Internetová řešení
a online marketing
www.topinfo.cz
www.topinfo.cz
Internetový
marketing
Ing. Stanislav Vasko
Internetový specialista, ux design, analytik
facebook.com/stanislav.vasko www.moreplavec.cz
twitter.com/moreplavec
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
1
Typy marketingu
• Branding
• Plošná reklama, spousta peněz
• Špatná měřitelnost, nepřímá konverze
• Měřitelný růst návštěvnosti
• Výkonový
• Maximální konverze
• Přesné měření
• Minimalizace nákladů (PPC)
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
3
Nejčastější chyby internetového marketingu
• Dáte svoje peníze reklamní agentuře
• Dopadová stránka (Landing page) nesouvisí s
reklamou (homepage není LP!)
• Špatně zvolená forma a typ
• Špatně zvolená cílová skupina
• Běžící kampaň nikdo nemonitoruje ani
neupravuje, statistiky neexistují
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
4
Krásy internetového marketingu
• Je levný
• Lze měřit
• Lze snadno a rychle měnit celé kampaně
• Můžete si sami určit cenu
• Můžete kampaň spustit kdykoliv se Vám zachce
• Můžete si vybrat cílovou skupinu
• Máte k dispozici celou řadu nástrojů
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
5
Most Desired Action, konverze
• Není důležitá návštěvnost, ale konverze
• Konverze = proměna návštěvníka v zákazníka
• MDA může být
• Nákup v eshopu
• Poptávka služeb
• Vyplnění formuláře
• Provedení MDA je konverze
• 1% konverze znamená, že 1 návštěvník ze 100 je
zákazníkem
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
6
Zdroje návštěv a jejich kvalita
• Přímá návštěvnost
• Odkazující stránky
• Vyhledávače
• Přirozené hledání
• PPC
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
7
Zdroje návštěv a jejich kvalita
• Návštěvnost není důležitá
• Sledujte míru konverze v závislosti na zdroji
• Seznam.cz apod. jsou většinou zdrojem masy
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
8
Monitoring odkazujících stránek
• Promarněný zdroj odkazující prezentace
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
9
Dopadová stránka reklamy
• Musí souviset s akcí, která na ni vedla
• Upřesňuje požadovanou informaci
• Umožňovat okamžitou akci spojenou s konverzí
• Dále odkazuje na další relevantní části prezentace
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
10
Bannery
• Banner musí být jasný a úderný
• Banner musí zaujmout, může pobavit
• Bannery v rámci kampaně se musí lišit
• Banner pro budování značky
• Akční banner
• Banner není místem kde si lidé čtou
• Banner by neměl nic nutit, pouze nabízet
• Bannerová slepota nebo špatný banner?
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
14
Základní triky bannerů
• Máte maximálně pár vteřin
• Úvod je nejdůležitější
• Kreativitu nikdo neocení
• Rychlá rotace textů
• Zvláštní banner = dobrý banner
• Nechtějte vše v jednom
• Obměňujte
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
15
Klady a zápory bannerů
• okamžitý nástup
• rychle a snadno lze vytvořit
• výrazné grafické a animační možnosti
• po vypnutí kampaně jeho účinek mizí okamžitě
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
16
Kolobanner, megaboard
• Jiná liga
• Unikátní možnost se zviditelnit
• Prostor pro dokreslení informace
• Jistota zaujmutí
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
17
Kolobanner
• Jiná liga
• Unikátní možnost se zviditelnit
• Prostor pro dokreslení informace
• Jistota zaujmutí
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
19
PPC
• PPC zdánlivě hrají fér
• Platíte jen za proklik, tedy za návštěvníka
• PPC vám dneska udělá i reklamka (ale taky jak)
• PPC je náročná věc
• Vyžaduje neustálé sledování, vyhodnocování a
zkoušení
• Může být doslova jámou na peníze
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
21
PR článek
• Dostatek prostoru pro důkladný popis
• Vhodné pro nadčasové či dlouhodobé informace
• Možnost využít síly portálu a informaci podsunout
do vyhledávačů na přední místa
• Nutno investovat do copywritingu (většinou)
• Prezentace musí být připravena obsloužit tyto
čtenáře
• Vhodné linkovat přímo konkrétní landing page
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
22
Co obnáší copywriting
• Psaní textů pro internetové prezentace
• Poznání produktů, služeb či značky
• Poznání prostředí ze kterého předmět článku
pochází
• Pochopit čtenáře a článek mu přizpůsobit
• Vyspecifikovat klíčová slova a ta do článku vložit
• Vyhodnotit přínos článku
• Cena za článek může činit 5 – 10.000,- Kč!!!
• http://interval.cz/clanky/piseme-pro-web-o-sile-slov/
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
23
PR článek, výhody a nevýhody
• Dlouhodobá funkce
• Velká kvalita návštěvníků
• Možnost dobré míry konverze
• Podpora vlastních stránek
• Šíření povědomí o konkurenčních výhodách
• Zlepšení pozice ve vyhledavačích
• Stojí mnoho úsilí
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
24
Mailing
• Dlouhodobý sběr emailových adres
• Poznat co uživatelé chtějí
• Poznat kdy to chtějí
• Kvalitní šablona a propracovaný kód
• Optimalizace pro email.klienty a mobily
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
26
Zpětné odkazy a SEO (SEM)
• Dlouhodobě asi nejlepší varianta
• Stojí nejvíce úsilí
• Zabere nejvíce času s nejistým výsledkem
• Neustálá starost a nutnost udržovat
• Výměna odkazů s podobným tématem
• Přirozené budování zpětných odkazů
• Publikujte po internetu
• Kvalitní obsah
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
27
Další metody propagace
• Sociální média
• Blogování
• Online chat s návštěvníky
• Diskutování a poradenství
• Spolupráce se servery
• Zveřejňování prací na profesních či sociálních
serverech (youtube, slideshare)
www.topinfo.cz – internetová řešení a online marketing
28
Krátké zprávy
• Krátký a výstižný text
• Možnost na sebe upozornit
• Možnost odkazování
• Velká čtenost
• Rozesíláno formou newsletteru