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Moove. Trovare nuovi clienti e vendere all'estero grazie al web

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Il seminario tenuto a Matching 2014 da Sabrina Manca, Marketing and Communication Manager di Moove. Scopri come utilizziamo i Big Data per crearti opportunità di vendita.

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Moove. Trovare nuovi clienti e vendere all'estero grazie al web

  1. 1. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Trovare clienti e vendere all’estero grazie al web DAIBIGDATAALLEOPPORTUNITÀDIVENDITA Sabrina Manca sabrina.manca@moove.it
  2. 2. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Sabrina Manca Mi occupo di community management e comunicazione. Sono convinta che gli strumenti web possano essere di grande aiuto alle aziende italiane, se usati con consapevolezza e appoggiandosi ad adeguate professionalità. linkedin.com/pub/sabrina- manca/10/152/3bb sabrina.manca@moove.it
  3. 3. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Il mercato italiano langue, Mario vorrebbe vendere all’estero ma non sa come iniziare
  4. 4. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Ha chiesto ad un amico imprenditore che si occupa d’altro
  5. 5. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Ha partecipato ad una missione all’estero
  6. 6. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Ha fatto un paio di fiere di quelle importanti
  7. 7. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it All’associazione gli hanno dato un dossier
  8. 8. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it E’ passato più di un anno e Mario non ha contatti che valgano il tempo ed i soldi spesi
  9. 9. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Di cosa aveva bisogno Mario? •Informazioni aggiornate e di qualità •raggiungere il maggior numero di contatti •nel minor tempo ed al minor costo possibile Il che vuol dire: consapevolezza, velocità di esecuzione, costi contenuti per essere immediatamente competitivi.
  10. 10. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it I mercati non sono più sotto casa
  11. 11. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it I mercati sono ormai online
  12. 12. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Il mondo digitale oggi (Nov2014)
  13. 13. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it La diffusione di internet
  14. 14. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it La diffusione dei social media
  15. 15. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Demografia mondiale di internet
  16. 16. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Come raggiungere questo mercato?
  17. 17. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Seguire le tracce digitali lasciate dai clienti
  18. 18. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it «I mercati sono conversazioni» Moove analizza più di 60.000.000 di post pubblici al giorno
  19. 19. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Le conversazioni contengono opinioni
  20. 20. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Siamo abituati a cercare prodotti online. 400.000.000 di ricerche su Google al giorno
  21. 21. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Lo facciamo anche quando siamo in movimento
  22. 22. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Queste tracce digitali vanno a formare i cosiddetti BIG DATA
  23. 23. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Analizzando queste tracce è possibile avere informazioni in tempo reale sul mercato
  24. 24. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Cosa possiamo fare di questi dati? •individuare la progressionedell’interesse nel tempo •valutare il sentiment su prodotti o servizi •analizzare la concorrenza •percepire trend di mercato e prodotto per >>individuare il mercato più promettente <<
  25. 25. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Come posso conoscere questo mercato?
  26. 26. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Come? Possiamo scegliere il fai-da-te navigando alla cieca
  27. 27. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it MOOVE fornisce l’analisi completa (full service-provider)
  28. 28. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it TENDENZE CONVERSAZIONI RICERCHE ONLINE SCAMBI COMMERCIALI Analisi Semantica Analisi dei dati Antispam Market discovery Market insights Trend analysis Reputazione Posizionamento online Analisi della Visibilità
  29. 29. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Mario ha scoperto in quale parte del mondo il suo prodotto è più richiesto Olio extravergine di Oliva
  30. 30. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Ora sa chi ne parla di più, qual è il suo cliente target sul mercato che ha scelto Olio extravergine di Oliva italiano
  31. 31. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Anche Giuseppe, che vende vino, ora sa dove esportare il proprio prodotto… Vino
  32. 32. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Mario sa anche in che lingue si parla di più del prodotto con cui vuole conquistare i mercati esteri Olio extravergine di Oliva italiano
  33. 33. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Giuseppe sa su che media si parla del prodotto Vino
  34. 34. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Sa cosa si pensa del prodotto e dei concorrenti nel paese target Olio extravergine di Oliva italiano
  35. 35. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it A cosa servono tutte queste informazioni?
  36. 36. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Scoprire il proprio mercato •Decidere il mercato scegliendo quello dove c’è maggior richiesta, dove si parla di più del prodotto, dove il consumatore lo richiede o lo paga di più •Pianificare la conquista di quel mercato adattando il prodotto alle caratteristiche richieste dal consumatore
  37. 37. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Scoprire il proprio mercato •Pianificare una strategia che permetta di far conoscere il prodotto attraverso i media più frequentati; •Conoscere i concorrenti in loco, come se ne parla, potendo arrivare a coprire delle fasce di mercato ancora vergini cogliendo i segnali nascosti che vengono dalle conversazioni.
  38. 38. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Mario e Giuseppe possono scoprire a che prezzo si vende e che quantità è richiesta dai vari mercati, e stabilire di conseguenza quanto produrre e a che prezzo vendere sui mercati target.
  39. 39. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Studiando gli operatori del settore on line si possono trovare e qualificare nuovi contatti di business nel mercato target.
  40. 40. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Trovando nuovi clienti / partner senza muoversi dall’azienda.
  41. 41. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Oppure trovando aziende con cui collaborare per conquistare il mercato.
  42. 42. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Questo ci permette •Maggiore consapevolezza del mercato Conoscenza approfondita •Maggiore aggiornamento delle informazioni Rilevamento in tempo reale •Attività dai costi contenuti Risparmio sui costi commerciali •Disponibilità immediata di informazioni operative Basso time-to-action
  43. 43. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it Trovare in buona sostanza… il proprio oceano blu
  44. 44. Matching2014 www.moove .it / info@moove.it DAIBIGDATAALLEOPPORTUNITÀDIVENDITA CITROVATENELSETTORE INTERNAZIONALIZZAZIONESTANDL38 info@moove.it

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