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Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multicanal

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Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multicanal

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Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multicanal

  1. 1. Georges-Alexandre Hanin CEO de Mobilosoft @gahanin Mais tout d’abord, qui suis-je ? ©Mobilosoft 2014 - 2015
  2. 2. Il y a quatre ans, ma vie a changé ! ©Mobilosoft 2014 - 2015
  3. 3. J’ai eu mon premier … Et au même moment, ©Mobilosoft 2014 - 2015
  4. 4. Ma fille commence à marcher… Un an et demi plus tard ©Mobilosoft 2014 - 2015
  5. 5. Ma fille rentre à l’école et moi … En Mars 2013 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  6. 6. Ma fille continue à grandir et j’aurai bientôt mon iPhone 6! Aujourd’hui ©Mobilosoft 2014 - 2015
  7. 7. C’est que cela génèrera à terme une rupture La triste nouvelle ©Mobilosoft 2014 - 2015
  8. 8. Parce qu’en 4 ans, mes smartphones ont fortement évolué ! Pourquoi cette histoire 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Vitesse  de  Chargement  théorique  (Mbps)*   8 iPhone  3GS   iPhone  4S   iPhone  5   iPhone  6   *Sources: apple.com, appleinsider.com ©Mobilosoft 2014 - 2015
  9. 9. Source: iphoneresolution.com Parce qu’en 4 ans, mes smartphones ont fortement évolué ! Pourquoi cette histoire 9 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  10. 10. Parce qu’en 4 ans, mes smartphones ont fortement évolué ! Pourquoi cette histoire 0 20 40 60 80 100 120 140 Disque  dur  Maximum  (GB)   10 iPhone  3GS   iPhone  4S   iPhone  5   iPhone  6   Source: wikipedia ©Mobilosoft 2014 - 2015
  11. 11. “Le nombre de transistors des microprocesseurs sur une puce de silicium double tous les deux ans” Loi de Moore – co-fondateur d’Intel, 1975 Et parce que cela risque de continuer ©Mobilosoft 2014 - 2015
  12. 12. Vous vivez dans un monde en constante “complexification” Quel impact dans le monde du Retail ? ©Mobilosoft 2014 - 2015
  13. 13. Intranet   Il y a deux ans Les données points de ventes de Quick Store  Locator   iPhone  App   ©Mobilosoft 2014 - 2015
  14. 14. Intranet   Aujourd’hui Les données points de ventes de Quick Store  Locator   iPhone  &  Android   App   Site   Mobile   GPS   ©Mobilosoft 2014 - 2015
  15. 15. Simplicité ©Mobilosoft 2014 - 2015
  16. 16. Quels sont les points d’attention ? ©Mobilosoft 2014 - 2015
  17. 17. Les smartphones ©Mobilosoft 2014 - 2015
  18. 18. Sources: *Source: http://www.binvisions.com - **: http://www.mobilesmashingmagazine.com, May 2013 Ainsi que de résolutions différentes De + en + de tailles d’écrans +  5.000  types  de  smartphones  avec  plus  de  255  tailles  d’écrans   différentes*   Parmis  les  30  les  plus  récents,  17  tailles  differentes  et  19   résolu[ons  **     18 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  19. 19. Que vous ayez du réseau ou non ! Et des conditions de réseau variables ©Mobilosoft 2014 - 2015
  20. 20. Que vous ayez du réseau ou non ! Et des conditions de réseau variables ©Mobilosoft 2014 - 2015
  21. 21. A chaque écran et qualité de réseau sa taille d’image et la résolution appropriée Ceci implique une gestion des images ©Mobilosoft 2014 - 2015
  22. 22. Les moments de consommation ©Mobilosoft 2014 - 2015
  23. 23. Source: www.ourmobileplanet.com Ainsi que les endroits Les moments se démultiplient 23 Smartphones   ©Mobilosoft 2014 - 2015
  24. 24. Source: www.ourmobileplanet.com Et les usages Les moments se démultiplient 24 12,50% 28% 16% 35,80% Films & musique Email Réseaux sociaux Recherches TableRes   ©Mobilosoft 2014 - 2015
  25. 25. Afin d’éviter ceci… Ceci implique une attention à la qualité du réseau ©Mobilosoft 2014 - 2015
  26. 26. Les médias ©Mobilosoft 2014 - 2015
  27. 27. Source: mon usage personnel En fonction des styles d’utilisation De plus en plus 27 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  28. 28. Source: ma petite fille chérie Qui va bientôt avoir 4 ans… Par exemple avec ma fille 28 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  29. 29. Source: www.ourmobileplanet.com Que vous devez gérer Ayant tous leur format propre 29 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  30. 30. De plus en plus de raisons ©Mobilosoft 2014 - 2015
  31. 31. Looks, recettes, idées cadeaux, etc. Trouver de l’inspiration 31 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  32. 32. Des coupons ou des bons plans Trouver des réductions 32 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  33. 33. Communiquer avec des amis 33 Au moment de l’achat ou… ©Mobilosoft 2014 - 2015
  34. 34. Beaucoup d’autres Et on pourrait tous en trouver 34 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  35. 35. Quelle gestion mettre en place ? ©Mobilosoft 2014 - 2015
  36. 36. KISS ©Mobilosoft 2014 - 2015
  37. 37. Ou du moins master! 1 - Ayez une db unique ! ©Mobilosoft 2014 - 2015
  38. 38. Et à la plus haute qualité Dans laquelle vous encodez un max! ©Mobilosoft 2014 - 2015
  39. 39. Et leurs formats 2 – Identifiez vos médias cibles ©Mobilosoft 2014 - 2015
  40. 40. Afin d’évaluer la qualité nécessaire pour chaque usage 3 – Sur vos médias définissez les usages ©Mobilosoft 2014 - 2015
  41. 41. À ce que requiert chaque média 4 – Définissez un protocole adapté ©Mobilosoft 2014 - 2015
  42. 42. Site vs Site mobile (responsive) Illustration Image  du  produit:  1000*1000  px  sur   le  site  web   Image  du  produit:  200*200  px  sur  le   site  mobile   ©Mobilosoft 2014 - 2015
  43. 43. Google vs Foursquare Illustration Image  du  point  de  vente:  lien  vers   une  image  sur  un  serveur   Image  du  point  de  vente:  upload   dans  la  db   ©Mobilosoft 2014 - 2015
  44. 44. Sauvegardez votre promo, réservez en magasin, etc. 5 – Rajoutez vos call to action ©Mobilosoft 2014 - 2015
  45. 45. En conclusion ©Mobilosoft 2014 - 2015
  46. 46. Et dans votre capacité à mettre en place la communication partant de celle-ci La clé est dans la qualité de la db ©Mobilosoft 2014 - 2015
  47. 47. Quelques mots sur Mobilosoft ©Mobilosoft 2014 - 2015
  48. 48. 30 500& Imaginez  que  vous  nous   confiez  une  promo  tous  les   jours   Que  vous  avez  500  points  de   ventes   ©Mobilosoft 2014 - 2015
  49. 49. 15.000 Nous  créons,  tous  les  mois,   15.000  promos  locales!   Avec  des  liens  vers  votre  Site   Internet  dans  une  visée  RoPo   ©Mobilosoft 2014 - 2015
  50. 50. Pages  magasins  sur  Internet   Men[ons  de  vos  promo[ons  locales   4.500 60.000 ©Mobilosoft 2014 - 2015
  51. 51. Tout ceci favorise la viralité Et ce n’est pas fini ©Mobilosoft 2014 - 2015
  52. 52. Voici nos produits et services ©Mobilosoft 2014 - 2015
  53. 53. Produits Store Locator ©Mobilosoft 2014 - 2015
  54. 54. Produits Promo Pinboard ©Mobilosoft 2014 - 2015
  55. 55. Produits Site Mobile ©Mobilosoft 2014 - 2015
  56. 56. Produits Couponing mobile ©Mobilosoft 2014 - 2015
  57. 57. Produits Click & Collect ©Mobilosoft 2014 - 2015
  58. 58. Produits Click & Collect ©Mobilosoft 2014 - 2015
  59. 59. Solution Multi-Channel diffusion - Global ©Mobilosoft 2014 - 2015
  60. 60. Georges-Alexandre Hanin CEO de Mobilosoft @gahanin Merci pour votre attention! ©Mobilosoft 2014 - 2015

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