Chiffres clés du public du Chabada à Angers

ÉTUDE AUPRÈS DU PUBLIC DU
CHABADA D’ANGERS
Juin 2014

Sommaire
2
I. Présentation de l’étude
II. Profil socio-démographique
III. Pratiques culturelles
IV. Fréquentation du Chabada
V. Relation entre Le Chabada & son public
VI. Communication du Chabada
VII. Chiffres-clés

4
Contexte
Saison 2013/2014
Objectifs:
Identifier le profil socio-démographique du public ;
Connaître la manière dont le public fréquente le lieu ;
Étudier l’utilisation des moyens de communication du lieu et les sources
d’information personnelles ;
Identifier les pratiques culturelles du public.

5
Méthodologie
• De manière à obtenir des résultats représentatifs du public du Chabada, nous avons
procédé à un redressement sur les 3 critères suivants: styles musicaux des concerts ; gratuité
ou non des concerts ; 1ère venue ou non au Chabada.
Recueil des données
du 26 septembre 2013 au 19 avril 2014
Sur place: 2 753 adresses e-mails
recueillies par des bénévoles
À partir des bases de réservation: 1 994
e-mails
Au total: 4 747 coordonnées électroniques
Enquête en ligne
Du 3 au 24 avril
Echantillon
1 538 répondants
Taux de réponse: 32%
Marge d’erreur: 2.5%

7
1- Un public mixte et relativement jeune
Moins
de 20
ans
11%
De 20 à 29
ans
35%
De 30 à 39
ans
31%
De 40 à
49 ans
15%
50 ans
et plus
8%
Catégories d'âge du public
Âge moyen : 32 ans
Âge médian : 31 ans
50% 50%
Source: GECE – Étude de public Le Chabada

8
2- Un inactif pour 4 actifs
Cadres, professions intellectuelles supérieures et professions intermédiaires surreprésentés.
Source: GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat Pratiques culturelles des Français 2008 /INSEE 2010
Public du Chabada
Français participant
aux concerts de rock
Population de
France
métropolitaine
Actifs
Indépendants (artisans, agriculteurs exploitants, …) 3% 5% 4%
Professions intermédiaires 24% 20% 12%
Cadres et prof.int.sup. 22% 18% 10%
Employés 15% 11% 15%
Ouvriers 4% 11% 8%
A la recherche d'un emploi 6% 7% 10%
Total des actifs 74% 72% 59%
Inactifs
Retraités 2% 4% 27%
Etudiants 18% 14%
9%
Lycéens 5% 4%
Autres inactifs 1% 6% 8%
Total des inactifs 26% 24% 17%
Total 100% 100% 100%

9
3- Des spectateurs très diplômés
• 50% des spectateurs diplômés de l’enseignement supérieur long : bac +3 (18%), bac +4 ou +5
(29%), bac +8 (3%).
• 11% ont un niveau inférieur au baccalauréat.
Public du Chabada
(non scolarisé actuellement)
Français de 15 ans ou plus
(non scolarisés actuellement)
Sans diplôme 1% 18%
Certificat d’études primaires – 11%
Brevet de collèges 1% 6%
CAP-BEP 7% 24%
Baccalauréat * 13% 16%
Diplôme de l’enseignement
supérieur court **
22% 12%
Diplôme de l’enseignement
supérieur long ***
56% 13%
* Baccalauréat : général, technologique, professionnel
** Diplôme de l’enseignement supérieur court : bac+1 ou +2
*** Diplôme de l’enseignement supérieur long : de bac+3 à bac+8
Source: GECE – Étude de public Le Chabada / INSEE 2010

10
4- Un public de proximité mais pas seulement
• 80% du public habite dans un rayon de 30 km autour d’Angers.
Provenance géographique %
Angers 43%
Angers Loire Métropole (hors Angers) 19%
Maine-et-Loire (hors métropole) 21%
Hors Maine-et-Loire 17%
Ensemble du public 100%

11
Focus sur les spectateurs habitant Angers
• Quartiers les plus représentés au Chabada: Centre (27%), La Fayette/Eblé
(12%), Saint-Léonard Madeleine (10%) et Saint-Serge (10%).
• Quartiers les moins représentés au Chabada: Monplaisir (3%), Justices (2%).
Nombre moyen d’années:
11 ans
Moins
de 2 ans
12%
De 2 à
9 ans
42%
De 10 à
19 ans
22%
20 ans
ou plus
24%
Depuis combien d'années vivez-vous à Angers ?

13
1- Une pratique culturelle plus intense que celle
des Français au cours de l’année
Ont pratiqué au cours des douze derniers mois les activités
suivantes…
Français de 15 ans et plus
Au moins 1 fois
Public du Chabada
Au moins 1
fois
3 fois ou
plus
Aller à un concert (hors du Chabada) 25% 92% 56%
Aller à un festival de musique – 78% 25%
Aller au théâtre 19% 68% 21%
Aller à un spectacle de danse – 41% 7%
Aller à l'opéra 4% 16% 2%
Source: GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat – Pratiques culturelles des Français 2008

14
2- Des goûts musicaux différents de ceux des
Français
Genres musicaux Français de 15 ans et plus Public du Chabada
Rock, pop 28% 72% âge
Chansons françaises 68% 46% ++ femme âge
Musiques électroniques, techno 15% 36% ++ homme âge
Variétés internationales 38% 27% ++ femme
Musiques du monde ou musiques traditionnelles 25% 24% ++ femme âge
Hip-hop, rap 14% 19% ++ homme âge
Jazz 17% 18% ++ 50 ans et plus
Métal, hard rock 7% 14% ++ homme
Autre 8% 11%
Musique classique 27% 5%
Opéra 9% 1%
Source: GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat – Pratiques culturelles des Français 2008

15
3- Une pratique musicale importante
37% du public a fait de la musique au cours des 12 derniers mois.
33% ont joué d’un instrument contre 12% des Français de 15 ans et plus;
21% ont fait de la musique dans un groupe contre 8% des Français de 15 ans et plus.
Groupe
5%
Instrument
16%
Groupe et
instrument
16%
Ni groupe ni
instrument
63%
Répartition des spectateurs selon leurs pratiques musicales

16
4- Une fréquentation importante de concerts au
cours de l’année
• Davantage dans des salles spécialisées type Chabada (61%) ; cafés-concerts/bars (44%) ;
grandes salles type Zénith (41%).
• Les salles spécialisées correspondent le plus au public du Chabada.
71%
16%
4% 4% 3% 1% <1%
Quel type de salle programmant des concerts vous correspond le plus ?

17
A 100 km ou plus d'Angers
43%
De 1 à 99 km d'Angers
54%
A Angers
63%
Déplacements des spectateurs pour assister à un concert
(Hors Chabada et au cours des 12 derniers mois)
• Un public mobile
4 Principales villes de concert des 12 derniers mois (hors Chabada) %
Angers 63%
Nantes 46%
Paris 27%
Rennes 12%

18
5- Les moyens d’information
• Différences en fonction de l’âge.
• Plus les spectateurs fréquentent de concerts dans l’année, plus ils utilisent de moyens
d’information.
1%
2%
14%
19%
20%
21%
24%
38%
41%
42%
58%
62%
Autre
Par la TV
Par la presse écrite (hors magazines spécialisés)
Par des magazines ou des site Internet/Blogs…
Sur les réseaux sociaux d'autres médias
Par la radio
Sur les réseaux sociaux des salles et festivals
Via les artistes (site web, réseaux sociaux,…
Par le programme papier des structures (flyers,…
Par les agendas culturels (Info concert,...)
Par un tiers/Bouche-à-oreille
Sur le site Internet des salles ou des festivals
En général, comment vous informez-vous sur la programmation de concerts ?
Nombre moyen :
3.4 sources d’informations
++ moins de 30 ans
- - 40 ans et plus
++ 40 ans et plus
- - moins de 30 ans
++ moins de 30 ans
- - 40 ans et plus

19
6- Festivals de musique du Grand Ouest
• 79% des spectateurs ont participé à au moins 1 festival au cours des 12 mois.
• 1.6 (en moyenne) festivals du Grand Ouest fréquentés lors des 12 derniers mois.
Les Z'Eclectiques - 15%
Les Vieilles Charrues - 11%
Les Rendez-vous de l'Erdre - 9%
Poupet - 9%
La 7ème Vague - 9%
Top 5 des festivals du Grand Ouest les plus fréquentés
par les spectateurs du Chabada

20
7- Profils selon le niveau de pratiques culturelles
• Occasionnels: participation à moins de 3 concerts (hors Chabada) ou festivals
de musique lors des 12 derniers mois ;
• Intermédiaires: entre 3 à 6 concerts ou festivals de musique.
• Assidus : 7 concerts ou festivals de musique et plus.
Occasionnels
18%
Intermédiaires
46%
Assidus
36%

22
1- Un public fidèle
• En moyenne, les spectateurs viennent au Chabada depuis 6 ans.
Profils selon l’ancienneté
• Nouveaux: venus pour la 1ère fois cette saison ;
• Récents: venant depuis 2009 ;
• Fidèles: venant pour la 1ère fois entre 1994 et 2008.
Nouveaux
27%
Récents
27%
Fidèles
46%

23
Les "Nouveaux"
27% du public
Les "Nouveaux"
27% du public
57%
de moins de 30 ans
35%
d'élèves/étudiants
44% habitants d'Angers
Métropole
(33% à Angers)
59% de femmes
Les "Récents"
27% du public
Les "Récents"
27% du public
53%
de moins de 30 ans
36%
d'élèves/étudiants
Métropole
(44% à Angers)
55% de femmes
Les" Fidèles"
46% du public
Les" Fidèles"
46% du public
71%
de 30 ans et plus
(32% de 40 ans et plus)
6% d'élèves/étudiants
Métropole
(47% à Angers)
45% de femmes
2/3 des Angevins
habitent la ville
depuis 10 ans ou
plus.
2/3 des Angevins
habitent la ville
depuis moins de 5
ans.

24
2- Saison 2013/2014
a/ 10 700 spectateurs estimés
• 41% de spectateurs viennent uniquement à un concert durant la saison.
• Nombre moyen au cours de la saison: 3 concerts.
1 concert
41%
2 ou 3 concerts
35%
4 concerts
ou plus
24%
Nombre de concerts dans la saison

25
• Un spectateur venant beaucoup au Chabada participe davantage à des concerts (hors
Chabada) et festivals de musique.
• Plus les spectateurs habitent à proximité du Chabada, plus ils assistent à des concerts
au cours de la saison.
• Variation du nombre de concerts selon l’ancienneté au Chabada
27%
37%
78%
40%
42%
18%
34%
21%
4%
Fidèles
Récents
Nouveaux
Nombre de concerts durant la saison selon le type de spectateurs
1 concert 2 ou 3 concerts 4 concerts ou plus

26
b/ Types de concerts
Gratuit/payant
Concerts gratuits
uniquement [14 gratuits]
(5% du public)
• Principalement des
Nouveaux (72%).
• Un seul concert: 88%.
• ++ Occasionnels &
Intermédiaires
Concerts payants
uniquement [54 payants]
(74% du public)
• Profil proche du spectateur
moyen
• Un seul concert: 49%.
• ++ Occasionnels &
Intermédiaires
Concerts Gratuits &
Payants [14 gratuits - 54 payants]
(21% du public)
•Majoritairement des
Fidèles (67%).
•4 concerts ou plus: 56%.
•++ Assidus.

27
Style musical
38%
16%
33%
33%
54%
Autres
Électro
Chanson/Jazz/Blues
Rap/Soul/Funk/Reggae
Pop/Rock et assimilé
Part de spectateurs étant allés à au moins un
concert par style musical
+++ élèves/étudiants (45%)
Moyenne d’âge: 26 ans
Moyenne d’âge: 37 ans
[24 concerts]
[13 concerts]
[10 concerts]
[8 concerts]
[13 concerts]

28
c/ Autres activités proposées par Le Chabada
3%
3%
4%
4%
4%
6%
83%
Autre
Séances à destination des scolaires
Visite de la salle
Stage/atelier
Actions dans le cadre de résidences artistes
Utilisation d'espaces de répétition
Aucune
Parmi les autres activités proposées par Le Chabada, auxquelles avez-vous participé?
++ Fidèles
++Musiciens

29
3- Carte Chabada
a/ Part de bénéficiaires
Possède la carte
actuellement
(14% du public)
5.1 concerts /saison
(en moyenne)
++ utilisation d’espaces de
répétition
A bénéficié de la carte
auparavant
(11% du public)
3.4 concerts / saison
(en moyenne)
++ stages/ateliers actions dans le
cadre de résidence d’artistes
N’a jamais bénéficié
de la carte
(75% du public)
2.3 concerts / saison
(en moyenne)
- - autres activités du
Chabada
18%
16%
2%
18%
5%
64%
79%
98%
Fidèles
Récents
Nouveaux
Possession de la carte selon l'ancienneté au Chabada
Bénéficiaires actuels Bénéficiaires auparavant Non-bénéficiaires

30
5%
10%
30%
53%
95%
Tarif réduit au Théâtre de
l’hôtel de Ville
Tarif réduit dans toutes les
salles du réseau Fédelima
Invitation d'un(e) ami(e) sur
les concerts repérés "2 pour
1"
Participation à des concerts
"découvertes" gratuits
Tarif réduit pour un (des)
concert(s) au Chabada
Quels avantages offerts par la carte
avez-vous utilisé ?
Oui
97%
Non
3%
Recommanderiez-vous la carte Chabada?
b/ Utilisation & Recommandation de la carte Chabada

31
4- Venues au Chabada
a/ Achat des places principalement sur Internet
1%
8%
34%
36%
54%
Par courrier
Par téléphone
À la billetterie les soirs de concert
Autres points de vente (Réseau FranceBillet :
FNAC, ...)
En ligne sur le site du Chabada/sur Digitick
Par quel(s) moyen(s) avez-vous acheté vos places pour les
concerts ou manifestations du Chabada?
++ Spectateurs vivant HORS Maine-et-Loire
++ Fidèles
- - Spectateurs vivant HORS Maine-et-Loire

32
b/ Accompagnement
• En général, les spectateurs viennent au Chabada à 2 ou 3 (2.7 en moyenne).
• 3.8 chez les moins de 20 ans, 2.2 chez les 30-39 ans et 2.8 chez les 50 ans et plus.
D'ami(e)s, de collègues – 75%
De ma compagne/mon compagnonDe ma compagne/mon compagnon
– 44%
D'autres membres de ma famille –
18%
De mon (mes) enfants – 8%
En groupe organisé – 5%
Seul – 4%
86% 80%
72%
64%
54%
21%
36%
54%
47%
47%
0% 0,30% 9%
24%
15%
26%
18% 12%
18%
25%
Moins de 20 ans De 20 à 29 ans De 30 à 39 ans De 40 à 49 ans 50 ans et plus
Les accompagnants selon l'âge
Ami(e)s, de collègues Compagne/compagnon
Enfant(s) Autres membres de la famille

33
c/ Mode de transport
Voiture
81%
À pied
8%
Bus/Car
5%
Vélo
3%
Autre
(covoiturage, tram-
way, train et 2
roues motorisé)
3%
Quel mode de transport utilisez-vous principalement
pour venir au Chabada ?
45%
73%
92% 92% 94%
26%
7%
1%
1%
17% 13%
3% 2% 1%
Le mode de transport selon l'âge
Voiture Bus/Car À pied

V. Relation entre Le Chabada &
son public

35
1- Connaissance du Chabada
a/ Association ADRAMA-Chabada
• 10% des spectateurs savent que l’association ADRAMA gère Le Chabada.
• Davantage connue par les Fidèles (18%).
Non
96%
Oui
4%
Avez-vous déjà été adhérent de l'ADRAMA-Chabada?
+++ Fidèles

36
b/ Dispositif de soutien aux artistes
• Soutiens aux artistes les plus connus: Zenzile (14%), The LemonQueen (8%), Thylacine (7%),
VedeTT (6%), la Ruda Salska (5%) et Lo’Jo (5%).
Oui
44%
Non
56%
Saviez-vous que Le Chabada a des dispositifs
de soutien aux artistes ?
++ Fidèles
++ Assidus
nb de concerts vus au cours de la saison
distance (km) Habitation > Angers

37
c/ Agenda 21
• But: Intégrer 4 grands principes du développement durable dans son fonctionnement quotidien
• Favoriser la diversité culturelle et sociale ;
• Développer la prise en compte des impacts environnementaux ;
• Développer la co-construction, la coopération, la démocratie participative ;
• Mieux contribuer à une économie de la culture plurielle et responsable.
• 9% du public connaît cette démarche.
6%
9%
16%
Taux de connaissance de la démarche Agenda 21
selon l'intensité de fréquentation du Chabada

38
d/ Motivations de leur venue au Chabada
Critères généraux
4%
22%
28%
34%
41%
56%
87%
La recommandation de la salle par un tiers
La proximité
La découverte d'un artiste que je ne connais pas
Un prix d'entrée attractif
L'envie de sortir avec des ami(e)s
L'ambiance/le cadre de la salle
La programmation
En général, qu'est-ce qui vous donne envie d'aller à un concert au Chabada?
Nombre moyen : 2,7
sources de motivation
- - 50 ans et plus
++ 40 ans et plus
++ Moins de 30 ans
- - 40 ans et plus
++ Moins de 5 km

39
Critères relatifs au type de programmation
Les têtes
d'affiches
49%
Les découvertes
20%
Les soirées de
musique
électronique
11%
Les artistes
diffusés en
radio
9%
Les artistes
locaux
8%
Autre
3%
Zoom sur le type de programmation classé en 1ère position
8%
18% 20%
23%
31%32%
15% 7%
2% 1%
Part du public principalement attiré par les découvertes
ou les soirées électroniques par classe d'âge
Les découvertes Les soirées de musique électronique

40
2- Ressenti des spectateurs
94% 99%
39%
92%
99%
66%
79%
95%
76%
Le Chabada a une programmation qui
me plaît/dans laquelle je me retrouve
Il règne une atmosphère conviviale au
Chabada
J'ai un lien particulier avec Le Chabada,
je m'y sens attaché(e)
Part de spectateurs en accord avec les affirmations suivantes selon l'ancienneté
Nouveaux Récents Fidèles
Part de spectateurs en accord avec les affirmations suivantes: %
Par ses tarifs, Le Chabada favorise l’accès au plus grand nombre. 97%
Il règne une atmosphère conviviale 97%
Le Chabada favorise le développement culturel de l’agglomération d’Angers 89%
Le Chabada a une programmation dans laquelle je me retrouve 87%
Je me sens attaché(e) au Chabada 65%

42
1- Bouche-à-oreille et notoriété : principaux
moyens de prise de connaissance du Chabada
1%
5%
6%
9%
9%
11%
15%
15%
16%
19%
23%
48%
59%
Par la presse écrite nationale (hors magazine spécialisé)
Par des magazines ou des sites Internet/Blogs spécialisés en…
Autre
Par les réseaux sociaux
Par la radio
Par la presse écrite locale
Par le site Internet du Chabada
Par l'affichage dans un commerce, ...
Par un flyer/dépliant
Par l'affichage sur un panneau en ville ou sur un abribus
Par le programme papier
Par la notoriété de la salle
Par un tiers/bouche-à-oreille
Comment avez-vous connu Le Chabada?
Nombre moyen :
2.4 façons
80%
+++ Moins de 20 ans
+++ 50 ans et plus

43
2- Internet support le plus utilisé pour se tenir
informé de l’actualité du Chabada
Ne s'informe pas sur l'actualité du Chabada
4%
Internet
74%
Prospectus
47%
Bouche-à-oreille
33%
Affichages
26%
Autres médias -
18%

• Site Internet du Chabada (61%)
principal support d’information
du public.
• Réseaux sociaux (18%)
• Newsletter (16%)
44
a/ Détail par support d’information
Internet (utilisé par 74% du public)
31%
27%
13%
8%
2%
Taux d'information par les réseaux sociaux par
classe d'âge 8%
16%
30%
Taux d'information par la newsletter selon
le nombre de concerts fréquentés durant la
saison

45
Prospectus (utilisé par 47% du public)
• Programme papier (37%) distance habitation > Angers
• Flyers & dépliants (18%)
Bouche-à-oreille (utilisé par 33% du public)
• 2ème moyen d’information des spectateurs n’ayant jamais bénéficié de la carte Chabada alors qu’il
n’est que le 4ème chez ceux ayant déjà eu la carte.
Affichage (utilisé par 26% du public)
• Principalement utilisé par les spectateurs habitant à moins de 30 km du Chabada (30%).
Autres médias (utilisé par 18% du public)

46
3- Habitudes relatives aux médias
Quotidiens (lus régulièrement par 70% du public)
• La moitié des spectateurs lisent régulièrement des quotidiens régionaux.
• 1 spectateur sur 3 lit des quotidiens nationaux.
• 16% lisent le quotidien gratuit 20 Minutes.
Ouest-France
(33%)
• Quotidien le
plus lu par
l’ensemble du
public
Le Courrier de
l’Ouest (30%)
•Quotidien le plus
lu par les
spectateurs du
Maine-et-Loire
• Davantage lu
par les employés.
Le Monde
(21%)
• Davantage lu
par les cadres
et
professions
intellectuelles
supérieures
20 Minutes
(16%)
• Davantage lu
par les moins
de 30 ans
(moyenne d’âge
28 ans)
Libération
(12%)
• Davantage lu
par les cadres
et professions
intellectuelles
supérieures
Quotidiens les plus lus par le public du Chabada

47
Radios (écoutées régulièrement par 90% du public)
Radio Nova - 50%
France Inter - 34%
Le Mouv' - 22%
Virgin Radio - 19%
RTL2 - 19%
Europe 1 - 13%
Radio G! - 13%
Alouette - 12%
Radio Campus (Angers) - 10%
42%
57%
62%
36%
25%
15% 20%
39%
52%
62%
17%
22% 23% 24%
18%
Moins de 20 ans 20 – 29 ans 30 - 39 ans 40 – 49 ans 50 ans et plus
Les 3 radios les plus écoutées par le public selon l'âge
Radio Nova France Inter Le Mouv'

48
Magazines (lus régulièrement par 60% du public)
Magazines les plus lus par le public du Chabada
20% du public
• Davantage lu par les
moins de 30 ans
• Majoritairement des
Assidus des événements
musicaux.
17% du public
• Davantage lu par les 40
ans et plus
8% du public
• Davantage lu par les
moins de 29 ans

VII. Chiffres-clés
50
Un
public
Plutôt jeune
Mixte
Composé
d’actifs
Très
qualifié
De proximité
(mais pas seulement)
Pratique
culturelle intense
& variée
Pratique
musicale
importante
Relativement
fidèle
50% d’hommes
50% de femmes
Âge moyen: 32 ans
Âge médian: 31 ans
74% d’actifs
23% d’élèves/étudiants
2% de retraités
1% d’autres inactifs
78% de diplômés (parmi les
spectateurs ayant terminé leurs études)
de l’enseignement supérieur
46% de cadres, prof. int.
sup. et intermédiaires
Habitation>Angers: 24 km en moyenne
80% dans un rayon de 30 km
38% vivent hors Angers Loire Métropole
Au cours des 12 derniers mois:
99% ont assisté à un spectacle vivant
92% à un concert (hors Chabada)
79% à un festival de musique
Plus d’1/3 ont fait de la
musique au cours des 12
derniers mois
6 ans d’ancienneté en moyenne
Près de 50% sont des Fidèles
16% viennent depuis au moins 15 ans.
3 concerts dans la saison en moyenne

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