Как на самом деле возможны системное обучение и обучение топ менеджеров

Как на самом
деле возможны
системное обучение и
обучение топ-
менеджеров?

+7(903)584-0727 www.molokanov.biz CharismBrand@gmail.com

Настоящий управленец!


Опыт работы с собственниками и первыми
лицами национального масштаба, включая:


Наш путь
1. Специфика обучения топов.

2. Возможность создания
системных программ.

3. Практика интервизии.

Эволюция термина

• Администратор.
• Менеджер.
• Executive.
• Лидер.
• ………………………….

1. В чем специфика топов
в работе и обучении?
Зависимость: Проработка:
от конкретной Актуальных реальных
организации, ситуаций.

от управленческой В своей управленческой
команды, команде.

от Первого. С участием Первого.


Уровни проработки
Равная
возможность 6. Обеспечение реализации решения
высказаться
каждому:
Процедуры + 5. Выбор варианта решения
нейтральный
фасилитатор.
4. Возможные пути решения

3. Критерии желаемого решения
Общее
примерное
понимание 2. Задача: что, где, когда, кто, как
желаемого
состояния
1. Ловушки (ситуация)
организации


3П-требования к обучению
•Применимость.

•Практичность.
•Простота.

Что важно в развитии и
обучении?

Системность!
Синтегрированность!


Дезинтеграция / Интеграция


Почему интеграция так важна?


Интегрирующее (системное)
обучение: Взаимодополняющие тренинги
• Согласованность содержания.

• Материал одного тренинга углубляет
понимание любого другого.

• Сопоставление материалов различных
тренингов генерирует новые знания.

• Возможно ли это?


Что такое «интегрирующее
(системное) обучение»?
• Только ли одинаковое оформление программ
и раздаточных материалов?

Вспомните!
• В скольких тренингах вы встречали иерархию
потребностей по Маслоу, подаваемую
совершенно одинаково?

• Сколько определений «лидерства» вы знаете?

• Взаимодополняющие тренинги!

Какие классификации,
модели, типологии 2x2 вы знаете?
•
•
•
•
•
•
•

Оригинальность FM-подхода
• Общее основание большинства
управленческих и коммуникативных
моделей 2x2.


• Основа создания системы программ
подготовки в бизнесе.


Оригинальность подхода
• Общее основание большинства
управленческих и коммуникативных
моделей 2x2.


• Основа создания системы программ
подготовки в бизнесе.


Базовая Матрица Функциональности
– Basic Functionality Matrix ( FM)
m: Чужое F: Привнесение изменений,
активность (Father)
Fm

fm FM

f: Реагирование на
изменения, реактивность
fM
+7(903)584-0727 www.molokanov.biz
M: Свое (Mother)
CharismBrand@gmail.com

Добивающийся:
Восприятие ситуации, Доминирование. Поведение: активное –
атмосферы, среды, мира: Результат. Власть! спонтанность, «работа
враждебная, на опережение».
недружественная,
антагонистичная,
опасная, конкурентная.

Конструирующий:
Инициирующий:
Адаптивность.
Влияние.
Правильность.
Признание. Люди!
Правила!

Поведение: реактивное, Восприятие ситуации,
пассивное – закрытость, атмосферы, среды, мира:
осторожность, Содействующий: дружественная,
разборчивость, дружелюбная,
внимательность,
Стабильность. гармоничная, достаточно
подстройка Безопасность. безопасная,
под то, как уже сложилось.
+7(903)584-0727 Ритм.
www.molokanov.biz
благоприятная.

Д: Главное –
результат!
Искалечить чужих -
ура!
Своих – плохо, но
допустимо.
К: Самое главное – И: Решающий для
хорошо выигрыша гол
проработанный должен забить я! Это
план – выверенный моя игра – цветы
и продуманный, мне. Я -
чтобы каждый игрок вдохновляющий
знал свой маневр. пример!

С: Результат за
счет общих
слаженных усилий
+7(903)584-0727
и взаимопомощи.
www.molokanov.biz CharismBrand@gmail.com

Конфронтация,
Борьба
Пренебрежение Напористость.
позицией другого Отстаивание
своей позиции

Уход,
Компромисс Сотрудничество
Избегание

Уступки по Кооперация.
своей позиции Приспособление Принятие
+7(903)584-0727 www.molokanov.biz
позиции другого

Неважные
Неважные Срочные Срочные

Неважные Важные
Несрочные Срочные

Несрочные Важные
Важные
+7(903)584-0727 Несрочные

Реалистичность (R)

Определенность во Привлекательность
Измеримость (M)
времени (T) (A)

Конкретность (S)


Цель Иметь бухгалтерию в порядке
Определенность во
Через час Через полгода
времени (T)
I. II.
«Спрятать Уменьшить время прохождения
Конкретность (S)
концы в воду» договоров
Отсутствие Отсутствие претензий со стороны
претензий по контролирующих органов и
Измеримость (M) результатам положительные отзывы о
грозящей бухгалтерии от других
проверки подразделений компании
Привлекательность (A) Наивысшая Высокая
Реалистичность (R) Выше средней Почти абсолютная


Участники начинают

• Задумываться о применении во
взаимосвязи.
• Предлагают собственные модели и
• Активно начинают диалог, спорят.
• Проверяют на практике.
• «Затачиваются» под работу во
взаимодополняющих командах.
• В менеджменте.

P
Краткосрочность Производитель Результативность
результатов

A E
Администратор Генератор идей

Эффективность Долгосрочность
I
+7(903)584-0727 Интегратор

Предписыва-
Слабое ющий Сильное
побуждающее
направляющее

Отмечающий Обучающий

Слабое Сильное
направляющее побуждающее
Консультирую-
+7(903)584-0727 щий

Организовыва-
Отстранение от ние Воздействие
ситуации

Планирование Исполнение Руководство

Осмысление Пребывание в
ситуации
Контроль
+7(903)584-0727 Анализ

Поощрение.
Отделена от Про будущее.
личности.
Наказание.

Нормы.
Принадлежность. Харизма.
Эксперт.

Про состоявшееся.
Личный пример. Присоединена к
Личные отношения. личности.

Физиологические
(Выживание)
Среда Активация
неблагоприятная

Самоактуали- Признание.
Безопасность
зация Уважение

Стабилизация
Принадлежность. Среда
Любовь благоприятная

Автономия
(самоопределние
Объективное относительно времени Выбор
и способов
выполнения)

Целостность Обратная связь Разнообразие
(завершенность в (объективная инфо о (действий, способов,
целом или в какой-то том, насколько навыков…)
части) справился)

Формула
мотивационного
потенциала
(R.Hackman,
G.Oldham)
Значение (и
значимость для него, Субъективное
Обусловленность организации, внешней
+7(903)584-0727 среды)

Абстрактная Converger
концептуализация «Выбирающий»
(Abstract Активное
Conceptualization) экспериментирование
(Active
Experimentation)

Assimilator Accommodator
«Креативящий» «Реализующий»

Рефлексивное
рассмотрение Непосредственный
(Reflective Diverger (конкретный) опыт
Observation)
+7(903)584-0727 «Изучающий»
www.molokanov.biz
(Concrete Experience)

• В работе с внутренними и внешними
клиентами.

Достижение
Слабое
договоренности Сильное
направляющее направляющее
поведение поведение

Высказывание
Подготовка предложения.
Его обсуждение

Установление
контакта.
Раскрытие/
Слабое подтверждение Сильное
направляющее потребностей и побуждающее
поведение поведение
+7(903)584-0727 интересов

Отторжение I (О последствиях
проблем)
Активность

N
P (о проблемах)
(о потребностях)

Реактивность S (о положении дел) Принятие

Шаман (Колдун)
Непонимание Специально
привлекает и
удерживает
внимание

Маг Вождь

Избегает специально
привлекать и
Понимание
удерживать
внимание Мудрец

Действия
(заключение)
То, чего еще нет Стимулирование

Желания Ь (ответы на Внимание
(основная часть) вопросы) (введение)

Подстройка Ожидания То, что есть
+7(903)584-0727 (основная часть)


• В реализации изменений и обучении.

Борьба
Среда Движения вовне
неблагоприятная – возможны – родовой
идут схватки канал открыт

Освоение
Беспомощность
нового

Движения вовне
невозможны – Среда благоприятная
родовой канал
закрыт
Игнорирование

Отторжение
T (Угрозы)
Активность

W (Слабые
O (Возможности)
стороны)

S (Сильные
Реактивность
+7(903)584-0727 стороны)
www.molokanov.biz
Принятие

Добивающийся
Получение Опробование
алгоритма

Обучение на
рабочем месте

Конструирующий Инициирующий

Лекция Тренинг

Содействующий

Теория Обсуждение
Семинар

Достаточно Бизнес-
объективная. результатов «Выход»
Бизнес-
показатели.

Учебный Эмоциональный
(знания). (удовлетворенность).
Тесты, задачи, Анкета обратной
кейсы. связи.
Поведенческий
(навыки).
Выполнение
заданий,
Накопление. Обратная связь Субъективная
+7(903)584-0727 от окружающих

Нестабильность
(невротичность) Холерик
Экстраверсия

Меланхолик Сангвиник

Интроверсия Флегматик Стабильность

Шкала Причастности (M)
«Чужое!»
Пренебрежение
Отстранение
Игнорирование
Отделение
Закрытость
Монологичен
Вступает в диалог
Открытость
Интерес
Сочувствие
Принятие
Причастность
Соучастие
Забота
«Свое!»

Шкала Привнесения изменений (F)
Привносит изменения
(изменяет предмет)

Активный

Пассивный

Реагирует на изменения
(изменяет себя)


FM-шкалы: Причастность –
Привнесение изменений изменения
Привносит
«Чужое!»
(изменяет предмет)
Пренебрежение
Отстранение
Игнорирование Активный
Отделение
Закрытость
Монологичен
Вступает в диалог
Пассивный Открытость
Интерес
Сочувствие
Реагирует на изменения Принятие
(изменяет себя) Причастность
Соучастие
Забота
«Свое!»

Необладания
Гнев
Стенический

Страх Радость

Астенический Печаль Обладания

Интервизия:
• Закрепление опробованного на обучающих
программах.
• Удовлетворение потребности участников в
систематическом обмене опытом решения
сходных проблем.
• Развитие способности:
– к командному решению проблем и задач,
– быть коучем подчиненным и коллегам,
• Повышение Эмоционального интеллекта (EQ).
• Расширение фокуса участников при анализе
сложных (особенно по-человечески) ситуаций.

Интервизия. Процедура:
Полтора-два часа, 4-12 человек.
• Рассказ о ситуации и формулирование запроса
представляющим ее («Пилотом»).
• Вопросы остальных участников на объективное
понимание ситуации. Ответы «Пилота».
• Свободный обмен мнениями, мыслями,
советами, фантазиями, ассоциациями... всех,
кроме «Пилота»,
• Завершающее слово «Пилота».
• Договоренность о последующих шагах (если есть
необходимость).

Наш путь
1. Обучение топов: только на
«рабочем месте» и только
вместе!
2. Системные программы
обучения возможны.
Используйте FM-подход!
3. Практика интервизии –
приятный и полезный пост-
тренинг.

Больше и подробнее
• molokanov.biz

• Пишите:
mvm@narod.ru

• Звоните:
+7903 5840727


Как на самом деле возможны системное обучение и обучение топ менеджеров

Как на самом деле возможны системное обучение и обучение топ менеджеров

Recommended

More Related Content

More from STRADIS

More from STRADIS(20)

Как на самом деле возможны системное обучение и обучение топ менеджеров