Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

מצגת מערך המדידה 2

831 views

Published on

הצגת המדדים למערך המדידה. כנס שיפור השירות 3.5.11

Published in: News & Politics, Lifestyle
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

מצגת מערך המדידה 2

  1. 1. – " 2011 , 31 50811 : ¯
  2. 2. 2
  3. 3. , , ¯ ¯ ¯ ¯ , ¯ , , ? ¯ / ? ? ?3 ? ? ¯ ?
  4. 4. , , , ¯ ¯ ¯ , ¯4
  5. 5. 5
  6. 6. 6
  7. 7. - ¯ ¯7
  8. 8. 8 . ¯ *
  9. 9. 9
  10. 10. , ¯ • • ( ) ¯ • • • ¯ • • • • ( ) • • • • •10 *
  11. 11. • • •11
  12. 12. BI - ¯ ¯ ¯ ¯ , ¯ "12
  13. 13. ¯13
  14. 14. 14
  15. 15. 15
  16. 16. 16
  17. 17. 17
  18. 18. 18
  19. 19. ,^$%& ¯ , *&^%$#@ %$#@ ¯ ^#$% ? . • ¯ ¯ ¯ • , , • ¯19
  20. 20. , ¯ ? ¯ ? ¯ , • • •20
  21. 21. , ? / ¯ • ¯ ¯ • , • ¯ ¯21
  22. 22. ? !22
  23. 23. ¯ / ¯ ¯ ? , ) ? ¯ ¯ ,( ? ¯ ? / ? ¯ , ¯ ? ¯ ?23

×