Mendekripsikan bagaimana e-commerce dan ebusiness mempengaruhi interaksi manusia dengan komputer (HCI)

1. E-COMMERCE
DAN E-BUSINESS
Oleh:
Murhadi
Dharma Surya
Lilis

2. Pendahuluan
 Bahasan ini mengacu pada kegiatan
komersial di internet
 Kegiatan manusia dalam segala
aktivitasnya telah di transformasikan
dalam bentuk digital (Don Tapscott),
 Kebiasaan baru di era digital dalam
kegiatan transaksional

3. E-commerce
 E-commerce: Merujuk pada semua
bentuk transaksi komersial yang
menyakngkut organisasi dan individu
yang didasarkan pada pemerosesan dan
transmisi data yang di digitalisasikan
termasuk teks, suara dan gambar.

4. E-commerce dan HCI
 Transformasi kegiatan transaksi
konvensional menjadi digital.
 E-commerce mengatasi adanya
keterbatasan ruang, waktu, jarak dan
biaya.
 Kemudahan, efisiensi, keamanan
bertransaksi.

5. Sejarah E-commerce
 Bermula pada awal tahun 1970, EFT
(Electronic Found Transfer), dan
EDI(Electronic Data Interchange)
 Tahun 1990 dikenalnya komersial internet,
yang berujung tahun 1994 pertama kali
dibuat banner elektronik
 Mulai dikenal HTTPS antara tahun 1998
dan 2000

6. Sasaran E-commerce
 Menciptakan lingkungan komersial yang
baru dalam segala bentuknya di abad
elektronik.
 Electronic share trading, Electronic bil of
landing, commercial auction, online
sourcing, public procurement, Direct
consumer marketing dan Layanan purna
jual.

7. Jenis – jenis E-Commerce
 Jenis utama E-Commerce :
1. Business to Business
2. Bussines to Consumer
3. Consumer to Consumer
4. Peer to Peer
5. Mobile Commerce (M-Commerce)

8. B2B ( Business to Business )
 Istilah : perusahaan menjual untuk bisnis –
bisnis lainnya
 Manfaat :
a) Menurunkan biaya biaya admnistratif
b) Biaya murah untuk mengakses ke penyalur
global
c) Menurunkan investasi stok dalam kaitannya
dengan transparansi harga dan reduse
response times
d) Meningkat kualitas produk dg kerjasama antar
pembeli dan penjual, terutama desain dan
pengembangan

9. B2C ( Business to Customer )
 Merambah jangkauan kepada konsumen
individu
a) Advertising revenue model
b) Subscription revenue model
c) Transaction fee model
d) Sales revenue model
e) Affilate revenue model

10. C2C ( Customer to Customer )
 Mengarah kepada antar customer untuk
menjual satu sama lain ( ex. Ebay, dll)
 Konsumen menyiapkan produk untuk
pasar
 Menempatkan produk yang dijual

11. P2P ( Peer to Peer )
 Menghubungkan ke pengguna,
membiarkan berbagi file dan sumber
daya komputer tanpa server umum.

12. M-Commerce
 Segmantasi untuk pengguna mobile
 Bersifat perfasive
 Akses tanpa batas.

13. E-Business
 E-Bussiness: Penggunaan teknologi
internet untuk meningkatkan dan
mengubah bentuk proses bisnis utama.
 Penggunaan teknologi informasi untuk
memudahkan proses bisnis, melakukan e-
commerce dan menyediakan kerjasama
untuk mendukung komunikasi
perusahaan.

14. Dimensi-dimensi dalam E-
Business
 Dimensi What
Dimensi yang menjelaskan apa yang bekaitan
dengan bisnis tersebut.
 Dimensi Who
Siapa saja yang terlibat dalam e-business.
 Dimensi Where
Dimanakah sebenarnya kegiatan bisnis dalam e-
business dilakukan
 Dimensi Why
Alasan-alasan penerapan e-business dalam
kegiatan bisnis.

15. Faktor Penggerak E-Business
 Costumer Expectation
 Competitive Imperative
 Deregulation
 Technology

16. SI sebagai Strategi E-Business
 Integrasidata dan Informasi
 Sistem pengorganisasian data
memungkinkan sistem bebas redudansi
data
 Meningkatkan kecepatan dan
keakuratan penyusunan laporan
manjerial
 Meningkatkan kualitas produk dan
kecepatan layanan konsumen

17. Strategi Memenangkan Pasar
 Strategi kepemimpinan biaya
 Strategi difrensiasi
 Statrgi fokus
 Stategi bertumbuh
 Stategi aliansi
 Strategi inovasi
 Strategi efisiensi intenal
 Strategi orientasi konsumen
 Stategi teknologi informasi.
 Strategi pengelolaan hubungan konsumen.

18. Future ???
Lets Discuss. :D