2. ¿Quién PUEDO SER Y SOY?
PSICOLOGA,DINAMIZADORA Y CM
ATENDIENDO Y ACOMPAÑANDO A EMPRESAS Y
PERSONAS EMPRENDEDORAS
CADE JEREZ.
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3. ¿Quién NO SOY?
Una EXPERTA en COACHING
Una GURÚ de habilidades
comunicativas, directivas,..
Alguien que ha venido a soltar
UN DISCURSO
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4. OBJETIVOS APROXIMARNOS A
MEJORAR Y DESARROLLAR HABILIDADES EN LOS
NEGOCIOS
LOGRAR ALTOS NIVELES DE PRODUCTIVIDAD
AYUDAR A EQUIPOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
EL PODER DE LA COMUNICACIÓN
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5. DESARROLLO
Presentación
Antecedentes
¿Qué es el Coaching?
Clases de Coaching
Coaching Empresarial
Objetivos del coaching Empresarial
Sujetos del Coaching Empresarial
Herramientas
Procesos
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6. SITUACION DE PARTIDA
Por qué es importante
En qué situaciones
Cómo mejorar
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7. SITUACION DE PARTIDA
LA VELOCIDAD DE LOS CAMBIOS
TECNOLÓGICOS
LA IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN Y
DEL CONOCIMIENTO
LA NECESIDAD DE IMPLICAR A LAS
PERSONAS Y EQUIPOS
EL VALOR DEL TALENTO Y CREATIVIDAD
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8. SITUACION DE PARTIDA
CUANDO QUERAMOS MEJORAR EL RENDIMIENTO DE
LOS EQUIPOS
FACILITAR LOS CAMBIOS
MEJORAR LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES
CLARIFICAR Y PLANIFICAR LOS OBJETIVOS
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9. ANTECEDENTES
“YO NO PUEDO ENSEÑARTE NADA; SOLO
PUEDO AYUDARTE A ENCONTRAR EL
CONOCIMIENTO DENTRO DE TI MISMO,LO
CUAL ES MUCHO MEJOR QUE
TRASPASARTE MI POCA SABIDURIA”
Sócrates
CLÁSICOS
PSICOLOGÍA
PROGRAMACIÓN
NEUROLINGUÍSTICA
OTROS
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10. ANTECEDENTES
EN KOCS, pueblo húngaro , inventan
Siglo XVI el “Carruaje de Kocs” para
transportar personas de manera
confortable de un sitio a otro, donde
desea estar , posteriormente se traduce
al francés Coach
EN LOS AÑOS 1980,EN EEUU
,TIMOTHY GALWEY
ENFATIZO LA IMPORTANCIA
DE LA MENTE PARA LOS
DEPORTISTAS “El juego
interior” John Whitmore lo
extrapoló al mundo
empresarial en Inglaterra
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11. DEFINICION
PROCESO DE ACOMPAÑAMIENTO ORIENTADO AL
CAMBIO Y AL DESARROLLO DE PERSONAS,
EQUIPOS Y ORGANIZACIONES
RELACIÓN PROFESIONAL EN LA QUE UN
ENTRENADOR (COACH) DA UN
FEEDBACK, A UNA O MÁS PERSONAS
(COACHEE), CON EL OBJETIVO DE
MOTIVAR SU CRECIMIENTO, LO QUE LES
PERMITIRÁ ALCANZAR LOS OBJETIVOS
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13. COACHING EMPRESARIAL
ACOMPAÑAR PARA QUE SEAN
CAPACES DE RESOLVER
CONFLICTOS Y APORTAR
SOLUCIONES
COMUNICAR MEJOR
APRENDER A DELEGAR
IMPULSAR LA CREATIVIDAD
MEJORAR LA GESTION DEL TPO
OBTENER COMPROMISOS DE
LOS EMPLEADOS
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14. ALGUNAS HERRAMIENTAS COACHING
CUESTIONARIOS DE EVALUACION
RUEDA DE LA VIDA
DAFO
OBSERVACION
PLANTILLA DE PLANIFICACION POR
OBJETIVOS
ESCUCHA ACTIVA
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15. COACHING POSIBILITA
POTENCIA LA AUTOCONCIENCIA,
“ DATE CUENTA DE DONDE ESTAS Y DONDE
PODRÍAS ESTAR”
GENERA RESPONSABILIDAD
“TU LO HACES, ERES RESPONSABLE DE TU
PROPIA VIDA
CONSTRUYE AUTO CREENCIA
“ TU TIENES LOS RECURSOS NECESARIOS”
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16. ANALISIS PERSONALQUIEN ERES,
QUE HACES Y QUE TE HACE DIFERENTE
DAFO COMO LIDER, EMPLEADO …..
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17. ¿Cómo
está cada área de mi vida en este momento? de 1 a10.
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18. ¿.
“PODRÍAS DECIRME, POR FAVOR, QUÉ CAMINO DEBO SEGUIR PARA
SALIR DE AQUÍ?. ESTO DEPENDE EN GRAN PARTE DEL SITIO AL QUE
QUIERAS LLEGAR-DIJO EL GATO. NO ME IMPORTA MUCHO EL
SITIO...DIJO ALICIA. ENTONCES TAMPOCO IMPORTA MUCHO EL
CAMINO QUE TOMES - DIJO EL GATO.
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19. LOS OBJETIVOS, NUESTRA BRÚJULA INTERIOR
.
REPRESENTAN LOGROS Y
SOLUCIONES
MARTE
SMART
MEDIBLES
ALCANZABLES
REALISTAS
TEMPORALIZADOS
ESPECIFICOS
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20. EJEMPLO DE OBJETIVO SMART O
INTELIGENTE
“este año voy a ir al gimnasio y voy a perder peso”
ESPECIFICO
Qué objetivo quieres alcanzar? Defínelo con todo detalle.
¿Por qué quieres alcanzar ese objetivo? Qué sentirás cuando lo
consigas.
MEDIBLE ¿cuándo sabré que he alcanzado mi objetivo?
ALCANZABLE ¿Cómo voy a alcanzar mi objetivo?
qué habilidades vas a tener que aprender, y qué acciones
específicas debes llevar a cabo para alcanzar el objetivo.
RELEVANTE ¿cómo cambiará tu vida si
consigues el objetivo? ¿Merece la pena luchar
por ello?
TEMPORAL ¿Cuánto tiempo necesitas para conseguir tu objetivo?
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21. EL PROCESO DE CAMBIO
¿.
OBSERVAR
TOMAR CONCIENCIA
MARCAR OBJETIVOS
ACTUAR
MEDIR
COMPROMETER
MOTIVAR
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22. PROYECTO DE MEJORA PERSONAL
¿.
EMPLEA LA RUEDA DE LA VIDA Y SELECCIONA UN
ASPECTO A MEJORAR
DISEÑA EL OBJETIVO QUE QUIERES LOGRAR(MARTE)
EXPLORA PORQUE QUIERES LOGRAR ESE RESULTADO
OBSTACULOS Y COMO LOS VAS A SUPERAR
DISEÑA UN PLAN DE ACCION DESCRITO CON PLANTILLA
MIDE REGULARMENTE EL PROGRESO
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23. EL PODER DE LAS EMOCIONES
SUPERANDO LOS MIEDOS Y LAS RESISTENCIAS
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24. LAS EMOCIONES SON
NUESTROS MENSAJEROS INTERNOS
MECANISMOS DE
SUPERVIVENCIA
,RESPUESTAS FISICAS
CONTROLADAS POR EL
CEREBRO PARA QUE
ACTUEMOS Y EVITEMOS
UN PELIGRO
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25. EMOCIONES POTENCIADORAS Y LIMITANTES
EMOCIONES QUE NOS HACEN SENTIR BIEN (ALEGRIA, AMOR,
SABIDURIA,BIENESTAR,ESPERANZA,CORAJE, CREATIVIDAD…
Y LAS QUE NOS HACEN SENTIR MAL(MIEDO, RABIA, TRISTEZA,
PREOCUPACION, ODIO..) NOS DAN INFORMACION VALIOSA PARA
SABER COMO ACTUAR EN OTRAS OCASIONES
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26. PARA APRENDER QUE NOS DICEN BUESTRAS EMOCIONES
EL CARTERO
IDENTIFICACION
VALORACION
PREVENCION
RESOLUCION
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28. LA VERDADERA COMUNICACIÓN
se produce cuando los demás
entienden lo que decimos,
expresamos o transmitimos de
uno u otro modo
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31. La COMUNICACIÓN existe no solo
verbalmente, también con nuestra
presencia física, nuestra mirada,
nuestra forma de movernos…
creamos una imagen con la que los
demás obtienen información sobre
nuestros pensamientos, personalidad,
estado de ánimo
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33. EL IMPACTO DE LOS SENTIDOS
LO QUE SE OYE… SE
OLVIDA
INFLUYEN LOS SENTIDOS
LO QUE SE VE… SE
INFLUYE LA MEMORIA
RECUERDA
INFLUYE LA ACTITUD
LO QUE SE HACE… SE
INFLUYE EL CONTEXTO
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APRENDE
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34. BARRERAS QUE IMPIDEN
COMUNICARNOS
PERTURBACIONES O
INTERFERENCIAS,
RUIDOS
AMBIENTALES,
MULETILLAS , FRASES
QUE REPETIMOS..
LUGAR O
MOMENTO
INADECUADO
ESTEREOTIPOS
O PREJUICIOS
FALTA DE
EMPATIA
NO ESCUCHAR
ACTIVAMENTE
EFECTO
HALO
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35. FALTA DE EMPATIA
DIFICULTADES PARA PONERNOS EN EL
LUGAR DEL OTRO CON EL OBJETIVO
DE COMPRENDER, MEJORAR SUS
NECESIDAES Y REACCIONES
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36. ESTEREOTIPOS O PREJUICIOS
PREDISPOSICION A
INTERPRETAR EL MENSAJE DE
UNA FORMA DETERMINADA
(SEXO, RELIGION, EDAD, RAZA…)
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37. INEXISTENCIA DE FEED BACK
INFORMACION DE RETORNO,
ASEGURARNOS QUE NOS HAN
ENTENDIDO
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38. EFECTO HALO
JUZGAR A LA OTRA PERSONA EN
FUNCION DE LA PRIMERA IMPRESIÓN;
ESTA HACE QUE NO NOS FIJEMOS EN
LOS MATICES Y NO SEAMOS OBJETIVOS
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40. LOS ERRORES MÁS COMUNES
HABLAMOS MÁS Y ESCUCHAMOS MENOS
ESCUCHAMOS SOLAMENTE LO QUE QUEREMOS OÍR
IGNORAMOS EL LENGUAJE CORPORAL Y EL TONO DE
VOZ
LLEGAMOS RÁPIDAMENTE A UNA CONCLUSIÓN SIN QUE
LA PERSONA HAYA FINALIZADO
IGNORAMOS LA INDIVIDUALIDAD DE LAS PERSONAS
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41. COMO PRACTICAR LA ESCUCHA ACTIVA
Siendo conscientes de lo que nos dicen y
demostrar a nuestro interlocutor que recibimos
su mensaje
Observarle a través de sus expresiones,
sentimientos, gestos y señales
Expresarle con nuestra actitud verbal y no verbal,
que le estamos prestando atención
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43. LA ASERTIVIDAD, HABILIDAD SOCIAL IMPORTANTE
Es la capacidad para expresar
lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin
ofender ni herir a los otros
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44. PRINCIPIOS DE LA ASERTIVIDAD
RESPETO
por los demás y sobre todo por
uno mismo
SER DIRECTO Comunicar sentimientos, creencias...
SER HONESTO Verdades sin Menosprecio SER
APROPIADO
…en el espacio, en el tiempo,…
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46. CREENCIAS ESTILO AGRESIVO
“ La gente debería ser como yo”
“No cometo errores”
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47. CREENCIAS ESTILO PASIVO
“ Los demás tienen más
derechos que yo ”
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48. ESTIL0 ASERTIVO CREENCIAS
“ Mis derechos son los mismos que
los de los demás”
“No siempre se gana”
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49. ESTILO DE COMUNICACIÓN ASERTIVA
SABE ESCUCHAR
ESTABLECE LIMITES
ESTABLECE OBSERVACIONES, NO JUICIOS
SE EXPRESA DE MANERA DIRECTA
CONSIDERA LOS SENTIMIENTOS DE LOS
DEMAS
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50. EL PODER DEL GRUPO
Somos seres sociales todos estamos dentro de
grupos: grupos familiares, en el trabajo o la
universidad, grupo de amigos, de compañeros
de deportes, etc.
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51. LAS ORGANIZACIONES DEBEN TENER EN CUENTA
Las diferencias
individuales
El comportamiento
integral de la persona
La motivación de la
conducta
Los valores y creencias
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