UNIVERZITET „UNION“ BEOGRAD
    FAKULTET ZA INDUSTRIJSKI MENADŽMENT KRUŠEVAC




  PROJEKTNI RAD IZ PREDMETA

INFORMACIONE...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



       ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



     1....
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




    Z...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



      ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




     N...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




     ...
2. PRIKAZ SOFTVERSKOG REŠENJA – TEAM VIEWER

 U ovom delu bić e izlož ene osnovne karakteristike i
 struktura softvera Tea...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




     ...
2.2. OSNOVNA STRUKTURA SOFTVERA TEAMVIEWER 5.0

  Odlike ovog softvera su takve da se nameće zaključak
         da su se n...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




      ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




      ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




      ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



     Ta...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




      ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




      ...
2.2.1 MULTIMEDIJALNE FUNKCIJE


TeamViewer korisnicima daje moguć nost korišć enja
multimedijalnih funkcija kao što su:
• ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



 2.2.1....
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




      ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



2.2.1.4...
2.2.2. OSTALE FUNKCIJE

      Pored predhodno navedenih multimedijalnih funkcija
      TeamViewer ima i moguć nost:
      ...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



2.2.2.2...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




 Uslov...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




 2.2.2...
2.3. QUICK SUPPORT MAIN WINDOW

 TeamViewer QuickSupport je izvršna
 datoteka     koja   se    koristi   bez
 instalacije....
2.4. TEAMVIEWER PORTABL

   TeamViewer Portable se mož e uporediti sa punom
   verzijom TeamViewer-a, sa razlikom da za Po...
2.5. KONEKCIJA PREKO INTERNET BROWSER-A
OPCIJOM CONNECTING VIA THE WEB CONNECTOR

TeamViewer korisnici imaju moguć nost os...
2.6. KONEKCIJA OPCIJOM CONNECTING VIA
QUICKCONNECT

QuickConnect funkcija daje mogućost korisnicima korišćenje liste
udalj...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



  3. PR...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



  3. PR...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



  3. PR...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




4. MOG...
5. ZAKLJUČ AK

Rad na daljinu poslednjih godina postaje sve značajniji, bilo kao posao s
punim radnim vremenom ili kao hon...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ



6. LITE...
SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU
SPECIFIČ                             PODRŠ




      ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

TeamViewer 5.0

2,970 views

Published on

Specificnosti softvera TeamViever za podrsku timskom radu na daljinu

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,970
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
66
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

TeamViewer 5.0

  1. 1. UNIVERZITET „UNION“ BEOGRAD FAKULTET ZA INDUSTRIJSKI MENADŽMENT KRUŠEVAC PROJEKTNI RAD IZ PREDMETA INFORMACIONE TEHNOLOGIJE ZA RAD NA DALJINU Profesor Dr Zoran Nikolić SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU Marija Marković , dipl.ind.menadžer LOGO Kruš www.wondershare.com Kruševac, april 2010. godine
  2. 2. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ SADRŽAJ  1. UVOD  2. PRIKAZ SOFTVERSKOG REŠENJA – TEAM VIEWER  2.1. OSNOVNE KARAKTERISTIKE SOFTVERA TEAMVIEWER 5.0  2.2. OSNOVNA STRUKTURA SOFTVERA TEAMVIEWER 5.0  2.2.1 Multimedijalne funkcije  2.2.1.1. Glasovna transmisija  2.2.1.2. Video transmisija  2.2.1.3. Chat  2.2.1.4. Konferencijski poziv  2.2.1.5. Bela tabla (White board)  2.2.2. Ostale funkcije  2.2.2.1. Snimanje posete udaljenom računaru (Session recording)  2.2.2.2. VPN konekcija  2.2.2.3. LAN konekcija  2.3. QUICKSUPPORT MAIN WINDOW  2.4. TEAMVIEWER PORTABL  2.5. KONEKCIJA PREKO INTERNET BROWSER-A OPCIJOM CONNECTING VIA THE WEB CONNECTOR  2.6. KONEKCIJA OPCIJOM CONNECTING VIA QUICK CONNECT  3. PREDNOST I NEDOSTACI SOFTVERSKOG REŠENJA – TEAM VIEWER  4. MOGUĆNOSTI PRIMENE  5. ZAKLJUČAK  6. LITERATURA  7. PRILOZI Company Logo
  3. 3. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 1. UVOD  Internet predstavlja najveću i najmoćniju računarsku mrežu na svetu.  Ekspanzija Interneta može se ilustrovati poslednjim statističkim podacima na sledeći način:  on оbuhvata oko 1,3 miliona računara sa Internet adresama koje koristi skoro 30 miliona ljudi u više od pedeset zemalja;  brzina razvoja Web-a, jednog od najvažnijih Internet servisa, je takva da se u sajber prostoru nalazi preko 200 miliona Web sajtova sa milijardama stranica, fotografija i drugih materijala.  Povezivanjem sve većeg broja univerziteta, fakulteta, koledža, škola, kompanija, preduzeća i građana na Internet, bilo pristupanjem preko regionalnih neprofitnih mreža ili pretplatom na informacione servise odgovarajućih profesionalnih kompanija, proširuju se mogućnosti za premošćavanje udaljenosti i vremena pristupa do krajnjih korisnika. Company Logo
  4. 4. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ  Zahvaljujući ubrzanom razvoju informaciono- komunikacionih tehnologija (multimedija, računarskih mreža, Interneta), mogućnost rada na daljinu, van tradicionalnog kancelarijskog prostora je postao logična posledica.  Rad na daljinu (telecommuting, e-commuting, e-work, telework) je nov pojam koji podrazumeva rad od kuće ili s nekog drugog mesta koje može biti udaljeno od sedišta matične kompanije stotine kilometara. Ovakav vid rada odbacuje pravila klasične radne sredine sa fiksnim radnim vremenom zaposlenih, ograničenim radnim prostorom, svakodnevnim putovanjem na posao. Često se kaže da je ‘posao ono što radite, a ne nešto do čega treba da putujete’ "work is something you do, not something you travel to". Company Logo
  5. 5. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ  Imajući u vidu sve pozitivne strane koje ovakav oblik poslovanja donosi i njegov pozitivan uticaj na okolinu, uz primenu pravnih, sigurnosnih i ostalih mehanizama i pravila u organizaciji rada, trebalo bi preispitati radne navike, i možda, preći na efikasniji i čoveku prirodniji način rada.  Jedan od oblika rada na daljinu je i učenje na daljinu (distance learning, e-learning). Kao što sam pojam govori, podrazumeva učenje koje ne zahteva fizičku prisutnost učenika i nastavnika na istom mestu. To znači da su oni prostorno, a nekad i vremenski, međusobno udaljeni.  Korišćenjem savremenih komunikacijskih medija i izborom nastavnih metoda, vremenska i prostorna distanca mogu se prevazići.  Ovakav način obučavanja studenata pokazao se pogodnijim sa aspekta kvaliteta, ekonomičnosti, pragmatičnosti i fleksibilnosti u odnosu na tradicionalne metode, i relativno brzo je prihvaćen Company Logo
  6. 6. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ Najveći izazov savremenog društva je da svakom pojedincu omogućim obrazovanje kao jednu od osnovnih životnih potreba. U prilog tome ide i misao uglednog američkog profesora: “Profesori odlaze sa pozornice mudrosti i postaju vodiči koji stoje sa strane.” Dr Joe Boland, Univerzitet Džordžija Company Logo
  7. 7. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ  Radi što efektnijeg obavljanja rada i učenja na daljinu, na tržištu postoji veliki broj raznih vrsta softvera sa širokim spektrom primene, a sve u zavisnosti od svrhe i potreba korisnika.  Iz tog razloga, a i radi lakšeg nalaženja rešenja (softvera) za potrebe korisnika, u ovom radu biće predstavljeno softversko rešenje TeamViewer, verzija 5.0, za pristup i kontrolu na udaljenom računaru.  Značaj ovoga rada je u obradi i prezentovanju efikasnog softvera TeamViewer u formi pogodnoj kako za shvatanje mehanizma rada na udaljenom računaru za početnike, tako i za jednostavno savladavanje i primenu od strane iskusnih radnika na daljinu. Company Logo
  8. 8. 2. PRIKAZ SOFTVERSKOG REŠENJA – TEAM VIEWER U ovom delu bić e izlož ene osnovne karakteristike i struktura softvera TeamViewer, moguć nost korišć enja verzija programa TeamViewer QuickSupport i TeamViewer Portable, kao i moguć nost ostvarenja konekcije preko Internet browser-a koristeć i opcije Connecting Via the Web Connector i Connecting Via QuickConnect. 2.1. OSNOVNE KARAKTERISTIKE SOFTVERA TEAMVIEWER 5.0 TeamViewer je primenljiv kada postoji potreba da se od kuće pristupi podacima koji su na računaru na poslu, odnosno, kada je korisnik na poslovnom putu, a neophodni materijali na kućnom računaru, ili neko od korisnika u našem okruženju ima problem sa računarom i neophodno je bez fizičke prisutnosti pristupiti tom računaru i pomoći mu u otklanjanju kvara. LOGO www.wondershare.com
  9. 9. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ  TeamViewer je jednostavan, brz i siguran program koji ima ulogu daljinskog upravljača (remote control application). Scenariji u kojima se može koristiti su:  brza (ad-hoc) daljinska podrška kolegama, prijateljima, klijentima;  daljinsko upravljanje operativnim sistemom, serverom kao i radnim stanicama (program se može instalirati tako da se pokreće sa operativnim sistemom i bez potrebe za prijavljivanjem korisnika za upravljanje datim računarom);  deljenje radne površine (desktop-a) i prikazivanje on-line prezentacije, prezentacija nekog postupka i drugo;  kopiranje fajlova i foldera sa udaljenog računara;  mogućnost umrežavanja - VPN (Virtual private network);  multimedijalne funkcije sa deljenim korisnikom (audio, video, chat);  mogućnost video snimanja rada (intervencija, prezentacija nekog postupka, razgovor i drugo) na udaljenom računaru. Company Logo
  10. 10. 2.2. OSNOVNA STRUKTURA SOFTVERA TEAMVIEWER 5.0 Odlike ovog softvera su takve da se nameće zaključak da su se njegovi tvorci vodili maksimom Genijalnost je u jednostavnosti. 3 1 4 2 5 Slika 1. Početni prozor LOGO www.wondershare.com
  11. 11. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 8 7 6 Slika 2. Izgled prozora nakon konekcije sa udaljenim računarom Company Logo
  12. 12. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ Tabela 1. Naredbe iz trake sa alatima Close connection Prekinuti aktuelnu konekciju Actions Switch sides with partner - zamena kontrole nad računarom, ako je korisnik kontrolisao udaljeni računar, ovom akcijom udaljeni računar će kontrolisati korisnikov Remote reboot Log off Odjava ili zamena korisnika na udaljenom (kontrolisanom) računaru (Log off from the system or switch user) Reboot Restartovanje udaljenog računara Reboot in safe mode Ponovo pokrenuti (Restart) udaljeni računar u bezbednom režimu (Safe mode) Disable remote input - deaktiviranje miša i tastature na udaljenom računaru Show black screen - zatamnjivanje ekrana kontrolisanog računara tako da korisnik udaljenog računara ne vidi postupke korisnika koji ga kontroliše Company Logo
  13. 13. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ Tabela 1. Naredbe iz trake sa alatima View Quality - kvalitet prikaza Scaling – podešavanja rezulucije prikaza udaljenog računara u odnosu na korisnikov, kao i veličine prikaza (Original, Scaled, Full Screen) Active monitor - Show monitor / Show all monitors – mogućnost istovremenog prikazivanja više kontrolisanih računara Screen resolution - podešavanje rezulucije kontrolisanog računara u slučaju loše Internet konekcije, manja rezolucija omogućava brži protok podataka Select single window - omogućava prikaz samo jednog prethodno izabranog prozora na udaljenom računaru Show whole desktop - prikaz cele radne površine (u slučaju da smo aktivirali prethodnu opciju Select single window) Refresh – osvežavanje radne površine udaljenog računara Remove wallpaper - uklanjanje pozadine udaljenog računara, a u cilju poboljšanja protoka podataka Show remote cursor – prikazivanje odnosno sakrivanje kursora miša na udaljenom računaru Company Logo
  14. 14. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ Tabela 1. Naredbe iz trake sa alatima Audio/Video Voice over IP, My Video, Chat, Conference call – mogućnost izbora neke od navedenih funkcija (konunikacija glasom, video prikaz, razgovor kucanjem poruka ili konferencijski poziv) File Transfer Omogućava prenos podataka sa udaljenog računara na korisnikov i suprotno (Slika 3.) Extras Session Recording - (Start, Pause, Stop) - mogućnost snimanja svega što korisnik radi na udaljenom računaru. Snimanje se vrši u TeamViewer-ovom formatu .tvs i ne postoji mogućnost izmene sadržine snimljenog materijala, te se iz tog razloga može koristiti u svrhe revizije. VPN - Start, Stop, Status - (Status prozor u kojem se može videti IP adresa virtuelne mreže) Aktiviranjem opcije VPN može se uspostaviti virtuelna privatna mreža između korisnika i udaljenog računara. Dva računara koja su povezana VPN-om u zajedničku mrežu mogu pristupiti mrežnim resursima drugog računara na svom lokalnom računaru. Remote Update - Funkcijom daljinskog ažuriranja može se ažurirati TeamViewer na udaljenom računaru. Ova funkcija je posebno interesantna za ažuriranje TeamViewer-a na serverima. Uslov za ovu funkciju je da je TeamViewer na udaljenom računaru konfigurisan za automatsko pokretanje sa operativnim sistemom (ova opcija se bira prilikom instalacije TeamViewera). Remote System Info – ova opcija prikazuje podatke o udaljenom računaru (Basic information, Processor and Memory, Operating system, Devices, Network card) Connection Info... – prikazuje informacije o trenutnoj konekciji (korisnik-udaljeni računar) kao što su pravo pristupa, prenos podataka, TeamViewer verzija I dr.) Company Logo
  15. 15. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 9 10 Slika 3. Izgled prozora za razmenu datoteka sa udaljenim računarom Company Logo
  16. 16. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ Tabela 2. Tasteri za kontrolu operacija prenosa datoteka Company Logo
  17. 17. 2.2.1 MULTIMEDIJALNE FUNKCIJE TeamViewer korisnicima daje moguć nost korišć enja multimedijalnih funkcija kao što su: • Glasovna transmisija, • Video transmisija, • Chat (komunikacija pisanjem u realnom vremenu), • Konferencijski poziv i • White board (tabla za pisanje i crtanje na desktop-u u toku komunikacije sa udaljenim rač unarom u realnom vremenu) LOGO www.wondershare.com
  18. 18. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 2.2.1.1. Glasovna transmisija 2 1 Slika 4. Izgled prozora za glasovnu komunikaciju sa udaljenim računarom 2.2.1.2. Video transmisija 3 Slika 5. Izgled prozora za video komunikaciju sa udaljenim računarom Company Logo
  19. 19. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 2.2.1.3. Chat 4 Slika 6. Izgled prozora za chat sa udaljenim računarom Company Logo
  20. 20. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 2.2.1.4. Konferencijski poziv 5 6 7 Slika 7. Izgled prozora za uspostavljanje konferencijskog poziva 2.2.1.5. Bela tabla (White board) Slika 9. Izgled prozora aplikacije Whiteboard Company Logo
  21. 21. 2.2.2. OSTALE FUNKCIJE Pored predhodno navedenih multimedijalnih funkcija TeamViewer ima i moguć nost: • snimanja posete udaljenom rač unaru (Session recording), • uspostavljanje VIP konekcije, • uspostavljanja LAN (Local area network) konekcije. 2.2.2.1. Snimanje posete udaljenom računaru (Session recording) Tokom posete korisnika udaljenom računaru, on ima mogućnost snimanja svega što radi na tom udaljenom računaru. Snimanje se vrši u TeamViewer-ovom formatu .tvs i ne postoji mogućnost izmene sadržine snimljenog materijala, te se iz tog razloga može koristiti u svrhe revizije. LOGO www.wondershare.com
  22. 22. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 2.2.2.2. VPN konekcija VPN opcijom mož e se uspostaviti virtuelna privatna mrež a između korisnika i udaljenog rač unara. Dva rač unara koja su povezana u VPN su u zajednič koj mrež i, što znač i da postoji moguć nost pristupa mrež nim resursima drugog (udaljenog) rač unara, a u skladu sa tim i udaljeni rač unar mož e pristupiti resursima na lokalnoj mrež i korisnikovog rač unara. Neki od primera za upotrebu VPN-TeamViewer konekcije su: • štampanje dokumenata na deljenom štampač u na udaljenom rač unaru; • lokalno korišć enje aplikacija korisnika od strane udaljenog rač unaru koji pristupa serveru baze podataka u svojoj lokalnoj mrež i; • postavljanje perifernih uređaja (npr. štampač a) kao i kreiranje datoteka u lokalnoj mrež i korisnika koje su dostupane eksternim partnerima (udaljenim rač unarima); • pomoć u sluč aju pristupa udaljenim bazama podataka na udaljenim rač unarima. Company Logo
  23. 23. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ Uslov za uspostavljanje VPN konekcije je da svi rač unari imaju instaliranu istu verziju TeamViewer-a i aktiviranu opciju TeamViewer VPN. 8 9 10 Slika 10. Izgled VPN - TeamViewer prozora Company Logo
  24. 24. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 2.2.2.3. LAN konekcija Veza u lokalnoj mrež i mož e alternativno biti pokrenuta preko IP adrese (ili imena rač unara). Za to je potrebno konfigurisati TeamViewer da prihvata dolazne konekcije LAN-a, klikom na Extras | Options | General, zatim se aktivira Accept incoming LAN connections u opciji Connection area. Nakon aktiviranja ove opcije, uspostavljanje LAN konekcije sa udaljenim rač unarom se ne razlikuje od poč etnog aktiviranja TeamViewer-a, jer softwer po ID broju udaljenog rač unara prepoznaje konekciju. Company Logo
  25. 25. 2.3. QUICK SUPPORT MAIN WINDOW TeamViewer QuickSupport je izvršna datoteka koja se koristi bez instalacije. Preuzima (download) se sa zvanič nog sajta TeamViewer-a i nakon toga pokrene, mada postoji moguć nost korišć enja iste i direktno sa sajta bez preuzimanja. Osnovna namena je, kako i sam naziv opisuje, brzo i efikasno uspostavljanje konekcije, sa bilo kog rač unara i mesta, sa udaljenim rač unarom, bez instalacije softvera. Slika 11. Izgled prozora TeamViewer QuickSupport LOGO www.wondershare.com
  26. 26. 2.4. TEAMVIEWER PORTABL TeamViewer Portable se mož e uporediti sa punom verzijom TeamViewer-a, sa razlikom da za Portable verziju nije potrebna instalacija, već je prenosna verzija koja se pokreć e sa USB memorije (USB stick) (Slika 12.) ili CD-a. Prednost korišć enja TeamViewer Portable je da korisnik uvek ima punu verziju TeamViewer-a sa sobom na USB memoriji, bez obzira sa kog rač unara i mesta pristupa udaljenom rač unaru. Slika 12. USB memorija LOGO www.wondershare.com
  27. 27. 2.5. KONEKCIJA PREKO INTERNET BROWSER-A OPCIJOM CONNECTING VIA THE WEB CONNECTOR TeamViewer korisnici imaju moguć nost ostvarivanja konekcije i preko Internet browser-a (http://login.teamviewer.com). Da bi se koristila ova moguć nost potrebno je imati otvoren TeamViewer nalog koji se aktivira na zvanič nom sajtu TeamViewer-a. Ova moguć nost je naroč ito pogodna za spontanu podršku, za povezivanje sa udaljenim rač unarom sa sluč ajnih rač unara. 2 1 Slika 13. Konekcija preko Internet browser-a opcijom Connecting Via the Web Connector LOGO www.wondershare.com
  28. 28. 2.6. KONEKCIJA OPCIJOM CONNECTING VIA QUICKCONNECT QuickConnect funkcija daje mogućost korisnicima korišćenje liste udaljenih računara smeštene u naslovnoj liniji prozora Internet browser-a 3 4 Slika 14. Konekcija opcijom Connecting Via QuickConnect LOGO www.wondershare.com
  29. 29. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 3. PREDNOST I NEDOSTACI SOFTVERSKOG REŠENJA – TEAM VIEWER Koristešćenjem krilatice “jednostavno-brzo-sigurno” (Simple-fast- secure) vlasnici programa TeamViewer u prvi plan ističu osnovne prednosti softvera TeamViewer: • jednostavnu i brzu instalaciju programa, kao i mogućnost korišćenja verzija softvera TeamViewer Portable i TeamViewer Quick Support bez instalacije; • moguće je ostvariti konekciju i preko Internet browser-a koristeći opcije Connecting Via the Web Connector i Connecting Via QuickConnect; • TeamViewer podržava Windows i MAC operativne sisteme; • pruža direktnu LAN konekciju preko TCP/IP protokola, dok je softver takođe pogodan za upotrebu u LAN mreži bez Internet veze; • radi bez konfiguracije, čak i kroz zaštitne zidove (firewalls) i proksi servere (proxy servers); ima automatsku proxy konfiguraciju; Company Logo
  30. 30. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 3. PREDNOST I NEDOSTACI SOFTVERSKOG REŠENJA – TEAM VIEWER • Worldwide distributed routing servers čini TeamViewer vrlo brzim u međunarodnoj upotrebi; • jednostavan i pregledan prikaz prozora i naredbi, sa velikim dijapazonom funkcija i performansi; • mogućnost kreiranja VPN mreže sa udaljenim računarom; • brza, jednostavna i ekonomična komunikacija sa udaljenim računarom, chat-om, glasovnom komunikacijom ili video komunikacijom; • neograničena razmena podataka, bez obzira na veličinu i vrstu datoteka; • mogućnost ubacivanja LOGA preduzeća korisnika u prozorima za komunikaciju; • obezbeđena je on-line podrška od strane stručnog tima TeamViewer-a. Company Logo
  31. 31. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 3. PREDNOST I NEDOSTACI SOFTVERSKOG REŠENJA – TEAM VIEWER •TeamViewer GmbH je jedna od retkih kompanija na tržištu sa Sertifikatom Sistem menadžmenta kvalitetom (QMS) prema standardima ISO 9001; •TeamViewer uključuje i zaštitu tehnologijama RSA private/public key exchange i AES (256 bit) seassion encoding, koje klijentu obezbeđuju punu zaštitu podataka i smatraju se potpuno bezbednim po važećim standardima Kao nedostatak se može istaći neophodnost instalacije iste TeamViewer verzije na oba računara, da bi se mogla uspostaviti konekcija. Zatim, nemogućnost da više od dva korisnika u isto vreme uspostave konekciju, (ta usluga je omogućena korisnicima Business, Premium i Corporate verzije programa koja se posebno plaća), kao i instalacija softvera na serverskim operativnim sistemima Company Logo
  32. 32. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 4. MOGUĆNOSTI PRIMENE • Rešenje za svaki slučaj, sve-u-jednom – daljinsko upravljanje i administriranje sistema, prezentacije, pristup udaljenim serverima, otuda upotreba istog za softversku podršku, prodaju i obuku; • U komunikaciji sa poslovnim partnerima, kolegama, ali i mogućnost primene u organizaciji procesa učenja na daljinu; • Sadrži originalne VPN-kanale, što daje mogućnost za kreiranje virtuelne privatne mreže sa udaljenim računarom; • Multi-monitor podrška, prenošenje ili prikaz monitora po korisnikovom izboru; • Mogućnost snimanja sesija daljinskog upravljanja/održavanja, kao filmova, za potrebe dokazivanja; • Ima opciju za prikaz table za pisanje uključujući razne oblike, markere, boje, kao i mogućnost čuvanja snimka ekrena za neka buduća prikazivanja; • Zatim, funkciju za zatamnjivanje ekrena (Black screen), kada korisnik npr. pristupa sa udaljenog računara, svom računaru u kancelariji, a ne želi da to bilo ko vidi; • Chat, audio i video funkcija, kao i konferencijski poziv, za komunikaciju sa udaljenim partnerima uz mogućnost kreiranja partner liste; • Neograničena razmena podataka sa udaljenim računarom uz obezbeđenu privatnost i sigurnost. Company Logo
  33. 33. 5. ZAKLJUČ AK Rad na daljinu poslednjih godina postaje sve značajniji, bilo kao posao s punim radnim vremenom ili kao honorarni posao (part - time) kojim se dopunjuje kućni budžet. Kancelariju u danasnje vreme može predstavljati bilo koje mesto gde postoji pristup telefonu, telefaksu i računaru. Međunarodna organizacija rada - ILO (International Labour Organization) rad na daljinu definiše kao rad koji se izvodi na lokaciji udaljenoj od kancelarije, na kojoj radnik nema kontakta s drugim kolegama, ali može s njima komunicirati upotrebom savremene tehnologije. Zbog kontinuiranog razvoja i globalizacije savremene radne snage, sve više firmi razmišlja o uvođenju strategije rada na daljinu s ciljem uštede troškova i smanjivanja emisija ugljen-dioksida. Uvođenjem tehnoloških rešenja koja omogućavaju povezanost radnika na daljinu (poput softverskog rešenja TeamViewer), doprinosi se porastu merljivih prednosti rada na daljinu i za radnike i za poslodavce. LOGO www.wondershare.com
  34. 34. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ 6. LITERATURA 1. http://www.psihologija-blog.com/home/rad-na-daljinu-dobar-i-za-poslodavce-i-za-zaposlene http://www.psihologija- blog.com/home/rad- na- daljinu- dobar- za- poslodavce- za- 2. http://resourcecentre.etuc.org/linked_files/documents/agreement%20telework%20HR.pdf http://resourcecentre.etuc.org/linked_files/documents/agreement%20telework%20HR.pdf 3. www.link-elearning.com www.link- 4. www.teamviewer.com 5. http://www.teamviewer.com/download/teamviewer_manual.pdf 6. www.support.teamviewr.com 7. http://www.teamviewer.com/products/iso9001_certificate.pdf 8. http://www.teamviewer.com/images/pdf/TeamViewer_SecurityStatement.pdf http://www.teamviewer.com/images/pdf/TeamViewer_SecurityStatement.pdf 9. http://www.teamviewer.com/images/pdf/TeamViewer_brochure.pdf 10. http://www.teamviewer.com/images/excel/TeamViewer_Benchmark.xls 11. Nikolić, Z., Milosavljević, B., Nikolić, M.,: Rad na daljinu – oblik rada buduć nosti, XV Nikolić Milosavljević Nikolić buduć nosti, konferencija o računarskim naukama I informacionim tehnologijama – YU INFO 2009, rač Kopaonik, Mart 2009. 12. Milosavljević, B., Krstić, M., Bojković, R.,: Prilog konceptiranju učenja na daljinu, XIV Skup Milosavljević Krstić Bojković uč daljinu, Tendovi razvoja: “Eikasnost i kvalitet bolonjskih studija”, Kpaonik, 2008. studija” 13. http://www.economy.rs/elektronsko-poslovanje/4657/it-vesti/Rad-van-kancelarije- http://www.economy.rs/elektronsko- poslovanje/4657/it- vesti/Rad- van- kancelarije- omogucava-bolji-kvalitet-zivota.html omogucava- bolji- kvalitet- 14. http://vesti.kombib.rs/Racunari_u_obrazovanju_na_daljinu.html 15. http://hr.wikipedia.org/wiki/Rad_na_daljinu 16. http://www.usg.edu/hr/manual/teleworking_flextime_policy/ 17. http://www.comtradegroup.com/VeselinJevrosimovic/category/6.aspx 18. Marković, M., Nikolić, Z., Milovankić, R., Specifičnosti softvera TeamViewer za podršku timskom Marković Nikolić Milovankić Specifič podrš radu na daljinu, Međunarodna naučna konferencija “Menadž ment 2010”, Kruševac, 17-18. mart Međunarodna nauč Menadž 2010” Kruš 17- 2010. Company Logo
  35. 35. SPECIFIČNOSTI SOFTVERA TEAMVIEWER ZA PODRŠKU TIMSKOM RADU NA DALJINU SPECIFIČ PODRŠ Hvala na pažnji Marija Marković, dipl. ind. menadžer Company Logo

×