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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ NUCL...
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<ul><li>Importancia de la productividad  </li></ul><ul><li>Mejora da la productividad </li></ul><ul><li>Competitividad </l...
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Yubiri izturis FACTORES INTERNOS
Yubiri izturis FACTORES EXTERNOS
Yubiri izturis RELACION CALIDAD PRODUCTIVIDAD
Miguel Ibarra PRODUCTIVIDAD CON CALIDAD
BENEFICIOS Miguel Ibarra
Miguel Ibarra COMO ALCANZAR LA PRODUCTIVIDAD
Miguel Ibarra LAS EMPRESAS
Miguel Ibarra VALOR AL CLIENTE
Miguel Ibarra PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
PRODUCTIVIDAD  EMPRESARIAL Miguel Ibarra
<ul><li>MEJORAS DE LA  PRODUCTIVIDAD </li></ul>TECNOLOGIA RECURSO HUMANO ORGANIZACION CONDICIONES DE TRABAJO RELACIONES LA...
<ul><li>Las acciones de refuerzo competitivo deben ser llevadas a cabo para la mejora de: </li></ul><ul><ul><li>La estruct...
<ul><li>•  Los procesos centrados en la producción : En esta etapa, las TIC pueden ser utilizadas para diseñar y probar nu...
<ul><li>Calidad : Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesida...
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!!
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Relacion entre La Calidad y La Productividad

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Relacion entre La Calidad y La Productividad

  1. 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ NUCLEO: PALO VERDE CATEDRA: CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD GRUPO : 9 GRUPO:Nº9 INTEGRANTES Ibarra Miguel Isturiz, Yubiri Key Edison Alvarez, Odalis
  2. 2. <ul><li>Calidad y productividad </li></ul><ul><li>Factores internos y externos </li></ul><ul><li>Relación entre calidad y productividad </li></ul><ul><li>Productividad con calidad </li></ul><ul><li>Como las empresas alcanzan la productividad </li></ul><ul><li>Productividad y competitividad </li></ul><ul><li>Productividad empresarial </li></ul>PUNTOS A TRATAR
  3. 3. <ul><li>Importancia de la productividad </li></ul><ul><li>Mejora da la productividad </li></ul><ul><li>Competitividad </li></ul><ul><li>La competitividad y la estrategia empresarial </li></ul><ul><li>Refuerzo competitivo </li></ul><ul><li>Como estimular la competitividad </li></ul><ul><li>La tic y ala competitividad </li></ul><ul><li>Factores que influyen en la competitividad </li></ul>PUNTOS A TRATAR
  4. 4. <ul><li>La calidad “es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades explicitas o implícitas preestablecidas ” </li></ul>Es la relación entre las entradas y las salidas en el proceso de transformación, es decir la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados Yubiri izturis PRODUCTIVIDAD CALIDAD
  5. 5. Yubiri izturis FACTORES INTERNOS
  6. 6. Yubiri izturis FACTORES EXTERNOS
  7. 7. Yubiri izturis RELACION CALIDAD PRODUCTIVIDAD
  8. 8. Miguel Ibarra PRODUCTIVIDAD CON CALIDAD
  9. 9. BENEFICIOS Miguel Ibarra
  10. 10. Miguel Ibarra COMO ALCANZAR LA PRODUCTIVIDAD
  11. 11. Miguel Ibarra LAS EMPRESAS
  12. 12. Miguel Ibarra VALOR AL CLIENTE
  13. 13. Miguel Ibarra PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
  14. 14. PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL Miguel Ibarra
  15. 15. <ul><li>MEJORAS DE LA PRODUCTIVIDAD </li></ul>TECNOLOGIA RECURSO HUMANO ORGANIZACION CONDICIONES DE TRABAJO RELACIONES LABORALES <ul><li>COMPETITIVIDAD </li></ul><ul><li>LA COMPETITIVIDAD Y LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL </li></ul>Odalis Álvarez IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD
  16. 16. <ul><li>Las acciones de refuerzo competitivo deben ser llevadas a cabo para la mejora de: </li></ul><ul><ul><li>La estructura de la industria. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las estrategias de las instituciones públicas. </li></ul></ul><ul><ul><li>La competencia entre empresas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las condiciones y los factores de la demanda. </li></ul></ul><ul><ul><li>Los servicios de apoyo asociados. </li></ul></ul>Edison Key REFUERZO COMPETITIVO
  17. 17. <ul><li>• Los procesos centrados en la producción : En esta etapa, las TIC pueden ser utilizadas para diseñar y probar nuevos productos, procesos de pagos, diferentes tipos de links electrónicos, sistemas de control y procesos, entre otros. </li></ul><ul><li>Los procesos internos : En lo referente a administración de personal, entrenamiento, reclutamiento interno, entre otros </li></ul><ul><li>Los procesos de compra on line : Acceso a vendedores y catálogos de productos, compras y pagos electrónicos, etc. </li></ul><ul><li>  Los procesos centrados en el cliente : Marketing, solicitudes y sistemas de pagos, seguimiento y atención al cliente. El comercio electrónico es parte fundamental de esta categoría, esencial para la venta y la post-venta. </li></ul>Edison Key LA TIC Y LA COMPETITIVIDAD ETAPAS DEL PROCESO
  18. 18. <ul><li>Calidad : Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explicitas, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo y la capacidad para satisfacer sus necesidad. </li></ul><ul><li>Productividad : la capacidad de producir más satisfacción (sean bienes o servicios) con menos recursos. Un coste menor permite precios más bajos (importante para las organizaciones mercantiles) o presupuestos menores (importante para organizaciones de Gobierno o de Servicio Social). </li></ul><ul><li>Servicio : capacidad de mantener a sus clientes o ciudadanos atendidos, en forma honesta, justa, solidaria y transparente, amable, puntual, etc., dejándolos satisfechos de sus relaciones con la organización. </li></ul><ul><li>  Imagen : es la capacidad de la organización de promover en la mente de muchas personas la idea de que es la mejor alternativa para la obtención de los bienes o servicios que dejarán satisfechas sus necesidades y sus expectativas. </li></ul>Edison Key FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPETITIVIDAD
  19. 19. GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!!

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