Optimización de conversiones para PYMES y grandes empresas (offline)

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60 consejos para conseguir más ventas para tu empresa y 1 secreto para optimizar las conversiones de cualquier negocio. Más info en http://www.marketingpro.es/empresas

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Optimización de conversiones para PYMES y grandes empresas (offline)

  1. 1. Optimización para negocios “tradicionales” (venta offline) 60 ideas para aumentar ventas y 1 secreto para acertar siempre MarketingPRO
  2. 2. No vamos a darte los mismos consejos que da todo el mundo Tenemos un ingrediente secreto
  3. 3. No hagas caso a opiniones. Ni siquiera el mayor experto del mundo acierta siempre. PELIGRO Pues yo creo que … !
  4. 4. El secreto: Haz tests reales y comprueba los resultados. Es la única forma de acertar siempre. MENOS OPINIONES MÁS PRUEBAS Y DATOS
  5. 5. Realiza tests A/B para comprobar realmente lo que da mejores resultados para tu empresa Versión A Versión B 120 ventas 150 ventas (+25%) VS.
  6. 6. Así toman las decisiones en Google, Amazon, Microsoft.... Y quizá ellos saben un poco más de Internet que todos nosotros, no crees?
  7. 7. 60 EJEMPLOS DE PRUEBAS PARA VENDER MÁS ¡No des nada por supuesto! Prueba diferentes opciones y verifica lo que funciona mejor
  8. 8. Página de inicio ¿Qué eslogan/título principal utilizar? ¿Qué productos/servicios destacar? ¿Página corta o con larga explicación? ¿Posición de textos, botones e imágenes? ¿Menús y elementos de navegación? ¿Vídeo de presentación?
  9. 9. Textos y argumentos de venta ¿”USP” / Proposición de valor? ¿Explicaciones largas o “bullet-points”? ¿Tono positivo o negativo (riesgos, etc.)? ¿Texto de los botones y formularios? ¿Segmentar según tipos de clientes? ¿Incluir preguntas frecuentes?
  10. 10. Elementos de confianza ¿Testimonios de clientes satisfechos? ¿Menciones en medios de comunicación? ¿Casos de éxito, premios recibidos, etc.? ¿Logos de clientes destacados? ¿Número de fans en redes sociales? ¿Sellos de seguridad, calidad, etc.?
  11. 11. Información / Comunicación ¿Chat online (pasivo o proactivo)? ¿Destacar nº de teléfono de contacto? ¿Sistema Click-to-call? ¿Destacar preguntas frecuentes? ¿Encuestas web para mejoras? ¿Personalizar según datos del visitante?
  12. 12. Formularios / Captación “leads” ¿Formulario en página de inicio? ¿Un solo paso o varios? ¿Campos solicitados en formulario? ¿Elementos de confianza en formulario? ¿Argumentos de venta en formulario? ¿Aprovechar la página post-envío?
  13. 13. Seguimiento de “leads” ¿Puesta en contacto por teléfono? ¿Probar diferentes emails de respuesta? ¿Newsletter o autoresponder? ¿Frecuencia de contactos/emails? ¿Tácticas de “lead-nurturing”? ¿Fomentar recomendaciones?
  14. 14. Fidelización ¿Probar distintos emails? ¿Frecuencia de emails? ¿Cross-selling / up-selling ? ¿Descuentos por volumen de compra? ¿Club para compradores frecuentes? ¿Reactivación de clientes inactivos?
  15. 15. Promoción ¿Distintas ”landing pages” por campaña? ¿Nuevas campañas publicitarias? ¿Remarketing (anuncios y/o emails)? ¿Potenciar newsletter? ¿Popups? ¿Sorteos o concursos? ¿Funciones de compartir / viralidad?
  16. 16. Posicionamiento de mercado ¿USP / Proposición de valor? ¿Qué precios fijar y cómo comunicarlos? ¿Un solo precio o varios planes distintos? ¿Comparación con competidores? ¿Destacar las especialidades? ¿Garantías de satisfacción u otras?
  17. 17. Estrategia ¿Nuevos productos/servicios? ¿Especialización? ¿Internacionalización? ¿Venta/reserva/presupuesto online? ¿Cambio de estructura de precios? ¿Rediseño completo de la web?
  18. 18. No se trata de probar a lo loco 1. Detectar qué es prioritario mejorar 2. Elaborar distintas ideas de mejora 3. Desarrollar los tests para que los clientes decidan con sus acciones 4. Tomar decisiones en base a datos reales (se acabaron las equivocaciones)
  19. 19. No necesitas cambios radicales Para duplicar ventas, basta con mejorar detalles poco a poco: 6 detalles que den un 15% de mejora (o 16 detalles del 5%) * * Los cálculos tienen en cuenta el efecto acumulativo de las mejoras
  20. 20. Prueba ahora nuestros servicios. Multiplicamos vuestras ventas. 1 mes gratis y sin compromiso! www.MarketingPro.es QUIERO PROBAR 1 MES GRATIS

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