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Corporate Communications 
Ciudad Grupo Santander, edificio Arrecife, pl. 2 
28660 Boadilla del Monte (Madrid). Tel.: +34 91 289 5211 
comunicacion@gruposantander.com 
www.santander.com ‐ Twitter: @bancosantander 
FIRST HALF 2016 RESULTS          
Santander delivers profit of EUR 2.911 billion 
and reaffirms objective of increasing 
cash dividend per share by 10% 
and total dividend per share by 5% in 2016 
 
Underlying profit amounted to EUR 3.280 billion, a 9% increase year on 
year.  
 We continue to deliver on our commitments and reaffirm guidance of an increase in earnings and 
total dividend per share in 2016, despite worse than expected economic conditions. 
 We are improving the quality of our balance sheet (NPLs fell), solvency (core capital improved 9 bps, to 
10.36%), and profitability (RoTE reached 11.1%). Customer loans and deposits grew by 4% and 
digital clients reached 19.1 million (+23%). 
 Our business in Brazil continues to perform even better than expected, delivering 6% growth in 
net profit in local currency.  
 We are investing in our people and improving digital and branch‐based personal services for all 
our customers.” 
Ana Botín, Group executive chairman of Banco Santander 
 ONE‐OFFS.  One‐off  transactions  reduced  earnings  by  net  EUR  368  million.  In  the 
second quarter, restructuring costs were EUR 475 million and a contribution of EUR 
120 million was made to the European Resolution Fund. Santander also made a capital 
gain of EUR 227 million from the sale of its stake in Visa Europe. In the same period of 
2015, there was an extraordinary profit of EUR 835 million from Brazil. Those one‐offs 
and the exchange rate effect reduced net profit by 32%. 
 RESULTS. Net operating income rose by 2% to EUR 11,275 million in the first half of the 
year. Net interest income increased 3% and fee income rose 8% thanks to higher activity 
from loyal customers who benefit from the 1|2|3 strategy.  
 CAPITAL.  The  CET1  fully  loaded  capital  ratio  rose  9  basis  points  in  the  quarter,  to 
10.36%, on target to exceed 11% in 2018. 
 DIVERSIFICATION. Europe contributed 57% to Group profit (UK, 20% and Spain, 15%) and 
the Americas, 43% (Brazil, 19% and Mexico, 7%). 
 Spain:  Ordinary  attributable  profit  amounted  to  EUR  616  million  (+8%).  Lending 
increased over the prior quarter (+1%). 
 UK:  Attributable  profit  of  EUR  843  million  (GBP  656  million,  ‐12%,  due  to  the 
impact of the new bank tax). Loans grew 3% and customer funds, 6%.  
 Brazil:  Attributable  profit  reached  EUR  788  million  (BRL  3,245  million,  +6%). 
Lending dropped 2% and customer funds rose 9%. 
PRESS RELEASE 
 
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Madrid, 27 July 2016.  Banco Santander registered attributable profit of EUR 2.911 billion in 
the first half of 2016, a 32% decrease compared to the same period of 2015. This decline is 
affected  by  one‐offs  and  the  depreciation  against  the  euro  of  the  currencies  of  the  main 
countries where the Group is present.  
In  the  second  quarter  of  2016,  one‐off  charges  amounting  to  net  EUR  368  million  were 
booked,  while  in  the  same  quarter  last  year  a  positive  one‐off  of  EUR  835  million  was 
registered from the reversal of loan loss provisions in Brazil. Without the impact of these one‐
offs and the exchange rate effect, the Group’s ordinary profit grows 9% to EUR 3.28 billIion.  
In  the  first  half  of  2015,  currencies  were  stronger  against  the  euro.  For  this  reason,  for 
comparison  purposes,  the  income  statement  includes  variations  in  euros  and  without  the 
exchange rate impact.  
 
 
 
 
 
 
 
 
In  a  year  in  which  the  global  macroeconomic  outlook  has  deteriorated,  Banco  Santander 
improved the quality of its balance sheet, its solvency and its profitability. This allows the Bank 
to  reaffirm  its  commitment  to  end  the  year  with  an  increase  in  earnings  per  share,  while 
growing total dividend per share 5% and the cash dividend, approximately 10%.  
Results 
In this scenario, the Bank’s two main business lines, lending and customer funds, increased by 
4%.  In  addition,  the  number  of  loyal  clients  increased  by  10%,  to  14.4  million,  and  digital 
customers 23%, to 19.1 million. These increases in business and loyalty led to growth of 3% in 
net  interest  income  and  8%  in  fee  income.  This  performance  is  mainly  a  result  of  greater 
transactionality and product sales that stem from the 1|2|3 strategy which has already been 
implemented  in  the  UK,  Spain,  Portugal  and,  recently,  Mexico.  Increasing  loyalty  and 
digitalization are pillars of the Group’s commercial transformation.  
Net  operating  income,  which  indicates  recurring  results  generation  capacity,  reached  EUR 
11,275 million, a 2% increase (‐8% in euros). The efficiency ratio stood at 47.9%, a 0.2 point 
improvement over the prior quarter. 
 
11
1H'16 Financial Highlights
FL CET1■ Capital increase compatible
with high RoTE
10.36%
Underlying
RoTE 11.1%
NPL ratio
■ Enhanced balance sheet quality
and lower cost of credit
4.29%
Cost of credit 1.19%
NII
■ Commercial revenues up y-o-y
(currency-neutral)
+3.0%
Fee income +7.7%
■ Attrib. profit impacted by one-offs in 1H’15and1H’16.
Underlying profit growth Underlying
profit*
Attributable
profit
€3,280 mill.; +8.9%
€2,911 mill.; -31.7%
(*) Excluding one-off items and contribution to the Single Resolution Fund (SRF) due to change in the scheduled contribution dates. % change on
a currency-neutral basis
22
1H'16 Business Highlights
■ Loyal customers: 14.4 million
− Individuals: 13.2 million
− Companies: 1.2 million
+4%
+4%
■ Selective growth:
− Lending to individuals and companies (+4%)
− Demand deposits (+9%)
Var. Jun’16 / Jun’15
+3.6 mill. +23%
+2.9 mill. +54%
+1.1 mill. +9%
+148 thousand +13%
Digital
Mobile
Loans
Funds
Individuals
Companies
Note: Loans excluding repos. Customer funds: deposits excluding repos + marketed mutual funds. % change on a currency-neutral basis
■ Digital customers: 19.1million
− Mobile: 8.4 million
 
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Loan loss provisions came in at EUR 4,613 million, almost the same as the first half of 2015 (‐
9% in euros). This performance occurs in the context of a drop in NPLs, now at 4.29%, 0.35 
percentage point less than a year ago, and an increase in coverage of three points, to 73%. 
NPLs improved in general, with Spain, Mexico, Chile, Poland and Santander Consumer Finance 
(SCF)  standing out.  
57% of Group profits is generated in Europe and 43% in the Americas. By country, the largest 
contribution was made by the UK, with 20%, followed by Brazil (19%), Spain (15%), Mexico 
(7%), the United States and Chile (6% each), Portugal (5%), Argentina (4%) and Poland (3%). 
SCF, which operates in more than ten European countries, particularly in Germany, Spain and 
the Nordics, contributed 13% to profits after earning 533 million, with growth of 16% in euros, 
18% without the exchange rate effect.  
Business 
Banco Santander closed the first quarter of 2016 with total assets of EUR 1.343 trillion, an 
increase of 6% year on year (0% in euros). Lending volume amounted to EUR 795,182 million, 
4% over last year (‐3% in euros). Overall customer funds reached EUR 765,859 million, with 
growth of 4% (‐2% in euros).  
Spain. The loan portfolio reached EUR 157,337 million euros, with a 2% drop over the first half 
of 2015. Nevertheless, this figure represents an increase of almost 1% with respect to the first 
quarter 2016, reflecting growth in financing to businesses. The year‐on‐year decrease is tied 
to the 8% drop in financing to the public sector and the 3% decrease in the mortgage book. 
New  production  increased  sharply,  with  growth  of  18%  in  SMEs  and  25%  lending  to  retail 
customers due to consumer finance and mortgages.  
Total customer funds (deposits plus mutual funds) amounted to EUR 218,687 million, a 4% 
decrease. Low interest rates and the appeal of the 1|2|3 account meant that term deposits 
fell  21%,  while  demand  deposits  rose  2%  and  assets  in  mutual  funds  rose  3%.  The  cost  of 
deposits fell for the second consecutive quarter, to 0.48%, 0.08 point less than the prior year. 
 
Well-diversified results between Europe and the Americas
Underlying profit 1H’16
Europe
South
America
North
America
UK; 20%
Spain; 15%
SCF; 13%
Portugal; 5%Poland; 3%
Other Europe;
1%
USA; 6%
Mexico; 7%
Brazil; 19%
Chile; 6%
Argentina;
4%
Other America;
1%
33
Attributable profit impacted
by non-recurring items
1H’16 1H’15 %1H’15 %1H’15
Gross income 21,660 23,062 -6.1 3.6
Operating expenses -10,384 -10,806 -3.9 5.2
Net operating income 11,275 12,256 -8.0 2.2
Loan-loss provisions -4,613 -5,071 -9.0 0.2
Underlying PBT 5,685 5,988 -5.1 6.5
Tax -1,780 -1,862 -4.4 5.9
Underlying profit 3,280 3,426 -4.3 8.9
Non-recurring results1 -368 835 — —
Attributable profit 2,911 4,261 -31.7 -24.3
Ongoing credit quality
improvement, with decline in
provisions in recent quarters
Profit growth, focusing on
generating shareholder value
Operational excellence.
Cost savings measures underway
Gross income backed by
commercial transformation
Higher underlying profit backed by commercial revenues and
lower cost of credit (currency-neutral basis)
INCOME STATEMENT
(currency-neutral)
€ Million
(1) One-off items and contribution to the SRF in 1H'16, due to change in the scheduled contribution dates. Net result of the reversal of provisions in
Brazil in 1H’15
 
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The  1|2|3  strategy,  which  now  benefits  1.24  million  customers  in  Spain  of  which  380,000 
joined  this year, improves customer loyalty  and increases market share in payroll deposits, 
pensions and card fees. This increased activity resulted in fee income growth of 7% in retail 
banking.   
 
United Kingdom. The lending portfolio amounted to EUR 251,977 million at the end of the first 
half of 2016, with growth of 3% in pounds (‐11% in euros) and progress made in all segments. 
Financing to companies grew 11%, and mortgages and consumer financing, 2%.  The mortgage 
book  is  diversified  throughout  the  UK  and  is  high  quality,  with  low  average  amounts  per 
mortgage, low ratios of loan over asset value and low total credit over customer income.  
In the U.K., the volume of assets in mutual funds reached EUR 211,699 million and grew 6% in 
the year in pounds (‐9% in euros). Over the last four years, the 1|2|3 strategy, has attracted 
4.9 million clients, 276,000 in the first half of 2016.  
Brazil. The credit portfolio reached EUR 72,096 million, with a decrease of 2% in reals (‐5% in 
euros).  By  segments,  financing  to  individuals  increased  3%,  boosted  by  payroll  credit  and 
mortgages, while lending to companies declined.  
Total deposits and mutual funds reached EUR 91,507 million, with growth of 6% without the 
exchange  rate  effect  (+2%  in  euros),  with  good  progress  in  letras  financeiras  (notes)  and 
mutual funds.  
 
As  for  the  rest  of  the  Group’s  main  countries,  United  States  grew  lending  4%  and  slightly 
increased  customer  funds;  in  Mexico,  loans  rose  16%  and  customer  funds,  14%;  Chile 
 
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increased  both  business  lines  8%;  Portugal  grew  lending  23%  and  customer  funds,  24%; 
Poland increased loans 12% and customer funds, 7%; and Argentina grew its credit portfolio 
46% and customer funds 53% (both impacted by high inflation).  
Lastly,  Santander  Consumer  Finance,  which  groups  the  consumer  finance  business  in 
continental  Europe,  grew  deposits  5%  and  lending  to  customers  14%,  boosted  by  the 
agreement with French group PSA Finance. 
Capital 
With  regards  to  capital  ratios,  the  bank  closed  the  first  half  of  the  year  with  total  eligible 
equity of EUR 79,371 million, and risk weighted assets of EUR 586,020 million. Santander has a 
CET1 capital ratio of 12.32%, 2.57 percentage points more than the minimum required by the 
European Central Bank for 2016, which is 9.75%. 
The CET1 fully loaded capital ratio, which assumes capital requirements that will be in force as 
of 1 January 2019, is 10.36%, 0.31 point more than at the end of 2015. This capital ratio is in 
line to reach Santander’s goal of 11% by 2018. 
Banco Santander´s board of directors  has announced  its  intention to  distribute  a  EUR 0.21 
dividend against the 2016 fiscal year, which would mean an increase of 5% of the dividend per 
share over 2015. Of this amount, EUR 16.5 cents would be paid in cash, 10% more than the 
prior year, and EUR 4.5 cents in cash or shares, depending on each shareholder’s preference. 
Next August 1, the first dividend charged to 2016 results will be paid and it will be EUR 5.5 
cents per share in cash, 10% more than the same period last year.  
 
 
 
 
 
 
 
 
Banco Santander has a market capitalization of approximately EUR 55,000 million, making it 
the  leading  bank  in  the  euro  zone.  Santander  has  3,794,920  shareholders  and  191,138 
employees serving over 121 million customers through 12,589 branches. 
More information at www.santander.com 
 
77
2015
10.0
11.0
1H'16
10.5
11.1
Our profitability is still among the highest of the sector …
CREATING SHAREHOLDER VALUE
RoTE (%)RoRWA (%)
Total
Underlying
RoTE 1Q’16 (%)RoRWA 1Q’16 (%)
British banks
Eurozone banks
American banks and other
European banks
Santander
15
12
11
10
8
8
7
7
7
6
6
5
4
4
4
2
P1
P2
SAN
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
P14
P15
1.7
1.6
1.5
1.3
1.3
1.3
1.2
1.2
1.1
1.1
1.0
0.9
0.7
0.6
0.5
0.2
P1
P2
P3
SAN
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
P14
P15
Source: Own calculations based on information published by the banks and Bloomberg. Main Global Competitors: BBVA, BNP Paribas, Citigroup, Deutsche, HSBC,
Intesa Sanpaolo, JPMorgan Chase, Lloyds, Société Générale, UBS, UniCredit, Bank of America, Wells Fargo, Barclays,and ING Group
2015
1.20
1.30
1H'16
1.29
1.35
88
Tangible net asset value per share (euros)
… and we remain committed to our shareholders
CREATING SHAREHOLDER VALUE
Dec'15 Mar'16
4.07 4.07
Underlying EPS1 (euros)
(1) EPS: 0.174 (2Q'15); 0.108 (1Q'16); 0.083 (2Q'16)
(2) Estimated with the dividend to be charged to 2016's earnings scheduled to be proposed at the AGM / 1H'16 average share price
2Q'16
0.109
2Q'15 1Q'16
0.115 0.108
Jun'16
4.13
The first two interim dividends to be charged to 2016's earnings have been approved:
 1st interim dividend in cash: €0.055 (+10% vs. 1st interim dividend charged to 2015 earnings)
 2nd interim scrip dividend: €0.045
Yield2 (e) 2016: about 5%
2015
2015
FINANCIAL REPORT 2016
JANUARY - JUNE
Key consolidated data
KEY CONSOLIDATED DATA
Balance sheet (€ Million) Jun’16 Mar’16 % Jun’16 Jun’15 %
Total assets 1,342,906 1,324,200 1.4 1,342,906 1,339,376 0.3 1,340,260
Net customer loans 783,457 773,452 1.3 783,457 799,233 (2.0) 790,848
Customer deposits 671,903 670,626 0.2 671,903 687,918 (2.3) 683,142
Managed and marketed customer funds 1,077,369 1,057,964 1.8 1,077,369 1,082,946 (0.5) 1,075,563
Total equity 100,346 98,781 1.6 100,346 101,952 (1.6) 98,753
Total managed and marketed funds 1,517,386 1,489,950 1.8 1,517,386 1,514,136 0.2 1,506,520
Underlying income statement* (€ Million) 2Q’16 1Q’16 % 1H’16 1H’15 %
Net interest income 7,570 7,624 (0.7) 15,194 16,319 (6.9) 32,189
Gross income 10,929 10,730 1.9 21,660 23,062 (6.1) 45,272
Net operating income 5,703 5,572 2.3 11,275 12,256 (8.0) 23,702
Underlying profit before taxes 2,954 2,732 8.1 5,685 5,988 (5.1) 10,939
Underlying attributable profit to the Group 1,646 1,633 0.8 3,280 3,426 (4.3) 6,566
Changes on a currency-neutral basis: Quarterly: Net interest income: -1.8%; Gross income: +0.8%; Net operating income: +1.1%; Attributable profit: -0.2%
Year-on-year: Net interest income: +3.0%; Gross income: +3.6%; Net operating income: +2.2%; Attributable profit: +8.9%
Underlying EPS, profitability and efficiency* (%) 2Q’16 1Q’16 % 1H’16 1H’15 % 2015
EPS (euro) 0.11 0.11 0.8 0.22 0.24 (8.4) 0.45
RoE 7.45 7.46 7.45 7.51 7.23
RoTE 11.09 11.13 11.10 11.46 10.99
RoA 0.60 0.58 0.59 0.61 0.58
RoRWA 1.37 1.33 1.35 1.36 1.30
Efficiency ratio (with amortisations) 47.8 48.1 47.9 46.9 47.6
Solvency and NPL ratios (%) Jun’16 Mar’16 % Jun’16 Jun’15 % 2015
CET1 fully-loaded 10.36 10.27 10.36 9.83 10.05
CET1 phase-in 12.32 12.36 12.32 12.38 12.55
NPL ratio 4.29 4.33 4.29 4.64 4.36
Coverage ratio 72.5 74.0 72.5 70.1 73.1
Market capitalisation and shares Jun’16 Mar’16 % Jun’16 Jun’15 % 2015
Shares (millions) 14,434 14,434 — 14,434 14,317 0.8 14,434
Share price (euros) 3.429 3.874 (11.5) 3.429 6.264 (45.3) 4.558
Market capitalisation (€ million) 49,496 55,919 (11.5) 49,496 89,679 (44.8) 65,792
Tangible book value (euro) 4.13 4.07 4.13 4.18 4.07
Price / Tangible book value (X) 0.83 0.95 0.83 1.50 1.12
P/E ratio (X) 7.93 8.99 7.93 13.27 10.23
Other data Jun’16 Mar’16 % Jun’16 Jun’15 %
Number of shareholders 3,794,920 3,682,927 3.0 3,794,920 3,203,349 18.5 3,573,277
Number of employees 191,138 194,519 (1.7) 191,138 190,262 0.5 193,863
Number of branches 12,589 12,962 (2.9) 12,589 12,910 (2.5) 13,030
Information on total profit** 2Q’16 1Q’16 % 1H’16 1H’15 % 2015
Attributable profit to the Group 1,278 1,633 (21.8) 2,911 4,261 (31.7) 5,966
EPS (euro) 0.08 0.11 (22.9) 0.19 0.30 (35.6) 0.40
RoE 7.03 7.46 7.03 8.42 6.57
RoTE 10.47 11.13 10.48 12.86 9.99
RoA 0.57 0.58 0.56 0.68 0.54
RoRWA 1.32 1.33 1.29 1.51 1.20
P/E ratio (X) 8.99 8.99 8.99 10.58 11.30
(*).- Excluding non-recurring net capital gains and provisions (2Q'16 and 1H'16: -€368 million; 1H'15: €835 million; 2015: -€600 million)
(**).- Including non-recurring net capital gains and provisions (2Q'16 and 1H'16: -€368 million; 1H'15: €835 million; 2015: -€600 million)
Note: The financial information in this report was approved by the Board of Directors at its meeting on July, 25 2016, following a favourable report from the Audit Committee on
July, 20 2016.
3
2015

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Santander delivers profit of EUR 2.911 billion and reaffirms objective of increasing cash dividend per share by 10% and total dividend per share by 5% in 2016

  • 1.     1  Corporate Communications  Ciudad Grupo Santander, edificio Arrecife, pl. 2  28660 Boadilla del Monte (Madrid). Tel.: +34 91 289 5211  comunicacion@gruposantander.com  www.santander.com ‐ Twitter: @bancosantander  FIRST HALF 2016 RESULTS           Santander delivers profit of EUR 2.911 billion  and reaffirms objective of increasing  cash dividend per share by 10%  and total dividend per share by 5% in 2016    Underlying profit amounted to EUR 3.280 billion, a 9% increase year on  year.    We continue to deliver on our commitments and reaffirm guidance of an increase in earnings and  total dividend per share in 2016, despite worse than expected economic conditions.   We are improving the quality of our balance sheet (NPLs fell), solvency (core capital improved 9 bps, to  10.36%), and profitability (RoTE reached 11.1%). Customer loans and deposits grew by 4% and  digital clients reached 19.1 million (+23%).   Our business in Brazil continues to perform even better than expected, delivering 6% growth in  net profit in local currency.    We are investing in our people and improving digital and branch‐based personal services for all  our customers.”  Ana Botín, Group executive chairman of Banco Santander   ONE‐OFFS.  One‐off  transactions  reduced  earnings  by  net  EUR  368  million.  In  the  second quarter, restructuring costs were EUR 475 million and a contribution of EUR  120 million was made to the European Resolution Fund. Santander also made a capital  gain of EUR 227 million from the sale of its stake in Visa Europe. In the same period of  2015, there was an extraordinary profit of EUR 835 million from Brazil. Those one‐offs  and the exchange rate effect reduced net profit by 32%.   RESULTS. Net operating income rose by 2% to EUR 11,275 million in the first half of the  year. Net interest income increased 3% and fee income rose 8% thanks to higher activity  from loyal customers who benefit from the 1|2|3 strategy.    CAPITAL.  The  CET1  fully  loaded  capital  ratio  rose  9  basis  points  in  the  quarter,  to  10.36%, on target to exceed 11% in 2018.   DIVERSIFICATION. Europe contributed 57% to Group profit (UK, 20% and Spain, 15%) and  the Americas, 43% (Brazil, 19% and Mexico, 7%).   Spain:  Ordinary  attributable  profit  amounted  to  EUR  616  million  (+8%).  Lending  increased over the prior quarter (+1%).   UK:  Attributable  profit  of  EUR  843  million  (GBP  656  million,  ‐12%,  due  to  the  impact of the new bank tax). Loans grew 3% and customer funds, 6%.    Brazil:  Attributable  profit  reached  EUR  788  million  (BRL  3,245  million,  +6%).  Lending dropped 2% and customer funds rose 9%.  PRESS RELEASE 
  • 2.     2  Corporate Communications  Ciudad Grupo Santander, edificio Arrecife, pl. 2  28660 Boadilla del Monte (Madrid). Tel.: +34 91 289 5211  comunicacion@gruposantander.com  www.santander.com ‐ Twitter: @bancosantander  Madrid, 27 July 2016.  Banco Santander registered attributable profit of EUR 2.911 billion in  the first half of 2016, a 32% decrease compared to the same period of 2015. This decline is  affected  by  one‐offs  and  the  depreciation  against  the  euro  of  the  currencies  of  the  main  countries where the Group is present.   In  the  second  quarter  of  2016,  one‐off  charges  amounting  to  net  EUR  368  million  were  booked,  while  in  the  same  quarter  last  year  a  positive  one‐off  of  EUR  835  million  was  registered from the reversal of loan loss provisions in Brazil. Without the impact of these one‐ offs and the exchange rate effect, the Group’s ordinary profit grows 9% to EUR 3.28 billIion.   In  the  first  half  of  2015,  currencies  were  stronger  against  the  euro.  For  this  reason,  for  comparison  purposes,  the  income  statement  includes  variations  in  euros  and  without  the  exchange rate impact.                   In  a  year  in  which  the  global  macroeconomic  outlook  has  deteriorated,  Banco  Santander  improved the quality of its balance sheet, its solvency and its profitability. This allows the Bank  to  reaffirm  its  commitment  to  end  the  year  with  an  increase  in  earnings  per  share,  while  growing total dividend per share 5% and the cash dividend, approximately 10%.   Results  In this scenario, the Bank’s two main business lines, lending and customer funds, increased by  4%.  In  addition,  the  number  of  loyal  clients  increased  by  10%,  to  14.4  million,  and  digital  customers 23%, to 19.1 million. These increases in business and loyalty led to growth of 3% in  net  interest  income  and  8%  in  fee  income.  This  performance  is  mainly  a  result  of  greater  transactionality and product sales that stem from the 1|2|3 strategy which has already been  implemented  in  the  UK,  Spain,  Portugal  and,  recently,  Mexico.  Increasing  loyalty  and  digitalization are pillars of the Group’s commercial transformation.   Net  operating  income,  which  indicates  recurring  results  generation  capacity,  reached  EUR  11,275 million, a 2% increase (‐8% in euros). The efficiency ratio stood at 47.9%, a 0.2 point  improvement over the prior quarter.    11 1H'16 Financial Highlights FL CET1■ Capital increase compatible with high RoTE 10.36% Underlying RoTE 11.1% NPL ratio ■ Enhanced balance sheet quality and lower cost of credit 4.29% Cost of credit 1.19% NII ■ Commercial revenues up y-o-y (currency-neutral) +3.0% Fee income +7.7% ■ Attrib. profit impacted by one-offs in 1H’15and1H’16. Underlying profit growth Underlying profit* Attributable profit €3,280 mill.; +8.9% €2,911 mill.; -31.7% (*) Excluding one-off items and contribution to the Single Resolution Fund (SRF) due to change in the scheduled contribution dates. % change on a currency-neutral basis 22 1H'16 Business Highlights ■ Loyal customers: 14.4 million − Individuals: 13.2 million − Companies: 1.2 million +4% +4% ■ Selective growth: − Lending to individuals and companies (+4%) − Demand deposits (+9%) Var. Jun’16 / Jun’15 +3.6 mill. +23% +2.9 mill. +54% +1.1 mill. +9% +148 thousand +13% Digital Mobile Loans Funds Individuals Companies Note: Loans excluding repos. Customer funds: deposits excluding repos + marketed mutual funds. % change on a currency-neutral basis ■ Digital customers: 19.1million − Mobile: 8.4 million
  • 3.     3  Corporate Communications  Ciudad Grupo Santander, edificio Arrecife, pl. 2  28660 Boadilla del Monte (Madrid). Tel.: +34 91 289 5211  comunicacion@gruposantander.com  www.santander.com ‐ Twitter: @bancosantander                        Loan loss provisions came in at EUR 4,613 million, almost the same as the first half of 2015 (‐ 9% in euros). This performance occurs in the context of a drop in NPLs, now at 4.29%, 0.35  percentage point less than a year ago, and an increase in coverage of three points, to 73%.  NPLs improved in general, with Spain, Mexico, Chile, Poland and Santander Consumer Finance  (SCF)  standing out.   57% of Group profits is generated in Europe and 43% in the Americas. By country, the largest  contribution was made by the UK, with 20%, followed by Brazil (19%), Spain (15%), Mexico  (7%), the United States and Chile (6% each), Portugal (5%), Argentina (4%) and Poland (3%).  SCF, which operates in more than ten European countries, particularly in Germany, Spain and  the Nordics, contributed 13% to profits after earning 533 million, with growth of 16% in euros,  18% without the exchange rate effect.   Business  Banco Santander closed the first quarter of 2016 with total assets of EUR 1.343 trillion, an  increase of 6% year on year (0% in euros). Lending volume amounted to EUR 795,182 million,  4% over last year (‐3% in euros). Overall customer funds reached EUR 765,859 million, with  growth of 4% (‐2% in euros).   Spain. The loan portfolio reached EUR 157,337 million euros, with a 2% drop over the first half  of 2015. Nevertheless, this figure represents an increase of almost 1% with respect to the first  quarter 2016, reflecting growth in financing to businesses. The year‐on‐year decrease is tied  to the 8% drop in financing to the public sector and the 3% decrease in the mortgage book.  New  production  increased  sharply,  with  growth  of  18%  in  SMEs  and  25%  lending  to  retail  customers due to consumer finance and mortgages.   Total customer funds (deposits plus mutual funds) amounted to EUR 218,687 million, a 4%  decrease. Low interest rates and the appeal of the 1|2|3 account meant that term deposits  fell  21%,  while  demand  deposits  rose  2%  and  assets  in  mutual  funds  rose  3%.  The  cost  of  deposits fell for the second consecutive quarter, to 0.48%, 0.08 point less than the prior year.    Well-diversified results between Europe and the Americas Underlying profit 1H’16 Europe South America North America UK; 20% Spain; 15% SCF; 13% Portugal; 5%Poland; 3% Other Europe; 1% USA; 6% Mexico; 7% Brazil; 19% Chile; 6% Argentina; 4% Other America; 1% 33 Attributable profit impacted by non-recurring items 1H’16 1H’15 %1H’15 %1H’15 Gross income 21,660 23,062 -6.1 3.6 Operating expenses -10,384 -10,806 -3.9 5.2 Net operating income 11,275 12,256 -8.0 2.2 Loan-loss provisions -4,613 -5,071 -9.0 0.2 Underlying PBT 5,685 5,988 -5.1 6.5 Tax -1,780 -1,862 -4.4 5.9 Underlying profit 3,280 3,426 -4.3 8.9 Non-recurring results1 -368 835 — — Attributable profit 2,911 4,261 -31.7 -24.3 Ongoing credit quality improvement, with decline in provisions in recent quarters Profit growth, focusing on generating shareholder value Operational excellence. Cost savings measures underway Gross income backed by commercial transformation Higher underlying profit backed by commercial revenues and lower cost of credit (currency-neutral basis) INCOME STATEMENT (currency-neutral) € Million (1) One-off items and contribution to the SRF in 1H'16, due to change in the scheduled contribution dates. Net result of the reversal of provisions in Brazil in 1H’15
  • 4.     4  Corporate Communications  Ciudad Grupo Santander, edificio Arrecife, pl. 2  28660 Boadilla del Monte (Madrid). Tel.: +34 91 289 5211  comunicacion@gruposantander.com  www.santander.com ‐ Twitter: @bancosantander  The  1|2|3  strategy,  which  now  benefits  1.24  million  customers  in  Spain  of  which  380,000  joined  this year, improves customer loyalty  and increases market share in payroll deposits,  pensions and card fees. This increased activity resulted in fee income growth of 7% in retail  banking.      United Kingdom. The lending portfolio amounted to EUR 251,977 million at the end of the first  half of 2016, with growth of 3% in pounds (‐11% in euros) and progress made in all segments.  Financing to companies grew 11%, and mortgages and consumer financing, 2%.  The mortgage  book  is  diversified  throughout  the  UK  and  is  high  quality,  with  low  average  amounts  per  mortgage, low ratios of loan over asset value and low total credit over customer income.   In the U.K., the volume of assets in mutual funds reached EUR 211,699 million and grew 6% in  the year in pounds (‐9% in euros). Over the last four years, the 1|2|3 strategy, has attracted  4.9 million clients, 276,000 in the first half of 2016.   Brazil. The credit portfolio reached EUR 72,096 million, with a decrease of 2% in reals (‐5% in  euros).  By  segments,  financing  to  individuals  increased  3%,  boosted  by  payroll  credit  and  mortgages, while lending to companies declined.   Total deposits and mutual funds reached EUR 91,507 million, with growth of 6% without the  exchange  rate  effect  (+2%  in  euros),  with  good  progress  in  letras  financeiras  (notes)  and  mutual funds.     As  for  the  rest  of  the  Group’s  main  countries,  United  States  grew  lending  4%  and  slightly  increased  customer  funds;  in  Mexico,  loans  rose  16%  and  customer  funds,  14%;  Chile 
  • 5.     5  Corporate Communications  Ciudad Grupo Santander, edificio Arrecife, pl. 2  28660 Boadilla del Monte (Madrid). Tel.: +34 91 289 5211  comunicacion@gruposantander.com  www.santander.com ‐ Twitter: @bancosantander  increased  both  business  lines  8%;  Portugal  grew  lending  23%  and  customer  funds,  24%;  Poland increased loans 12% and customer funds, 7%; and Argentina grew its credit portfolio  46% and customer funds 53% (both impacted by high inflation).   Lastly,  Santander  Consumer  Finance,  which  groups  the  consumer  finance  business  in  continental  Europe,  grew  deposits  5%  and  lending  to  customers  14%,  boosted  by  the  agreement with French group PSA Finance.  Capital  With  regards  to  capital  ratios,  the  bank  closed  the  first  half  of  the  year  with  total  eligible  equity of EUR 79,371 million, and risk weighted assets of EUR 586,020 million. Santander has a  CET1 capital ratio of 12.32%, 2.57 percentage points more than the minimum required by the  European Central Bank for 2016, which is 9.75%.  The CET1 fully loaded capital ratio, which assumes capital requirements that will be in force as  of 1 January 2019, is 10.36%, 0.31 point more than at the end of 2015. This capital ratio is in  line to reach Santander’s goal of 11% by 2018.  Banco Santander´s board of directors  has announced  its  intention to  distribute  a  EUR 0.21  dividend against the 2016 fiscal year, which would mean an increase of 5% of the dividend per  share over 2015. Of this amount, EUR 16.5 cents would be paid in cash, 10% more than the  prior year, and EUR 4.5 cents in cash or shares, depending on each shareholder’s preference.  Next August 1, the first dividend charged to 2016 results will be paid and it will be EUR 5.5  cents per share in cash, 10% more than the same period last year.                   Banco Santander has a market capitalization of approximately EUR 55,000 million, making it  the  leading  bank  in  the  euro  zone.  Santander  has  3,794,920  shareholders  and  191,138  employees serving over 121 million customers through 12,589 branches.  More information at www.santander.com    77 2015 10.0 11.0 1H'16 10.5 11.1 Our profitability is still among the highest of the sector … CREATING SHAREHOLDER VALUE RoTE (%)RoRWA (%) Total Underlying RoTE 1Q’16 (%)RoRWA 1Q’16 (%) British banks Eurozone banks American banks and other European banks Santander 15 12 11 10 8 8 7 7 7 6 6 5 4 4 4 2 P1 P2 SAN P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 1.7 1.6 1.5 1.3 1.3 1.3 1.2 1.2 1.1 1.1 1.0 0.9 0.7 0.6 0.5 0.2 P1 P2 P3 SAN P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 Source: Own calculations based on information published by the banks and Bloomberg. Main Global Competitors: BBVA, BNP Paribas, Citigroup, Deutsche, HSBC, Intesa Sanpaolo, JPMorgan Chase, Lloyds, Société Générale, UBS, UniCredit, Bank of America, Wells Fargo, Barclays,and ING Group 2015 1.20 1.30 1H'16 1.29 1.35 88 Tangible net asset value per share (euros) … and we remain committed to our shareholders CREATING SHAREHOLDER VALUE Dec'15 Mar'16 4.07 4.07 Underlying EPS1 (euros) (1) EPS: 0.174 (2Q'15); 0.108 (1Q'16); 0.083 (2Q'16) (2) Estimated with the dividend to be charged to 2016's earnings scheduled to be proposed at the AGM / 1H'16 average share price 2Q'16 0.109 2Q'15 1Q'16 0.115 0.108 Jun'16 4.13 The first two interim dividends to be charged to 2016's earnings have been approved:  1st interim dividend in cash: €0.055 (+10% vs. 1st interim dividend charged to 2015 earnings)  2nd interim scrip dividend: €0.045 Yield2 (e) 2016: about 5%
  • 6. 2015 2015 FINANCIAL REPORT 2016 JANUARY - JUNE Key consolidated data KEY CONSOLIDATED DATA Balance sheet (€ Million) Jun’16 Mar’16 % Jun’16 Jun’15 % Total assets 1,342,906 1,324,200 1.4 1,342,906 1,339,376 0.3 1,340,260 Net customer loans 783,457 773,452 1.3 783,457 799,233 (2.0) 790,848 Customer deposits 671,903 670,626 0.2 671,903 687,918 (2.3) 683,142 Managed and marketed customer funds 1,077,369 1,057,964 1.8 1,077,369 1,082,946 (0.5) 1,075,563 Total equity 100,346 98,781 1.6 100,346 101,952 (1.6) 98,753 Total managed and marketed funds 1,517,386 1,489,950 1.8 1,517,386 1,514,136 0.2 1,506,520 Underlying income statement* (€ Million) 2Q’16 1Q’16 % 1H’16 1H’15 % Net interest income 7,570 7,624 (0.7) 15,194 16,319 (6.9) 32,189 Gross income 10,929 10,730 1.9 21,660 23,062 (6.1) 45,272 Net operating income 5,703 5,572 2.3 11,275 12,256 (8.0) 23,702 Underlying profit before taxes 2,954 2,732 8.1 5,685 5,988 (5.1) 10,939 Underlying attributable profit to the Group 1,646 1,633 0.8 3,280 3,426 (4.3) 6,566 Changes on a currency-neutral basis: Quarterly: Net interest income: -1.8%; Gross income: +0.8%; Net operating income: +1.1%; Attributable profit: -0.2% Year-on-year: Net interest income: +3.0%; Gross income: +3.6%; Net operating income: +2.2%; Attributable profit: +8.9% Underlying EPS, profitability and efficiency* (%) 2Q’16 1Q’16 % 1H’16 1H’15 % 2015 EPS (euro) 0.11 0.11 0.8 0.22 0.24 (8.4) 0.45 RoE 7.45 7.46 7.45 7.51 7.23 RoTE 11.09 11.13 11.10 11.46 10.99 RoA 0.60 0.58 0.59 0.61 0.58 RoRWA 1.37 1.33 1.35 1.36 1.30 Efficiency ratio (with amortisations) 47.8 48.1 47.9 46.9 47.6 Solvency and NPL ratios (%) Jun’16 Mar’16 % Jun’16 Jun’15 % 2015 CET1 fully-loaded 10.36 10.27 10.36 9.83 10.05 CET1 phase-in 12.32 12.36 12.32 12.38 12.55 NPL ratio 4.29 4.33 4.29 4.64 4.36 Coverage ratio 72.5 74.0 72.5 70.1 73.1 Market capitalisation and shares Jun’16 Mar’16 % Jun’16 Jun’15 % 2015 Shares (millions) 14,434 14,434 — 14,434 14,317 0.8 14,434 Share price (euros) 3.429 3.874 (11.5) 3.429 6.264 (45.3) 4.558 Market capitalisation (€ million) 49,496 55,919 (11.5) 49,496 89,679 (44.8) 65,792 Tangible book value (euro) 4.13 4.07 4.13 4.18 4.07 Price / Tangible book value (X) 0.83 0.95 0.83 1.50 1.12 P/E ratio (X) 7.93 8.99 7.93 13.27 10.23 Other data Jun’16 Mar’16 % Jun’16 Jun’15 % Number of shareholders 3,794,920 3,682,927 3.0 3,794,920 3,203,349 18.5 3,573,277 Number of employees 191,138 194,519 (1.7) 191,138 190,262 0.5 193,863 Number of branches 12,589 12,962 (2.9) 12,589 12,910 (2.5) 13,030 Information on total profit** 2Q’16 1Q’16 % 1H’16 1H’15 % 2015 Attributable profit to the Group 1,278 1,633 (21.8) 2,911 4,261 (31.7) 5,966 EPS (euro) 0.08 0.11 (22.9) 0.19 0.30 (35.6) 0.40 RoE 7.03 7.46 7.03 8.42 6.57 RoTE 10.47 11.13 10.48 12.86 9.99 RoA 0.57 0.58 0.56 0.68 0.54 RoRWA 1.32 1.33 1.29 1.51 1.20 P/E ratio (X) 8.99 8.99 8.99 10.58 11.30 (*).- Excluding non-recurring net capital gains and provisions (2Q'16 and 1H'16: -€368 million; 1H'15: €835 million; 2015: -€600 million) (**).- Including non-recurring net capital gains and provisions (2Q'16 and 1H'16: -€368 million; 1H'15: €835 million; 2015: -€600 million) Note: The financial information in this report was approved by the Board of Directors at its meeting on July, 25 2016, following a favourable report from the Audit Committee on July, 20 2016. 3 2015