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Agile Teams. Organisation. Motivation. Talk at Agile HR Conference May 2019 in Cologne

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These are the slides for my presentation delivered at the Agile HR Conference in Cologne from 08. May to 09. May 2019 in Cologne.
The deck actually is in German language.

It covers our key learnings moving a 70 person organization into an agile working setup. It introduces key signs of agility in an operational organization, talks about the principle of "Rocket Labs" as a time-boxed hackathon format with one dedicated goal and talks about our experience with variable compensation models and the impact on motivation - ahem de-motivation.

Published in: Leadership & Management
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Agile Teams. Organisation. Motivation. Talk at Agile HR Conference May 2019 in Cologne

  1. 1. Agile Teams. Organisation. Motivation. … Rocket Science und Karotten.
  2. 2. Michael Maretzke gutefrage.net COO michael.maretzke@gutefrage.net twitter: @mmaretzke blog: www.agile-minds.com
  3. 3. gutefrage?
  4. 4. “pulli färbt ab”
  5. 5. gutefrage Inhalte - von Nutzern für Nutzer
  6. 6. gutefrage!
  7. 7. 17 Mio. Unique Visitors pro Monat 45 k Neue Content Items am Tag 19 Mio. Fragen 80 Mio. Antworten 72% der Antworten innerhalb von 5 Minuten 45% aller Nutzer kommen mehrmals die Woche
  8. 8. Eckdaten. gutefrage. 70 Mitarbeiter 100% digital Teil der Holtz brinck Gruppe 1 Standort 12 Jahre am Markt
  9. 9. Organisieren.
  10. 10. Outcome > Output Teams interdisziplinär Wir sitzen zusammen Tägliche Standups Retrospektiven firmenweit ... Hackathons regelmäßig Continuous Delivery KennzeichenderagilenOrganisation Moderne Technology
  11. 11. Daily Business Priorisierte Stories bearbeiten Ziele? klar definiert Scope? sehr konkret Modus? deliver! Agile Produktentwicklung nach Kanban / SCRUM
  12. 12. Und Innovationen?
  13. 13. Hackathon 2Tage Die ganze Firma Alle Mitarbeiter Mit Motto nahe am Business Freie Themenwahl Selbständige Teambildung Pitches vor der Firma 4-6 Themen in 2 Tagen Projekte validieren 1Gewinnerteam
  14. 14. Aber … wie bekommen wir das live? … was passiert mit den Nicht-Gewinnerthemen? Übergang zum Daily Business echt schwer.
  15. 15. Skills - Network - Enabling Rocket Labs
  16. 16. Innovation Growth Ziel erreichen Ziele? grob umrissen Scope? abstrakt Modus? denken, ausprobieren, lernen! Rocket Labs Beispiele Engagement erhöhen, Retention steigern, PI/Visit optimieren, Seitenladezeit verbessern, SEO-These vertesten
  17. 17. Rocket Labs Time Boxed Skills Network Enabling Experten Know-How zielgerichtet ergebnisorientiert operative Task Forces interdisziplinär Stronger Together! Rahmenbedingungen 100% Commitment Macher-Mentalität
  18. 18. 12 Rocket Labs durchgeführt. Worx for us!
  19. 19. Motivieren.
  20. 20. https://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc&t=427s Bild: https://flic.kr/p/LuzJ7T Purpose. Mastery. Autonomy.
  21. 21. https://flic.kr/p/RH7qkJ Rahmenbedingungen Variable Gehaltskomponente == Vorgabe vom Konzern Hiring nur mit variablem Anteil sonst nicht wettbewerbsfähig Bestrafung statt Motivation
  22. 22. Ziele oder die Suche nach dem heiligen Gral.
  23. 23. 2014: OKR’s als Quartalsziele basisdemokratisch, ineffizient, überladen hat nicht funktioniert “Steht im Buch!” “Die machen das.” “Wir brauchen das!”
  24. 24. 2015: Umsatzziel + Individuelle Jahresziele These Geld motiviert zu Höchstleistungen → maximale Verzahnung zwischen variablem Gehalt und individuellen Zielen Ziel Vereinbart für 12 Monate pro Mitarbeiter Effekt Optimierung nicht auf Firmenziele sondern auf persönlichen monetären Vorteil Problem Konflikte zwischen einzelnen Mitarbeitern wegen konträren Zielen
  25. 25. 2016: Umsatzziel + Jahresbereichsziel (z.B. IT) These Geld motiviert zu Höchstleistungen → maximale Verzahnung zwischen variablem Gehalt und Bereichszielen Ziel Vereinbart für 12 Monate pro Bereich Effekt Optimierung auf Bereichsziele Problem Konflikte zwischen einzelnen Bereichen wegen konträren Zielen
  26. 26. 2017: Umsatzziel + firmenweite Quartalsziele These Geld motiviert zu Höchstleistungen → maximale Verzahnung zwischen variablem Gehalt und Firmenzielen Ziel Vereinbart für 3 Monate für komplette Mannschaft “Gleiche Firma, gleiche Ziele!” Maximale Fokussierung auf wenige Themen. Effekt Optimierung auf Firmenziele / Fokusthemen Problem Wenig Möglichkeit der Einflußnahme (z.B. Finance) Feststellung der Quartalsziele muss super-transparent sein Festlegung der Quartalsziele mit hohem Koordinationsaufwand
  27. 27. 2018: 100% garantiert, 150% möglich These Geld hat keinen Einfluß auf Arbeitsleistung, wohl aber -moral → Entkopplung der variablen Entlohnung von den fachlichen Zielen Ziel Maximale Ruhe zur Erreichung der Fokusthemen 150% als Stretch-Goal Effekt Optimierung auf Firmenziele / Fokusthemen Intrinsische Motivation Problem Unterschiedliche Einstellung zum Thema “variabler Anteil” (z.B. Sales vs. IT) → Große Enttäuschung, dass 150% nicht erreicht wurden
  28. 28. 2019: Umsatz- und EBIT-ziel These Geld hat keinen Einfluß auf Arbeitsleistung, wohl aber -moral → Entkopplung der variablen Entlohnung von den fachlichen Zielen Ziel Mitarbeiter am Firmenerfolg beteiligen, jeden gleich behandeln Definition nur einmal im Jahr Effekt Optimierung auf Firmenziele / Fokusthemen Stärkung der intrinsischen Motivation Problem 2019 entwickelt sich nicht so, wie im Oktober 2018 geplant
  29. 29. Found the holy grail? Let’s see!
  30. 30. Noch Fragen?

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