Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upcoming SlideShare
Gestão de equipes e sistema de Liderança
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

3

Share

Download to read offline

10 Praticas para Trabalho em Equipes de Alta Performance

Download to read offline

Treinamento Table Partners para times

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

10 Praticas para Trabalho em Equipes de Alta Performance

  1. 1. 10 PRÁTICAS PARA TRABALHO EME QUIPES DE A LTA P ERFORMANCE Treinamento Agosto 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012
  2. 2. AGENDA • Introdução Equipes de alta performance • Pré-condições e facilitadores • As 10 práticas10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 2
  3. 3. O dilema das equipes que desejam ter alta performance Eficiência X Qualidade • Divisão de tarefas • Inteligência e insights de todos • Especialização (responsabili- • Discussão ➞ criatividade dade onde se é mais forte) (“breakthroughs”) • Mínimo de • Controle de qualidade interações/reuniões10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 3
  4. 4. O dilema das equipes que desejam ter alta performance Eficiência X Qualidade • Divisão de tarefas • Inteligência e insights de todos • Especialização (responsabili- • Discussão ➞ criatividade dade onde se é mais forte) (“breakthroughs”) • Mínimo de • Controle de qualidade interações/reuniões Há alguma forma de capturar o melhor dos dois mundos?10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 4
  5. 5. Nós não trabalhamos em equipe naturalmente • Oscilamos entre trabalho individual e “todos participam de tudo” • Contribuições são desiguais e dependem muito da composição e “clima” do grupo • Gastamos muito tempo em debates sobre pontos pouco relevantes • Ninguém nos ensina a trabalhar produtivamente em equipe: – Nem as famílias; nem as escolas – Nem as faculdades; nem as empresas10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 5
  6. 6. Trabalho em equipe é uma disciplina...... Da mesma forma como Contabilidade é uma disciplina:• É preciso saber: – Não é natural – Envolve conhecimentos e habilidades, que precisam ser aprendidos10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 6
  7. 7. Trabalho em equipe é uma disciplina...... Da mesma forma como Contabilidade é uma disciplina:• É preciso saber: – Não é natural – Envolve conhecimentos e habilidades, que precisam ser aprendidos• É preciso praticar: – É uma escolha repetida diariamente, várias vezes ao dia – não há um “dia sem contabilidade” – Não é uma virtude – O hábito traz a perfeição – quanto mais seguimos, melhor funciona10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 7
  8. 8. AGENDA • Introdução Equipes de alta performance • Pré-condições e facilitadores • As 10 práticas10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 8
  9. 9. Pré-condições para que sua equipe tenha um alto desempenho • Compromisso (accountability)10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 9
  10. 10. Pré-condições para que sua equipe tenha um alto desempenho • Compromisso (accountability) • Conforto com o conflito – Todos têm que falar sobre tudo – sugerir, criticar, opinar, defender suas opiniões – Todos têm que cobrar compromissos assumidos10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 10
  11. 11. Pré-condições para que sua equipe tenha um alto desempenho • Compromisso (accountability) • Conforto com o conflito – Todos têm que falar sobre tudo – sugerir, criticar, opinar, defender suas opiniões – Todos têm que cobrar compromissos assumidos • Comprometimento, mesmo com o que discorda (“disagreeandcommit”)10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 11
  12. 12. Pré-condições para que sua equipe tenha um alto desempenho • Compromisso (accountability) • Conforto com o conflito – Todos têm que falar sobre tudo – sugerir, criticar, opinar, defender suas opiniões – Todos têm que cobrar compromissos assumidos • Comprometimento, mesmo com o que discorda (“disagreeandcommit”) • A liderança é o time de afiliação primária10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 12
  13. 13. Facilitadores para formação de um time de alta performance • Inteligência emocional – conflitar no plano das idéias, cuidando para preservar a relação pessoal • Atenção e responsabilidade pela dinâmica do grupo – Fale! Aja! • Metas ambiciosas compartilhadas10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 13
  14. 14. AGENDA • Introdução Equipes de alta performance • Pré-condições e facilitadores • As 10 práticas10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 14
  15. 15. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolverrelações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 15
  16. 16. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolverrelações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis: todo mundo nãose envolve na execução de tudo10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 16
  17. 17. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolverrelações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades – Quais os papéis e responsabilidades de cada um na equipe? Ex.: Qual o papel e as responsabilidades do líder? Quem será responsável pelo que? – Qual o produto final esperado do grupo e de cada membro? – Qual o nível necessário de qualidade/completamento do produto final da equipe? E das entregas individuais? – Qual o prazo para conclusão do trabalho da equipe? Qual é o cronograma do trabalho?10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 17
  18. 18. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarmeANTES !10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 18
  19. 19. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarmeANTES !5. Cobrarcompromissos dos colegaseaceitarcobrança com maturidadeeprofissionalismo10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 19
  20. 20. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarmeANTES !5. Cobrarcompromissos dos colegaseaceitarcobrança com maturidadeeprofissionalismo COMO SE FAZ ISTO?10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 20
  21. 21. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarme ANTES !5. Cobrarcompromissos dos colegaseaceitarcobrança com maturidadeeprofissionalismo6. Zelar pela qualidade e inteligência do diálogo/discussão: – Clareza – pensar em como/se o outro vai entender – Tom – escolher antes de falar – Perguntar/parafrasear antes de contrapor “deixa eu ver se entendi: o que você está dizendo é...” – Validar o ponto de vista do outro “eu entendo que você está preocupado com... mas...”10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 21
  22. 22. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarme ANTES !5. Cobrarcompromissos dos colegaseaceitarcobrança com maturidadeeprofissionalismo6. Zelar pela qualidade e inteligência do diálogo/discussão7. Falar! Contribuir para todas as discussões e revisões – Uma das responsabilidades do líder é cobrar que todos dêem sua opinião10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 22
  23. 23. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarme ANTES !5. Cobrarcompromissos dos colegaseaceitarcobrança com maturidadeeprofissionalismo6. Zelar pela qualidade e inteligência do diálogo/discussão7. Falar! Contribuam para todas as discussões e revisões8. Conflitar, defender pontos de vista; facilitar conflito dos colegas10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 23
  24. 24. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarme ANTES !5. Cobrarcompromissos dos colegaseaceitarcobrança com maturidadeeprofissionalismo6. Zelar pela qualidade e inteligência do diálogo/discussão7. Falar! Contribuam para todas as discussões e revisões8. Conflitar, defender pontos de vista; facilitar conflito dos colegas9. Discordar até o nível de conforto; escalar, quando o conforto é impossível – Depois, discordar e comprometer-se10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 24
  25. 25. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarme ANTES !5. Cobrarcompromissos dos colegaseaceitarcobrança com maturidadeeprofissionalismo6. Zelar pela qualidade e inteligência do diálogo/discussão7. Falar! Contribuam para todas as discussões e revisões8. Conflitar, defender pontos de vista; facilitar conflito dos colegas9. Discordar até o nível de conforto; escalar, quando o conforto é impossível10. Ajudar colegas que conflitaram a recuperar a boa relação10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 25
  26. 26. 10 Práticas de um time de alta performance1. Desenvolver relações pessoais, fora do trabalho - sociabilizar2. Separar papéis – todo mundo não se envolve na execução de tudo3. Investir tempo discutindo e definindo claramente papéis e responsabilidades4. Tratar compromissos como sagrados; dar alarme ANTES !5. Cobrarcompromissos dos colegaseaceitarcobrança com maturidadeeprofissionalismo6. Zelar pela qualidade e inteligência do diálogo/discussão7. Falar! Contribuam para todas as discussões e revisões8. Conflitar, defender pontos de vista; facilitar conflito dos colegas9. Discordar até o nível de conforto; escalar, quando o conforto é impossível10. Ajudar colegas que conflitaram a recuperar a boa relação10 de setembro de 2012 Elaborado por: Table Partners, CC 2012 26
  27. 27. TABLE PARTNERSRuaIguatemi 448São Paulo – SP01451-010, Brasil(55 11) 2714-2888www.tablepartners.com.br
  • BrunaLoureiroDenkin

    Nov. 1, 2016
  • FelipeTrindadeMachad

    Jan. 22, 2016
  • romerof

    Aug. 15, 2014

Treinamento Table Partners para times

Views

Total views

3,845

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

9

Actions

Downloads

315

Shares

0

Comments

0

Likes

3

×