Autoprezentacja
w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem
pracownika i pracodawcy:
szanse i zagrożenia
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl

Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Tematyka wykładu
1. Autoprezentacja w mediach społecznościowych – zarządzanie
wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia.
2. Analiza przypadków.
3. Perspektywa pracownika.
4. Perspektywa pracodawcy.
5. Regulacje prawne.
6. Regulaminy aktywności online / Social Media Policy – rekomendacje
(komponenty wewnętrzne i zewnętrzne) oraz praktyka działań (analiza
regulaminu aktywności online pracowników).

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Literatura
1. Wojcik K., Public relations. Wiarygodny dialog z otoczeniem,
WK, Warszawa 2015.
2. Keen A., Jak internet niszczy kulturę, Wydawnictwa
Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2007.
3. Szpunar M., Kultura cyfrowego narcyzmu, Wydawnictwa
AGH, Kraków 2016.
4. Jenkins H., Kultura konwergencji. Zderzenie starych i nowych
mediów, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne,
Warszawa 2007.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Literatura
5. Kaczmarek-Śliwińska M., Internet Public Relations. Polskie
realia działań public relations w Sieci, Wydawnictwo
Uczelniane Politechniki Koszalińskiej, Koszalin 2010.
6. Kaczmarek-Śliwińska, M. , Public relations w przestrzeni
mediów społecznościowych. Działania organizacji i jej
pracowników, Koszalin: Wydawnictwo Uczelniane
Politechniki Koszalińskiej, Koszalin 2013.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-
sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

Teorie komunikowania masowego
dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w perspektywie mediów
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Komunikowanie polityczneAspekty prawne i etyczne w public relationsNowe media w perspektywie przestrzeni medialnej

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
Prezes Miejskiego Przedsiębiorstwa Taksówkowego w Warszawie została
zwolniona ze stanowiska. Hanna Gronkiewicz-Waltz, przełożona pani
prezes, w rozmowie z dziennikarzem TVN Warszawa stwierdziła, że
prezes działała na szkodę wizerunku firmy.
Cóż takiego zrobiła pani prezes?
Na swoim koncie na Facebooku skomentowała spotkanie premiera D.
Tuska z rodzinami ofiar katastrofy smoleńskiej (m.in. zapis, że rodziny
przyszły do premiera "po kasiorkę").
http://gazetapraca.pl/gazetapraca/1,90443,8687258,Czy_mozna_zwolnic_za_wpis_na_Facebooku_.html, 2010.11.23.

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Dwudziestokilkuletni mężczyzna, pracownik jednego
z banków spółdzielczych, umieścił na portalu Nasza-klasa.pl zdjęcie
zrobione w miejscu pracy (pracownik i ściana boksu, w którym pracował).
Prezes banku poinformowała pracownika, iż otrzymała telefon od
anonimowego klienta z informacją, że stracił szacunek do banku.
Dodatkowo przełożona pokazała pracownikowi inne zdjęcia z jego
profilu, które według jej opinii, nie przystoją pracownikowi banku
(zdjęcie z piwem).
http://praca.wp.pl/title,Wylecial-z-pracy-za-zdjecie-na-Naszej-klasie,wid,10463088,wiadomosc.html, 2008.10.15.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
W czasach koronawirusa…

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Strona pracownika – kreacja osoby?
 „bo chcę się pokazać”
 czy są jakieś szczególne oczekiwania
w odniesieniu do poszczególnych grup zawodów?
- np. zawody „artystyczne”, zawody
z „misją społeczną” …
 łatwość publikacji online vs. łatwość publikacji
offline
 czy to, co zamieszczamy online tak samo chętnie
publikowalibyśmy w mediach tradycyjnych?
 internet to też medium
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Odmienne pozycje, odmienne
prawa…
1. Regulacje prawne.
2. Regulacje wewnętrzne organizacji
(regulaminy aktywności online / Social Media
Policy) – sposoby wypracowania regulaminów
zrozumiałych i akceptowalnych dla obu stron
(pracownicy - pracodawca).
3. Dobre praktyki / przykłady.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

Czy warto się tym
przejmować…
Teorie komunikowania masowego
dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w perspektywie mediów
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Komunikowanie polityczneAspekty prawne i etyczne w public relationsNowe media w perspektywie przestrzeni medialnej
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
 Wyniki badań Eurocom Worldwide The Global PR Network
 Wyniki badań Talent Finder i GazetaPraca.pl
 Social Recruiting Survey Results 2012
 prawie 40% światowych przedsiębiorstw sprawdza profile potencjalnych
pracowników w serwisach społecznościowych, a 20% kandydatów wykluczanych
jest w procesie rekrutacji przez nieodpowiednie treści zawarte na ich profilach
[Eurocom Worldwide The Global PR Network]
ponad 80% firm biorących udział w badaniu wspierało procesy rekrutacyjne lub
budujące wizerunek pracodawcy poprzez obserwację kandydatów w środowisku
social media. [Talent Finder i GazetaPraca.pl]
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
 78% rekruterów przyznaje, iż negatywnie postrzegane są: odniesienia do
narkotyków, dla 66% posty lub tweety o charakterze seksualnym, a dla 61%
posty lub tweety zawierające przekleństwa. Prawie połowa ankietowanych (47%)
negatywnie odnosi się do fotografii pokazujących konsumpcję alkoholu, błędy
gramatyczne i ortograficzne (54%) [Social Recruiting Survey Results 2012]
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

Warte
uwzględnienia
w regulaminach
aktywności
online…
Teorie komunikowania masowego
dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w perspektywie mediów
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Komunikowanie polityczneAspekty prawne i etyczne w public relationsNowe media w perspektywie przestrzeni medialnej
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
M. Kaczmarek-Śliwińska, Public
relations organizacji w
zarządzaniu sytuacjami
kryzysowymi organizacji.
Sztuka komunikowania się.
Difin, Warszawa: 2015.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
M. Kaczmarek-Śliwińska, Public
relations organizacji w
zarządzaniu sytuacjami
kryzysowymi organizacji.
Sztuka komunikowania się.
Difin, Warszawa: 2015.

dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia

dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
m.kaczmarek-sl@uw.edu.pl
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl