SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Download to read offline
www.incidence.be
2017
Présentation d’agence
© Incidence 2017 www.incidence.be 2
1. Qui sommes-nous ?
Incidence :
 C’est un bureau d’études de marché proposant des solutions appropriées aux
petites et moyennes structures des secteurs marchands, publics et non
marchands;
 Qui à la volonté de fournir des réponses opérationnelles aux dirigeants à
travers des solutions d’études habituellement réservées aux plus grosses
sociétés et multinationales.
Notre mission est de vous aider à
trouver les réponses et de vous
accompagner dans la mise en place des
solutions.
© Incidence 2017 www.incidence.be
Les principales forces d’Incidence peuvent être regroupées en caractéristiques:
 Research :
 Expérience des partenaires : les associés cumulent à eux deux plus de 40
années d’expérience en études de marché, tous secteurs confondus.
 Accompagnement dans la réalisation de l’étude et l’analyse des résultats.
 Méthodologies ajustées aux problématiques, limitées à l’essentiel.
 Analyses pragmatiques et compréhensibles pour les utilisateurs.
 Orientation client qui favorise les résultats opérationnels.
3
2. Les forces d’Incidence
 Organisationnelle : pour garantir une grande flexibilité, nous travaillons avec
un réseau de partenaires privilégiés, tous experts dans leur secteur.
 Une société totalement indépendante en termes financiers et de
management (décisions rapides, pas de pression des indicateurs
boursiers,…).
 Budgétaire : de par sa flexibilité organisationnelle et son orientation client,
Incidence vous propose des conditions financières particulièrement attractives.
© Incidence 2017 www.incidence.be
 Incidence est un bureau d’études à 360°, c’est-à-dire que nous pouvons
mettre en place la solution méthodologique la plus appropriée à votre
problématique. Contrairement à d’autres bureaux d’études, nous ne nous
limitons pas aux seules enquêtes par Internet ou aux seules enquêtes en face
à face.
 Nous proposons les méthodologies les plus récentes en études de marché :
 Etude qualitative :
Groupe de discussion
Face à face
Triade
…
 Etude quantitative :
CATI (Computer Assisted Telephone Interview)
CAWI (Computer Assisted Web Interview)
PAPI (Paper And Pencil Interview)
WATI (Web Assisted Telephone Interview)
CAPI (Computer Assisted Personal Interview)
…
 Mystery Shopping
 Desk Research
4
3. Nos solutions standards
© Incidence 2017 www.incidence.be
STRATEGICAL ISSUES TACTICAL ISSUES
Market positioning &
communication
Potential target groups
Points of sales &
sales staff
• Client clustering
• Market structure
• Usages & attitudes
• Pricing
• Sensory testing
• Ad testing
• Product pre-test
• Mystery shopping
• Business event rating or
pretesting
• Store check
Buyers vs non-buyers
• Lost sales diagnostic
• CSS
4. Les outils opérationnels
© Incidence 2017 www.incidence.be
Buyers vs non buyers
Target groups potential
Positioning
Concept
Communication
Retailing-Distribution
Channels / points of
sales
Sales staff
Qui sont mes clients?
Qui a vu ma communication?
Pourquoi mes clients ne sont-ils pas satisfaits
des vendeurs?
Comment améliorer mon produit?
Quel positionnement prix pour augmenter mes
ventes de 10%?
A quel moment et comment rencontrer le
responsable des achats?
Pourquoi le Marketing Opérationnel ?
5. Notre approche opérationnelle
5
© Incidence 2017 www.incidence.be
6. Quelques exemples de solutions avancées
7
■ Études qualitatives et quantitatives à destination des starters
■ Mesure de l’impact d’événements particuliers sur une population cible
■ Développement de concepts originaux, idées novatrices dans une
problématique définie
■ Identification des attributs utilisés par le consommateur pour poser ses choix
■ Analyse de l’impact du changement d’un attribut, du prix, de l’entrée d’un
nouveau produit sur le marché, …
■ Détermination de la zone géographique la plus appropriée pour implémenter
un un nouveau commerce
■ Détermination des caractéristiques souhaitées pour le lieu de vente
■ Mise en évidence des promoteurs (qui, combien, …)
• ■ Mise en évidence des éléments à améliorer prioritairement dans les
catégories préalablement définies
Principe du QRS
Sessions de Créativité
Quali start / Quanti start
Analyses conjointes
Analyse d’implantation
Géomarketing
CSS Score
© Incidence 2017 www.incidence.be
 Quelques références récentes d’Incidence :
8
7. Références récentes
© Incidence 2017 www.incidence.be
 Incidence
Rue Arthur Hardy 7
1300 Limal
 +32 (0) 10/413.416
 info@incidence.be
 www.incidence.be
Pour plus d’informations, pour vos questions ou pour une demande d’offre,
n’hésitez pas à visiter notre site web ou à contacter Incidence :
9

More Related Content

Viewers also liked

NGO Management and Leadership
NGO Management and LeadershipNGO Management and Leadership
NGO Management and LeadershipShakeb Nabi
 
Unknown inventors
Unknown inventorsUnknown inventors
Unknown inventorsAbdul Aziz
 
unknown Inventors
unknown Inventorsunknown Inventors
unknown Inventors8ganavickii
 
EDII Company Profile - Product Catalogue
EDII Company Profile - Product CatalogueEDII Company Profile - Product Catalogue
EDII Company Profile - Product CatalogueNoviari Dipodiwirjo
 
Scientists and inventors
Scientists and inventorsScientists and inventors
Scientists and inventorsmimimac
 
Customer loyalty and technology as crm tool
Customer loyalty and technology as crm toolCustomer loyalty and technology as crm tool
Customer loyalty and technology as crm toolAjit Singh
 
NGO / NPO Audit & Management - Role of a Chartered Accountant
NGO / NPO Audit & Management - Role of a Chartered AccountantNGO / NPO Audit & Management - Role of a Chartered Accountant
NGO / NPO Audit & Management - Role of a Chartered AccountantSandeep Garg
 
Education today
Education todayEducation today
Education todayAman_preet
 
Good NGO Governance
Good NGO GovernanceGood NGO Governance
Good NGO GovernanceFnf Manila
 
10 great inventions
10 great inventions 10 great inventions
10 great inventions yasemindirer
 
Customer expectation- Zone of Tolerance
Customer expectation- Zone of Tolerance Customer expectation- Zone of Tolerance
Customer expectation- Zone of Tolerance Abhishek Mishra
 
Famous inventions
Famous inventionsFamous inventions
Famous inventionsUNKINGLISH
 
Protecting Your Business from Cybercrime - Cybersecurity 101
Protecting Your Business from Cybercrime - Cybersecurity 101Protecting Your Business from Cybercrime - Cybersecurity 101
Protecting Your Business from Cybercrime - Cybersecurity 101David J Rosenthal
 
[Company Profile] PT Artoncode Indonesia Mar 2016
[Company Profile] PT Artoncode Indonesia Mar 2016 [Company Profile] PT Artoncode Indonesia Mar 2016
[Company Profile] PT Artoncode Indonesia Mar 2016 Marlin Sugama
 
Role Of Public Relations In Ngo Management
Role Of Public Relations In Ngo ManagementRole Of Public Relations In Ngo Management
Role Of Public Relations In Ngo Managementharshalsk
 

Viewers also liked (20)

NGO Management and Leadership
NGO Management and LeadershipNGO Management and Leadership
NGO Management and Leadership
 
Unknown inventors1
Unknown inventors1Unknown inventors1
Unknown inventors1
 
Unknown inventors
Unknown inventorsUnknown inventors
Unknown inventors
 
unknown Inventors
unknown Inventorsunknown Inventors
unknown Inventors
 
Company profile 2017 zetmi (rev 2)
Company profile 2017 zetmi (rev 2)Company profile 2017 zetmi (rev 2)
Company profile 2017 zetmi (rev 2)
 
EDII Company Profile - Product Catalogue
EDII Company Profile - Product CatalogueEDII Company Profile - Product Catalogue
EDII Company Profile - Product Catalogue
 
Scientists and inventors
Scientists and inventorsScientists and inventors
Scientists and inventors
 
Customer loyalty and technology as crm tool
Customer loyalty and technology as crm toolCustomer loyalty and technology as crm tool
Customer loyalty and technology as crm tool
 
NGO / NPO Audit & Management - Role of a Chartered Accountant
NGO / NPO Audit & Management - Role of a Chartered AccountantNGO / NPO Audit & Management - Role of a Chartered Accountant
NGO / NPO Audit & Management - Role of a Chartered Accountant
 
Education today
Education todayEducation today
Education today
 
Good NGO Governance
Good NGO GovernanceGood NGO Governance
Good NGO Governance
 
Unknown Inventors
Unknown InventorsUnknown Inventors
Unknown Inventors
 
Education today
Education todayEducation today
Education today
 
10 great inventions
10 great inventions 10 great inventions
10 great inventions
 
Customer expectation- Zone of Tolerance
Customer expectation- Zone of Tolerance Customer expectation- Zone of Tolerance
Customer expectation- Zone of Tolerance
 
Olympics
OlympicsOlympics
Olympics
 
Famous inventions
Famous inventionsFamous inventions
Famous inventions
 
Protecting Your Business from Cybercrime - Cybersecurity 101
Protecting Your Business from Cybercrime - Cybersecurity 101Protecting Your Business from Cybercrime - Cybersecurity 101
Protecting Your Business from Cybercrime - Cybersecurity 101
 
[Company Profile] PT Artoncode Indonesia Mar 2016
[Company Profile] PT Artoncode Indonesia Mar 2016 [Company Profile] PT Artoncode Indonesia Mar 2016
[Company Profile] PT Artoncode Indonesia Mar 2016
 
Role Of Public Relations In Ngo Management
Role Of Public Relations In Ngo ManagementRole Of Public Relations In Ngo Management
Role Of Public Relations In Ngo Management
 

Similar to Incidence 2017

Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Ma...
Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Ma...Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Ma...
Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Ma...omroissy
 
Onopia - Les outils de co-création pour un business model innovant
Onopia  - Les outils de co-création pour un business model innovant Onopia  - Les outils de co-création pour un business model innovant
Onopia - Les outils de co-création pour un business model innovant Onopia
 
Structurer son offre innovante
Structurer son offre innovanteStructurer son offre innovante
Structurer son offre innovanteSebastien Chaillot
 
Comment faire un pitch commercial efficace
Comment faire un pitch commercial efficaceComment faire un pitch commercial efficace
Comment faire un pitch commercial efficaceCRM Conseil
 
Présentation "ENTREPRENDRE" à l'ILOI (Institut de l'Image de l'Océan Indien).
Présentation "ENTREPRENDRE" à l'ILOI (Institut de l'Image de l'Océan Indien).Présentation "ENTREPRENDRE" à l'ILOI (Institut de l'Image de l'Océan Indien).
Présentation "ENTREPRENDRE" à l'ILOI (Institut de l'Image de l'Océan Indien).Nicolas Lalande
 
Comment adapter votre offre commerciale en fonction des évolutions du marché ...
Comment adapter votre offre commerciale en fonction des évolutions du marché ...Comment adapter votre offre commerciale en fonction des évolutions du marché ...
Comment adapter votre offre commerciale en fonction des évolutions du marché ...Synerg'hetic
 
Marketing Stratégique : Comment s'implanter durablement sur son marché en 7 p...
Marketing Stratégique : Comment s'implanter durablement sur son marché en 7 p...Marketing Stratégique : Comment s'implanter durablement sur son marché en 7 p...
Marketing Stratégique : Comment s'implanter durablement sur son marché en 7 p...Frederic DAVID
 
Conférence l'activation de commandites démystifiée
Conférence l'activation de commandites démystifiée Conférence l'activation de commandites démystifiée
Conférence l'activation de commandites démystifiée leconciergemarketing
 
La stratégie digitale pour les métiers du conseil - petit dej Pilot'in
La stratégie digitale pour les métiers du conseil -  petit dej Pilot'inLa stratégie digitale pour les métiers du conseil -  petit dej Pilot'in
La stratégie digitale pour les métiers du conseil - petit dej Pilot'inJulien Dereumaux
 
Onopia - Design Thinking & Business Model Innovation
Onopia - Design Thinking & Business Model InnovationOnopia - Design Thinking & Business Model Innovation
Onopia - Design Thinking & Business Model InnovationOnopia
 
La strategie digitale pour les experts comptables et professions financieres
La strategie digitale pour les experts comptables et professions financieresLa strategie digitale pour les experts comptables et professions financieres
La strategie digitale pour les experts comptables et professions financieresJulien Dereumaux
 
Modèle de business plan
Modèle de business planModèle de business plan
Modèle de business planBruno Patin
 
Business Club : Data Driven Marketing
Business Club : Data Driven MarketingBusiness Club : Data Driven Marketing
Business Club : Data Driven MarketingInfopole1
 
Miser sur le digital pour lancer un nouveau produit sur le marché- Atelier-SU...
Miser sur le digital pour lancer un nouveau produit sur le marché- Atelier-SU...Miser sur le digital pour lancer un nouveau produit sur le marché- Atelier-SU...
Miser sur le digital pour lancer un nouveau produit sur le marché- Atelier-SU...Afef Ben Youssef
 

Similar to Incidence 2017 (20)

Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Ma...
Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Ma...Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Ma...
Méthodologie d'études de marché opened mind - Etudes de Marché et Conseils Ma...
 
Onopia - Les outils de co-création pour un business model innovant
Onopia  - Les outils de co-création pour un business model innovant Onopia  - Les outils de co-création pour un business model innovant
Onopia - Les outils de co-création pour un business model innovant
 
Audit client
Audit clientAudit client
Audit client
 
Structurer son offre innovante
Structurer son offre innovanteStructurer son offre innovante
Structurer son offre innovante
 
Comment faire un pitch commercial efficace
Comment faire un pitch commercial efficaceComment faire un pitch commercial efficace
Comment faire un pitch commercial efficace
 
Présentation "ENTREPRENDRE" à l'ILOI (Institut de l'Image de l'Océan Indien).
Présentation "ENTREPRENDRE" à l'ILOI (Institut de l'Image de l'Océan Indien).Présentation "ENTREPRENDRE" à l'ILOI (Institut de l'Image de l'Océan Indien).
Présentation "ENTREPRENDRE" à l'ILOI (Institut de l'Image de l'Océan Indien).
 
Business Model
Business ModelBusiness Model
Business Model
 
Comment adapter votre offre commerciale en fonction des évolutions du marché ...
Comment adapter votre offre commerciale en fonction des évolutions du marché ...Comment adapter votre offre commerciale en fonction des évolutions du marché ...
Comment adapter votre offre commerciale en fonction des évolutions du marché ...
 
Marketing Stratégique : Comment s'implanter durablement sur son marché en 7 p...
Marketing Stratégique : Comment s'implanter durablement sur son marché en 7 p...Marketing Stratégique : Comment s'implanter durablement sur son marché en 7 p...
Marketing Stratégique : Comment s'implanter durablement sur son marché en 7 p...
 
Conférence l'activation de commandites démystifiée
Conférence l'activation de commandites démystifiée Conférence l'activation de commandites démystifiée
Conférence l'activation de commandites démystifiée
 
Presentation marketing2business
Presentation marketing2businessPresentation marketing2business
Presentation marketing2business
 
La stratégie digitale pour les métiers du conseil - petit dej Pilot'in
La stratégie digitale pour les métiers du conseil -  petit dej Pilot'inLa stratégie digitale pour les métiers du conseil -  petit dej Pilot'in
La stratégie digitale pour les métiers du conseil - petit dej Pilot'in
 
Onopia - Design Thinking & Business Model Innovation
Onopia - Design Thinking & Business Model InnovationOnopia - Design Thinking & Business Model Innovation
Onopia - Design Thinking & Business Model Innovation
 
Onopia - Design Thinking, Créativité, Business Model, Expérience
Onopia - Design Thinking, Créativité, Business Model, ExpérienceOnopia - Design Thinking, Créativité, Business Model, Expérience
Onopia - Design Thinking, Créativité, Business Model, Expérience
 
Mission Marketing France
Mission Marketing FranceMission Marketing France
Mission Marketing France
 
La strategie digitale pour les experts comptables et professions financieres
La strategie digitale pour les experts comptables et professions financieresLa strategie digitale pour les experts comptables et professions financieres
La strategie digitale pour les experts comptables et professions financieres
 
7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair
 
Modèle de business plan
Modèle de business planModèle de business plan
Modèle de business plan
 
Business Club : Data Driven Marketing
Business Club : Data Driven MarketingBusiness Club : Data Driven Marketing
Business Club : Data Driven Marketing
 
Miser sur le digital pour lancer un nouveau produit sur le marché- Atelier-SU...
Miser sur le digital pour lancer un nouveau produit sur le marché- Atelier-SU...Miser sur le digital pour lancer un nouveau produit sur le marché- Atelier-SU...
Miser sur le digital pour lancer un nouveau produit sur le marché- Atelier-SU...
 

Incidence 2017

  • 2. © Incidence 2017 www.incidence.be 2 1. Qui sommes-nous ? Incidence :  C’est un bureau d’études de marché proposant des solutions appropriées aux petites et moyennes structures des secteurs marchands, publics et non marchands;  Qui à la volonté de fournir des réponses opérationnelles aux dirigeants à travers des solutions d’études habituellement réservées aux plus grosses sociétés et multinationales. Notre mission est de vous aider à trouver les réponses et de vous accompagner dans la mise en place des solutions.
  • 3. © Incidence 2017 www.incidence.be Les principales forces d’Incidence peuvent être regroupées en caractéristiques:  Research :  Expérience des partenaires : les associés cumulent à eux deux plus de 40 années d’expérience en études de marché, tous secteurs confondus.  Accompagnement dans la réalisation de l’étude et l’analyse des résultats.  Méthodologies ajustées aux problématiques, limitées à l’essentiel.  Analyses pragmatiques et compréhensibles pour les utilisateurs.  Orientation client qui favorise les résultats opérationnels. 3 2. Les forces d’Incidence  Organisationnelle : pour garantir une grande flexibilité, nous travaillons avec un réseau de partenaires privilégiés, tous experts dans leur secteur.  Une société totalement indépendante en termes financiers et de management (décisions rapides, pas de pression des indicateurs boursiers,…).  Budgétaire : de par sa flexibilité organisationnelle et son orientation client, Incidence vous propose des conditions financières particulièrement attractives.
  • 4. © Incidence 2017 www.incidence.be  Incidence est un bureau d’études à 360°, c’est-à-dire que nous pouvons mettre en place la solution méthodologique la plus appropriée à votre problématique. Contrairement à d’autres bureaux d’études, nous ne nous limitons pas aux seules enquêtes par Internet ou aux seules enquêtes en face à face.  Nous proposons les méthodologies les plus récentes en études de marché :  Etude qualitative : Groupe de discussion Face à face Triade …  Etude quantitative : CATI (Computer Assisted Telephone Interview) CAWI (Computer Assisted Web Interview) PAPI (Paper And Pencil Interview) WATI (Web Assisted Telephone Interview) CAPI (Computer Assisted Personal Interview) …  Mystery Shopping  Desk Research 4 3. Nos solutions standards
  • 5. © Incidence 2017 www.incidence.be STRATEGICAL ISSUES TACTICAL ISSUES Market positioning & communication Potential target groups Points of sales & sales staff • Client clustering • Market structure • Usages & attitudes • Pricing • Sensory testing • Ad testing • Product pre-test • Mystery shopping • Business event rating or pretesting • Store check Buyers vs non-buyers • Lost sales diagnostic • CSS 4. Les outils opérationnels
  • 6. © Incidence 2017 www.incidence.be Buyers vs non buyers Target groups potential Positioning Concept Communication Retailing-Distribution Channels / points of sales Sales staff Qui sont mes clients? Qui a vu ma communication? Pourquoi mes clients ne sont-ils pas satisfaits des vendeurs? Comment améliorer mon produit? Quel positionnement prix pour augmenter mes ventes de 10%? A quel moment et comment rencontrer le responsable des achats? Pourquoi le Marketing Opérationnel ? 5. Notre approche opérationnelle 5
  • 7. © Incidence 2017 www.incidence.be 6. Quelques exemples de solutions avancées 7 ■ Études qualitatives et quantitatives à destination des starters ■ Mesure de l’impact d’événements particuliers sur une population cible ■ Développement de concepts originaux, idées novatrices dans une problématique définie ■ Identification des attributs utilisés par le consommateur pour poser ses choix ■ Analyse de l’impact du changement d’un attribut, du prix, de l’entrée d’un nouveau produit sur le marché, … ■ Détermination de la zone géographique la plus appropriée pour implémenter un un nouveau commerce ■ Détermination des caractéristiques souhaitées pour le lieu de vente ■ Mise en évidence des promoteurs (qui, combien, …) • ■ Mise en évidence des éléments à améliorer prioritairement dans les catégories préalablement définies Principe du QRS Sessions de Créativité Quali start / Quanti start Analyses conjointes Analyse d’implantation Géomarketing CSS Score
  • 8. © Incidence 2017 www.incidence.be  Quelques références récentes d’Incidence : 8 7. Références récentes
  • 9. © Incidence 2017 www.incidence.be  Incidence Rue Arthur Hardy 7 1300 Limal  +32 (0) 10/413.416  info@incidence.be  www.incidence.be Pour plus d’informations, pour vos questions ou pour une demande d’offre, n’hésitez pas à visiter notre site web ou à contacter Incidence : 9