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  1. 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSION BARINAS BARINIAS, JUNIO DEL 2013
  2. 2.  El manual deberá elaborarse de acuerdo a los lineamientos y formatos contenidos en el presente documento.  Mantener la interrelación e identificación de los procedimientos con la estructura orgánica vigente y autorizada por la Contraloría General del Estado y la Secretaría de Finanzas y Administración.  En la elaboración del respectivo manual.  El manual actividades. deberá contener las políticas, normas y
  3. 3.  Los procedimientos deben dar una proyección general de forma sistemática y dinámica.  Deberán describirse los canales de comunicación.  El manual de procedimientos será analizado y dictaminado para verificar la congruencia entre la estructura, funciones y actividades.  La Dependencia o Entidad deberá enviar el soporte magnético y dos ejemplares impresos que serán validados por la Contraloría General del Estado.  A partir de la autorización del manual de procedimientos, será responsabilidad de la Unidad Administrativa.
  4. 4. Micro administrativo 1. Por su naturaleza Macro administrativos Meso administrativos Los cuales contienen Información de una sola empresa o de un área de la empresa Utilizados en los corporativos donde se incluye información de más de una empresa Que incluyen información de una o más organizaciones de un solo sector.
  5. 5. El origen de este tipo de manuales administrativos es parte de que las empresas pequeñas y medianas Cuentan, por lo general, con una estructura organizacional pequeña, es decir, no tienen gran cantidad de niveles jerárquicos ni de áreas La magnitud de la empresa y la naturaleza y complejidad de sus funciones servirán para determinar la especialidad y . cantidad de los manuales
  6. 6. Manuales generales Manuales específicos Los manuales generales son los que van a contener información de toda la empresa Que contienen Información detallada de toda la empresa
  7. 7. 1. Funciones de nivel jerárquico. 2. Funciones específicas. 3. Las funciones al áreas de trabajo. 4. El diseño de las funciones considera a aquellas que se cumplen actualmente.
  8. 8. El alcance del manual define las funciones de toda la Dirección General de Recursos Humanos y por lo tanto se aplica a todas las áreas componentes de la misma
  9. 9. Estructura de un Manual Tabla de contenido Introducción Instrucciones para el uso Flujogramas del manual Glosario de términos Cuerpo del manual Conclusiones Recomendaciones Anexos
  10. 10. 1.- Manuales de Organización 2.- Manuales de Políticas 3.- Manuales de Normas y Procedimientos 4.- Manuales para Especialistas 5.- Manual del empleado 6.- Manual de contenido múltiple. 7.- Manuales de finanzas 8.- Manuales del sistema
  11. 11. Contenido: o Introducción. o Instructivo de Uso. o Tabla de contenido. CAPÍTULO I: o o Identificación de la Empresa (Razón Social, Actividad Económica, Dirección, Tecnología). Reseña Histórica. CAPÍTULO II: o Objetivos generales y específicos de la empresa. CAPÍTULO III: o Organigrama general. o Funciones de unidades organizativas. las o Descripciones cargos. de GLOSARIO. ANEXOS. o Misión. RECOMENDACIONES: a la empresa y a la asignatura. o Visión. BIBLIOGRAFÍA. o Valores.
  12. 12. Es la expresión analítica de los procedimientos administrativos a través de los cuales se canaliza la actividad operativa de la empresa  Normas de procedimientos.  Formularios.  Flujogramas.
  13. 13. Este manual comprende los lineamientos que sirven de marco de referencia a la organización. Además, incluyen información referente organización estructura toda a la (antecedentes, orgánica, organigramas, etc). la funciones,
  14. 14. Es aquel que agrupa normas, pautas e instrucciones de aplicación en forma específica a determinado tipo de actividades o tareas como por ejemplo: manual del vendedor o compendio de la secretaria
  15. 15. Actividades desarrolladas por la empresa. Breve reseña histórica. Objetivos generales que se persiguen. Derechos y obligaciones de los empleados en general. Normas de comportamiento básicas y de cumplimiento obligatorio para todo el personal. Servicios que la empresa presta a sus empleados

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