1.
Project X Haren
De wisselwerking tussen massa en sociale media
Martijn Kriens | @martijnkriens

2.
Project X Haren
Een
16
jarig
meisje
in
Haren
zet
het
vinkje
“publiek”
op
Facebook
bij
de
uitnodiging
voor
haar
verjaardagsfeest

3.
Project X haren

4.
Project X Haren
Voor Merthe’s uitnodiging veel reacties over de film ProjectX
Ongeveer
150
berichten
per
dag
Alle
data:
bron

5.
Project X Haren
7 September plaatst Merthe haar uitnodiging
Slechts
401
berichten
tot
en
met
17
September!
(Facebook
32
originele
berichten
waar
219
reacKes
op
zijn
gegeven.
ReacKes
komen
bovenop
de
401.
TwiOer
Gemiddeld
2
reacKes
op
bericht.
Totaal
maakt
dat
ongeveer
1000
berichten
In
10
dagen)

6.
Project X Haren
Voornamelijk berichten uit
Groningen tot de 17e September

7.
Project X Haren
18 September 10:39 bericht op Trouw website

8.
Project X Haren
NOS meldt noodverordening die nog helemaal geen
noodverordening is (alleen voorbereiding)

9.
Project X Haren
Tweet NOS maakt de eerste echte stroom los om 15:29
maar nog beperkt met 5 berichten per minuut

10.
Project X Haren
Avond 18e groeit berichtenstroom na melding op
journaal
In
de
avond
van
de
18e
September
Komt
ProjectX
Haren
op
TV,
late
journaal
en
Nieuws

11.
Project X Haren
Onderwerpen op de 18e zijn vooral de acties van de overheid. In
totaal 1700 berichten.

12.
Project X Haren
Berichten verspreiden zich
beperkt in de regio rond
Groningen op de 18e
Meer dan 90% uit de regio
Groningen

13.
Project X Haren
19 en 20 September lopen de berichten op: 11.000 berichten.
Discussie op Twitter verschuift naar voorbereiding door jongeren

14.
Project X Haren
Meer geografsiche verspreiding
van auteurs
Nog
steeds
65%
van
de
berichten
uit
de
regio
Groningen

15.
Project X Haren
21e September van 10:00 tot 18:00 groeien berichten gestaag. Veel
jongeren die plannen maken om te komen.

16.
Project X Haren
21e September van 18:00 tot 21:00. Onderwerpen veel van jongeren
in Haren: tussen de 50 en 100 per minuut. Piek na NOS journaal.

17.
Project X Haren
In de avond rond 23:00 bijna 2.000 berichten per minuut
Belangrijkste
onderwerp:
uploaden
foto’s
om
daders
te
herkennen

18.
Project X Haren
21e meer geografische spreiding:
mensen die commentaar leveren
op de TV

19.
Project X Haren
Belangrijkste onderwerp op Twitter volgende dag: wie is
schuldig?
Totaal
350.000
berichten

20.
Project X Haren
A Perfect Storm
• Recent film “Project X”
– Populair onder jongeren
• Massa media die de aandacht richten
– “Noodverordening” maakt het serieus
• Organisatievermogen door sociale media
– Makkelijker om groepen bij elkaar te krijgen
• Hooligans
– Relschoppers die nieuwe kanalen zoeken
omdat voetbal te goed beschermd is?

21.
Project X Haren

22.
Project X Haren
Verantwoording
• De uitnodigingspagina op facebook is niet meegenomen
– Uitnodigingspagina’s zijn pas te zien na acceptatie. Stelling is dat als een
uitnodiging niet leid tot discussie op Twitter en/of Facebook de effecten ook
klein zullen zijn
• Sommige Facebook pagina’s en Twitter accounts zijn gesloten
– Gesloten accounts zijn echter veel minder “viraal” omdat er veel gezocht wordt
op hashtags (#projectx) die alleen zichtbaar zijn van open accounts
• De “professionele” relschoppers vind je niet via monitoring
– Zij communiceren met elkaar niet via Twitter maar via andere, gesloten,
kanalen. Deze zijn niet te monitoren. Relschoppers hebben echter een menigte
nodig en die bereik je alleen via open kanalen

23.
Project X Arnhem
De start
‘s
Avonds
laat
wordt
de
facebook
pagina
gemaakt
die
in
de
nacht
een
paar
honderd
berichten
trekt.
Berichten
prakKsch
alleen
uit
Arnhem
zelf.

24.
Project X Arnhem
Periode tussen creatie pagina en
de 28e September
Nadat
de
pagina
gemaakt
is
gebeurt
er
tot
de
28e
September
prakKsch
niets.
Nauwelijks
berichten
over
mensen
die
er
heen
willen
gaan.
Maximaal
500
berichten

25.
Project X Arnhem
Middag 28e September
15:30
berichten
over
noodbevel
en
afsluiKngen
Scherpte
sKjging
berichten
daarna

26.
Project X Arnhem
Begin avond 28e September
Belangstelling
dooQ
al
snel
uit.
Onderwerp
is
vooral
de
grote
poliKe-­‐
inzet

27.
Martijn Kriens
Business|Science|Government|InnovaKon|
ICT|eHealth
Cloud|Pancakes|Upstream|
RTLNieuws|iCrowds|AIM|IIPSaaS
WirelessArnhem|Vlieger|Recalcitrant|
....
@martijnkriens | martijn@upstream.nl

28.
UPSTREAM
Marketingfact, TravelNext, FoodNext,
SportNext, UMCN St. Radboud, Deli
XL, HAN, Rabobank, ING, WNF,
Efteling, TUI Nederland, Omroep
Gelderland, TMG, Arnhem Dichtbij,
RTL, Cito, Bank van Morgen, AIM,
Gemeente Nijmegen, RTLNieuws
@upstream | www.upstream.nl

29.
UPSTREAM
Van strategie tot uitvoering