanalerna
  18. 18. Kanalerna PUBLICERA
  19. 19. Kanalerna PUBLICERA SPRID
  20. 20. Kanalerna PUBLICERA SPRID KONVERTERA
  21. 21. Drivkrafter företag DRIVKRAFTER FÖRETAG ORGANISATIONER MEDIA Sälja/samla in medel Bygga varumärke Skapa relationer och engagera målgrupper Skapa opinion Sprida information Samla in kunskap och insikter
  22. 22. Beslut grundas på rekommendationer
  23. 23. HUR BLIR MAN DÅ EN SÅN SOM BLIR REKOMMENDERAD?
  24. 24. David och Jennifer
  25. 25. Gör det lilla extra
  26. 26. Gör det med humor - det kostar så lite
  27. 27. Rätt innehåll, rätt förpackat till rätt målgrupp i rätt kanal
  28. 28. Var aktuell
  29. 29. Prata inte bara om dig själv
  30. 30. Förvalta engagemang
  31. 31. Förvalta innehåll
  32. 32. Gör dig viktig och relevant för kärnan i din målgrupp. Ge det lilla extra och vårda ditt varumärke. Rätt innehåll till rätt målgrupp i rätt kanal. Var aktuell! Var generös! Aktivera och förvalta engagemanget. Och innehållet. Så blir du rekommenderad
  33. 33. ENGAGERA MED DITT INNEHÅLL ”AKTIVERA MÅLGRUPPEN” ANVÄND DITT KÄNSLOREGISTER
  34. 34. Anpassa budskapet efter syfte INNEHÅLL Presentation av innehåll anpassas till kanal och målgrupp. FÖRPACKA Strategi för att aktivera målgruppen i olika engagemangsnivåer. DELA Rätt budskap , rätt förpackat, till rätt målgrupp i rätt kanal
  35. 35. Att utgå ifrån målgruppens drivkrafter är A och O när det kommer till att skapa digitala strategier. Innehåll som engagerar målgruppen har potential att bli delat och omtalat. Vad engagerar ditt företags målgrupp?
  36. 36. Få gratis kunskap och erfarenheter. Få möjlighet att berätta om sina egna erfarenheter och kunskaper. Få delta/ vara en del av ett sammanhang. Få coachning av experter Få inspiration till förändring WHAT’S IN IT FOR ME?
  37. 37. Roliga Intelligenta Delaktiga Kunniga VI VILL UPPFATTAS SOM Sociala/Känslomässiga Målgruppens drivkrafter
  38. 38. VAD HÄNDER MED VÅRA BETEENDEN? VAD BLIR DELAT? VAD GÖR MEDIERNA?
  39. 39. LIVSSTILSFÖRÄNDRINGAR
  40. 40. MULTITASKING Livsstilsförändringar
  41. 41. SYNEN PÅ RELATIONER Livsstilsförändringar
  42. 42. VÅR MÅSTE- LISTA FÖRÄNDRAS Livsstilsförändringar
  43. 43. BEKRÄFTELSEBETE- ENDEN Livsstilsförändringar
  44. 44. DISKUSSIONER SOM GOOGLAS BORT Livsstilsförändringar
  45. 45. FÖRETAGEN FÖRÄNDRAS OCKSÅ
  46. 46. Förändrade företag FÖRETAGENS FÖRHÅLLNINGS- SÄTT TILL KUNDERNA
  47. 47. FÖRÄNDRADE MEDIEVANOR
  48. 48. NYHETSKRITERIER
 (INTET NYTT UNDER SOLEN…)
  49. 49. Tar micropauser istället för kafferast på eftermiddagen. Vi läser OM nyheten och hittar den via kommentarer. Nyheter kommer till oss var som helst och när som helst. Förändrade medievanor Skapar subkulturer.
  50. 50. BERÄTTELSER SOM ENGAGERAR VÄCKER KÄNSLOR • Engagerande och förmedlar eller skapar en känsla • Stärker samhörighet och sociala band 
 ”Ja precis så tycker jag också” • Humor och parodier • Nyfikenhet ”du kan inte ana vad som hände sen…” • Förvåning #WTF? • Lättnad/glädje • Ilska - ”Nä nu får det vara nog”
  51. 51. Medievanor MEST DELAT JUST NU? KAN VI FYLLA PÅ LISTAN? SAKNAS NÅT? http://www.socialanyheter.se/
  52. 52. KÄLLKRITIK
  53. 53. DELTAGANDE I SAMHÄLLET
  54. 54. MEDIERNAS ÖVERLEVNADSTRATEGIER
  55. 55. FEM MEDIATRENDER PÅ K Förändrade medier • Klickmonster
 • Kompismodellen
 • Kurering
 • Kanalexperiment • [K]rowdfunding
  56. 56. KLICKMONSTER
  57. 57. Skapar nyheter utifrån målet att de blir virala BUZZFEEDIFIERAR Klickmonster
  58. 58. I KRIG ÄR ALLT TILLÅTET. GULLIGA DJUR FUNKAR ALLTID. Klickmonster
  59. 59. Social journalism is a direct response to a revolution in the means of production. Not so long ago, you needed a printing press or satellite dish to ‘make’ news. Today, all you need is a smart phone and a social network. In an age where everyone is telling a story, social journalists help us find the people worth listening to and rescue their stories from an ocean of noise.
  60. 60. KOMPISMODELLEN
  61. 61. ÄR PERSONLIGA Kompismodellen
  62. 62. BEMÖTER KOMMENTARER Kompismodellen
  63. 63. TAR HJÄLP Kompismodellen
  64. 64. LÅNAR Kompismodellen
  65. 65. KURERING
  66. 66. SAMLAR DET SOM DELAS MEST Kurering
  67. 67. OMNI SAMLAR FLER ARTIKLAR OM SAMMA NYHET KompismodellenKurering
  68. 68. KANALEXPERIMENT
  69. 69. LUFTAR ARKIVET OCH BLANDAR MED NYTT Kanalexperiment
  70. 70. PAKETERAR SNYGGT Kanalexperiment
  71. 71. PODDAR Kanalexperiment
  72. 72. FÖRPACKAR OM FÖR ATT PASSA IN kanalexperiment
  73. 73. KASTAR IN HANDDUKEN OCH LÄMNAR ÖPPET MÅL Kanalexperiment
  74. 74. WALKS WITH THE DEVIL? kanalexperiment
  75. 75. [K]ROWD FUNDING
  76. 76. BLANK SPOT PROJECT MARTIN SCHIBBYE BRIT STAKSTON Kompismodellen[Krowd funding]
  77. 77. Olika möjligheter för redaktörer och innehållskapare Företag behöver skarpa innehållsproducenter och redaktörer. Människor behöver hjälp att filtrera bruset. Lokalnyheter är fortfarande superintressant för många. Byråer redaktionella och operativa. Bli din egen stjärna - egen kanal med det du brinner för.
  78. 78. Det finns alltid någon annan som kan historien bättre. Berättelse istället för innehåll. Avslöja ryktesspridning. Sluta prata om att det är strunt som sprids - bygg det internet vi behöver för att verifiera innehåll. Para ihop journalism med teknologi. Användargenererat innehåll ger trovärdighet och blir ofta kärnfullt - tänk på att det innebär ett ansvar. Dyrka treenigheten socialt, mobilt och video. Berättelser behöver inte vara nyheter - företag har också stories - och betalar bra för att få berätta dem. Misslyckas, och ta vara på dina misstag.
  79. 79. mona.wallin@appelberg.com appelberg.com 076-527 54 60 @monawallin TACK!& @AppelbergAB

×