TERMINOLOGÍA
<ul><li>UNIVERSO / POBLACIÓN  </li></ul><ul><ul><li>E.G.M.  </li></ul></ul><ul><ul><li>Sofres </li></ul></ul><ul><ul><ul><...
AUDIENCIA   número de individuos que entran en contacto  (ven, oyen, ..)  con un espacio/programa/campaña,…  en un periodo...
<ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>MEDIO RADIO:  </li></ul><ul><li>EGM entrevista personal: método del recuerdo  </li></u...
<ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>MEDIO TELEVISIÓN:  </li></ul><ul><ul><li>KANTAR TNS: audiencia  minuto a minuto  (audi...
<ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>MEDIO CINE:  </li></ul><ul><ul><li>EGM entrevista personal: método del recuerdo </li><...
<ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>MEDIO INTERNET:  </li></ul><ul><li>EGM entrevista personal: método del recuerdo  </li>...
<ul><li>AUDIENCIA   </li></ul><ul><li>número de individuos que entran en contacto (ven, oyen, …) con un soporte/medio/prog...
<ul><ul><li>AUDIENCIA ÚTIL  (absolutos) </li></ul></ul><ul><ul><li>número de personas que pertenecen al target y entran en...
<ul><ul><li>AUDIENCIA MEDIA. Rating </li></ul></ul><ul><ul><li>porcentaje de personas/hogares, que entran en contacto con ...
<ul><ul><li>DUPLICACIÓN DE AUDIENCIA </li></ul></ul><ul><ul><li>número de personas que están en contacto con dos soportes ...
<ul><li>COBERTURA  (alcance/coverage) </li></ul><ul><ul><li>COBERTURA:  porcentaje de   individuos que representa la audie...
<ul><li>RENTABILIDAD </li></ul><ul><ul><li>COSTO POR MIL (CPM) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>PRESUPUESTO o COSTO </li></u...
Público  Objetivo  20.000 Audiencia soporte:  15.000  7.500 <ul><li>AFINIDAD </li></ul><ul><li>Mayor o menor atracción que...
<ul><li>INDICE DE FIDELIDAD </li></ul><ul><li>Es un índice que se obtiene y se encuentra entre 0 y 100. </li></ul><ul><ul>...
<ul><li>RATING   (audiencia media)   Porcentaje de personas/hogares, que entran en contacto con un soporte determinado, en...
<ul><li>OTS  (Opportunity to see)   televisión, medios impresos, y medio exterior   </li></ul><ul><li>OTH  (Opportunity to...
<ul><li>SATURACIÓN PUBLICITARIA </li></ul><ul><ul><li>Radio   muy desigualmente repartida  </li></ul></ul><ul><ul><li>Cine...
<ul><li>En 2009 Industria multó a las cadenas de televisión con 5 millones de euros…. </li></ul><ul><li>399 infracciones p...
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Repaso de la terminología de métodos de investigación en audiencias elaborada por la profesora de la Universidad de Vigo, Carmen López de Aguileta Clemente.

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  1. 1. TERMINOLOGÍA
  2. 2. <ul><li>UNIVERSO / POBLACIÓN </li></ul><ul><ul><li>E.G.M. </li></ul></ul><ul><ul><li>Sofres </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>LA MUESTRA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Características necesarias: </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Selección adecuada </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Representativa </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Suficiente tamaño </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>error de muestreo </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EL CENSO </li></ul></ul></ul>
  3. 3. AUDIENCIA número de individuos que entran en contacto (ven, oyen, ..) con un espacio/programa/campaña,… en un periodo de tiempo determinado .
  4. 4. <ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>MEDIO RADIO: </li></ul><ul><li>EGM entrevista personal: método del recuerdo </li></ul><ul><li>el dato que se investiga es la audiencia de un día promedio , con un nivel de desglose de medias horas. </li></ul><ul><ul><li>De 4 de la mañana del día de ayer hasta las 4 de la mañana de hoy. </li></ul></ul><ul><ul><li>no se permite la declaración de más de una emisora/cadena en una misma media hora. </li></ul></ul>
  5. 5. <ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>MEDIO TELEVISIÓN: </li></ul><ul><ul><li>KANTAR TNS: audiencia minuto a minuto (audimetría) </li></ul></ul><ul><ul><li>EGM: audiencia de un día promedio con un nivel máximo de desglose por medias horas (método del recuerdo): </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>De 4 de la mañana del día de ayer hasta las 4 de la mañana de hoy. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Se permite declarar tantas emisoras en un mismo periodo de media hora como se desee . </li></ul></ul></ul>
  6. 6. <ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>MEDIO CINE: </li></ul><ul><ul><li>EGM entrevista personal: método del recuerdo </li></ul></ul><ul><ul><li>el dato que se intenta obtener es el promedio de asistencia al cine en la última semana </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Se pregunta al entrevistado por la última vez que fue al cine. </li></ul></ul></ul>
  7. 7. <ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>MEDIO INTERNET: </li></ul><ul><li>EGM entrevista personal: método del recuerdo </li></ul><ul><li>AIMC encuestas en internet. </li></ul><ul><li>OJD, IAB, … user-centric (panel internautas), site-centric, ad-centric. </li></ul><ul><li>según la metodología se obtienen diferentes datos como: </li></ul><ul><ul><li>Usuarios último mes, usuarios ayer, último acceso </li></ul></ul><ul><ul><li>Perfil de los usuarios ayer (sexo, edad, clase social) </li></ul></ul><ul><ul><li>Lugar de acceso ayer </li></ul></ul><ul><ul><li>Sitios más visitados internet controlados por diversos </li></ul></ul>
  8. 8. <ul><li>AUDIENCIA </li></ul><ul><li>número de individuos que entran en contacto (ven, oyen, …) con un soporte/medio/programa,…, en un periodo de tiempo determinado. </li></ul><ul><ul><ul><li>AUDIENCIA ÚTIL </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>AUDIENCIA NETA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>AUDIENCIA ACUMULADA (reach) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>AUDIENCIA MEDIA (rating) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>DUPLICACIÓN DE AUDIENCIA </li></ul></ul></ul>
  9. 9. <ul><ul><li>AUDIENCIA ÚTIL (absolutos) </li></ul></ul><ul><ul><li>número de personas que pertenecen al target y entran en contacto con un espacio. </li></ul></ul><ul><ul><li>AUDIENCIA NETA (absolutos) </li></ul></ul><ul><ul><li>número de personas contactadas en un momento determinado de tiempo sin duplicaciones. </li></ul></ul><ul><ul><li>S1+S2- duplicaciones </li></ul></ul>
  10. 10. <ul><ul><li>AUDIENCIA MEDIA. Rating </li></ul></ul><ul><ul><li>porcentaje de personas/hogares, que entran en contacto con un soporte en un periodo de tiempo determinado, sobre el total de la población que tiene acceso. </li></ul></ul><ul><ul><li>AUDIENCIA ACUMULADA. </li></ul></ul><ul><ul><li>es la audiencia total obtenida o número total de personas alcanzadas (absolutos), por un soporte /medio, después de más de una inserción, después de “n” inserciones, sin tener en cuenta el tiempo de exposición. </li></ul></ul>
  11. 11. <ul><ul><li>DUPLICACIÓN DE AUDIENCIA </li></ul></ul><ul><ul><li>número de personas que están en contacto con dos soportes a la vez. </li></ul></ul><ul><ul><li>tres soportes: triplicación y así sucesivamente </li></ul></ul>
  12. 12. <ul><li>COBERTURA (alcance/coverage) </li></ul><ul><ul><li>COBERTURA: porcentaje de individuos que representa la audiencia del soporte respecto a un target </li></ul></ul><ul><ul><li>- Total individuos soporte: 15.000 </li></ul></ul><ul><ul><li> - n/ P.O: 7.500 </li></ul></ul><ul><ul><li> - Cobertura: 37,5% </li></ul></ul><ul><ul><li> ejemplo: 7.500X100/20.000=37,5% </li></ul></ul>Público Objetivo: 20.000 Audiencia soporte: 15.000 7.500
  13. 13. <ul><li>RENTABILIDAD </li></ul><ul><ul><li>COSTO POR MIL (CPM) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>PRESUPUESTO o COSTO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li> X 1.000 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>TOTAL DE IMPACTOS o AUDIENCIA </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>COSTO POR CONTACTO (CPC) </li></ul></ul><ul><li> PRESUPUESTO o COSTO </li></ul><ul><ul><ul><li> TOTAL DE IMPACTOS o AUDIENCIA </li></ul></ul></ul>
  14. 14. Público Objetivo 20.000 Audiencia soporte: 15.000 7.500 <ul><li>AFINIDAD </li></ul><ul><li>Mayor o menor atracción que un soporte/medio/ programa, etc , posee hacia una población determinada, en comparación a otra u otras. </li></ul><ul><li>% sobre la audiencia total del soporte que representa la audiencia de n/p.o. (un soporte con poca audiencia puede tener elevada afinidad con un target. </li></ul><ul><li>Audiencia útil X 100 </li></ul><ul><li> Audiencia </li></ul><ul><li>Cuanto más se acerque al índice 100 más </li></ul><ul><li>afín será el soporte o medio con un target. </li></ul><ul><ul><ul><li>MUY AFIN, el valor del coeficiente será ALTO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>POCO AFIN, el valor del coeficiente será BAJO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ejemplo: afinidad 50% </li></ul></ul></ul>
  15. 15. <ul><li>INDICE DE FIDELIDAD </li></ul><ul><li>Es un índice que se obtiene y se encuentra entre 0 y 100. </li></ul><ul><ul><li>Cuanto mayor sea este índice más fácil será aproximarnos a la cobertura máxima con una sola inserción en un soporte. </li></ul></ul><ul><ul><li>Si el índice es100 la Audiencia media = Audiencia acumulada, refleja una total estabilidad de la audiencia. </li></ul></ul><ul><li>Cobertura/ cobertura máxima </li></ul><ul><li>(Audiencia media/ Audiencia acumulada) X 100 </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Índice cercano a 100 , mayor fidelidad </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Índice alejado de 100 menor fidelidad </li></ul></ul></ul></ul>
  16. 16. <ul><li>RATING (audiencia media) Porcentaje de personas/hogares, que entran en contacto con un soporte determinado, en un periodo de tiempo concreto, sobre el total de la población. </li></ul><ul><li>SHARE / CUOTA Porcentaje de audiencia que logra un soporte, respecto de la audiencia total del medio . </li></ul>
  17. 17. <ul><li>OTS (Opportunity to see) televisión, medios impresos, y medio exterior </li></ul><ul><li>OTH (Opportunity to hear) para la radio. </li></ul><ul><li>HUT (Home Using the Television) porc entaje de hogares que está sintonizando la televisión en un periodo de tiempo concreto </li></ul><ul><li>PUT (People Using Tv), porcentaje de personas que sintonizan la televisión/programa, sobre el total de personas que tienen aparato de tv, en un momento determinado. </li></ul><ul><li>PUR (People Using radio), porcentaje de personas que sintonizan la radio, sobre el total de personas que tienen aparato de radio, en un momento determinado. </li></ul>
  18. 18. <ul><li>SATURACIÓN PUBLICITARIA </li></ul><ul><ul><li>Radio muy desigualmente repartida </li></ul></ul><ul><ul><li>Cine norma de autocontrol fija este límite en 9 minutos por sesión, </li></ul></ul><ul><ul><li>Televisión el porcentaje de publicidad no puede superar el 15% de tiempo total de emisión, ni suponer más de 10 minutos por hora </li></ul></ul>
  19. 19. <ul><li>En 2009 Industria multó a las cadenas de televisión con 5 millones de euros…. </li></ul><ul><li>399 infracciones por: </li></ul><ul><ul><li>emitir más publicidad de la que marca la ley (148 multas) </li></ul></ul><ul><ul><li>no respetar lo establecido en materia de identificación y colocación de la publicidad y televenta (182 multas) </li></ul></ul><ul><ul><li>interrumpir los programas más veces de las autorizadas (p.ej. las películas solo cada 45 min.) (57 multas) </li></ul></ul><ul><ul><li>emitir publicidad encubierta (8 multas) </li></ul></ul><ul><ul><li>vulnerar la protección del menor (3 multas) </li></ul></ul>

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