Präsentation von Marco Zaugg vom 11. Mai 2011

1. SWISSFUNDRAISING ERFA ZÜRICH
FACEBOOK, MOBILE APPS & CO.
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Marco Zaugg
11. Mai 2011
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2. PRÄSENTATION
AGENDA
Teil 1 – Social Media
Einführung
Fokus Fundraising: Beispiele, Do‘s and Dont‘s
Teil 2 – Mobile Marketing
Einführung
Fokus Fundraising: Beispiele, Do‘s and Dont‘s
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3. SMS FUNDRAISING PRÄSENTATION
ÜBER MARCO ZAUGG
Geschäftsführer und Gründungspartner von getunik ag
Initiator und VR-Mitglied der trialox ag
Gründungspartner von audiotours GmbH
Eidg. Dipl. Betriebswirtschafter FH
Seit 1995 im Internetbereich tätig
Jurymitglied bei Best of Swiss Web
Stolzer Vater und passionierter Gleitschirmflieger
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4. ÜBER GETUNIK
FAKTEN UND ZAHLEN
getunik ist die Schweizer Internet-Agentur für NPOs
Gegründet 1998
5 Partner, 18 Mitarbeiter
Langjährige NPO und NGO Erfahrung (national/international)
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5. ÜBER GETUNIK
1000 PROJEKTE AUF 5 KONTINENTEN
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8. GRUNDLAGEN
DEFINITION
Was ist Social Media?
„Als Social Media (auch Soziale Medien) werden alle Medien
(Plattformen) verstanden, die die Nutzer über digitale Kanäle in
der gegenseitigen Kommunikation und im interaktiven
Austausch von Informationen unterstützen.“
Harvard Business Manager September 2010
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9. GRUNDLAGEN
BEISPIELE FÜR SOCIAL MEDIA
Soziale Netzwerke
Facebook, MySpace, Netlog
Twitter
Xing, LinkedIn
User Generated Content Plattformen
YouTube, Flickr, Vimeo
Blogs
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10. GRUNDLAGEN
BEISPIELE FÜR SOCIAL MEDIA
Ihre Website
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11. 2′535′820 Users
(nur in der Schweiz)
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12. NUTZUNGSZAHLEN
FACEBOOK DEMOGRAFIE SCHWEIZ
Quelle: http://www.thomashutter.com
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13. NUTZUNGSZAHLEN
FACEBOOK DEMOGRAFIE SCHWEIZ
Quelle: http://www.thomashutter.com
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14. NUTZUNGSZAHLEN
FACEBOOK DEMOGRAFIE SCHWEIZ
Quelle: http://www.thomashutter.com
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15. NUTZUNGSZAHLEN
FACEBOOK DEMOGRAFIE SCHWEIZ
Quelle: http://www.thomashutter.com
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16. NUTZUNGSZAHLEN
SOCIAL NETWORKS DEMOGRAFIE SCHWEIZ
Facebook: 4‘700‘000 Unique Visitors
Twitter: 430‘000 Unique Visitors, ca. 60‘000* Users
Xing: 150‘000 Unique Visitors
LinkedIn: 360‘000 Unique Visitors
MySpace: 320‘000 Unique Visitors
Netlog: 350‘000 Unique Visitors
Quellen: Google DoubleClick Ad Planner, *Twitterland Schweiz
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17. SOCIAL MEDIA MARKETING
FUNDRAISING AUF FACEBOOK UND CO
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18. 12. Mai 2011 © getunik ag 18 _ 32

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24. 12. Mai 2011 © getunik ag 24 _ 32

25. SOCIAL MEDIA MARKETING
ERSTE UND WICHTIGSTE MAXIME
«Stellt sicher, dass der werthaltige
Inhalt und die Kontakte, welche im
Kontext der Organisation auf
fremdbetriebenen Plattformen
aufgebaut werden, nachhaltig
gespeichert werden.»
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27. SOCIAL MEDIA MARKETING
ERSTE UND WICHTIGSTE MAXIME
Werthaltige Daten
-> Exportieren von Inhalten, z.B. Twitter Feeds, YouTube
Videos, Flickr Bilder etc.
Kontakte (aka Friends aka Followers aka Users )
-> Während der Blütezeit der Plattform ‚fischen‘, d.h.
Call-to-Actions platzieren um Kontakt, Adressmerkmale und vor
allem Permissions im lokalen Fundraising System/CRM
abzuspeichern
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31. FACEBOOK
ERSTE FRAGESTELLUNG
«Wie repräsentiere ich meine
Organisation in Facebook? »
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32. FACEBOOK
ANTWORT
Erstellen Sie eine Facebook Page
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33. 12. Mai 2011 © getunik ag 33 _ 32

34. SOCIAL MEDIA MARKETING
ERSTE UND WICHTIGSTE MAXIME
«Kann ich die Inhalte meiner
Facebook Page auch ohne Facebook
Account ansehen?»
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35. 12. Mai 2011 © getunik ag 35 _ 32

36. SOCIAL MEDIA MARKETING
ERSTE UND WICHTIGSTE MAXIME
«Wie komme ich zu einer Facebook
Vanity URL?»
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37. 12. Mai 2011 © getunik ag 37 _ 32

38. 12. Mai 2011 © getunik ag 38 _ 32

39. 12. Mai 2011 © getunik ag 39 _ 32

40. SOCIAL MEDIA MARKETING
ERSTE UND WICHTIGSTE MAXIME
«Wie komme ich zu Fans, also
Personen, die meine Page ‚liken‘?»
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41. 12. Mai 2011 © getunik ag 41 _ 32

42. 12. Mai 2011 © getunik ag 42 _ 32

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50. 12. Mai 2011 © getunik ag 50 _ 32

51. 12. Mai 2011 © getunik ag 51 _ 32

52. SOCIAL MEDIA MARKETING
ERSTE UND WICHTIGSTE MAXIME
«Wie komme ich zu Kontakten,
Adressdetails und Permissions?»
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53. 12. Mai 2011 © getunik ag 53 _ 32

54. 12. Mai 2011 © getunik ag 54 _ 32

55. 12. Mai 2011 © getunik ag 55 _ 32

56. SOCIAL MEDIA MARKETING
ERSTE UND WICHTIGSTE MAXIME
«Wie kann ich meine Fundraising
Angebote im Facebook
präsentieren?»
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66. 12. Mai 2011 © getunik ag 66 _ 32

67. MOBILE MARKETING
GRUNDLAGEN
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68. MOBILE NUTZUNG GRUNDLAGEN
KOMMUNIKATIONSZAHLEN SCHWEIZ
Quelle: Bakom, Fernmeldestatistik 2009
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69. MOBILE NUTZUNG GRUNDLAGEN
KOMMUNIKATIONSZAHLEN SCHWEIZ
Quelle: Bakom, Fernmeldestatistik 2009
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70. MOBILE NUTZUNG SCHWEIZ
EIN PAAR ZAHLEN
2009 wurden 5,66 Milliarden «Peer-to-Peer»-SMS (p2p)
versandt.
2009 nahm die Zahl der Mobilfunkteilnehmer um 4,6% zu
Von den 9'310’111 Mobilfunkteilnehmern in der Schweiz am
31.12.2009 telefonierten 43,5% über Prepaid-Karten
2009 griffen 2'739'731 Kundinnen und Kunden
(2008: 1'813'70) über GPRS-, EDGE-, UMTS-, HSPA- oder LTE-
Anschlüsse auf das Breitband-Internet zu
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71. SMS SPENDEN
MARKTANTEILE UND VERBREITUNG
Mobilfunkteilnehmer: 9‘310‘111
Swisscom: 65%
Sunrise: 20%
Orange: 15%
PostFinance Mobile: ca. 105‘000
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72. GRUNDLAGEN
DEFINITION
Mobile Web & Apps
Mobile-optimierte Websites
Mobile native Apps
SMS / MMS
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82. 11. Mai 2011 © getunik ag 82 _ 32

83. Merci für‘s Interesse
11.
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84. GETUNIK
ADRESSE
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hardturmstrasse 101
8005 zürich
fon +41 0(44) 388 55 88
fax +41 0(44) 388 55 89
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