Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Mitkbh Teknologiskinstitut

897 views

Published on

Published in: Travel, Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Mitkbh Teknologiskinstitut

  1. 1. mitKBH
  2. 2. Morten Gade Kommunikationsrådgiver, Bysted Medstifter, mitKB H. dk k t or , I T -U n iversitetet Ekstern le
  3. 3. 24 61 66 35
  4. 4. mitKBH
  5. 5. En brugerdrevet guide til København
  6. 6. (fordi der ikke var andre, der havde gjort det)
  7. 7. Om os Man tager en spillestedsleder, en hardcore tekniker, en cand.merc.’er og en kommunikationsrådgiver (+ det løse) … (og en pokkers masse gejst og halvandet års arbejde i fritiden!)
  8. 8. Lidt om vores grundide
  9. 9. Vi tror på, at ti københavnere ved mere om byen end én journalist
  10. 10. Vi tror på, at ti københavnere ved mere om byen end én journalist
  11. 11. (Også mere end Henrik Vesterberg)
  12. 12. Vi tror på, at København er mange ting
  13. 13. Og vi tror på, at der er mere end én sandhed Om byen Om en cafe Om en park Om et hvilket som helst sted (spørg bare på Jagtvej 69)
  14. 14. Men hvad så med sortering? Information overload! Er journalistens rolle ikke at sortere informationer for os?
  15. 15. Vi tror på, at brugere er bedre til sortering end journalister (eller kommunikationsrådgivere)
  16. 16. Hvis de altså bliver hjulpet på vej!
  17. 17. Men er eksperter ikke klogere end brugere?
  18. 18. eller sagt på en anden måde
  19. 19. Giver Michelin-guiden ikke bedre svar end mitKBH?
  20. 20. (ikke altid, i hvert fald.)
  21. 21. The Wisdom of Crowds “Under the right circumstances, groups are remarkably intelligent, and are often smarter than the smartest people in them. Groups do not need to be dominated by exceptionally intelligent people in order to be smart. Even if most of the people within a group are not especially well-informed or rational, it can still reach a collectively wise decision.” James Surowiecki: The Wisdom of Crowds
  22. 22. Et eksempel
  23. 23. Endnu et eksempel
  24. 24. mitKBH er (også) et eksempel på kollektiv intelligens
  25. 25. (”Crowd Sourcing”)
  26. 26. Nok er masserne viise – men de er også svære at kontrollere
  27. 27. Hooverdust
  28. 28. Kritisk masse
  29. 29. 1.
  30. 30. Første gang, du besøger sitet, skal der være noget spændende
  31. 31. (ellers skal du godt nok være en nørd)
  32. 32. 2.
  33. 33. Der skal være en del indhold, før viderebearbejdningen af indholdet fungerer
  34. 34. Og det kræver rigtig mange besøgende, for hvor mange gider egentlig deltage?
  35. 35. 1 / 10 / 89 0 ell er…) 1/19/8 (eller
  36. 36. Pointen er: 1.1. Mange nyder, få skaber. 2. Jo sværere det er at interagere, jo færre gør det. 3. Folk skal have et incitament til at skabe.
  37. 37. Målgrupper & lancering 1. Netværk 2. Bloggere 3. ”Early cultural adopters” (det er jer!)
  38. 38. I dag har vi…
  39. 39. Næsten 3.000 registrerede brugere
  40. 40. Som har skrevet 4.000 anmeldelser
  41. 41. Af næsten 1.500 forskellige steder i København
  42. 42. undetårn. Toilettet under Amagertorv. Nyhavn. Apparatet ådhuspladsen. Grafittimur. Irma Nordvest. Enoteca. Fiske azz Kælderen. KVL’s fredagsbar. Danmarks Akvarium. Nom arrys Place. Tivoli. Amager Centret. Brøndby Stadion. Par orum. Dansk Arkitektur Center. Gefärlich. Damhuskroen. V um Biergarten. Culture Box. Jagtstuen. Ørsted. Nadsat. Lo tengade 30. Den blå hund. Charlies. Brewpub. Letz Sushi. jili Pop. Cofoco. Green Papaya. Zoo Bar. Øens Perle. Bang ensen. O’Learys. Ebisu. Ayuttaya. Kiin Kiin. Ensemble. Cafe aigon Quan. Funchs Vinstue. Klovnens Bodega. Fingerbøll
  43. 43. Nok snak!
  44. 44. Fra nu af er fokus på
  45. 45. Sociale netmedier
  46. 46. Web 2.0
  47. 47. Brugerdrevne websites
  48. 48. Social software
  49. 49. Digitale oplevelsesfællesskaber
  50. 50. Eller hvad vi nu skal finde på at kalde det!
  51. 51. En måde at forstå web: Som et samarbejdende og socialt medie.
  52. 52. Samarbejde Åbenhed Nye teknologier
  53. 53. (Det vender vi tilbage til)
  54. 54. 1997
  55. 55. (arbitrært årstal)
  56. 56. Med internettet kan man… Distribuere hurtigt og billigt, tale til hele verden, tale til mange, blande mange medier…
  57. 57. ”The Information Super Highway”
  58. 58. 2007
  59. 59. Med internettet kan man… Samarbejde, skabe, interagere, lokalisere, personalisere … (og alt det andet)
  60. 60. Nørd-lingo
  61. 61. Fra Read Only
  62. 62. Til Read/Write
  63. 63. Hype?
  64. 64. Er det rent faktisk noget, der betyder noget?
  65. 65. De største websites i Danmark 2.000.000 1. 8 0 0 . 0 0 0 1. 6 0 0 . 0 0 0 1. 4 0 0 . 0 0 0 1. 2 0 0 . 0 0 0 1. 0 0 0 . 0 0 0 800.000 600.000 400.000 200.000 - kr ak. dk dr . dk t v2 . dk degul si er . dk e d dmi dk . j bi dk u i. msn . dk dba. dk bt . dk pol i en . dk ik t r ej epl n en . dk s a ar t o. dk bi asen . dk l b j . dk p home. dk Kilde: FDIM/GemiusExplorer Juni 2007
  66. 66. Men på tidsforbrug… 4.500.000 4.000.000 3.500.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1. 5 0 0 . 0 0 0 1. 0 0 0 . 0 0 0 500.000 - kr ak. dk dr . dk t v2 . dk degul si er . dk e d dmi dk . j bi dk u i. msn . dk dba. dk bt . dk pol i en . dk ik t r ej epl n en . dk s a ar t o. dk bi asen . dk l b j . dk p home. dk Kilde: FDIM/GemiusExplorer Juni 2007
  67. 67. Share of time Share of Time (FDIM ekskl. MSN, Jubii) dr.dk: 7 % tv2.dk: 11 % arto.dk: 23 % arto.dk tv2.dk dr.dk Kilde: FDIM
  68. 68. Og blogs kan have betydning
  69. 69. Men hvad er det, der sker?
  70. 70. Der sker tre ting
  71. 71. Samarbejde
  72. 72. Buzzwords: Peer-to-peer, ”crowd sourcing”, wisdom of crowds Tænk: Skype, Joost, Wikipedia, Myspace, SETI@home, Dell, Arto, Flickr – og guldminer
  73. 73. Nye teknologier
  74. 74. Buzzwords: Ajax, XML, API Tænk to ting: Få browseren til at opføre sig som en applikation – og lad andre arbejde videre med dine data
  75. 75. Åbenhed
  76. 76. ”Vi konkurrerer ikke, vi er i et helt andet paradigme.” Vi slipper i stadig stigende grad computeren (men ikke netværket)
  77. 77. Det giver sig udslag i nogle trends…
  78. 78. CREATE: Brugeren som indholdsskaber SHARE: Deling af viden, data, information … REMIX: Remix-kultur Og i … FORÆDLING: Data er ikke bare data
  79. 79. 1. Create
  80. 80. CREATE Brugeren skaber indhold til siden. Wikipedia (& og andre wikier) Weblogs YouTube
  81. 81. YouTube 9.600!
  82. 82. 2. Share
  83. 83. SHARE Vi deler indhold med hinanden. Reddit.com Flickr
  84. 84. ½
  85. 85. 3. Remix
  86. 86. REMIX Vi har mulighed for at blande ting på nye måder – kulturelt, teknisk. Findvej.dk RSS Kulturelle mash-ups
  87. 87. 4. Forædling
  88. 88. FORÆDLING Data er kun værdifulde, hvis de sættes på arbejde. Whatshouldireadnext.com Pandora.com del.icio.us
  89. 89. del.icio.us del.icio.us/morten del.icio.us/cyberelg del.icio.us/branding del.icio.us/popular del.icio.us/popular/branding
  90. 90. Hvad kan virksomheden eller organisationen gøre?
  91. 91. 3 typer bud
  92. 92. 1.
  93. 93. i det små
  94. 94. PR i blogosfæren Tilbyde RSS-feeds med indhold Intern link-bank Lad kunder levere links ind Politisk kommunikation
  95. 95. 2.
  96. 96. integrer elementer
  97. 97. Wikier til intern videndeling Corporate blogs – internt eller eksternt (for eksempel til projekter, afdelinger, nøglepersoner …) Sociale netværk om organisationen Nøgleords-baseret navigation Byg websitet op om brugernes handlinger Mash-ups på websitet (Google maps, for eksempel)
  98. 98. 3.
  99. 99. GENTÆNK JERES WEBSITE! (eller jeres produkt eller service)
  100. 100. eller med andre ord …
  101. 101. Brug nettet til det, det (også) er godt til!
  102. 102. At samarbejde, skabe, interagere, personalisere (og alt det andet)
  103. 103. Slip jeres indhold løs og lad det sprede sig.
  104. 104. Giv jeres brugere mulighed for at blande sig.
  105. 105. Lad være med at bygge alt fra grunden.
  106. 106. Arbejd med standarder og slip kontrollen.
  107. 107. Lad ikke bare data være data.
  108. 108. Tag udgangspunkt i brugerne.
  109. 109. Integrer spændende elementer ind.
  110. 110. Dialog! Hjemmesiden er ikke en tilbudsavis.
  111. 111. Knyt jeres kerneinteressenter til jer.
  112. 112. Tal med dem, der rent faktisk gider lytte.
  113. 113. mitKBH www.mitkbh.dk redaktion@mitkbh.dk Morten Gade Tlf. 24 61 66 35 mga@bysted.dk www.bysted.dk www.mortengade.dk
  114. 114. Analyse Design Lancering 1 2 3 4 5 6 Fastlæggelse Implementering Drift
  115. 115. 1. Analyse/koncept Målafklaring Vision og mission Sammenhæng med forretnings- og kommunikationsstrategi Mål, formål, overordnede succeskriterier Intern analyse Organisationsanalyse – ressourcer og kultur Sammenhæng med forretningsgange Sammenhæng med eksisterende webunivers Målgruppevurdering Målgruppeanalyse, herunder relationer til organisationen Bidragerkultur Målgruppebeskrivelser
  116. 116. 1. Analyse/koncept (fortsat) Koncept Idefase på baggrund af øvrige arbejde Vurdering af krav til deltagerkultur og organisation Sammenlignende analyser Identifikation af lignende tjenester Benchmark-analyse Best practice-analyse Positionering Test af koncepter Internt og eksternt
  117. 117. 2. Fastlæggelse Prioritering af koncepter og funktioner Interaktionsdesign Informationsarkitektur Social usability Deltaljeret funktionalitetsbeskrivelse - løsningsbeskrivelse Definition af indhold Fastlæggelse af webpolitikker, succeskriterier
  118. 118. 3. Design Værdipositionering Formidlingskoncept/kreativt koncept Grunddesign Design af funktioner og interaktioner Brugervenlighed Brugertest og tilretning Formulering af brugerbetingelser
  119. 119. 4. Implementering Valg af teknisk platform Estimering af budget, tidsplan Montering af design Udvikling af særlige funktioner Tekniske sammenhænge til eksisterende løsninger Uddannelse Test og tilretninger
  120. 120. 5. Lancering Kvalitetssikring af design Indlægning af indhold Lanceringsplan Udrulning Kampagneaktiviteter Kritisk masse
  121. 121. 6. Drift Løbende brugerkontakt Løbende vurdering af brugerfeedback Udvikling af nye funktioner Tilpasninger og rettelser Relanceringer og kampagneaktiviteter Opfølgning på mål og succeskriterier

×